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作者 LoveMakeLove (台灣加油!)
標題 [新聞] 勾「降價不通知」？ 網路月租貴122元？民
時間 Sun Nov 19 08:38:54 2023

1.媒體來源:民視 FTV

2.記者署名:李文華

3.完整新聞標題:勾「降價不通知」？　網路月租貴122元？　民眾：詐騙！根本沒這選項

4.完整新聞內文:
2023/11/18 17:00:43
https://imgur.com/c0xAor9
[圖]
王先生向電信業者抗議後　業者第一個月退款1097元收據（圖／民視新聞）
中部中心／李文華彰化報導

彰化一名王先生，10多年前向電信業者申辦寬頻網路，每個月月租費1000元整，不過日前
他發現朋友也申辦了相同的產品，月租費卻只要878元，向客服反映，對方卻說是因為他
當初勾選了"降價不通知"的選項，但他再到臨櫃查詢，發現根本沒有這個選項。


https://imgur.com/tmSprsH
[圖]
王先生出示寬頻網路1000元月租帳單　怒控電信業者同產品不同費用（圖／民視新聞）

投訴人王先生：「真的是國家詐騙隊。」

拿出寬頻網路月租帳單，王先生控訴，自己10年前申請了100M寬頻上網，但沒想到相同產
品，自己繳的費用，卻足足比別人貴了122元。

投訴人王先生：「一樣的產品一樣的項目，他給我扣1000元，他（朋友）是878（口誤）
元。」

https://imgur.com/eULFI5H
[圖]
王先生出示友人帳單每個月僅需878元 兩人申辦相同產品價差卻122元（圖／民視新聞）

王先生和朋友閒聊下，發現原來電信業者，三年前有祭出降價，他憤而向客服詢問，沒想
到對方卻說是因為他當初勾選了"降價不通知"。


投訴人王先生：「說我勾選"降價不通知"我就...，哪有可能這麼笨，我智商那麼低嗎，
所以說我臨櫃去調啊，根本就沒有這個項目啊。」

王先生一查發現，當初勾選的是"不接受行銷電話"，經過抗議，業者才妥協，退了3年來
的差額1782元。

https://imgur.com/0NlGr0i
[圖]
王先生向電信業者抗議後　業者第一個月退款1097元收據（圖／民視新聞）

非當事民眾：「如果是以客戶的權益來看，應該是要公平一點，如果說有降價，應該要通
知到啊，繳費帳單應該也會，上面也要寫啊。」

對此電信業者澄清，可能雙方溝通上有所誤會，而相關費率的調整，都會公布在官網上，
雖然已經主動補退差額，不過王先生事後也向消基會提出申訴。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023B18C08M1
勾「降價不通知」？　網路月租貴122元？　民眾：詐騙！根本沒這選項 - 民視新聞網
[圖]
中部中心／李文華彰化報導彰化一名王先生，10多年前向電信業者申辦寬頻網路，每個月月租費1000元整，不過日前他發現朋友也申辦了相同的產品，月租費卻只要878元，向客服反映，對方卻說是因為他當初勾選了"降價不通知"的選項，但他再到臨櫃查詢，發現根本沒有這個選項。 ...

 

6.備註:中華電信 不意外


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.223.143 (臺灣)
※ 作者: LoveMakeLove 2023-11-19 08:38:54
※ 文章代碼(AID): #1bMLaXR5 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1700354337.A.6C5.html
※ 編輯: LoveMakeLove (36.226.223.143 臺灣), 11/19/2023 08:39:57
→ t81511270: 中華電信 不意外
一直推銷免費升級  還以為在賣茶葉1F 111.246.127.41 台灣 11/19 08:40
推 joke3547: 種花就是在你錢包種花3F 59.125.227.159 台灣 11/19 08:42
推 jokem: 不意外吧4F 61.62.79.97 台灣 11/19 08:43
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噓 cs09312: 這點小錢也在哭 笑死人7F 27.242.228.104 台灣 11/19 08:45
→ magic833133: 不然每個都到臨櫃辦理 成本更多8F 218.35.9.195 台灣 11/19 08:45
→ jim12441: 阿不就方案不一樣價格當然有差9F 223.139.29.40 台灣 11/19 08:47
推 tom77588: https://i.imgur.com/Ivx21Cz.jpg 現在變699他可能又要不爽了 嘻嘻10F 111.249.58.134 台灣 11/19 08:48
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