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標題 [新聞] 全支付APP推播中獎烏龍訊息 全聯致歉稱為提升點擊宣傳
時間 Mon Apr 15 21:45:57 2024
標題 [新聞] 全支付APP推播中獎烏龍訊息 全聯致歉稱為提升點擊宣傳
時間 Mon Apr 15 21:45:57 2024
公視
游騐慈 郭俊麟 / 綜合報導
全支付APP推播中獎烏龍訊息 全聯致歉稱為提升點擊宣傳
https://youtu.be/hoWohwfCCZc
連鎖超市全聯，不斷推廣全支付的付費模式，不過就在15日早上卻傳出烏龍推播訊息，讓
許多全支付會員氣炸了，誤以為自己中了要價9萬多元的郵輪日本雙人遊。
鄭姓民眾說道，「一開始收到這個訊息很開心，可是看那個中獎名單，其實根本就沒有我
的名字，所以才發現是假的。我會考慮把這個APP刪掉，因為我覺得這個公司的做法就是
，讓消費者覺得很像在整人的感覺。」
的名字，所以才發現是假的。我會考慮把這個APP刪掉，因為我覺得這個公司的做法就是
，讓消費者覺得很像在整人的感覺。」
仔細看，推播訊息寫下「恭喜您中獎，郵輪日本雙人遊，總價值約新台幣9萬多元，請在
112年4月19號前，撥打客服專線，在112年4月24日前，完成領獎程序。」
詭異的是，明明今年是113年，上頭卻寫著112年，民眾點進中獎名單一看，才發現中獎的
人不是自己，紛紛到全支付臉書留言抗議，白白高興一場，浪費家人3小時打客服確認；
還有人說，大家都要上船，護照和特休都準備好了。只是，民眾碰到這樣的烏龍中獎訊息
，能否求償？
人不是自己，紛紛到全支付臉書留言抗議，白白高興一場，浪費家人3小時打客服確認；
還有人說，大家都要上船，護照和特休都準備好了。只是，民眾碰到這樣的烏龍中獎訊息
，能否求償？
律師朱立偉指出，「因為它那個只是一個中獎的通知，告訴你說，你可以到哪邊哪邊去看
，所以你要依照這個東西去解釋成說，他跟你中間有締結一個要發這個旅遊給你的契約，
這一點是比較難的，既然契約沒有存在，當然就很難解釋成他要去履約。」
，所以你要依照這個東西去解釋成說，他跟你中間有締結一個要發這個旅遊給你的契約，
這一點是比較難的，既然契約沒有存在，當然就很難解釋成他要去履約。」
台北市政府主任消保官楊麗萍則表示，「業者對於消費附隨的抽獎活動訊息，仍應提供充
分及正確的資訊，若有錯誤致消費者誤信而生損失，仍應妥善處理。」
面對全支付會員怒火，全聯回應是行銷部為提高活動點擊宣傳效益，推播日本雙人郵輪中
獎通知，造成消費者困擾，致上十二萬分歉意。
律師表示，民眾如果不想碰到類似事件，可以向業者申請不要再收到推播訊息，如果還是
收到訊息能提出申訴，由主管機關裁罰。
https://news.pts.org.tw/article/690480
全支付APP推播中獎烏龍訊息 全聯致歉稱為提升點擊宣傳 ｜ 公視新聞網 PNN
![[圖]]()
全聯全支付APP今（15）日傳出推播訊息出包，許多網友表示，上午收到推播中獎訊息，以為中了價值9萬多元的郵輪日本雙人遊。不過不少人點進去看中獎名單，才發現沒中獎，而且中獎名單早在3月中就公布，這下才發現是全聯傳了烏龍訊息。對此全聯回應，行銷部為了提高活動點擊宣傳效益，才推播中獎通知，造成消費者困擾， ...
![[圖]](https://img.disp.cc/t/o/news-data.pts.org.tw335a84fa171c8c45f1692e0d49b1e5c3.webp)
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https://imgur.com/6B5Z7Ox.gif
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.18.211 (臺灣)
※ 作者: jason050117 2024-04-15 21:45:57
※ 文章代碼(AID): #1c7I-PBo (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1713188761.A.2F2.html
推 : 消保會咧1F 36.230.95.121 台灣 04/15 21:48
→ : ELLE 抽獎2F 1.169.125.211 台灣 04/15 21:48
推 : 笑死 假訊息騙點擊 垃圾行銷3F 114.34.238.14 台灣 04/15 21:48
→ : 行銷部: 商品新聞洗太多了換換口味4F 1.160.238.202 台灣 04/15 21:50
→ : 沒事宣傳去年的東西???
出包就出包 還硬凹阿5F 36.224.200.11 台灣 04/15 21:52
出包就出包 還硬凹阿5F 36.224.200.11 台灣 04/15 21:52
→ : 後續限時活動更猛 同一條船但全聯跳船7F 175.181.155.99 台灣 04/15 21:52
推 : 有補償啊 廢到笑的補償8F 111.250.65.205 台灣 04/15 21:52
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