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作者 yokann ( )
標題 [問卦] 新客比熟客優惠本身其實很奇怪...
時間 Thu Jan 25 20:38:41 2024



舉例來說 很多店家都是什麼新客註冊會員領券

有一些折扣之類

然後就有些人買了 覺得不錯

後來又想要優惠 就一直註冊新會員

這跟會員制度本身要建立忠誠度背道而馳吧？

像公司都有所謂久任禮物 就是因為要待很久不容易 特許的獎勵

結果像電信業 老客戶像屎一樣 NP來的真香

但事實上要養出老客戶不容易 而NP來的隨時會因為優惠不夠好而跑掉

不是正常來說

應該要滿五年可以折扣XX 滿十年可以折扣OO

來鼓勵人努力留著 努力忠誠

結果滿五年滿十年二十年老主顧 折扣比新來的還差

這根本雙輸吧

有沒有新客比老客還值錢的八卦

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.23.251 (臺灣)
※ 作者: yokann 2024-01-25 20:38:41
※ 文章代碼(AID): #1bibPJRr (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1706186323.A.6F5.html
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