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作者 tony900735 (安西街教練)
標題 [新聞] 不給換百鈔！奧客超商拿3000元「買3瓶
時間 Mon Apr 10 09:46:11 2023

三立新聞
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1277151
不給換百鈔！奧客超商拿3000元「買3瓶飲料結帳3次」　1句話讓店員爆氣 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM
[圖]
台灣便利商店密度相當高，已經是許多人生活中不可或缺的一部份，超商的功能更是多到數不清，店員們幾乎可以說是十八般武藝樣樣都得精通，然而最辛苦的無非是要面對「奧客」，就有民眾到超商換錢，想換5張100元被店員拒絕，瞬間爆氣。 ...

 
不給換百鈔！奧客超商拿3000元「買3瓶飲料結帳3次」　1句話讓店員爆氣
生活中心／黃韻璇報導

台灣便利商店密度相當高，已經是許多人生活中不可或缺的一部份，超商的功能更是多到
數不清，店員們幾乎可以說是十八般武藝樣樣都得精通，然而最辛苦的無非是要面對「奧
客」，就有民眾到超商換錢，想換5張100元被店員拒絕，瞬間爆氣。


一名網友在Dcard分享自己到超商購物時，見到一名女子結帳後想將500元鈔票全部換100
元，不過店員以「百鈔不夠」為由拒絕，沒想到該名女子瞬間爆氣，怒嗆「說7-11怎麼可
能不夠換？你們是不想跟換吧，連百鈔都不夠開什麼7-11」。


原PO排在該名女子後面，見到這樣的場景瞬間傻眼，直言「但是換錢一定是超商必要服務
嗎？」也有其他網友分享，有顧客換錢不成，甚至直接拿3瓶飲料分3次結帳，每次都拿10
00元找開，最後還嗆「剛剛不是說不夠，現在還不是換好了」。


有店員就分享，遇到連假因為銀行沒開，擔心錢不夠找，通常都不太讓顧客換錢，其他網
友也表示「每次有人來我們店換錢我一律拒絕，除非是附近的顧客才會讓他們換」、「超
商又不是銀行，當然沒有換錢服務」、「連假有些超商是不準換錢的，例如有些大店換完
錢等等沒零錢找客人」、「故意買麥香來換錢就很氣了」。


附註：
連百鈔都不夠，還跟人出什麼門？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.151.202 (臺灣)
※ 作者: tony900735 2023-04-10 09:46:11
※ 文章代碼(AID): #1aCsfbNR (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1681091173.A.5DB.html
※ 同主題文章:
[新聞] 不給換百鈔！奧客超商拿3000元「買3瓶飲料結帳3次」 1句話讓店員爆氣
04-10 09:46 tony900735
Re: [新聞] 不給換百鈔！奧客超商拿3000元「買3瓶
04-10 16:19 vhygdih
Re: [新聞] 不給換百鈔！奧客超商拿3000元「買3瓶
04-10 17:00 medama
→ jason138: ATM也可以領啊 幹嘛為難店員1F 04/10 10:12
噓 miniuser: 關鍵是連假期間吧 一般還是會換2F 04/10 10:40
換錢不是義務喔
→ miniuser: 中國信託放在超商內的atm只有千元鈔3F 04/10 10:41
推 StellaNe: 我家附近超商的中國信託可領百元4F 04/10 10:54
推 stud0361411: 這種事情應該不能說誰對誰錯，但顧客會爆氣可能是因為店員說「不夠換」，但連假期間銀行沒開，不好換鈔也是事實，店員如果說連假期間「不能換」，這句話就能滿符合狀況的。
之前去泰安服務區的7-11想換鈔去外面夾娃娃，店員也直接說不能換，他還直接跟我說去買一瓶麥香我就能找給你5F 04/10 10:56
噓 miniuser: 內規不能換 只能轉個彎換12F 04/10 11:07
推 e3633577: 不給換我就買東西找開啊，沒問題吧13F 04/10 11:13
要換錢請洽詢金融機構
推 kevin850717: 就真的找開了 講一句實話就氣到PO網欸
上面護航很好笑 真的是礙於規定不能換
怎麼可能為了這句話爆氣14F 04/10 11:18
每個人都換好換滿，那店家要找誰換呢？
→ darkMood: 低能兒。17F 04/10 11:29
噓 freda1: 店家自己要準備好充足的零用錢 開店的都知道吧18F 04/10 11:41
做好控管才能有充足準備喔！
超商為零售業，而非金融業
※ 編輯: tony900735 (114.137.151.202 臺灣), 04/10/2023 11:45:38
噓 freda1: 不給換沒問題呀 但是客人拿1000元買一罐養樂多你可以不賣？
是可以啦19F 04/10 11:50
噓 Muzan1203: 買啊 遇到這種換鈔的我都全部塞整包的銅板找回去 反正娃娃機店隨便都有得兑幣 我還不怕零錢不夠
講什麼自己要準備好充足的零用錢 誰不知道 問題是超商人流客流本來就多 一天來客6-700 要押多少百鈔在門市 不要只想到自己方便好嗎22F 04/10 11:56
推 crazytank: 開放ATM全面取百鈔就沒這問題27F 04/10 12:10
→ aseaeel: 有什麼好嗆?這麼無聊 店員可以回 就是要你消費阿 ^^28F 04/10 12:16
推 tokyoto: 現在用行動支付 電子票證 信用卡都不需要現金找零 如果不是科技白癡的話 換個結帳方式大家都方便29F 04/10 12:24
→ gingling: 超商不給換就叫人去娃娃機換，啊娃娃機就不是做生意專門給換零錢的喔？31F 04/10 12:28
推 GGrunrundela: 笑死了 憑什麼人家應該讓你換？你說找開ok啊  可是一堆腦殘好像認為給換鈔是義務一樣 笑死33F 04/10 12:37
噓 Muzan1203: 看不懂話可以不用回沒關係35F 04/10 12:51
噓 saxm: 一堆垃圾奧客拿超商當銀行 反正高層會慣著客人36F 04/10 12:56
→ AquaSKY: 不是只有超商 以前做過速食也碰過有人要來換的37F 04/10 13:44
噓 kenryu: 奧客無所不在38F 04/10 13:49
推 phenom42: 2023年了還有人在假日急需散鈔喔？怎麼沒人好奇這客人哪來的？搞不好自己也是店家散鈔不夠啊，嘻嘻39F 04/10 13:51
→ kenryu: 給你換10張百鈔跟找你500跟100跟銅板哪裡一樣了 是在北七嗆三小41F 04/10 13:52
噓 spermjuice: 看不懂你在硬要反駁什麼 ==43F 04/10 14:04
推 linling: 自己做百貨業常常遇到這個狀況 其實一般顧客也很能諒解我們 應該是說消費我找錢是義務要做到 但跟我換錢我沒有義務要幫你換44F 04/10 14:09
推 C4F6: 買個麥香就能換錢，跟店員盧什麼47F 04/10 14:21
→ sos7770013: 上次看到一個阿婆拿報紙還問店員免費的嗎？難怪店員沒多久就會換人，都被奧客氣到不想做。48F 04/10 14:45
→ cl520756: 猴子到處都是50F 04/10 14:55
→ w71023: 找零正常 換錢異常 不要因為超商都你家
*以為51F 04/10 14:57
→ Flitz: 不夠換我就atm多領幾張讓你找錢，看誰比較會玩53F 04/10 15:13
→ AquaSKY: 有些人不曉得是生活過得不如意 還是在公司被上司電到飛起來
自己心情不美麗就以噁心別人為樂 店員薪水才領那樣而已是要做到多賓至如歸54F 04/10 15:21
→ Flitz: 換錢不行、找錢可以，這是店家訂的遊戲規則
照遊戲規則來，怎麼就噁心別人了？
規則不合理你可以再改嘛58F 04/10 15:25
推 tonyian: 就買東西找開阿，何必跟他們智障生氣，規則也不是打工仔訂的，去
是老闆61F 04/10 15:35
→ Flitz: 對喔，超商被大量找錢癱瘓了，打工仔也可以跟老闆反應64F 04/10 15:37
推 fishthehuman: "現在還不是找開了"實話啊xd 所以剛剛那句零鈔不夠是在說謊嗎 可以說"依規定不給換" 我當然同意店家有不讓換的權利 不過可以直接講不給換65F 04/10 15:50
推 hawdaiya: 北七，去夾零食娃娃機店就可以換了68F 04/10 15:50
噓 cele28: 不給這種轉個彎換錢的話 就不要賣啊 澳什麼？69F 04/10 16:02
→ fcz973: 不爽不要做70F 04/10 16:22
推 galaxysec: 這是零售商店，不是銀行71F 04/10 16:48
推 hold5566: 1000不是分開買兩瓶就能找9張100嗎？72F 04/10 17:13
推 tktk1212: 拿一千買飲料就有錢找，當然是因為零錢就是準備用來找零的啊！奧客沒腦子思考
店家準備零錢的用途是找顧客錢，換錢真的不是義務
能給換是人家願意幫忙，但是不能認為理所當然73F 04/10 17:17
推 fireguard119: 換錢跟找錢是兩回事77F 04/10 17:20
→ jimmyfk: 幼稚...= =78F 04/10 17:24
推 oqangeloq: 就是不用多嘴那句 其他都是多講的79F 04/10 17:48
推 sfwejfish: 兩邊都有問題啦 店員就老實說不方便就好了 硬要唬爛80F 04/10 17:54
推 rushfudge: 就有買東西就好了啊 ㄎㄎㄎㄎ81F 04/10 18:04
→ jakkx: 兩方都照他們的規矩來沒啥問題。除了粗口以外。82F 04/10 18:13
推 lion0208: 店員直接說沒有換零錢服務就沒問題了83F 04/10 18:14
→ kevin850717: 覺得過整個流程 條碼會員載具找零 比較舒服就尊重啦84F 04/10 18:40
推 aries1985: 有找零的百鈔但是沒有換錢的百鈔啊 奧客邏輯都不好85F 04/10 18:48
→ arl: 不高興現場買的話可以儲值100悠遊卡之類的阿..
而且這客人也不叫奧客吧 =.=86F 04/10 19:10
推 ixpwjo: 這種客人，我會找很多硬幣給他，然後說個百鈔不夠，不好意思88F 04/10 19:15
推 kodo5566: 讚90F 04/10 19:19
→ mrschiu: 有不少附近路邊攤很多的地方的便利商店被攤商當換鈔機...有些刻意找小小孩去超商換...超商再多零錢也不夠換...
其實銀行如果有利可圖的話可以多深耕路邊攤那一塊....
有些附近做生意的也不一定是攤商他們為了換錢招數很多...菜一點的超商店員還不一定能擋住...最後影響到超商做生意91F 04/10 19:33
推 brokeback: 又不是用假鈔買，既然怕百鈔不夠找，有本事拒絕消費啊呵呵，開店做生意最好是不用準備小鈔，又不是人人都用行動支付
說到底還是不想免費兌換，身上只有大鈔錯了嗎？
又不是每台atm都能提百鈔96F 04/10 19:50
推 cjy0321: 不給換沒問題 但用1000元買飲料當然也沒問題 不然全部改電子支付啊101F 04/10 20:28
噓 NovakDjokovi: 看了就是舒服 不給換我就用找錢還不是要乖乖給鈔103F 04/10 20:32
→ Tererx: 是說換幾十張百元是想讓錢包看起來比較厚嗎？XDDD104F 04/10 20:42
→ AquaSKY: ATM沒百鈔怎不去客訴銀行叫他補到爆？只敢找店員麻煩影響別人做生意105F 04/10 20:59
→ lopper: 基本上每個班怕被搶不可能放很多鈔票，有時還得跑去附近小吃店換百鈔，換到對方都認識我了107F 04/10 21:00
→ AquaSKY: 真碰到還是乖乖交就好 不要搞到被瘋子挖眼人生毀掉109F 04/10 21:03
推 tue678: 本來就有可能不夠啊 之前過年連假 很多都在櫃台貼張
不找百鈔 有些店就直接不幫你結帳了
到時八成又氣噗噗在罵 服務業怎能拒絕客人110F 04/10 21:17
推 UCCUplz: 收換鈔服務費 一次10元 選我正解113F 04/10 21:55
推 iPhoneX: 不給直接換就消費找開啊 很普通吧 兩邊都沒錯114F 04/10 22:14
推 jakkx: 反正不在乎他人眼光的話怎麼做怎麼說都沒差啦。消費也是照規矩來啊。說的沒錯115F 04/10 22:37
推 GGrunrundela: 推文一堆垃圾奧客真厲害 好像全世界欠祢們一樣 那怎麼不是自己出門帶帶好百鈔啊笑死 欠祢們的？臉皮有夠厚 什麼不要臉的話都講得出口
啊跟垃圾講再多也沒用 只會跳針跟認為全世界就是欠自己的 別人都活該當我的換鈔場117F 04/11 00:52
推 C4F6: 超商要提供換鈔服務也可扣手續費辦理啊，超商要當銀行用辦理銀行業務一定也要有利可圖，買個飲料塑膠袋能解決的事硬要找店員麻煩，到時候還不是從自己身上花錢122F 04/11 01:59
推 chouyoung102: 蠻傻眼的125F 04/11 09:47
推 jaundice68: 希望廣設換鈔機啊，像現在零錢機到處都是126F 04/11 12:03
推 kof70380: 消費找錢是義務 但是憑空換錢就是做不到127F 04/11 15:03
推 fu22bssfmb: 因爲連假銀行沒開的問題吧 店員好可憐128F 04/11 15:09
→ payneblue: 換鈔不會去銀行嗎?  奧客還硬ㄠ129F 04/11 15:26
推 tue678: 零錢可以優先花掉 這是自己能控管的130F 04/11 15:49
推 bluesky2: 無聊  五百塊這種鼻屎大的錢 有啥好換成百鈔
一下就花光了 難不成換成百鈔 慢慢花嗎131F 04/11 15:50

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