周女告訴本刊，這次行程早在去年11月透過友人訂房，才敲定這次出遊行程，當時飯店官
網無法下訂，友人稱有認識飯店人員，才會透過對方下訂，但當時因官網還沒開放訂房，
因此不知價格，直到入住當天才得知3天房價竟要6萬1千多元，真的不合理。

得知飯店沒有提供早晚餐，周女又詢問櫃檯一泊二食的價格多少，櫃檯人員竟答不出來，
她光CHECK IN就花了1個多小時，後來櫃檯才告知幫我們找了1個專案還不錯，總價是6萬9
千多元，含早晚餐。進一步詢問得知早餐含稅是1人924元，晚餐是含稅1人3350元，這還
是住宿房客才有的優惠價，總計2個大人2天的早晚餐要價1萬7千元。

對於周女指控內容，嘉義「阿里山英迪格酒店」公關黃先生受訪時表示，客戶在入住前3
、4天，飯店人員會致電入住前的資訊連繫與確認，此客戶是透過另1名小姐透過官網預訂
，周女不知道她們預訂的價格與資訊，直到飯店人員進行入住前的通知與確認，重新針對
周女個人需求再次呈報價格與資訊。