※ 本文為 ott 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-05-08 08:24:03
看板 MobileComm
作者 標題 [閒聊] 小七過水流程變更
時間 Thu May 7 21:56:14 2015
上週陪家人過水小七再回中華
發現好像因為NP時程有改成最短1天可完成
所以在辦理的流程上跟之前有點不同
跟大家分享一下,順便騙一下P幣 XD
1.確定門號無約.無欠費後,直接到小七辦NP移入手續
因為小七的門市人員常會有不知道怎麼處理的狀況
所以如果不想在這關卡太久,以下請注意
A.儘量挑早上8點後,下午5點前,或晚上7點後到晚上11點前去辦
理由很簡單,挑小七店員最多,避開他們來客數最多的時段
一來不會有店員忙結帳.忙中出錯,甚至沒人搭理的狀況
二來晚上11點後的大夜人員常常不知道怎麼處理,甚至還遇過該店店長
禁止大夜辦理電信業務,說沒上過課常出錯,先前遇到時覺得那是店家
自己要處理的,但想想超商人力流動快,再加上不想為難自己就算了
禁止大夜辦理電信業務,說沒上過課常出錯,先前遇到時覺得那是店家
自己要處理的,但想想超商人力流動快,再加上不想為難自己就算了
B.先跟店員確認還有沒有藍色外包裝的SIM卡,如果一問三不知就算了
沒必要花時間跟店員解釋,找別間還比較快
2.打去小七電信客服問違約金轉帳帳號及回傳轉帳收據的傳真機號碼,
轉帳完成後,記得印出交易明細表
3.帶著交易明細表去要辦的門市辦理NP移入的手續
這階段的時間點很重要,送NP移入件的時間要在下午五點半前,再不然就是
晚上八點後再送件,小七電信的客服說本來是下午六點前啦,可是怕有時間
差的關係,就抓下午五點半以前比較保險,他們說因為下午六點到八點這兩
小時間送件會失敗,所以要避開
晚上八點後再送件,小七電信的客服說本來是下午六點前啦,可是怕有時間
差的關係,就抓下午五點半以前比較保險,他們說因為下午六點到八點這兩
小時間送件會失敗,所以要避開
4.確認NP移入手續辦完後,再把轉帳違約金的交易明細表傳真給小七電信
再打給客服通知違約金收據傳真了,NP手續也辦好了,一次講完,不然分兩次
打進客服,還要再核對兩次個資,雖然是好意,但個人是很懶的...
以上,給想用小七過水法的大大們參考一下
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推 : 關於第4點，我沒有打電話回去小七的客服耶1F 05/07 23:38
→ : 因為客服跟我說，如果有問題他們會傳簡訊給我
→ : 如果沒問題就不會收到簡訊，也不需要打電話回去告知
→ : 所以我是沒有打電話回小七就完成過水囉
→ : 因為客服跟我說，如果有問題他們會傳簡訊給我
→ : 如果沒問題就不會收到簡訊，也不需要打電話回去告知
→ : 所以我是沒有打電話回小七就完成過水囉
推 : 如果1是N天，那2是N+1，3是N+2嗎？5F 05/08 00:57
→ : 如果門號是20日到期，那1是20日的當天還是隔天呢？
→ : 如果門號是20日到期，那1是20日的當天還是隔天呢？
→ : To IoSh:20號門號才到期的話,21號才能辦哦,如果20號7F 05/08 01:10
→ : 就去小七辦的話,會因為你原業者的合約未到就被退件
→ : 哦~另外,21號下午5點半前送件的話,最快22號移出完成
→ : 可是如果是21號下午八點後才送件的話,最快移出時間
→ : 就會變成23號囉~
→ : 就去小七辦的話,會因為你原業者的合約未到就被退件
→ : 哦~另外,21號下午5點半前送件的話,最快22號移出完成
→ : 可是如果是21號下午八點後才送件的話,最快移出時間
→ : 就會變成23號囉~
推 : 請問現在雙NP的首選是小七嗎？小七有什麼優點嗎？因12F 05/08 02:59
→ : 為以前爬文都是推遠傳4G0元預付卡
→ : 為以前爬文都是推遠傳4G0元預付卡
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