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標題 [討論] 7-11交貨便_取錯貨
時間 Thu Nov 7 16:33:08 2024
標題 [討論] 7-11交貨便_取錯貨
時間 Thu Nov 7 16:33:08 2024
想分享前2天交貨便發生的事
11/2 朋友用交貨便送我東西，因是不用付款，提供手機末三碼及提供身分證取貨
我在早上11/5 上午8時左右接到貨到通知簡訊
https://i.imgur.com/L3LVVJJ.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/L3LVVJJh.jpeg)
當晚我攜帶身分證到超商取貨
店員表示已被取走，這時已覺不妙，不可能發生在我身上吧
是需要核對身份證才能領的東西欸 不可能不可能
後立馬請朋友查詢物流狀況，結果 ?
啊啊啊啊啊，真的被人取走了
https://i.imgur.com/vVqTIYx.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/vVqTIYxh.jpeg)
https://i.imgur.com/4yt7jSw.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/4yt7jSwh.jpeg)
當下我只能留下電話然後等店員後續處理狀況
回家後心想「如果店員隔天中午前沒回覆我的話，下班就到警察局報案」
大約晚上10左右，店員回電說取錯的人已歸還
隔日我取貨後，再次查詢物流狀況，第1次取貨紀錄已被洗掉不見了
https://i.imgur.com/sC7Ax5i.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/sC7Ax5ih.jpeg)
店家沒交代發生什麼事(當然就是店員有損失?有人取錯貨?)
原來取貨紀錄可以被洗掉，想到好險第1次取貨的時候有查詢物流狀況(-｡-;
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.225.25 (臺灣)
※ 作者: wei0221 2024-11-07 16:33:08
※ 文章代碼(AID): #1dB7j6zt (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1730968390.A.F77.html
※ 編輯: wei0221 (223.141.225.25 臺灣), 11/07/2024 16:34:13
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→ : 你第二次取的時候有重刷條碼嗎？還是就單純拿給你？1F 11/07 16:37
→ : 要看證件還能讓人取錯2F 11/07 16:49
→ : 那個不叫洗掉，那個叫結案，都結案了還顯示在那裏幹嘛3F 11/07 16:54
→ : 第二次有重刷條碼4F 11/07 16:57
推 : 看證件只是一個形式..當店員都認真看?5F 11/07 17:02
→ : 多年前曾發生一次，取貨方名字太菜市場怡君淑惠之類的，包裹到店多天催她去領，她拖到最後2天才去拿，結果包裹被同名同3碼人取走。
小7店員回我他們直接賠錢快，因為那件才兩三百元，估計也不想報警。至於物流資訊洗掉？沒印象。6F 11/07 17:24
小7店員回我他們直接賠錢快，因為那件才兩三百元，估計也不想報警。至於物流資訊洗掉？沒印象。6F 11/07 17:24
推 : 我上禮拜賣東西是用iopen mall(也是7-11的物流)，結果物態一直沒更新，想說不要退回就好所以也沒有太在意，結果隔幾天買家傳訊息跟我說他已經取了但一直沒轉取貨，寄信去問客服只說回報相關單位，後來還是買家先電話店家問說等回覆，後來又親自跑一趟門市才說有回報客服等更新，超級浪費時間...10/27我回報11/4才解決==11F 11/07 17:26
→ : 我去的店店長超嚴格，知道我是誰還是要看證件，其他店員就鬆鬆的，有身分證的樣子就問說包裹資訊是不是正確就給你拿走17F 11/07 17:28
推 : 就算後三碼跟姓名一模一樣，那個人怎麼知道會有貨送到??通常高機率是店員亂搞，有些人懶得追究就賺到了20F 11/07 17:29
→ : 剛好她也有自己包裹要取啊
，可能買多了，沒細看。22F 11/07 17:31
，可能買多了，沒細看。22F 11/07 17:31
→ : 以前書版+汐止版就發生過一個沒收到一個多取(以為家人訂的)24F 11/07 17:48
→ : 可能系統沒設計取貨兩次的場景25F 11/07 18:29
→ : 凌晨到貨，領錯的那位過一小時多馬上取件，也太勤勞26F 11/07 19:31
噓 : 3樓說結案... 正常應該要在多跳兩行商品退回、第二次取貨才對吧，這很明顯就是洗掉紀錄啊
你東西沒退回，POS機是怎麼讓你再逼第二次取貨的
補推原po分享27F 11/07 19:58
你東西沒退回，POS機是怎麼讓你再逼第二次取貨的
補推原po分享27F 11/07 19:58
→ : 身份證條碼 直接刷 還要用看的 那用電腦幹什麼31F 11/07 20:32
→ : 刷身分證幹嘛？32F 11/07 21:06
→ : 他又沒要字號，只是確認一下名字而已，證件也不限身分證刷那條碼幹嘛33F 11/07 21:14
推 : 在某地方社團看過後三碼一樣、同名同姓的互相拿錯ww35F 11/07 21:37
→ : 店員有問題吧! 要看身分證還可以取錯也太扯36F 11/07 22:13
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