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標題 Re: [討論] 新北市 & 猴子 還在辯解沒吃案
時間 Fri Jun 9 21:37:58 2023
標題 Re: [討論] 新北市 & 猴子 還在辯解沒吃案
時間 Fri Jun 9 21:37:58 2023
※ 引述《winall (winall)》之銘言：
家長說4月就申報
家長不可能為這種事說謊
所以一定就是4月申報
但新北市府不但 延後處理 還掩滅證據
新北市政府本來就打算吃案
從這裡我們可以比較
賴清德知道性騷案後 從來沒有像新北市政府一樣 還在官官相護
賴清德直接道歉
而新北市政府 跟 侯友宜 不但沒對吃案道歉 還一值在硬凹
其實 新北市府 跟 侯友宜 如果針對吃案 直接道歉
那至少社會的譴責會少一點
簡單講 我們比較一下
賴清德的處理 真的是 簡單明瞭
沒有再針對吃案部分辯解
而新北市府 跟 侯友宜 還一直在 卸責
新北市政府的官官相護已經到達了 令人髮指的地步
新北市政府 如果不直接承認吃案 這個案子一定會沒完沒了
我直接宣布 侯友宜完了
新北市需要政黨輪替 這個市府團隊已經爛到根了
同時我們可以了解 賴清德 果然是最有處理能力
必須 且 唯一 投 賴清德
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.194.191 (臺灣)
※ 作者: SAMON5566 2023-06-09 21:37:58
※ 文章代碼(AID): #1aWndq6G (HatePolitics)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HatePolitics/M.1686313460.A.190.html
※ 編輯: winall (114.24.194.191 臺灣), 06/09/2023 20:24:40
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前面解釋1999的內容大致上沒錯，所以拿出案件編號也是一個證明方式，可是，實務上卻
不是每一通進線1999的電話都會建檔。
因為，新北市政府1999其實也是外包的話務中心（在市府大樓B1），也就是說第一線的話
務人員並非公務員，他們充其量只是人陳案件key-in人員，1999雖然有業務教戰手冊（知
識庫），但面對民眾千奇百怪的問題他們第一線能回答的也是有限。
當民眾遇到急迫或複雜的情況時，（例如板橋幼兒園餵毒案受害家長），通常會請1999馬
上幫忙轉接電話給主管局處的承辦人員，以即時解決民眾的窘迫。這時候，1999就可能會
漏案（來不及詢問民眾資料建檔），就只能依靠主管局處承辦人員的良心了（照說要寫電
話記錄表，若1999有錄案就不用）。
就算是直接轉接給主管局處承辦人員，有經驗的話務人員還是會想辦法跟民眾留資料並詢
問簡單案件以建檔，但問題就是老話一句，給香蕉只能請得起猴子，1999是外包廠商我不
太相信薪水給得起多高。
至於主管局處的承辦人員，要是辦事認真的會寫電話記錄表，但若遇到敷衍了事的，恐怕
就是跟侯導一樣跟你問A答B，讓民眾知難而退然後就不需記錄在案，當然現在要追查也查
不到，民眾也就不會有什麼案件編號。
最後說道市長信箱，基本上這個是線上報案系統，漏案的可能性就真的很低很低了。這也
就是說，人工作業的1999存在系統性問題會漏案；線上作業的市長信箱則沒有這個問題。
我猜啦，可能最後壓不住這個4月份申訴的質疑時，侯導的市府團隊會說，當時以為那只
是一通「諮詢電話」，並沒有什麼具體的訴求請市府協助吧，故而同仁沒有記錄在案。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.19.55 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HatePolitics/M.1686317880.A.ADF.html
就說1999人工作業也是有漏案的可能性，可以問新北市政府1999進線的「立案率」啊～
※ 編輯: SAMON5566 (124.218.193.208 臺灣), 06/09/2023 21:59:31
--
→ andy199113 …
推 : 這公務員違法了啦2F 180.217.29.28 台灣 06/09 20:26
推 : 侯NN惡搞過關，以為這次可以如法泡製3F 101.12.89.132 台灣 06/09 20:26
→ : 到時候又有演戲錄音檔出來了4F 42.77.166.15 台灣 06/09 20:28
→ : 有可能認知錯誤罷了，就是我以為我有講，但聽的人覺得他只是講到 管教不當5F 118.163.189.5 台灣 06/09 20:28
→ : 再順便抹黑家長是政治操作7F 42.77.166.15 台灣 06/09 20:28
推 : 家長這種事情都記得很清楚的 這次還一票人受害確定要對賭嗎8F 61.228.160.70 台灣 06/09 20:30
推 : 雙子座喜好辯10F 223.138.59.46 台灣 06/09 20:33
→ : 先不說其他的，這件事能處理成這樣也是滿佩服新北市的11F 61.230.116.19 台灣 06/09 20:33
推 : 現在就是抹了讓網軍洗地13F 101.12.89.106 台灣 06/09 20:34
※ 編輯: winall (114.24.194.191 臺灣), 06/09/2023 20:36:07→ : 看有沒有證據 前面有人解釋過1999了14F 220.142.140.127 台灣 06/09 20:43
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前面解釋1999的內容大致上沒錯，所以拿出案件編號也是一個證明方式，可是，實務上卻
不是每一通進線1999的電話都會建檔。
因為，新北市政府1999其實也是外包的話務中心（在市府大樓B1），也就是說第一線的話
務人員並非公務員，他們充其量只是人陳案件key-in人員，1999雖然有業務教戰手冊（知
識庫），但面對民眾千奇百怪的問題他們第一線能回答的也是有限。
當民眾遇到急迫或複雜的情況時，（例如板橋幼兒園餵毒案受害家長），通常會請1999馬
上幫忙轉接電話給主管局處的承辦人員，以即時解決民眾的窘迫。這時候，1999就可能會
漏案（來不及詢問民眾資料建檔），就只能依靠主管局處承辦人員的良心了（照說要寫電
話記錄表，若1999有錄案就不用）。
就算是直接轉接給主管局處承辦人員，有經驗的話務人員還是會想辦法跟民眾留資料並詢
問簡單案件以建檔，但問題就是老話一句，給香蕉只能請得起猴子，1999是外包廠商我不
太相信薪水給得起多高。
至於主管局處的承辦人員，要是辦事認真的會寫電話記錄表，但若遇到敷衍了事的，恐怕
就是跟侯導一樣跟你問A答B，讓民眾知難而退然後就不需記錄在案，當然現在要追查也查
不到，民眾也就不會有什麼案件編號。
最後說道市長信箱，基本上這個是線上報案系統，漏案的可能性就真的很低很低了。這也
就是說，人工作業的1999存在系統性問題會漏案；線上作業的市長信箱則沒有這個問題。
我猜啦，可能最後壓不住這個4月份申訴的質疑時，侯導的市府團隊會說，當時以為那只
是一通「諮詢電話」，並沒有什麼具體的訴求請市府協助吧，故而同仁沒有記錄在案。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.19.55 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HatePolitics/M.1686317880.A.ADF.html
→ : 唯一支持賴1F 101.10.107.206 台灣 06/09 21:38
→ : 新北的婦幼專線有時也是沒人接聽 ~2F 123.204.12.228 台灣 06/09 21:40
→ : 家長拿通聯紀錄出來啊3F 180.177.10.200 台灣 06/09 21:51
就說1999人工作業也是有漏案的可能性，可以問新北市政府1999進線的「立案率」啊～
※ 編輯: SAMON5566 (124.218.193.208 臺灣), 06/09/2023 21:59:31
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