作者 jht37
標題 [問題] 7-11咖啡買一送一杯扣問題
時間 Thu Mar 14 21:49:32 2024


各位板上前輩們好!

是這樣的,我曉得法規上來說,買一送一贈送的那杯,商家是不需要退杯扣的。

不過我這邊常寄杯的某家7-11,即便買一送一,最後總數幾杯,就退幾杯。

只是情人節這波買一送一的活動,我再購買時,店員就分開記錄了,所以就變成一半杯扣、
一半無杯扣。

因此想說上來請教業內的前輩、或其他了解的前輩,請問目前是總部有統一規定,買一送一
就是只退一個杯扣?還是說一樣是各店做法不同?如果是後者,那可能就現有杯數喝完後,
再詢問鄰近店家看看了XD


這邊先謝過分享的前輩!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.219.162 (臺灣)
※ 作者: jht37 2024-03-14 21:49:32
※ 文章代碼(AID): #1bym1k0A (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1710424174.A.00A.html
WINKAO: 熟識的店家說總部有規定,買一送一送的那杯不給杯扣了1F 03/14 21:52
哇!感謝W大分享!原來真的是總部開刀了XD不然想說常寄的那家店其實很寬鬆,怎麼會突
然變了這樣…再次感謝W大的分享,那我就不需要換其他店家寄杯了XD
※ 編輯: jht37 (101.136.219.162 臺灣), 03/14/2024 22:01:35
medama: 可是app買的都可以扣耶2F 03/14 22:13
rlpzat: 欸? 可是的確app買的都可以扣耶! 不過店家自己的買一送一目前還沒有碰到是否只扣一半的問題,下次會再注意一下3F 03/14 22:17
ryoch: 我這波買的還是有給杯扣欸 原來規定改了嗎?5F 03/14 22:26
miniuser: 全家都玩多久了,小七現在才跟上6F 03/14 23:05
excercang: 規定就是只有買的那杯,送的也給你扣是該店個人行為7F 03/14 23:18
SOrFA: 紙本寄杯等實際拿的時候扣8F 03/15 00:37
MATOI: 7-11並沒有對外公告買一送一送的那杯不能享自帶杯折扣!9F 03/15 00:42
哈,其實7-11本來就沒必要公告,因為法規清清楚楚就表明,贈送的是不需要杯扣的。

所以當初我寄杯那家7-11每杯都退,我反而驚嚇XD後來看板上才知道,這似乎是各店自行的
做法。

因而這次該店家改了做法,我才好奇是總部已經有內部行文強制規定、還是單純就只是該店
家自行改變做法。
batis: 所以這次只退一個杯扣 卡片上他是怎麼註解?10F 03/15 01:07
我們這邊寄杯是店家有專用的紙張記錄。過往買一送一活動假設我買10杯,店員就直接在紙
上寫10,然後拿一杯就改為9、同時現場直接退5元。

這次買10杯的話,他就拿兩張紙分別記錄,一張註明有杯扣5、另一張就是註明無杯扣5這樣

※ 編輯: jht37 (101.136.124.36 臺灣), 03/15/2024 02:54:54
running0808: ok超商也是退所有杯數11F 03/15 07:07
steak131515: 總部式發公告說都要退12F 03/15 08:33
starwillow: 711app有寫自帶杯都有折扣,沒特別分買一送一
https://i.imgur.com/MdfWJPj.jpg13F 03/15 09:19
[圖]
catuncle1: 不要再相信店家的解釋,促銷跟自帶杯獎勵金是兩回事
他如果不願意給就直接客訴,不用再跟他囉嗦
他如果不怕,就客訴到他願意給為止15F 03/15 10:22
ppdev: 樓上店家自行寄杯也不允許的吧要不要一起客訴18F 03/15 11:26
running0808: 什麼都要客訴 你人生也太累了吧19F 03/15 13:46

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