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因為NP的KPI最高阿阿阿阿(無誤)



其實一直以來一直被老客戶翻桌就是這樣

續約對你的個人業績、店的績效  是非常非常少的

一般店的績效就是分成  "手機銷售"以及"合約"




手機就如同之前說的目標多少隻這樣

而合約分的可多了

門號轉移 新辦門號 拆機挽留 續約 ....一堆有的沒的  電腦一開績效表讓你都眼花


剛剛說到的"續約"在績效裡的比重很少，所以通常續約的都是拿旗艦機出來殺

(多少賺旗艦銷售這一筆)


甚至之前某段時間欠店績效的時候，店長還下過命令 要續約的要問過他，不然一律想辦法

讓客人辦新門號 (當然  對他們來說這是話術)

你就知道續約多不值錢了



至於NP!!  那就不一樣了

又有門號轉移的業績  又有新辦門號的業績  然後最好搭個高資費+高上網+旗艦機種

根本是大補丸，月初多宰幾個NP的客人，月底就可以爽爽過了




所以店裡留幾隻壓箱寶也是各店的手法之一

當然  這些壓箱寶是你辦超高資費+吃到飽才會拿出來的絕招

如果你只是想來個學生專案/中等資費+中上網  不好意思  那還是慢慢等吧   最多把你

順序前拉   被後推的當然就是可憐的續約用戶了



至於月底業績結算前的那段時間，你會發現門市店員一堆都快得失心瘋一樣

想要凹優惠的可以去碰碰運氣


舉個小例子  我的前輩之前就差一筆的時候(業績沒到那項獎金歸0 管你做了999筆也是)

對最後那個客人好說歹說  送東送西 最後大絕招都開出來

(從現在起3個月  你繳帳單來找我  每個月減免你月租200)

花個600換他超過6000的獎金  超級合算阿!!!   客人開心 他也開心




要凹優惠 要拿新機? 講真的 NP 是你的好選擇

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◆ From: 114.47.215.11
店員也許臉上會寫他欠業績  不過嘴巴可硬的勒  還是要跟他周旋一下摟
去直營店裡買空機是CP最低的  一方面價格很硬  一方面店裡也不希望珍貴的子彈(手機)
隨便就打出去  (之前i鳳系列就是這樣  明明就還有庫存  可是遇到買空機的都說沒貨)
※ 編輯: SGshinji        來自: 114.47.215.11        (04/17 00:39)
續約學專(X)  NP學專(O)  不過學專也就是中低資費  所以也是要看店員的業績差在哪項
※ 編輯: SGshinji        來自: 114.47.215.11        (04/17 00:43)
也是...不過大多數時候還是NP無敵  每次看到辦一堆續約然後進度表才前進一點點就
超想仰天長嘯的
※ 編輯: SGshinji        來自: 114.47.215.11        (04/17 00:57)
MAYBE欠上網業績  欠手機銷售  欠續約  欠中高資費  甚至搞不好連預付卡 配件包 都欠
(槓我這樣講會不會害到他 -   -..  )
※ 編輯: SGshinji        來自: 114.47.215.11        (04/17 01:01)

這邊討論的是合法情形下的合約價值   要睡了  睡前講一點比較有趣的事情吧
門市不少人討厭通訊行老闆的原因除了上面講的外(非法亂搞後來害你直營掃到客人
的颱風尾)還有一點就是：很多通訊行老闆都會幫客人代收帳單 然後積個3-50張來繳
每次遇到這個頭就很痛  帳單多 代表來客數多  來客數既然多  你的業績沒相對提升
就是你不對  只要一天來個2個這種老闆  我們就"火花"了
晚上督導穩打電話來罵業績 (攤手)
所以你想把門市妹請不要故意一直收集帳單幫人代繳(我們副店真的被這招追過 -  -..)
反之  如果你討厭那個店員  請集滿你三叔公四嬸婆學長室友學弟妹的帳單去繳
多來個幾次  晚上他就要被拉正了

※ 編輯: SGshinji        來自: 114.47.215.11        (04/17 01:35)

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