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作者
標題 [新聞] 品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15
時間 Thu Apr 6 22:57:53 2023
作者
標題 [新聞] 品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15
時間 Thu Apr 6 22:57:53 2023
媒體來源:中時
記者署名:吳長諭
完整新聞標題:品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15萬「被丟包機場」
完整新聞內文:
清明連假長達5天，許多人把握時間規劃出國，不過有一名網友上網抱怨，因為旅行社疏
失搞丟護照，一家4口到機場才驚覺無法出國，怒批被旅行社丟包在機場，到今天開工日
還沒辦法找回護照。旅行社人員則貼出致歉函回應，除退回全額團費，另外依約賠償一倍
旅費。
失搞丟護照，一家4口到機場才驚覺無法出國，怒批被旅行社丟包在機場，到今天開工日
還沒辦法找回護照。旅行社人員則貼出致歉函回應，除退回全額團費，另外依約賠償一倍
旅費。
一名朱姓網友6日在臉書「爆料公社」發文，今年2月規劃一家4口清明連假出國旅遊，報
名品冠旅遊出團行程，並將辦理護照跟簽證所需文件寄到台北，委託旅行社業務協助辦理
，在3月30日與對方確認護照會送至機場，旅行社業務則答覆「已都在高雄」，豈料4月1
日清晨5點抵達機場後，領隊卻告知找不到一家人的護照。
名品冠旅遊出團行程，並將辦理護照跟簽證所需文件寄到台北，委託旅行社業務協助辦理
，在3月30日與對方確認護照會送至機場，旅行社業務則答覆「已都在高雄」，豈料4月1
日清晨5點抵達機場後，領隊卻告知找不到一家人的護照。
朱姓網友當下致電旅行社業務，但業務搞不清楚狀況，改口可能是31日才寄出，也無法確
定護照被送至何處，一家4口只能目送其他團員出關，「我們被丟在高雄小港機場，然後
告知，真的找不到護照。可能在台北公司，高雄公司，或是那個連假收不到的包裹」。
定護照被送至何處，一家4口只能目送其他團員出關，「我們被丟在高雄小港機場，然後
告知，真的找不到護照。可能在台北公司，高雄公司，或是那個連假收不到的包裹」。
朱姓網友表示，當天一家大小為了搭車搭機一夜沒睡，開口請業務幫忙訂飯店休息或是叫
車，都因為公司人員休假沒辦法協助，怒批「你們做錯事，把我們丟包在機場」，不滿旅
行社處理問題的態度，直至今（6）日仍無法得知護照是遺失還是31日寄出的。
貼文引起網友熱議，直呼旅行社出包太扯，「這一定要賠償吧！有夠傻眼」、「我應該會
原地爆炸」、「太誇張了，好好的假期被浪費了」、「飯店不能訂，叫車叫不到，要收錢
最快，這業務真的危機處理很差」、「好扯喔！全額賠償加精神損失費」。
原地爆炸」、「太誇張了，好好的假期被浪費了」、「飯店不能訂，叫車叫不到，要收錢
最快，這業務真的危機處理很差」、「好扯喔！全額賠償加精神損失費」。
品冠旅遊人員也在留言處貼出致歉函，坦承因本公司內部人員作業嚴重疏失，導致出發當
日貴賓四人護照，未能於高雄機場如期交付旅客護照，導致旅客無法出國，特以此函向旅
客四人致上鄭重的道歉。除退回旅客所繳交之旅遊團費，另依約賠償100%之團費。
日貴賓四人護照，未能於高雄機場如期交付旅客護照，導致旅客無法出國，特以此函向旅
客四人致上鄭重的道歉。除退回旅客所繳交之旅遊團費，另依約賠償100%之團費。
完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20230406005791-260405?chdtv
品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15萬「被丟包機場」 - 生活 - 中時新聞網
![[圖]]()
清明連假長達5天，許多人把握時間規劃出國，不過有一名網友上網抱怨，因為旅行社疏失搞丟護照，一家4口到機場才驚覺無法出國，怒批被旅行社丟包在機場，到今天開工日還沒辦法找回護照。旅行社人員則貼出致歉函回應， ...
![[圖]](https://images.chinatimes.com/newsphoto/2023-04-06/1024/20230406005935.jpg)
備註: 唱歌不好好唱去搞些有的沒的
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みくもんもん https://imgur.com/a/gOMvK5K https://imgur.com/a/fJJbUke
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※ 作者: emperor 2023-04-06 22:57:53
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[新聞] 品冠旅遊出包！搞丟團員護照 一家4口花15萬「被丟包機場」
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04-07 22:22
04-08 05:48
推 : 光良1F 61.228.228.106 台灣 04/06 22:58
推 : 五月天 不意外2F 112.104.91.174 台灣 04/06 22:58
→ : 品冠怎麼不問阿信呢3F 61.227.214.146 台灣 04/06 22:58
→ : 叫傅胖達送4F 61.61.172.27 台灣 04/06 22:58
→ brella …
推 : 哇，豪丸耶6F 219.71.213.24 台灣 04/06 22:58
→ : 五月天出來負責==7F 223.139.158.54 台灣 04/06 22:58
→ : 好險我都看五月天彥明8F 118.150.175.153 台灣 04/06 22:58
→ : 阿信不用負責嗎？9F 180.177.33.135 台灣 04/06 22:58
推 : 品冠旅遊聽起來很像哪家業者10F 61.61.223.219 台灣 04/06 22:58
推 : 是讓你祭祖 你出去旅遊? 祖先生氣11F 122.117.114.27 台灣 04/06 22:59
→ : 品冠不唱歌改行帶團客了12F 118.160.103.147 台灣 04/06 22:59
→ : 聽說台灣護照很值錢？13F 180.177.33.135 台灣 04/06 22:59
推 : 好了啦五毛天14F 111.240.129.36 台灣 04/06 22:59
噓 : 歌不唱搞什麼旅遊15F 180.217.201.78 台灣 04/06 22:59
推 : 這真的毀商譽16F 1.163.202.42 台灣 04/06 22:59
推 : 欸嘿 出包了17F 114.137.107.110 台灣 04/06 22:59
→ : 賠一倍只是最低要求而已哪夠18F 42.77.208.118 台灣 04/06 23:00
推 : .............
還以為19F 218.164.115.146 台灣 04/06 23:00
還以為19F 218.164.115.146 台灣 04/06 23:00
推 : 回去打鼓21F 39.14.10.157 台灣 04/06 23:00
推 : 喔是喔 國旅當盤子喔 哈哈哈哈你看看你22F 61.230.123.238 台灣 04/06 23:00
推 : 不好好打鼓 斜槓跑去帶團是怎樣23F 61.227.211.72 台灣 04/06 23:01
推 : 原來真的是業者24F 61.61.223.219 台灣 04/06 23:01
推 : 總覺得有賠你的責任25F 118.150.133.46 台灣 04/06 23:01
推 : 傻了才找旅行社26F 220.136.202.97 台灣 04/06 23:01
噓 : 不唱歌改當導遊？27F 223.137.218.241 台灣 04/06 23:01
推 : 靠北 看標題還以為五月天出去玩28F 59.115.181.90 台灣 04/06 23:01
推 : 五月天還賺不夠?29F 219.70.237.77 台灣 04/06 23:01
推 : 五月天都這麼雷嗎30F 101.12.28.56 台灣 04/06 23:01
推 : 這篇沒歪隨便你31F 1.172.132.231 台灣 04/06 23:02
噓 : 阿信：…樂團不好好表演，還想搞旅遊業32F 101.9.238.170 台灣 04/06 23:02
→ : 已經歪了33F 1.172.132.231 台灣 04/06 23:02
推 : 我為你泡的咖啡額外加了甜34F 180.176.215.242 台灣 04/06 23:02
推 : 品冠看起來就呆呆的，不意外！35F 1.200.68.49 台灣 04/06 23:02
推 : 賠一倍是拿到30萬的意思嗎？36F 101.136.177.93 台灣 04/06 23:03
推 : 光良呢37F 114.140.82.48 台灣 04/06 23:03
推 : 總覺得有陪你的責任38F 1.200.77.215 台灣 04/06 23:03
推 : 品冠斜槓帶團39F 101.9.98.30 台灣 04/06 23:03
→ : 老40F 114.35.57.71 台灣 04/06 23:03
推 : 因為品冠叫阿信送41F 36.239.10.186 台灣 04/06 23:03
→ : 旅行社有那嗎佛心？42F 101.136.177.93 台灣 04/06 23:03
→ : 光良才呆吧43F 1.172.132.231 台灣 04/06 23:03
→ CREA …
推 : 護照幹嘛給旅行社阿？45F 190.197.98.90 貝里斯 04/06 23:04
推 : 五月天鼓手難賺嗎 還搞兼職阿46F 49.216.191.244 台灣 04/06 23:05
推 : 品冠聲音已經不行了...47F 123.193.181.99 台灣 04/06 23:05
推 : 剛開完演唱會就出去玩 這麼爽48F 218.164.65.88 台灣 04/06 23:05
→ : 還好我以前就比較喜歡光良49F 114.25.110.29 台灣 04/06 23:05
推 : 早知五月天靠不住...............50F 42.72.186.234 台灣 04/06 23:05
推 : 契約就這樣定你不賠想要被告膩51F 1.172.29.89 台灣 04/06 23:06
推 : 五毛天52F 220.136.49.19 台灣 04/06 23:06
→ : 台語人的服務品質不意外 只想著賺錢管你死活53F 193.38.139.76 日本 04/06 23:07
推 : 護照沒有叫food panda送？55F 42.73.177.65 台灣 04/06 23:07
推 : 剛辦完演唱會就出包56F 114.47.51.153 台灣 04/06 23:08
推 : 護照要被賣掉了？57F 111.82.207.197 台灣 04/06 23:08
推 : 五月天的話為何不叫fp 送58F 122.116.167.141 台灣 04/06 23:08
推 : 額外賠一倍還行，但是當下真的會氣死59F 1.34.159.161 台灣 04/06 23:08
推 : 照合約走就是賠一倍，如果旅客拿得出其他損失證明也可以一併求償60F 1.161.8.173 台灣 04/06 23:09
→ : 做你的男人62F 180.217.36.106 台灣 04/06 23:10
推 : 以前吳哥窟團很有名63F 223.138.109.213 台灣 04/06 23:10
推 : 推薦光良64F 39.10.18.178 台灣 04/06 23:10
推 : 因為你 我的賬戶變得豐盛 原本奢望的也變成可能 總覺得有坑你的責任65F 27.53.123.13 台灣 04/06 23:10
→ : 還以為67F 36.237.107.37 台灣 04/06 23:11
推 : 攤開你的掌心 讓我看看你護照68F 223.139.249.105 台灣 04/06 23:11
推 : 都在五月天了為啥不務正業69F 114.41.64.11 台灣 04/06 23:12
推 : 我以為我的溫柔70F 223.141.98.171 台灣 04/06 23:13
→ : 風評被害ww71F 27.242.131.27 台灣 04/06 23:15
推 : 最後賺15萬，好像也還行72F 1.170.79.47 台灣 04/06 23:16
推 : 攤開你的掌心 讓我看看你73F 42.72.25.123 台灣 04/06 23:16
推 : 這包真的有扯
如果本身就富有的人賺十五萬也沒啥意義啊 一家四口的旅遊 少一年是一年而且還有小孩的成長不能等耶74F 36.231.4.25 台灣 04/06 23:16
如果本身就富有的人賺十五萬也沒啥意義啊 一家四口的旅遊 少一年是一年而且還有小孩的成長不能等耶74F 36.231.4.25 台灣 04/06 23:16
→ : 我覺得賠一倍不錯了 是我太好打發嗎78F 49.216.25.66 台灣 04/06 23:18
噓 : 不好好唱歌79F 220.134.51.220 台灣 04/06 23:19
推 : 哭喔 推文 XD80F 218.164.115.146 台灣 04/06 23:19
→ diyaworld …
推 : 沒去全家賺15萬82F 111.71.39.209 台灣 04/06 23:19
推 : 推文不禁嘴角上揚83F 61.228.167.117 台灣 04/06 23:19
推 : 就依定型化契約賠償而己84F 36.237.45.171 台灣 04/06 23:20
推 : 這家廣告打很大 結果出包85F 123.240.154.121 台灣 04/06 23:20
推 : 品冠是唱童話那個吧！不是打鼓的86F 39.9.135.28 台灣 04/06 23:21
推 : 以為唱童話就跩上天了87F 1.200.141.145 台灣 04/06 23:21
→ diyaworld …
推 : 小玫瑰小薔薇89F 180.177.3.146 台灣 04/06 23:22
推 : 不好打打鼓 搞什麼旅行社90F 1.200.68.143 台灣 04/06 23:22
推 : 有夠雷 好好的計劃沒了91F 211.20.119.193 台灣 04/06 23:24
推 : 我以為我的溫柔~92F 111.246.88.32 台灣 04/06 23:24
推 : 品冠表示：93F 106.64.96.131 台灣 04/06 23:25
推 : 當五月天鼓手就跩起來了94F 106.184.142.10 日本 04/06 23:27
推 : 品冠別再唱芭樂歌了 難聽95F 122.117.48.133 台灣 04/06 23:27
→ : 品客的開口越來越窄96F 111.83.66.65 台灣 04/06 23:27
推 : 放了連假賺了15萬他媽的太爽了吧97F 1.165.36.104 台灣 04/06 23:27
→ : 品冠以前就很常出包了！新聞都有報98F 1.200.68.49 台灣 04/06 23:27
推 : 他媽的越來越小罐99F 1.163.25.168 台灣 04/06 23:27
推 : 推文XDD349F 49.215.15.93 台灣 04/07 10:40
→ : 出國別省 盡量別找小家的旅行社350F 111.255.144.157 台灣 04/07 10:40
推 : 標題XD351F 220.137.174.111 台灣 04/07 11:01
推 : 還行啦，賺了15萬352F 223.137.206.221 台灣 04/07 11:03
推 : 阿信不用負責嗎353F 1.169.102.236 台灣 04/07 11:26
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