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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-04-05 08:58:55
看板 MobileComm
作者 Lsamia (samia)
標題 [新聞] HTC:新HTC One縫隙僅為少數個案 現已處理
時間 Thu Apr  4 23:07:46 2013


【聯合新聞網／記者楊又肇／報導】

針對近期新HTC One傳出縫隙、切削不完整等問題，HTC在今天與遠傳電信共同發表
Desire Q時，由北亞區總經理董俊良表示主要是少數個案情況，同時目前也已經針對這些
個案做後續維修或換機處理，而消費者也能透過HTC經銷通路取得處理。

根據HTC北亞區總經理董俊良表示，近期新HTC One傳出縫隙、切削不完整等問題，主要僅
只是少數個案情況，目前針對這些個案均已提供後續維修或換機處理，同時若透過HTC經
銷通路購買新HTC One的消費者若有類似問題，同樣可透過全台50處以上的HTC通路取得維
修或換機處理協助。


另外，HTC也將開放免付費客服電話，或可透過E-Mail方式接受消費者針對產品問題進行
諮詢。

不過，針對為何會有縫隙或切削不完整等情況，現場並未多做說明，而就先前網友討論內
容顯示，可能是與前端組件黏合時產生誤差等因素有關。


udn數位資訊
 http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=448876#ixzz2PVWHENaV
HTC：新HTC One縫隙僅為少數個案 現已處理 | 智慧手機聚焦 | 通訊世界 | udn數位資訊
[圖]
針對近期新HTC One傳出細縫、切削不完整等問題，HTC在今天與遠傳電信共同發表Desire Q時，由北亞區總經理董俊良表示主要是少數個案情況，同時目前也已經針對這些個案做後續維修或換機處理，而消費者也能透過HTC經銷通路取得處理。 ...
 
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心得：所以在50個以上經銷通路外取貨的　還是打客服處理吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.82.49.63
推 dabaca      :如果是少數個案，幹嘛這麼大動作?1F 04/04 23:09
→ batt0909    :有處理給推~2F 04/04 23:10
推 remic7761   :可以請三星的員工將One正反面壓一下，縫就又縮小了阿3F 04/04 23:11
→ Lsamia      :畢竟沒有多數又個案這種說法吧XD4F 04/04 23:11
推 bluestaral  :至少我的,已承諾給最好處理了XD5F 04/04 23:11
推 iversonben  :處理被酸，不處理又被酸，酸民真是無所不再。6F 04/04 23:11
推 grasses     :推一樓..我當初去台哥大體驗預購就有發現了..7F 04/04 23:12
→ grasses     :但其實沒差..訂了16G銀
→ lucifero    :少數個案? 打去客服 只會叫我找店家 還說什麼交給代9F 04/04 23:12
→ lucifero    :理商處理 他們也沒辦法維修或更換.....
推 bkebke      :肯負責的話算不錯了，只是當初何必為了出貨放水呢11F 04/04 23:13
→ MikuKing …
推 MikuKing    :跟ASUS一樣肯負責給推，反觀三星，一個S3死機都不肯12F 04/04 23:13
推 eray0206    :有處理總比沒處理好~這件事已經被利用了13F 04/04 23:13
推 zardbz      :因為有些其實不是酸民xd14F 04/04 23:14
→ lucifero    :不過我對代理商是肯定的 處理速度很快15F 04/04 23:14
→ MikuKing …
→ MikuKing    :承認也完全不想負責，這樣以後誰敢買三星的東西16F 04/04 23:14
→ TSbb        :其實有些問題開箱感覺好像是鄰居.....17F 04/04 23:15
→ djqoo22     :s3到時候過保死機不就很冏18F 04/04 23:15
→ MikuKing …
→ MikuKing    :因為出問題了，原廠就是科科甘我屁事，怪你自己衰19F 04/04 23:15
→ Lsamia      :我覺得對形象最有助益的方式是換貨 換到滿意為止20F 04/04 23:15
→ Lsamia      :但是現階段應該沒有哪個終端通路可能配合這政策吧
推 ping8999    :不是三星工讀生用的嗎?22F 04/04 23:16
→ MikuKing …
→ MikuKing    :人家死機全面給換，三星死機全面裝死23F 04/04 23:16
→ MikuKing    :這樣買三星跟買白牌有啥兩樣....一樣都是出事原廠就
→ lucifero    :應該是手機出廠時就要做好品質控管 盡量別讓消費者拿25F 04/04 23:17
→ MikuKing …
→ MikuKing    :死，超沒保證的.......26F 04/04 23:17
→ lucifero    :到瑕疵機 但既然問題已經發生 免費換新是最好的作法27F 04/04 23:18
→ wenchii     :現在那麼多牌子的手機 幹麻給三星賺..28F 04/04 23:18
推 uwmtsa      :有負責有推29F 04/04 23:19
推 ikuraki     :朋友的S3死機 送回三星 一個禮拜後就收到30F 04/04 23:19
→ ikuraki     :這樣應該算有幫忙處理吧
→ Tmix        :三星什麼時候出現死機了?原廠都說沒有了~!!!!32F 04/04 23:19
推 bkebke      :三星賣這麼多隻，承認的話不倒也元氣大傷33F 04/04 23:20
推 iversonben  :手機板不知是否工讀生也入侵了呢?34F 04/04 23:21
推 bensn101    :推6F35F 04/04 23:21
→ MikuKing …
推 MikuKing    :推三星原廠說沒死機XDDDDD36F 04/04 23:21
→ Lsamia      :不過這說詞有另一個危險的地方37F 04/04 23:21
→ Lsamia      :這樣算是官方強調無縫才算正常嗎(?)
推 yapea       :動作有很大嗎？39F 04/04 23:22
→ MikuKing …
→ MikuKing    :三星：死機不關我的事，一定是交到壞朋友40F 04/04 23:22
→ capitalofz  :奇怪明明是討論HTC 結果檢討起三爽了??41F 04/04 23:22
→ MikuKing …
→ MikuKing    :然後苦主消費者就只能苦吞下去....超囧的42F 04/04 23:23
推 bensn101    :不拿padfone2跟TX出來救援嘛?43F 04/04 23:23
→ lucifero    :如果這個按照某不公正論壇的說法 叫做樓歪了...44F 04/04 23:23
推 yapea       :Mi板友好像常常這樣XD45F 04/04 23:23
→ MikuKing …
→ MikuKing    :買個三星搞得跟買白牌沒兩樣.....46F 04/04 23:23
→ Tmix        :padfone2原廠都承認了，救援什麼?47F 04/04 23:24
→ MikuKing …
→ MikuKing    :HTC文裡提三星不行，三星文裡砲HTC可以，少來了48F 04/04 23:25
推 robinzzz    :S3都死機了，怎麼大家不相信49F 04/04 23:25
推 sammy1031   :當初s2因為wifi問題送原廠,也不到一星期就拿回50F 04/04 23:25
推 QQQbear     :我拿到的很完美阿...真的是精品51F 04/04 23:26
推 shin30      :工讀生這麼晚應該睡了啦XD52F 04/04 23:26
→ MikuKing …
→ MikuKing    :就是HTC跟ASUS的大方負責，才顯得三星的保固實在是慘53F 04/04 23:26
→ wudaman     :酸民:都是三爽弄壞的 HTC有負責處理好54F 04/04 23:26
→ capitalofz  :M大這樣檢討三爽實在不適當 畢竟本文是HTC縫隙問題55F 04/04 23:26
→ capitalofz  :不是三爽 也不是死機 然後拿HTC文砲三爽死機
→ capitalofz  :這樣不好看啦 你說是巴??
→ sammy1031   :也沒收我費用,某些人不要為反而反而忽略他們的用心58F 04/04 23:27
→ MikuKing …
推 MikuKing    :根本等於很貴的白牌機XDDDD 反正出事原廠就裝死XD59F 04/04 23:27
推 poju1024    :如有問題都說要負責了 酸酸要怎樣才會滿意？下市？60F 04/04 23:28
→ bkebke      :嚴重程度不一樣htc就醜了點，三星是會壞61F 04/04 23:28
推 onedollar   :每次看m版友的推文都在想他是想幫htc還是在htc上澆油62F 04/04 23:28
→ onedollar   :～～
→ MikuKing …
→ MikuKing    :三星：你家的S3一定是交到壞朋友64F 04/04 23:29
→ bkebke      :htc比較大的問題是趕出貨就亂搞，後來才來擦屁股65F 04/04 23:29
→ batt0909    :m大~太偏激 會有反效果的~66F 04/04 23:29
→ bkebke      :這種搞法只是多花錢又賠了商譽67F 04/04 23:29
推 eddy334246  :不過話說01po那篇one縫大到可以卡紙板進去已經被中天68F 04/04 23:30
→ MikuKing …
推 MikuKing    :總比不擦屁股好吧XD（望向裝死的三星）69F 04/04 23:31
→ eddy334246  :新聞推翻掉了 文章後來也被刪除了70F 04/04 23:31
→ sammy1031   :即便現在想換新一,也不會回過頭說三星怎樣71F 04/04 23:31
→ sammy1031   :東西好用就好
→ Lsamia      :縫可以塞紙進去版上就有吧73F 04/04 23:33
→ Lsamia      :還有鍵盤RD證實(?)
→ jimmyyang207:推文又要讓幾隻魚進桶了XDD75F 04/04 23:33
推 eddy334246  :塞紙張進去中天新聞已報導並推翻76F 04/04 23:37
→ nba9999     :好好的htc文章 怎麼會一堆人講到進桶的通關密語77F 04/04 23:37
→ Lsamia      :@eddy334246: 你有沒有看過#1HLHXv36這篇阿=v=a78F 04/04 23:40
推 mi929ra     :有三星黑不黑一下無法入睡 晚安79F 04/04 23:40
→ nba9999     :紙張插進縫 是可以當印表機使用嗎@@?80F 04/04 23:44
推 oca         :#1HLHXv36 絕不可能是縫/組裝的問題81F 04/04 23:45
推 eddy334246  :我是說有縫不可能像01那篇那樣大到可以塞紙板進去到82F 04/04 23:45
→ eddy334246  :螢幕內 中天新聞今天晚上都報導過並求證是不可能的
推 kblover     :m01那個塞紙板只是魔術開玩笑的啦XDDDDDD84F 04/04 23:46
→ Lsamia      :說實話基本留10條　一張紙通常七到八條85F 04/04 23:46
→ Lsamia      :本來就是放得進去阿qq
→ eddy334246  :我是照中天的報導論這點 又不是說都沒瑕疵 請問我的87F 04/04 23:46
→ eddy334246  :文字您看不懂
推 kimi7918    :三星死機還怕人講喔?89F 04/04 23:48
→ Lsamia      :所以也不能否認真有其個案的存在吧90F 04/04 23:48
推 eddy334246  :我沒否認呀 那你挑我語病幹麻? 我只是在講中天的事情91F 04/04 23:49
推 eddy334246  :每隻手機都有出過瑕疵品 s3.i5.新1都是 請問我有否認
→ eddy334246  :過哪支嗎? 還是你看不懂我講的"中天報導"這國文?
→ Lsamia      :應該這樣說　確實有可以塞紙的個案存在阿94F 04/04 23:54
→ Lsamia      :然後中天是用了一台放不進去的機種　但這不表示個案
→ Lsamia      :是假阿="+
推 garystone   :eddy說的重點是不可能縫隙大到可以塞紙板進去吧97F 04/04 23:56
推 eddy334246  :問題是目前有個案出來到像中天報導那樣嗎? 塞到連營98F 04/04 23:56
→ eddy334246  :幕看到發票? 你是沒搞清楚我講的重點喔?
→ Lsamia      :我相信一定不可能塞瓦楞紙版啦(￣ー￣；)100F 04/04 23:59
推 mike060606  :為什麼要大動作? 自由時報報那麼大不澄清可以嗎?101F 04/05 00:01
→ Lsamia      :但是塞紙張　甚至是一般10條的美工硬紙板102F 04/05 00:01
推 dogdudu     :S3死機,htc的縫,pd2死機,起碼htc和pd2有聲明和處理.103F 04/05 00:01
推 eddy334246  :中天報導的是講這篇http://ppt.cc/w7_S (原文已被刪)104F 04/05 00:01
→ Lsamia      :是真的插不到螢幕　但是發票是一定進的了縫吧qq105F 04/05 00:03
→ eddy334246  :所以我是講不可能插到螢幕 你沒看清楚我講的重點是吧106F 04/05 00:03
→ Lsamia      :因為你的確沒有強調進螢幕而是塞紙這點阿-v-a107F 04/05 00:04
→ eddy334246  :而且我都打出"中天報導" 不是講這事又是講哪事?108F 04/05 00:04
→ gagoga      :反觀S3109F 04/05 00:05
→ Lsamia      :我的確沒看中天報導　這我可以跟你道歉110F 04/05 00:05
推 poju1024    :紙能塞進螢幕一看就知是惡搞的...111F 04/05 00:06
推 westfour    :發票整個進螢幕那篇 是01的奇才惡搞吧112F 04/05 00:07
→ westfour    :現在有個更厲害的 插進去100塊變1000塊XDDD
推 mi929ra     :我有看到1000元的XDDD114F 04/05 00:08
推 kblover     :插一百變一千哪招XDDD有連結嗎115F 04/05 00:09
推 westfour    :http://goo.gl/GNR6v  看到我都想買了!!!聚寶盆!!!116F 04/05 00:10
剛剛看看完別人分享的神奇縫，隨手試了一下我的new one,,想不到..... (第1頁) - HTC (Android) - Mobile01
[圖]
剛剛看看完別人分享的神奇縫，隨手試了一下我的new one,,想不到..... ...
 
→ igarasiyui  :這連yif都自嘆不如阿117F 04/05 00:11
→ bestpika    :支援一下發票 http://bit.ly/16svGOZ118F 04/05 00:15
推 breadf      :應該要請巧克男孩來救援一下XD119F 04/05 00:17
→ v9300087    :現在又爆出掉漆門 是拿高仿的來玩火嗎 真的玩上癮了120F 04/05 00:17
→ aloneatrip  :我上有縫、下左翹翹輕壓就合起來。今日換貨成功。不121F 04/05 00:18
→ aloneatrip  :過看01那邊漏光就可以了。啊我也有。早知道說漏光
推 kblover     :哈哈哈變1000超厲害123F 04/05 00:18
推 poju1024    :掉漆門？還來啊...每幾天就有新花招XD124F 04/05 00:39
推 lavign      :有縫不是敵營造假的嗎？125F 04/05 00:52
→ ArchVSX     :歡迎光臨my縫126F 04/05 00:55
→ nvidia123   :結果HTC這樣一講 變成公開承認有縫是瑕疵品127F 04/05 00:55
→ nvidia123   :之前一堆護航的情何以堪? XDDDD
推 tonyselina  :樓上也可以反過來他願意負責阿。 不然另外一家129F 04/05 00:59
→ tonyselina  :都不承認死雞所以護航有理?
→ tonyselina  :這次兩種材質要無縫到一種境界是有難度，當然HTC開出
→ tonyselina  :高規格就是要能受檢視；不過抱怨文有些巧合也滿神奇
→ nvidia123   :一開始護航可不是這樣講 都說是對手捏出來的 XDDD133F 04/05 01:06
→ nvidia123   :負責當然是好事雖然上面有人感覺不到負責的誠意..
推 tonyselina  :不要讓迷迷掩蓋了事實...... HTC是無辜的135F 04/05 01:07
→ waydi       :一開始才不是說對手捏出來的  是公差..136F 04/05 01:09
推 qtt5566     :承認是瑕疵 是有好丟臉的 難道被爆瑕疵 會扣薪水嗎?137F 04/05 01:15
推 bluestaral  :就我看來公差是不少---我也有138F 04/05 01:15
→ bluestaral  :但是對手陣營擴大  這也有可能
→ qtt5566     :          是有啥好丟臉的140F 04/05 01:15
→ bluestaral  :重點是htc很努力的處理了141F 04/05 01:16
推 yichi24     :肯處理給交代，推！142F 04/05 01:19
→ kenimai     :不能噓, 科科, 什麼都是個案143F 04/05 01:25
→ bestpika    :說真的出來講然後硬說 *個案* 叫負責? 真有趣144F 04/05 01:26
→ bestpika    :少數 *個案* 可以到成一個討論主題哦...?
→ batt0909    :不然不處理放著給他濫喔~146F 04/05 01:27
推 horb        :s3就放給他爛 有發現的才處理 沒發現就等過保死雞147F 04/05 02:07
→ horb        :s3還很多未爆彈會慢慢爆 韌體跟新前 eMMC已經受損了
推 Jason0813   :有處理給推 難得HTC值得挺 看來換行銷長真的有差149F 04/05 02:08
→ horb        :現在跟新完了 只能止血 但eMMC已經受內傷了..壽命...150F 04/05 02:10
推 AndyZer     :我只覺得 縫 不是少數...HTC說話還是要謹慎點151F 04/05 02:11
→ horb        :要是我 我希望我的s3趕快死雞 換一台正常的回來152F 04/05 02:12
→ ggirls      :塞發票那個很像消毒文，htc也弄到電視新聞去消毒了，153F 04/05 03:28
→ ggirls      :很敢嘛
推 poju1024    :抹黑行銷 更敢...155F 04/05 03:53
→ poju1024    :中天拿去做節目用，硬要說是HTC消毒的人也很敢

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