作者 YOPOYOPO (痔瘡小天使。)
標題 Fw: [新聞] 人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班
時間 Thu Feb 27 19:18:05 2025


※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1dm0_KFu ]

作者 kof70380 (小隆)
標題 [新聞] 人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊
時間 Thu Feb 27 15:10:09 2025


1.媒體來源:

聯合報

2.記者署名:

記者張策、葉德正、李定宇、陳立儀

3.完整新聞標題:

人力不足、來客量少 雙北部分超商大夜班打烊

4.完整新聞內文:

台灣超商密度極高,24小時不打烊是一大特色,但近年雙北部分連鎖便利超商只營業到深
夜,隔天清晨再開,除大夜班人力難尋,來客量則是另一考量。台灣勞工陣線秘書長孫友
聯說,夜間工作本是例外,在台灣卻成常態,「什麼都24小時真的好嗎?」



一名店長說,員工人力不足,許多店長常要幫忙卡班,或調度其他門市人力協助。新北府
中商圈附近一家連鎖超商半個月前調整營業時間,凌晨1時至清晨6時不營業,店員說,半
夜來客量不多,加上附近也有其他超商可選擇,客源分散,才做調整。



「有時一整夜僅10多名顧客上門。」北市一家經營15年的超商陳姓店長說,2年前一度縮
減營業時間。但少了大夜班,早班人員加倍忙碌,更難招募工讀生,近期又恢復大夜營運
,因缺工,老闆也要幫收銀。



非24小時營業,不單只因大夜班缺工,業者表示,像學校、辦公大樓、廠區等限定商圈內
門市,就須依開放時間規定,因夜間零來客,彈性調整營業時間。萊爾富表示,全台1642
家門市,約3%至5%深夜11時至清晨7時不營業,這些門市多位在廠區、辦公大樓或學區。


至於缺工,超商業者都已有相關因應措施,包括擴大招募二度就業與樂齡人才、增加智能
化設備等。全家超商總公司近年引進AI訂貨輔助系統,並與新北勞工局合作,鎖定中高齡
等二度就業者。店鋪正職人員45歲以上已逾500位,最高齡67歲。



7-ELEVEN自2018年起即跨部門整合成立樂齡計畫專案,去年更首推「中高齡行前訓專班」
,門市聘用45歲以上中高齡員工已近30%。並協助門市導入省力化工具,像增加智能化設
備等。



65歲夏姓婦人剛退休,因超商、餐飲業排班自由,成為優先考慮行業。六旬王姓婦人說,
超商工作雖忙,但在可負擔範圍,還能接觸人群、和熟客當朋友。


5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:

https://udn.com/news/story/7323/8574423

 

6.備註:

會不會因為少子化的關係,以後半夜商店都關門?

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nkfcc: 一直關到沒關的有賺就會停了。麻煩是白天貨車佔道會增加。1F 02/27 19:39
BOARAY: 店減少一點就完事的東西2F 02/27 20:50
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zanmarouga: 為了衝帳面數字一直展店 發現人手不夠又不能收店只好從大夜開始關 實際上對人力困境杯水車薪 結果業務全都轉到早晚班造成更多人離職 目前還在惡性循環中4F 02/28 00:27
thomaschion: 哪裡排班自由?不是上早班不然就是上晚班,做幾小時的門市很少7F 02/28 01:02

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