作者 iwenshen (^^)標題 [問題] 請問在台灣解鎖HSBC UK帳號的方法？時間 Fri Nov 10 23:08:02 2023
我有HSBC UK的Premier帳戶，最近想登入mobile banking查看，但是因為久沒用又改版，
我就一些操作錯誤又加上電話裡回答不出來安全提問，最後就是被安全鎖定了（security
locked）
英國客服要我拿護照到台灣的分行處理，於是我到了分行，分行行員也在與英國的電話中
幫忙確認我的身分資料，但是當英國方要求台灣行員幫忙把護照掃描傳過去的時候，台灣
分行說因為台灣法規規定，無法外傳有個資的資料出去，於是解鎖程序就停在這裡了...
想請問有沒有人有類似經驗？ 還有什麼辦法能在台灣解鎖英國HSBC帳號？
感激不盡！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.49.155 (臺灣)
※ 作者: iwenshen 2023-11-10 23:08:02
※ 文章代碼(AID): #1bJaTKgE (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1699628884.A.A8E.html
推 Roderick: 本人都同意了，這有啥個資問題，不然寫同意書？1F 11/10 23:21
推 yu830913: 如果台灣匯豐還是不願意...最低成本就是飛去香港匯豐處理
香港匯豐應該就沒有這個問題2F 11/10 23:37
推 Klauhal: 叫客服發信給你，你回信掃描檔?
台灣匯豐不想幫就自己向UK要聯絡方式給吧5F 11/10 23:42
推 aa133456: 請查閱金管會110年1月14日金管銀法字第1090145230號函雖非完全符合台灣匯豐與英國匯豐的關係，但其中應有一些解釋空間，也代表了金管會現在的態度，建議委婉說明與台灣匯豐，若不同意還是得另行設法處理，切勿勉強7F 11/11 00:00
推 willieliu: 單純好奇本人在現場都同意了 能有什麼個資法問題13F 11/11 07:40
→ cityport: 因為金管會禁止在台灣分行幫忙開海外帳戶
華美銀行台北分行幫美國母行確認身分被罰過14F 11/11 08:15
→ willieliu: 原來如此 但原PO不是開戶原來也算呀？16F 11/11 08:39
推 pwseki206: 新加坡匯豐好像也可以？如果對香港有疑慮的話17F 11/11 08:59
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