作者 OrcDaGG (Orc)
標題 [新聞] 米其林餐廳遲5分「沒收訂金7千6」!網查
時間 Fri Oct 20 17:13:39 2023


1.媒體來源:
民視

2.記者署名:
生活中心/黃笙報導

3.完整新聞標題:
米其林餐廳遲5分「沒收訂金7千6」!網查「整排負評」全看傻:好多自虐盤子

4.完整新聞內文:
https://imgur.com/sJRvdgd
[圖]
有民眾朝聖米其林推薦的餐廳,卻因座位保留結束後又逾時5分鐘,慘遭沒收7,600元的訂
金並取消。(示意圖,非當事餐廳/翻攝自Pexels)

根據《東森新聞》報導,日前有台南民眾為朝聖米其林餐盤推薦的絕妙滋味,特地預訂台
北南港1家享富盛名的義式餐廳,沒想到興沖沖開了3個多小時的車,卻因在規定保留的15
分鐘結束後,又逾時5分鐘才抵達,慘遭沒收7,600元的全部訂金,客人表示若是少吃幾道
或退部分都能接受,但店家卻堅持取消訂位、全額收取,讓客人覺得完全不通情理,消息
曝光後有網友好奇翻閱Google評論,沒想到卻挖出大票「1星苦主」。


實際翻開該家餐廳官網的訂位頁面,上頭清楚寫明「恕不接受人數變更」、「座位僅保留
15分鐘,需全員到齊;同行者或整組逾時遲到,餐廳有權取消整組訂位」、「用餐時間建
議預留三到三個半小時」、「若於5日內(用餐日前1日起算)或當日臨時取消、當天未抵
達用餐者,或當日因遲到未全員到齊者,餐廳有權取消其訂位,並收取費用每人$3,800元
」、「不接受訂位轉讓及代訂服務」等規定,面對客人控訴店家僅簡單回應,規則早就已
經寫得很清楚。


https://imgur.com/p4FEIdL
[圖]
訂位頁面詳列多項規定。(圖/翻攝自餐廳官網)

某PTT網友節選出該餐廳的Google負評(https://tinyurl.com/4vwccueu ),意外發現早已
有不少消費者抱怨,因缺乏彈性的規定和服務態度敗興而歸,「在規定的15分鐘內全員到
齊,到齊後有一個人去停車,就說去停車的人算遲到,不能開餐也不能退費」、「朋友確
診轉讓位置,然後刷信用卡也是我們刷,竟然說訂位和刷卡不同人,不能進去吃飯,寧願
空桌浪費食物也不願意讓人進去」、「我們只是問說還要多久,廚師就大爆發說,什麼叫
做還要多久,不然就算到這,不要出菜了」。


https://imgur.com/G4nBzTC
[圖]
Google評論有不少境遇相同的「1星苦主」。(組合圖/翻攝自Google Maps)

貼文一出看傻的眾人紛紛留言表示「看到笑了」、「米其林是怎麼把這種店家加進去的」
、「這店開多久了?能存活到現在也滿妙的」、「太扯了這種店家還能生意興隆」、「比
拉麵店還扯」、「台灣人真的很M」、「老闆願意提供食物給你各位就要心存感激啊」、
「光收訂金就飽了」、「好多自虐的盤子」,但也有人力挺「店家嚴苛,但人家有本事,
不爽不要吃」、「不准非本人也很合理,別人生意火爆到想抵制黃牛替顧客爭取權益,好
心給雷親」。


5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023A20W0190
米其林餐廳遲5分「沒收訂金7千6」!網查「整排負評」全看傻:好多自虐盤子 - 民視新聞網
[圖]
生活中心/黃笙報導根據《東森新聞》報導,日前有台南民眾為朝聖米其林餐盤推薦的絕妙滋味,特地預訂台北南港1家享富盛名的義式餐廳,沒想到興沖沖開了3個多小時的車,卻因在規定保留的15分鐘結束後,又逾時5分鐘才抵達,慘遭沒收7,600元的全部訂金,客人表示若是少吃幾道或退部分都能接受,但店家卻堅持取消訂位 ...

 


6.備註:
以下開放鄉民細數餐廳違反幾條法律

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.110.27 (臺灣)
※ 作者: OrcDaGG 2023-10-20 17:13:39
※ 文章代碼(AID): #1bCaJ5tJ (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1697793221.A.DD3.html
A80211ab: 能訂到位就能炫富了 訂金算什麼1F 111.252.238.234 台灣 10/20 17:14
minoru04: 非本人是4個裡面1個不是就OUT 哪個黃牛2F 114.40.101.235 台灣 10/20 17:15
sustaining: 南部人又在崩3F 223.140.97.186 台灣 10/20 17:15
minoru04: 還陪你吃飯的4F 114.40.101.235 台灣 10/20 17:15
love0504: 笑死5F 111.249.13.112 台灣 10/20 17:15
Inazuma: 遲到跟沒全到沒收的收入會不會佔50%?6F 125.229.188.13 台灣 10/20 17:15
theeht: 不聽規矩的都直接處刑7F 220.142.20.211 台灣 10/20 17:15
orfan: 不是有人回文說它其實就不是米其林嗎?8F 58.114.7.246 台灣 10/20 17:18
j32072: 沒這規則我可是不去的9F 118.166.201.137 台灣 10/20 17:19
royroy666: 規則咧 支持提告10F 111.253.136.96 台灣 10/20 17:20
s955346: 台灣人僥倖心態習慣了,結果踢到鐵板wwww11F 220.143.94.252 台灣 10/20 17:20
※ 編輯: OrcDaGG (125.231.110.27 臺灣), 10/20/2023 17:21:23
linqqq007: 賣盤子的店 完全不意外12F 115.43.137.69 台灣 10/20 17:22
flylow: 挑“價格”來攻擊是沒用的,有辦法的話從衛生、進貨、甚至廚師。有的高級餐廳後場,廚師培訓個半小時,知道把肉加熱、放到盤子就行了,呼攏客人就夠了13F 49.217.71.147 台灣 10/20 17:22

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