作者 Lineage097 (狐狸壽司)
標題 [新聞] 打119求救「怎進入語音」 特定電信40秒
時間 Thu Apr 27 22:07:03 2023


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1.媒體來源:
tvbs
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2.記者署名:
記者 洪彩綸 / 攝影 陳書賢 報導
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3.完整新聞標題:
打119求救「怎進入語音」 特定電信40秒後才接通


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4.完整新聞內文:
遇到火災或需要救護案件,手機直撥119就能接通所在縣市的消防局指揮中心,119會立刻派
出消防車或救護車到場,但有民眾撥打119,卻進入語音,要求按0或9,如果沒有辦法按0或
9,則要等40秒才會被自動轉進119,記者到消防局實測,發現只有特定一家電信業者出現這
種情況!


受災戶vs. 記者:「這裡電器嗎?對對。」

台中潭子民宅暗夜火警,幸好屋主一家順利逃生,除了第一時間家人打了通119報案,有鄰
居發現火災,陸續有7通電話也撥119進線,其中有人發現「特定一家電信門號」打119,竟
然要按0或9轉接才能通。


受災戶屋主妻子:「聽到消防隊員來的時候,他們在救火,就說奇怪捏怎麼這樣子了,還要
轉接啊怎麼還要轉到語音。」


記者洪彩綸:「119是緊急電話不能亂打,我們來到了指揮中心請消防局協助我們測試。」


「119消防局您好有需要消防車或救護車嗎?」撥打119應該要像這樣沒幾秒電話馬上接通,
但如果手機是特定一家電信公司門號,撥打119卻可能像這樣進入語音。

「這是緊急救援電話,報警請按0,救援請按9」,中文和英文語音重複兩次之後,如果都沒
有按0或9,大約40秒電話才會被轉進消防局指揮中心。

怪的是我們測試好幾支電話,被指出打緊急電話要轉接的電信公司,也有能直接撥通119的
時候。

受災戶屋主:「民眾在按下(119)這個號碼的當時,他就是有這個需要了,所以中間不應該
有任何的程式過濾,或者是優先順序的判斷,這都不應該存在系統裡,而且會懷疑自己打錯
電話了嗎。」


幸好屋主一家通報火警後,消防隊三到四分鐘左右就趕來了,及時滅火,畢竟火災或救援案
件,搶救時間分秒必爭,我們詢問必須透過轉接才能進線119的電信業者,截稿前還沒找到
答案,目前已經聯絡相關事業單位,盡速找出問題癥結點。



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5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.tvbs.com.tw/amp/local/2108379
打119求救「怎進入語音」 特定電信40秒後才接通│TVBS新聞網
[圖]
遇到火災或需要救護案件,手機直撥119就能接通所在縣市的消防局指揮中心,119會立刻派出消防車或救護車到場,但有民眾撥打119,卻進入語音,要求按0或9,如果沒有辦法按0或9,則要等40秒才會被自動轉進119,記者到消防局實測,發現只有特定一家電信業者出現這種情況! ...

 
※ 當新聞連結過長時,需提供短網址方便網友點擊


6.備註:
笑死欸
哪家啊 打119要等是三小
人死了才能過來逆
急著打119
碰到這種鳥事會氣死吧
※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以結果碰到這種天為單位),被刪或自刪也算額度內,超
貼者水桶,請?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.40.109 (臺灣)
※ 作者: Lineage097 2023-04-27 22:07:03
※ 文章代碼(AID): #1aIe6AGW (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1682604426.A.420.html
CREA 
CREA: 什麼垃圾新聞 哪一家也不講1F 61.61.82.206 台灣 04/27 22:08
nopetw: 所以是哪家電信2F 42.0.107.137 台灣 04/27 22:08
不知道 影片也沒說哪家
記者要不要重寫啊
白癡欸
※ 編輯: Lineage097 (42.75.40.109 臺灣), 04/27/2023 22:09:50
killerchi: 是要我打打看膩3F 49.216.54.44 台灣 04/27 22:09
dbdudsorj: 寫一堆 結果哪家沒寫4F 111.249.170.54 台灣 04/27 22:11
yomiah: 幹,那間?5F 223.139.191.108 台灣 04/27 22:12
SSSONIC: 哪家都沒寫6F 180.217.39.6 台灣 04/27 22:13
chingming0: 老客戶才能進語音,要珍惜。7F 114.36.198.35 台灣 04/27 22:13
ralfeistein: 哪家?8F 125.224.206.140 台灣 04/27 22:13
gaym19: 所以是哪家9F 106.1.225.62 台灣 04/27 22:14
Dexter7: 有跟他說你有黨證嗎10F 218.210.43.60 台灣 04/27 22:15
moneygg: 記者無法用簡短文字敘述就算了,連整篇文章都寫不到重點,不覺得可恥啊11F 101.12.114.142 台灣 04/27 22:16
g4zoco196: 洪彩綸會不會寫文章啊13F 223.136.179.4 台灣 04/27 22:25
FA88124: 慘R 難怪要被GPT取代14F 219.71.61.136 台灣 04/27 22:31

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