近日台灣出現「衛生紙之亂」，擔心衛生紙可能漲價，民眾一窩蜂採購衛生紙，各大賣場
出現大缺貨現象，而賣架空空如也的狀況透過媒體報導，更加推波助瀾，加深民眾恐慌而
愈囤愈多。精神科醫師表示，不安全感可能會誘發民眾儲物症，若撞嚴重、影響到日常生
活，須就醫諮商或進行藥物、心理治療。

精神科醫師楊聰財指出，近日不少民眾因看了媒體報導或網路貼文，紛紛至大賣場採購衛
生紙，甚至出現囤物狀況，其實這與心理學上的「羊群效應」心態有關，看到群眾的動作
就盲從跟進，並未更深一層思考分析囤衛生紙的目的與意義；過去的研究分析，盲從心態
可能與教育程度低、使得以訛傳訛效應放大有關，但隨著社群網路興起，網友的動態更有
可能影響到現實生活行為，有出現盲從效應，如要改善此種盲從的行為，還須自身懂得獨
立思考、判斷能力。

有時過度的不安全感，甚至會引發長期囤物行為，在醫學上稱為「儲物症」。楊聰財說，
曾收治患者囤積的的衛生紙與內褲，在他過世之後還夠用10年，可見囤物的量實在太多！
也有人除了購買囤物之外，會捨不得丟棄物品，例如會儲存包裝盒、包裝袋等東西，「捨
不得丟」，造成生活環境紛亂。

除了個人有囤物行為之外，也有可能透過行為模仿效應，使得一家人都有儲物症，囤積的
物品塞滿房子各個角落，嚴重影響生活。楊聰財說，若囤物狀況影響到生活，就必須求助
精神科，透過專業諮商，或是心理治療、藥物治療來處理。