台灣數位光訊科技集團旗下的寬頻業者台灣佳光電訊於台中主打「買寬頻送影音串流平台
（LiTV）」，而LiTV在網路上也提供相當數量的有線電視頻道可供收看，藉此推銷寬頻網
路，卻遭民眾投訴申裝後有數個有線電視頻道不見了。國家通訊傳播委員會（NCC）表示
，此事件屬於消費者保護議題，會與台中市政府一起維護消費者權益。

民進黨台中市議員陳雅惠服務處7日表示，接獲民眾投訴，申裝台灣台灣佳光電訊寬頻後
，有超過十個以上頻道消失，預估超過千戶受影響，消失頻道包含：TVBS、年代戲劇、非
凡新聞台、非凡商業台等台。

外界質疑此事件涉及有線電視業者跨區經營的問題，NCC副主委翁柏宗指出，初步了解此
事件是「買寬頻送OTT」的服務，雖有提供頻道內容，但並非有線電視，不涉及跨區經營
的問題，與有線廣播電視法無關。

翁柏宗強調，民眾是因為免費贈送頻道才會訂寬頻服務，因此目前最重要的是了解雙方契
約內容，也要掌握台中市政府消保官的申訴量有多少，會再找頻道業者、台灣佳光電訊了
解，以維護消費者權益。