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作者 joug (好東西不簽嗎)
標題 [新聞] 10歲兒闖禍!瘋手遊月刷30萬
時間 Fri Jan  8 16:17:36 2021





辣媽收126封電郵悲劇了 10歲兒闖禍!瘋手遊月刷30萬




新北市一名陳姓媽媽,上月20日在電子信箱中突然發現數十封信用卡消費紀錄,檢查信用
卡就在皮夾中,直覺是遭人盜刷立即申請爭議款項並停卡,事後拿出手機帳戶檢查才赫見
,竟是10歲兒子偷刷信用卡爆買手遊點數,一個月就刷了126筆近30萬元的費用,她嘆「
兒子打了也沒用」,趕緊與信用卡及遊戲商是否能協調退款。



發卡銀行對此回應,為讓持卡人即時掌握信用卡交易資訊,盡速發現可疑交易,嚴格遵守
主管機關規範,提供簡訊、APP推播等交易通知,經調查發現刷卡有連續寄發多封簡訊,
主動通知持卡人確認消費明細,並無未通知持卡人情況。


銀行指出,關於超額刷卡一事,為提供持卡人更便利的信用卡服務,發卡銀行會根據持卡
人的信用以及往來狀況,在不調整信用額度的情況下,彈性開放授權,這是業界常見的做
法,而接獲持卡人詢問,後續也亦根據國際信用卡組織相關規範,協助客戶進行爭議款處
理。


陳女向《蘋果新聞網》表示,日前在電子信箱中突然發現數十封信用卡消費紀錄,自己很
確定信用卡在錢包內,認為是遭人盜刷,立即停卡並申請爭議款項,事後才發現自己手機
能夠變換兒子的帳號,而帳號綁定自己的信用卡,一問之下才驚覺兒子偷刷信用卡。


陳女說,兒子在12月偷刷了126筆總額289920元費用,其中《第五人格》11天狂刷81筆,
就花了20多萬元,還包括《極速領域》、《全民槍戰》與《絕地求生》等遊戲,查出總金
額一看當場傻眼。


陳女指出,平時就沒有在體罰兒子,嘆說「打了也沒用」,認為兒子犯錯做父母的當然要
負起責任,但這張信用卡以往都是千元以下的消費,12月4日、5日與6日分別被兒子爆刷
21筆、17筆與33筆費用,消費異常狀況,信用卡公司不僅沒有來電詢問提醒,甚至在卡片
被刷爆時,還直接將信用額度從20萬元調高至30萬元,又多白白損失10萬元。


此外遊戲公司部分,陳女說明,自己一一向遊戲公司客服寄信尋求協調方式,遊戲公司多
半回應,因該帳號虛擬幣皆使用完畢,也無法申請退款,家中無故多了30萬元的開銷不知
如何是好,才向消保官尋求協助。


陳女表示,得知是兒子偷刷信用卡後,先是向信用卡公司說明這並非自己的消費,而信用
卡公司則回應付款給遊戲公司,需與遊戲公司聯繫,而遊戲公司多半說明用點數用完則無
法退費,只好轉而向消保官申訴尋求協助。


新北市主任消保官王治宇說明,依據「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事
項」中規定,無行為能力人未經過法定代理人購買點數時,若法定代理人不同意時可備妥
證明文件並提出申請,經業者確認後需退還消費者未使用遊戲費用。


代理《第五人格》遊戲的龍邑股份有限公司行銷部蘇姓經理說明,經查詢發現該玩家在短
時間內儲值大筆金額,除了用在自己帳號上也送禮給其他玩家,但主要是該玩家虛擬幣已
全數使用完畢,無法退款,就遊戲公司立場而言,若退款當作沒有這筆交易存在,一旦有
先例後,若往後被有心人士用這樣方式來退款,對遊戲公司並不太公平。(突發中心陳威
叡/新北報導)


未成年子女亂刷卡購買點數處理方式

1.立即申請停卡與爭議款項

2.保存遊戲內虛擬幣

3.備妥證明文件並向遊戲公司提出申請,

4.遊戲公司確認後退還款項

資料來源:《蘋果》採訪整理


https://tw.appledaily.com/local/20210108/BWQ26LCK5NBAVELBZT6GZP45JE/
【獨家/狂買虛寶】辣媽收126封電郵悲劇了 10歲兒闖禍!瘋手遊月刷30萬(台語片) | 蘋果新聞網 | 蘋果日報
[圖]
新北市一名陳姓媽媽,上月20日在電子信箱中突然發現數十封信用卡消費紀錄,檢查信用卡就在皮夾中,直覺是遭人盜刷立即申請爭議款項並停卡,事後拿出手機帳戶檢查才赫見,竟是10歲兒子偷刷信用卡爆買手遊點數,一個月就刷了126筆近30萬元的費用,她嘆「兒子打了也沒用」,趕緊與信用卡及遊... ...

 



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bamama56: 跟以前會偷錢去打電動一樣 時代在進步1F 01/08 16:19
SaberMyWifi: 30萬 罵一罵就算了吧、也不過我一個早餐的錢2F 01/08 16:19
OTLOrz: 額度自動調高真的很賭爛... 還要加修手續費3F 01/08 16:20
Xpwa563704ju: 都是中國手游,慘4F 01/08 16:20
cola540112: 一天就刷了近八筆,這就是成熟大人的遊戲方式嗎5F 01/08 16:20
qweertyui891: 第五人格有什麼好課能刷到20萬?6F 01/08 16:20
Orianna: 沒玩第五 。。。 這種遊戲要花錢?不是買角色包就好嗎XD7F 01/08 16:20
Flyroach: 原來會自動調高額度?沒刷爆過不知道..8F 01/08 16:20
amsmsk: 現在小朋友真的超屌  都知道信用卡怎用惹9F 01/08 16:20
ass499: 刷信用銀行不是會傳簡訊認證嗎?10F 01/08 16:20
Orianna: 80多筆 到底買啥啊11F 01/08 16:20
toto3527: 玩垃圾遊戲還課金 建議打殘12F 01/08 16:21
Flyroach: 這兒子要嘛是凱子,要嘛是被威脅吧?不然幹麼到處送禮?13F 01/08 16:21
roger2623900: 信用卡本人至少會收到簡訊吧?14F 01/08 16:21
amsmsk: 就是平時沒有打 這次應該用力海K一頓惹15F 01/08 16:21
gundam01: 我覺得是小孩自己申請調高額度16F 01/08 16:21
Flyroach: 我覺得偷刷卡課金就算了,課了金還是拿去送人很奇怪17F 01/08 16:21
uranus013: 現在都信用卡綁好按個鈕他幫你刷 哪有什麼怎麼用18F 01/08 16:21
a86425380: 絕地求生跟全民槍戰都是誰在玩的啊,一聽就糞G19F 01/08 16:21
shirokase: 重點,都淪陷區遊戲,難怪退不了款20F 01/08 16:21
gundam01: 信用卡公司沒那麼容易就幫你調高額度吧 沒申請的話21F 01/08 16:21
iam0718: 自動調高看銀行吧? 我之前沒算好刷爆了 他也沒自動調高22F 01/08 16:22
gn01102368: 帳號不是可以回朔嗎?23F 01/08 16:22
Orianna: 真老了 我連這種遊戲能刷個什麼都不知道了 XD24F 01/08 16:22
pttfatman: 20萬是送多少禮物啊 也太猛了吧25F 01/08 16:22
OTLOrz: 是會自動調高的 我那時候還打電話去投訴了26F 01/08 16:23
Adiakyan: 怎麼感覺一天到晚都有這種新聞出來啊27F 01/08 16:23
AdomiZA: 現代版偷媽媽皮夾 五告摳憐28F 01/08 16:23
bcyeh: 30萬,文組一年的薪水....29F 01/08 16:23
a86425380: 這兩個遊戲到底哪裡花錢30F 01/08 16:23
qweertyui891: 把東西送給別一堆人,回溯根本不可能31F 01/08 16:23
amsmsk: 還是要輸入安全碼跟卡到的日期吧32F 01/08 16:23
LOVEMS: 遊戲公司不想幫的話 這種除非打官司不然無解33F 01/08 16:23
Flyroach: 其實就文中來看,兒子是拿她手機在刷,所以老媽自己也是34F 01/08 16:23
bakedgrass: 發卡銀行已經有通知了,感覺媽媽好像也有問題35F 01/08 16:24
sunstrider: 哪家信用卡會自動調高額度??36F 01/08 16:24
Flyroach: 不小心呀...到底為什麼要拿自己手機給小孩玩遊戲37F 01/08 16:24
LOVEMS: 很多APP 直接紀錄卡資訊 所以38F 01/08 16:24
AdomiZA: 可能是有設定相關表單記憶 有密碼組合就自動填入那種39F 01/08 16:24
luna2000sea: 都已經用到爽了還想人家退款40F 01/08 16:24
willytp97121: 真的不要給小孩用自己的手機 寧可多花錢多買一隻41F 01/08 16:24
kirbycopy: 這個可以過的話我就爆抽100萬後說是我兒子按的42F 01/08 16:24
Flyroach: 手遊刷卡幹麼輸安全碼跟有效日?他直接綁在google pay或43F 01/08 16:24
furret: 照理說短時間破兩萬會接到銀行電話呀44F 01/08 16:25
hyuchi0202: 這是用媽媽的手機玩吧 怎麼可能刷這麼多沒簡訊?45F 01/08 16:25
k102asdf: 這天選神子  以後一定大有可為46F 01/08 16:25
cww7911: 這類新聞都要變月經新聞了47F 01/08 16:25
Flyroach: app store了,遊戲內課金點兩下就課下去了48F 01/08 16:25
a123444556: 信用卡資料是跟著帳號跑的吧 就算切換成小孩的帳號沒49F 01/08 16:25
dwiee: 會自動調高嗎? 不是會打電話問+傳簡訊通知消費嗎?50F 01/08 16:25
hitsukix: 呵呵51F 01/08 16:25
furret: 應該說破某個金額52F 01/08 16:25
WindSpread: 自動調高可太秀了53F 01/08 16:25
sunstrider: 手機用信用卡不是要密碼 或是生物辨識嗎54F 01/08 16:25
gundam01: 短期在同一個地方連續課東西 通常就會有人打來問 怕盜刷55F 01/08 16:25
iam0718: fly大說的 我第一次沒注意 後來不小心按到我就改設定了56F 01/08 16:26
Flyroach: 他小孩能用她手機玩,那就是密碼有告訴小孩了呀...57F 01/08 16:26
dragonne: 再用自己手機顧小孩啊58F 01/08 16:26
a123444556: 信用卡資料怎麼課金? 卡片還在媽媽手上沒辦法輸入資料59F 01/08 16:26
NoLimination: 我上次打去要調高還跟我要薪資證明臨櫃申請60F 01/08 16:26
LOVEMS: 刷卡現在都寄信吧 除了刷高鐵外印象沒收過什麼簡訊61F 01/08 16:26
hyuchi0202: 你綁帳號交易 還是會傳簡訊給原來持卡人的手機阿62F 01/08 16:26
amsmsk: 用媽媽手機那真的很簡單 按下去就... 而且沒感覺63F 01/08 16:26
iam0718: 不然按個鍵就交易成功很傷啊!64F 01/08 16:26
k102asdf: 爽過了再來退費  以後的小朋友有福了65F 01/08 16:26
sunstrider: 我上次國泰要單次提高額度  他叫我去ATM預繳66F 01/08 16:26
roea68roea68: 如果這個主張盜刷會怎樣67F 01/08 16:26
sunnydragon7: 應該是用媽媽的手機玩遊戲刷吧…68F 01/08 16:27
aliown: 自動調高是三小...69F 01/08 16:27
hyuchi0202: 刷到這種金額 100%會傳簡訊跟你講要不要分期的啦70F 01/08 16:27
LOVEMS: 薪轉户可以直接調 剩下就71F 01/08 16:27
gundriver: 2樓缺飯友嗎?72F 01/08 16:27
gundam01: 同一個帳號課 如果沒設定每次都要輸入帳密的話73F 01/08 16:27
luna2000sea: 遊戲裡面帳號有綁信用卡不需要再驗證74F 01/08 16:27
hmt17: 刷卡app會跳提示 超過一定金額才會傳簡訊75F 01/08 16:27
gundam01: 就是後面一直點就課了76F 01/08 16:27
furret: 然後因為還在學齡 沒甚麼金錢觀77F 01/08 16:27
hyuchi0202: 用媽媽的手機玩 自己偷把訊息刪掉才是最有可能的78F 01/08 16:27
ashkaze: 以為發生在中國,竟然是台灣?79F 01/08 16:28
dwiee: 我記得Google play可以設定課金額度上限 IOS不知道80F 01/08 16:28
AdomiZA: 簡訊通知 之前看中國案例有收到馬上刪除的 家長直要隔月收到對帳單才知道81F 01/08 16:28
willytp97121: 平常課金都還每次要輸密碼的 沒想到還有不用輸入的更可怕的方法?83F 01/08 16:28
Flyroach: 講真的要拿手機平板顧小孩,就花個錢買個全新給他用85F 01/08 16:28
furret: 課金成功簡訊都被兒子砍了吧86F 01/08 16:28
Flyroach: 自己的手機綁了一堆支付或信用卡,還真的有夠相信小孩呀87F 01/08 16:28
hylio7754: 簡單 媽不要用信用卡 就沒辦法刷了88F 01/08 16:28
amsmsk: 都拿媽媽手機了 密碼應該知道吧89F 01/08 16:29
klaynaruto: 到底是被威脅 還是在學校裝凱子啊 還送東西給別人90F 01/08 16:29
sunstrider: 手機密碼和消費用的密碼不一樣吧91F 01/08 16:29
guogu: 可以設定是不是每次課金都要密碼驗證阿
我自己是有開每次驗證然後用指紋92F 01/08 16:29
shintz: 刷這麼多沒打電話通知?94F 01/08 16:30
gundam01: 卡資料記手機帳號裡 打手機帳密就能課95F 01/08 16:30
Pixis: 我還以為是天堂 結果是中國手遊96F 01/08 16:30
LoveMakeLove: 課金大佬97F 01/08 16:30
luna2000sea: 刷了還拿去送禮 真的當凱子捏98F 01/08 16:30
dwiee: 我自己也是每次課金都要輸入 不用輸入太方便會一直課99F 01/08 16:30
ASEVE: 大概是兒子把簡訊刪掉677F 01/09 15:26
bbqking: 我在google圖書連刷一套漫畫 第一次被停卡 第二次行員來電 之後就隨我刷了678F 01/09 17:43
deepocean: 所以跟辣媽有啥關係啊 記者想約是不是啊680F 01/10 01:32
Addidas: 那就讓手機養小孩就好 自己不要養啊681F 01/10 10:05

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