※ 本文為 ott 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-01-01 15:53:04
看板 WomenTalk
作者 標題 [問題] 到底可以怎麼做呢?
時間 Thu Jan 1 15:41:46 2015
有點被搞到不知怎麼辦才好@@
有個客人11月初訂了衣服
其實我11月底就已經確認追加不到了(((不超過15天
打她手機不接,傳email也不回
只是單純想要退款給她但是找不到人
剛剛她打來說我們為什麼都不處理
(((我有在拍賣po客服電話
我就說我有打給妳唷也有傳email
她就說現在都不會看email了,看到不認識的號碼也不敢接
我很納悶到底要怎樣才可以聯絡到這種類型的客人
一個月真的遇到不少這樣的客人@@
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1420098108.A.ECC.html
→ : 傳簡訊~1F 01/01 15:42
→ : 不是有網購版?2F 01/01 15:42
推 : 可能要弄個粉絲團在上面留言回覆之類的吧XD3F 01/01 15:43
推 : 可以一開始在客人確認訂購的時候說好 要是有問題出現會4F 01/01 15:50
→ : 用這個號碼\這類方式通知 請客人多注意
→ : 用這個號碼\這類方式通知 請客人多注意
推 : 傳簡訊+16F 01/01 15:51
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