作者 dosiris (希望大家開心)標題 [新聞] 星宇航空大延誤!爆連鎖反應「2航班也取消時間 Sun May 7 15:37:29 2023
1.媒體來源:
三立
2.記者署名:
許智超
3.完整新聞標題:
星宇航空大延誤!爆連鎖反應「2航班也取消」 網傻眼:全被拖下水
4.完整新聞內文:
星宇航空日前發生延誤事件,導致旅客在成田機場過夜,引起大批乘客不滿,星宇航空董
事長張國煒今(7)日一早現身成田機場向旅客道歉,但目前詳細起飛時間仍不清楚。怎
料,此延誤事件也引起連鎖反應,昨晚桃園機場赴洛杉磯機場航班SJX002原定23時40起飛
,因飛機卡在成田機場而無法執飛,影響共152名旅客,甚至有網友透露,洛杉磯飛往台
灣航班JX1也臨時取消了。
原PO在臉書社團《星宇航空 討論區 STARLUX Airlines》表示,「不要再管安不安全、飛
不飛的問題了」,他是「SJX002」飛洛杉磯的旅客,到今日上午都沒收到任何後續消息。
原PO指出,他當下在機場空轉4個小時,行李取不出來,直到3時30分才坐上計程車返家,
還被告知住宿要以外國遊客優先,「沒有地方睡也是在上計程車前5分鐘才知道,後續其
他問題一率不知道不清楚、等通知,我到現在連後續要聯繫誰都不知道…」。
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▲原PO坦言,「我到現在連後續要聯繫誰都不知道…」。(圖/翻攝自星宇航空 討論區
STARLUX Airlines 臉書)
原PO補充,「其實地勤人員服務態度都很好,他們也很無奈,真的辛苦他們了,只是對於
高層主管的回覆真的不知道該怎麼辦,連一個願意出來當負責的人都沒有,且事後的緊急
應變聯繫人都沒有」。星宇航空則回應,SJX002共有152名訂位乘客,因飛機仍在日本,
以致沒有飛機可以飛,已協助該班機旅客簽轉,或協助旅客返家、入住飯店。
另外,還有旅客透露,現在美國洛杉磯JX1往台灣也臨時取消,完全沒有告知任何原因,
也只在開放登機前2至3小時才通知,而且直接延了一天,「現在都到晚上了,要去哪裡找
飯店?星宇怎麼了?」
貼文曝光後,網友也紛紛回應,「危機處理出事了」、「飛機調度是一門大學問」、「延
誤ㄧ個航班,把另外二個航班也拖下水」、「當然啊,因為飛機都卡在日本沒有飛機飛啊
」、「K董,LA這邊也需要安撫一下喔」。
星宇航空至今僅交機3架A350-900,使用執飛星宇的第一個長程線洛杉磯,但該機型同時
會執飛日本、新加坡、曼谷等航間,如今因調度問題導致班機取消。
https://attach.setn.com/newsimages/2023/02/21/4050068-PH.jpg
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1290737
6.備註:
星宇不是有參加XX聯盟,不能請其他航空公司幫忙嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.29.202 (臺灣)
※ 作者: dosiris 2023-05-07 15:37:29
※ 文章代碼(AID): #1aLrKxee (Gossiping)
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→ t81511270: K董: 國家機器動的厲害1F 111.246.97.130 台灣 05/07 15:38
推 zombiechen: 時間管理大師2F 67.180.127.11 美國 05/07 15:38
→ poisonB: 最頂的航空3F 112.78.91.21 台灣 05/07 15:38
→ disyou: K董趕快去致中FB喊加油..政腐才不會追殺4F 125.228.228.224 台灣 05/07 15:38
→ poisonB: 之前批評交通部 現在知道了吧5F 112.78.91.21 台灣 05/07 15:38
推 devidevi: 這樣同一班飛機連續飛不危險嗎??6F 49.159.219.21 台灣 05/07 15:38
推 achun1212: 準備跌落神壇?7F 114.45.218.125 台灣 05/07 15:39
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※ 編輯: dosiris (61.230.29.202 臺灣), 05/07/2023 15:42:26
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