看板 BabyMother
作者
標題 保母終止合約問題
時間 Tue Jan 30 15:18:41 2024
作者
標題 保母終止合約問題
時間 Tue Jan 30 15:18:41 2024
想請各位版友公道一下
我先描述事情經過
19個月大的女兒要送托
網路社團上看了一位準公托保母
保母帶2個不滿2歲，1個滿2歲以上
都是13個月以上的幼童，沒有嬰兒
整體環境也都是有不錯的教具跟活動的照片
原本參觀的時候也認為是很棒的保母
但發生了一個爭執點，想問問各位版友
以下是還原時間點
1/13參觀，環境很滿意，也溝通了一些活動/餐點的事項
1/16保母回覆說可以簽約
1/20拿合約回來審閱，保母說要週末他才有空
1/27合約審閱完用印，在用印的當下一邊聊天
她才提出了我們的爭執點
「所有小朋友除了吃飯睡覺其他時間都要戴口罩」
我有反覆詢問，沒有例外？如果我家小朋友沒辦法接受口罩呢？
因為如此強硬規定是前所未見，即使是疫情期間規定戴口罩
也沒有規定2歲以下要戴口罩
保母表示，她會有辦法也需要家長配合，她不會動粗強迫小朋友帶
但他有一套引導辦法讓小朋友一直戴著口罩
其實聽到的當下我就相當錯愕
當下沒直接喊終止合約我也有一部分責任
因為感受得到照片跟環境都是很用心的一個保母
可是對口罩的要求在後疫情時代如此嚴格我是前所未見
遇到的托嬰或是保母都是表達生病才需要戴
如果真的沒辦法戴就是可以戴口罩的人戴
參觀的當下我也理當套入以往的經驗所以就沒有進一步詢問
沒想到簽約的當下才講到這樣的規定
我個人的立場，是很反對2歲以下嬰幼兒戴口罩
在疫情期間也是如此，所以我們全家選擇很少出門+透明嬰兒車罩
一歲多的時候已經是後疫情時代了
所以出門理所當然不會戴口罩
我可以理解想戴口罩的家長自己家小孩戴口罩預防
但我的小孩我就是不希望被強制戴上口罩
這裡有一部分也是我對口罩的反感
所以對當下保母的規定有點難以接受
保母簽約的手一邊動作
一邊表達沒關係媽媽有疑慮的話我們可以不用繼續
我當下也是反覆詢問相關的疑慮
如果不願意怎麼辦？如果他口水沾濕了怎麼辦？
保母回覆就是勤換口罩以及她另外會有辦法
對這點沒有退讓
他也表示其他家長也都是能接受這樣規定才送托
當下其實有點爭執起來
我有表達最近口罩窒息的新聞
以及我們家小孩並未經過戴口罩訓練等資訊
以及我不希望她繼續戴口罩的理由
保母都表示可以理解
但這個規定她不會退讓
又聊到為什麼這麼堅持要口罩
保母才透露她會給家長最大的方便
只要不是中心規定的高度傳染疾病
家長不能請假的狀況下她都會收
所以像是RSV或是黴漿菌甚至有點發燒她都會收
所以她認為戴口罩可以避免交叉感染
當下這些話我聽進去
但我並沒有現場表示合約終止
因為我已經跟托嬰中心請辭
我也真的很怕沒有保母可以後續帶小朋友
時間點上又卡得很死(簽約已經是27號)
當天回家我有傳訊息與她道歉
因為我口氣上有些強硬跟質疑
她也表示沒問題先試著托育看看不行再說
但是這些對話內容這兩天像惡夢一樣纏繞著我
1/29的時候我終於沒辦法承受
跟她告知了需要取消合約
我會配合後續取消的行為
她也表示已經有通報中心
會請示後續如何裁定
畢竟已經簽約了
她當天也給了我托育本
我也認為會賠償一些時間溝通上的損失
所以回覆是好我都配合
1/30她訊息我表示
我需要賠償她一整個月的托育費
作為這幾週來回溝通以及重新找學生的損失
我目前還未回訊息
因為我真的沒想到她這樣開口要賠一個月
我們使用的是彭婉如基金會的托育人員制式合約
裡面上關於退托事項記載著
只能盡最大善意提前告知終止合約
並未提到任何賠償
算是雙方協議這樣
想問問大家這樣的規定是很常見呢？
是我自己見識淺薄？
還是我真的很惡霸的胡亂終止合約？
想問問大家心得是什麼
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.175.162 (臺灣)
※ 作者: axlgrace 2024-01-30 15:18:41
※ 文章代碼(AID): #1bkABM_W (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1706599126.A.FE0.html
推 : 沒有這種規定喔！我覺得硬要一個月費用，那她一開始就要表明不是要簽約才表明！這種規定反而可以拿去檢舉吧？難道要出事才檢舉那來不及了吧！照理說生病那個才戴，但是都生病了帶著很不舒服，這保母是沒遇到事情嗎拿石頭砸自己腳，戴口罩要分秒看著小孩耶！1F 01/30 15:37
→ : 我自己的經驗是提前終止也是要一個月告知 但因為那時候我們跟保母沒有撕破臉（畢竟有可能之後需要臨托也要他幫忙）所以我小孩還是有讓保母再托育一個月 沒有直接付一個月錢認賠殺出。但你們雙方一來一往的這些事情都讓彼此覺得很難搞，導致兩邊講話都很不客氣，我猜是因為她也很不爽 所以講出賠償字眼，讓你整個氣到跳腳6F 01/30 15:38
推 : 合約沒有明訂的話的確由雙方協調好就好，她的主張如果沒有合約條文來支持也沒用，不如直接致電你那區中心說明情況，問問他們有沒有什麼建議13F 01/30 15:38
推 : 比較恰當的方式是生病的要圍出範圍跟其他孩子稍加隔離，她要弄別的小孩前要勤洗手，要生病的小孩戴口罩沒用。要大家都戴口罩更是難以置信，她出事她就怕了............16F 01/30 15:40
推 : 一切看合約，沒有明訂就雙方協調。不過他已經帶兩大一小了怎麼還可以收你家不到兩歲的？
*兩小一大20F 01/30 15:44
*兩小一大20F 01/30 15:44
推 : 我記得保母可以收2大2小23F 01/30 15:45
推 : 保母已經收兩個兩歲以下了，你女兒19個月的話他不能再收吧？24F 01/30 15:49
抱歉忘記補上，有一位2歲以上要畢業1位一歲的要升為2歲
我們家捕進去剛好2歲一下位置
她只帶三個，收托人數跟年齡是沒問題的
※ 編輯: axlgrace (106.104.175.162 臺灣), 01/30/2024 15:58:56
→ : 兩歲以下只能收兩個 妳女兒超過名額了吧？26F 01/30 15:57
推 : 有試托期？通常會是一個月可以無條件解約
沒看過彭婉如的合約，但衛福部的合約範本第一條：托育期間，自收托日期一個月內為適應期27F 01/30 16:06
查了下好像合約都是一樣的居家托育人員合約沒看過彭婉如的合約，但衛福部的合約範本第一條：托育期間，自收托日期一個月內為適應期27F 01/30 16:06
想問問有沒有媽媽還沒開始履約就終止合約的？
(合約2月才生效，我1/29號告知取消)
推 : 我跟你說，環境不錯，有教具跟豐富玩具並且相當以此為傲的保姆，通常都有他強硬的一面
我想這個保姆年齡應該是低於50吧30F 01/30 16:23
這位大大說的是，她40幾歲，有自己一套規定我想這個保姆年齡應該是低於50吧30F 01/30 16:23
但是其他作息吃飯或是生病請假等等我都願意配合
最大的地雷真的就剛好是口罩
我是寧願生病帶回家自己帶也不願意讓小朋友戴口罩的爸媽
※ 編輯: axlgrace (106.104.175.162 臺灣), 01/30/2024 16:27:34
推 : 理論上應該是你該拿回所有費用，但實際上討不討的回來是一回事33F 01/30 16:27
→ : 樓上 應該還沒付錢～ 還沒送取消我認為你也站的住腳，這就是適應期用意。不然拖到2/1，請假一天再解約，但有意義嗎35F 01/30 16:43
推 : 覺得一個月不合理 至少妳孩子沒在她手上 我覺得可以據理力爭38F 01/30 16:44
推 : 合約未訂賠償金，她就沒有立場要求賠償金。且通常都有適應期的規定。也可詢問所屬地居服中心40F 01/30 16:47
推 : 你明知道對方非常堅持口罩，結果你還簽約，不知道是為什麼…42F 01/30 16:49
→ : 可能其他優點太棒了一時難以抗拒……原po說環境44F 01/30 16:52
→ : 過程中我看見的是你一直想說服她不要戴口罩，不知道為什麼你覺得可以說服的動耶，當下不是應該像保母說的有疑慮就直接停止嗎？如果是保母的話，真的會覺得有點困擾，而且你一直說服感覺就是跳針。如果別人說服你堅持的點（例如你堅持不戴口罩），你也不開心吧…不懂當下媽媽還想簽約的想法，事後再來…45F 01/30 16:53
→ : 「很滿意」 原po除了戴口罩以外大概非常中意這保母52F 01/30 16:53
推 : 另據我經驗(新北市)，準公共保母能收費的項目需符合法規，保母不能單方面要求收違約金。曾被保母呼攏過，問過居服中心才知道。53F 01/30 16:54
→ : 但既然這麼討厭口罩 當時好像不該猶豫的……56F 01/30 16:55
推 : 對欸 那合約裡面如果不適應的方式是如何嗎？既然還沒有正式合約開始 我看保母也是一整個賭氣才提出一個月賠償金，你應該很喜歡這個保母，但沒辦法口罩這件事情既然雙方各有堅持 沒共識（何況現在也不太可能把小孩給他托育吧）只好問問看基金會怎麼處理這種事情好了57F 01/30 17:13
推 : 不想賠一個月 不然你覺得賠多少是合理？有試著喊過價嗎？這就民事糾紛 雙方合意就好63F 01/30 17:21
推 : 檢舉+1
但我認真跟妳說 這個保母絕對不像你原本預期的那麼棒 繼續下去 絕對會出其他問題65F 01/30 17:23
但我認真跟妳說 這個保母絕對不像你原本預期的那麼棒 繼續下去 絕對會出其他問題65F 01/30 17:23
→ : 覺得妳毛蠻多的，有疑慮當下就不要簽約了，簽約了就認份吧，人家當下不是也說可以不簽嗎？你這態度很難找到合適的保姆的，用的雙方都不爽68F 01/30 17:25
推 : 就算去幼稚園，學校老師也會要求戴。再說小孩感冒保母也願意收，要求戴口罩也怕傳染給其他小孩，保母也願意幫你訓練還不好嗎？至於安全問題，如果每個給保母帶的都是要強迫戴口罩的話，那相信保母也有自己的方法，不用太擔心71F 01/30 17:33
→ : 簽約了應該也有試用期可合意解約吧？76F 01/30 17:37
推 : 我倒支持原po，就算不論口罩，送托後也可能會發現一些理念不合的地方，適應期內解約換人沒啥問題77F 01/30 17:38
→ : 支持原po+1，真送托或許之後有更多不合的地方
聽起來保母就是很強硬不給溝通，都適應期內不覺得需要額外支付一個月補貼他，而且應該是都還沒付錢79F 01/30 17:45
聽起來保母就是很強硬不給溝通，都適應期內不覺得需要額外支付一個月補貼他，而且應該是都還沒付錢79F 01/30 17:45
推 : 請保姆協會處理吧，賠償一個月的錢不是她說了算吧82F 01/30 18:14
推 : 口罩規定是保母的事 但要求賠償滿不合理的83F 01/30 18:36
推 : 不合理 我會直接通知保母協會84F 01/30 18:38
推 : 通知保母協會，你連送托都還沒有，有爭議可以去調解委員會，一般聽到要去調解委委員會就會縮了85F 01/30 18:44
推 : 合約內沒有要賠償就不需要賠償，建議找協會去跟保母溝通87F 01/30 19:04
推 : 只論口罩 你之後找幼兒園的時 恐怕很多都不能讀了89F 01/30 19:44
推 : 幼兒園很多都沒規定一定要戴了吧 我們讀的是這樣90F 01/30 19:54
→ : 規定五花八門 有些還規定生病就不讓你去了91F 01/30 20:03
推 : 先找好其他保母再去保母協會調解，否則保母收到投訴後可能會在地區保母群組說媽媽難搞，會降低其他保母收托意願92F 01/30 20:09
推 : 你毛真的很多當下覺得不行就不要簽 沒想過人家因為你損失賺錢的機會嗎
標準你不能吃虧但別人可以95F 01/30 20:27
標準你不能吃虧但別人可以95F 01/30 20:27
→ : 樓上把我心裡想的都說出來了98F 01/30 20:44
→ : 樓上 +199F 01/30 20:49
推 : 保母當下至少有表示「沒關係媽媽有疑慮的話我們可以不用繼續」
那妳當下就不應該繼續了
妳害怕自己因為沒托嬰中心又怕找不到保姆，所以當下決定硬千
事後越想越不對勁，真的不能說妳沒問題
當然該賠多少也不是保姆說的算，找看看公正第三方協助
不管她要求常不常見，重點是妳同不同意，妳既然同意就同意，要反悔那就有的吵
賠償的部分，對方應該會認為從16號以後就為你推掉了其他孩子，而妳可以咬住對方27號才告知會強制戴口罩，隱藏不利事實才會造成妳取消簽約，她應負擔自己的隱含損失352F 01/31 12:31
那妳當下就不應該繼續了
妳害怕自己因為沒托嬰中心又怕找不到保姆，所以當下決定硬千
事後越想越不對勁，真的不能說妳沒問題
當然該賠多少也不是保姆說的算，找看看公正第三方協助
不管她要求常不常見，重點是妳同不同意，妳既然同意就同意，要反悔那就有的吵
賠償的部分，對方應該會認為從16號以後就為你推掉了其他孩子，而妳可以咬住對方27號才告知會強制戴口罩，隱藏不利事實才會造成妳取消簽約，她應負擔自己的隱含損失352F 01/31 12:31
推 : 應該不用陪襯366F 01/31 13:04
推 : 我懶得找保母托嬰的原因之一，就是懶得每天跟別人溝通照顧我的寶寶，別人不會按照我的方式做事情
而且通常托嬰保母跟我們認知落差都很大367F 01/31 13:15
謝謝大家的意見，正負我都指教了而且通常托嬰保母跟我們認知落差都很大367F 01/31 13:15
今天中心告知不用付款
將托育本資訊歸還即可
我將一日的托育費當作紅包
一併轉交大樓管理員
謝謝媽寶版，處處有溫暖
※ 編輯: axlgrace (106.64.145.78 臺灣), 01/31/2024 14:26:01
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