※ 本文為 ott 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-08-31 12:45:53
看板 WomenTalk
作者 標題 [感覺] 遇到不理人的櫃姐
時間 Sat Aug 30 17:47:05 2014
前幾天看到女孩板在討論夾腳拖
馬上被ipanema可愛的樣子燒到
剛好今天陪男友到臺北比球賽
中午過後就去京站時尚廣場看了一下
結果也只是在某品牌的櫃裡
一個標示特價中的小小攤車才有
款式超級少……
當時店裡有兩個店員
店員A在為兩個看起來是輕熟女的顧客服務
另一個店員B就站在攤車旁邊看著她們試穿(沒在忙的狀態)
我走過去問：不好意思請問 ipanema的拖鞋只有這些嗎？
B轉頭看我一眼 然後繼續看其他客人試穿
我走過去問：不好意思請問 ipanema的拖鞋只有這些嗎？
B轉頭看我一眼 然後繼續看其他客人試穿
我就再問她一次 結果沒想到這次B連理都不理
當下我超級傻眼 馬上對男友說：走！我們不要買了！
我當時打扮也不會很寒酸啊 只是低調了點
好歹我也２０歲了 雖然長得比較小朋友
她是看我一臉高中生的樣子不會花錢消費所以就不用服務了嗎？
這輩子活到現在從來沒遇過態度這麼差的服務業者
我知道有些店員不會特地去招呼看起來不會消費的顧客
但今天我都開口問了 好歹妳也理我一下嘛…
都不理人的 那公司請她來做什麼
全都改成自助式的 顧客喜歡什麼自己挑好了去結帳就好
難道要很高調地背個LX(隨便舉例)的包包的才是顧客嗎？
長得很幼稚的都不是顧客就是了？
難道要很高調地背個LX(隨便舉例)的包包的才是顧客嗎？
長得很幼稚的都不是顧客就是了？
怎麼有櫃姐這麼勢利眼啊！！！？？？
-----
Sent from JPTT on my HTC_M8x.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.244.133.33
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1409392030.A.548.html
推 : 好爛 應該馬上叫她用櫃上電話叫樓管來1F 08/30 17:50
→ : 太扯了吧！！2F 08/30 17:54
推 : 客訴無誤！！！3F 08/30 17:57
推 : 一定要客訴4F 08/30 18:02
推 : 之前去a la sha 店員也這樣!!就算顧客是國高中生也5F 08/30 18:04
推 : 不能這樣對待吧!!何況都二十了真的超想把錢甩她臉上!!
推 : 不能這樣對待吧!!何況都二十了真的超想把錢甩她臉上!!
→ : 拍拍，但社會上勢利眼的人真的很多7F 08/30 18:09
→ : 有的時候，櫃姐或銷售小姐賣出東西是可以分紅(提成)的
→ : 她只會對那些看起來有錢、有能力買的人笑臉相迎而已
→ : 因為事關她的業績，業績關係到她的分紅，也就是$$$$$$
→ : 這真的是很不好的現象，但確實存在。
→ : 台灣還算好，妳可以客訴。中國大陸很多這樣的人。
→ : 有的時候，櫃姐或銷售小姐賣出東西是可以分紅(提成)的
→ : 她只會對那些看起來有錢、有能力買的人笑臉相迎而已
→ : 因為事關她的業績，業績關係到她的分紅，也就是$$$$$$
→ : 這真的是很不好的現象，但確實存在。
→ : 台灣還算好，妳可以客訴。中國大陸很多這樣的人。
推 : 如果我是被服務的人 看到她這種行為 我不會消費13F 08/30 18:16
→ : 所以，妳應該當場反映並客訴。加油！14F 08/30 18:16
我直接把男友拖走並很大聲地說我不買了！！！原本還想回頭拍照客訴
但想到男友打完球很累就不想管她了
只是越想越氣 覺得她這樣真的很不敬業欸！！！！
※ 編輯: wulu0420 (27.244.133.33), 08/30/2014 18:20:59
推 : 遇過直接跟我說沒有特價的無禮櫃姐15F 08/30 18:22
推 : 我每次去專櫃看都會被忽略………16F 08/30 18:36推 : 每次都被忽略+1 不然就擺臉色給我看...17F 08/30 18:39
推 : 都穿居家服逛百貨公司..短T那類,櫃姐消費前後態度差超多18F 08/30 18:40
推 : 客訴!19F 08/30 18:42
推 : 我同學在高中的時候買alasha就很不手軟了...店員對他態度20F 08/30 18:44
→ : 就超好的...我都在旁邊當陪逛的路人
→ : 就超好的...我都在旁邊當陪逛的路人
推 : 超容易被忽視的類型、真的超氣22F 08/30 18:54
推 : 你應該順便記一下她的名字，很不開心就客訴吧！不過我逛街23F 08/30 18:57
→ : 大部分都希望店員不要理我，但如果問問題不理就太誇張
我也喜歡店員讓我自己逛哈哈→ : 大部分都希望店員不要理我，但如果問問題不理就太誇張
可是都不理人真的會讓人覺得很過分！
推 : 我根本不敢靠櫃…有自卑感25F 08/30 18:58
推 : 就算沒有消費還是可以打電話去客訴哦26F 08/30 18:59
我明天一定要打去客訴！！！推 : 昨天去高雄漢神後面的i牌拖鞋，店員也蠻冷淡的27F 08/30 19:08
推 : 投訴阿 當人空氣還是鬼嗎？28F 08/30 19:18
推 : 台南德安的很熱情!29F 08/30 19:23
推 : 我穿得很隨便櫃姐就不會裡我，感覺很勢利眼 = =30F 08/30 19:24
我都不敢穿得很隨便去逛百貨公司欸…好歹今天也是有特別挑一下出門的裝備
結果竟然這樣！！
推 : 當場拿手機打客服客訴31F 08/30 19:24
推 : 這跟你幾歲無關 有的服務品質爛就是爛啊32F 08/30 19:31→ : 他們不會因為你把身分證拿出來看就:喔20歲了 就好好服務33F 08/30 19:32
→ : 在香港買珍妮小熊餅乾時，排在後面的阿姨託我們幫她34F 08/30 19:33
→ : 多買3盒，結果阿姨自己買完在跟我們講買的數量時，
→ : 被店員轟出去：妳不要在這邊，買完就出去！
蛤怎麼會對觀光客這樣…→ : 多買3盒，結果阿姨自己買完在跟我們講買的數量時，
→ : 被店員轟出去：妳不要在這邊，買完就出去！
我之前在別的國家店員的服務態度都超好的欸～～
推 : 記住名子 打去管理單位教育一下他們長官37F 08/30 19:36
→ : 然後教育完後 跟他說櫃姐姓名 他就會去教育她了
那我明天要裝得很兇的樣子哈哈→ : 然後教育完後 跟他說櫃姐姓名 他就會去教育她了
→ : 對該客氣的人要客氣 對這種態度的人就不用浪費禮節了39F 08/30 19:37
推 : 打電話客訴 哪個時段長怎樣穿什麼40F 08/30 19:47
→ : ...又不是名牌也可以這樣跩 反而夜市擺攤都要看客人臉色41F 08/30 20:03
推 : 上個月去臺北車站前的百貨送修皮夾，想說要再購入一個長42F 08/30 20:04
→ : 夾，櫃姊講話酸溜溜，男友把我拉走沒跟她買，去別的通路買
→ : 了。這個月去領修好的皮夾!同個櫃姊，看到我拿出他們牌子
→ : 的長夾拿錢，眼珠子盯著都快掉下來了!
最討厭這種人了→ : 夾，櫃姊講話酸溜溜，男友把我拉走沒跟她買，去別的通路買
→ : 了。這個月去領修好的皮夾!同個櫃姊，看到我拿出他們牌子
→ : 的長夾拿錢，眼珠子盯著都快掉下來了!
隨隨便便就瞧不起人！！！
推 : 樓上好有畫面 哈哈 想問i牌拖鞋去哪買比較好?46F 08/30 20:07
推 : 怎麼叫樓管來啊47F 08/30 20:07
→ : 我也想買i牌拖鞋 上官網看一堆都售完...48F 08/30 20:07
推 : 可以回家再客訴阿，只要寄下時間專櫃小姐特徵，一樣可以49F 08/30 20:13
推 : 很多櫃姐都這樣 我都直接轉頭走50F 08/30 20:22
我其實超不喜歡在家鄉以外的地方買比較貴的東西保養品化妝品從小到大都是同一家買的
跟櫃姐很熟 常常打折 送試用品贈品之類的～～
※ 編輯: wulu0420 (27.244.133.33), 08/30/2014 20:42:10
推 : 我會直接請他們主管出來....!!51F 08/30 20:54
推 : 我遇過台南雄獅的，隨便塞資料，還把訂在資料上的名片拿52F 08/30 20:59
→ : 只是剛上完健身房，就一副狗眼看人低的模樣，一整個上火53F 08/30 21:02推 : i牌拖鞋沒那麼貴吧?!店員好扯…（亂入很好穿哦XD54F 08/30 21:07
推 : 支持客訴 我高中就開始用有牌的 櫃姐也真的狗眼看人低55F 08/30 21:23
→ : 好歹我也有VIP卡耶 我看到不理人的 就直接去別櫃買
→ : 哪一櫃態度又變差 永遠不買 順便去跟他們經里講
→ : 好歹我也有VIP卡耶 我看到不理人的 就直接去別櫃買
→ : 哪一櫃態度又變差 永遠不買 順便去跟他們經里講
推 : 夾腳拖 國中生也有能力買欸... 櫃姐太扯58F 08/30 21:54
推 : 我的Ipanema是在板橋環球二樓買的 店員人很好還一直要59F 08/30 22:01
→ : 我去隔壁櫃照全身鏡選好搭配的顏色 推薦原po!60F 08/30 22:01推 : 櫃姐很多都這樣=..= 一定要投訴，給他點教訓61F 08/30 22:08
推 : 我今天也去京站買ipanema欸（也是看了版上推薦XD），櫃62F 08/30 22:19
→ : 姐是不太熱情但也不會不理人，款式是真的超少，還好我
→ : 老公不怎麼挑，還是買了一雙499的
結果後來我跑去買哈牌的拖鞋了xDDDD→ : 姐是不太熱情但也不會不理人，款式是真的超少，還好我
→ : 老公不怎麼挑，還是買了一雙499的
推 : 老實說，很多櫃姐根本不在乎妳客訴，頂多接張罰單，她業65F 08/30 22:44
→ : 績好公司還會幫她出罰單的錢咧，只能說不滿意就換家店。
→ : 。。
推 : 而且她就在忙阿，有客人確定要買當然先服務，很不舒服但
→ : 客訴也沒啥用
推 : 我很多次客訴都沒下文，而之前在百貨做厲害的小姐才不怕
→ : 這咧!
如果櫃姐再忙那我也不會去問她欸～～→ : 績好公司還會幫她出罰單的錢咧，只能說不滿意就換家店。
→ : 。。
推 : 而且她就在忙阿，有客人確定要買當然先服務，很不舒服但
→ : 客訴也沒啥用
推 : 我很多次客訴都沒下文，而之前在百貨做厲害的小姐才不怕
→ : 這咧!
但我當時的情況是櫃姐真的沒事做耶呵呵……
推 : 不管櫃姐在不在乎那張罰單 客訴他也是一種提醒他態度72F 08/30 23:22
→ : 的方式 客訴的時候態度最好強勢一點 我自己也在服務業
→ : 待很久 包括百貨業 看到這種狀況真的覺得很扯啊！
※ 編輯: wulu0420 (110.26.22.21), 08/30/2014 23:27:42→ : 的方式 客訴的時候態度最好強勢一點 我自己也在服務業
→ : 待很久 包括百貨業 看到這種狀況真的覺得很扯啊！
→ : 朋友之前在Dior也遇到態度很惡劣的櫃姐 打電話去客訴75F 08/30 23:25
→ : 結果經理馬上跟他聯絡 還請櫃姐出來道歉！
→ : 結果經理馬上跟他聯絡 還請櫃姐出來道歉！
推 : 該不會你問得不是櫃姐，是別的顧客？77F 08/30 23:34
兩個櫃姐都穿制服 別名牌 髮型還一樣…※ 編輯: wulu0420 (110.26.22.21), 08/30/2014 23:44:28
→ : 客訴!!78F 08/31 00:31
推 : a la sha某些店員超級大牌:'(79F 08/31 00:46
→ : 你反應太過度了吧 不知道你又有多敬業了 互相體諒吧80F 08/31 00:50
推 : I牌的話我也推板橋環球2樓!店員很好~~81F 08/31 00:53
推 : 客訴82F 08/31 01:26
推 : 這樣叫過度? 還互相體諒勒XD83F 08/31 01:52
推 : 那個櫃姐傻傻的 有些學生才是買起東西不手軟的84F 08/31 02:15
→ : 妳確定她是櫃姐不是陪買的客人？85F 08/31 02:20
→ : 會不會她根本不是櫃姐，是顧客86F 08/31 08:59
→ : 或者她是來交接，還沒上工
→ : 那就只是沒有做更好為公司形象著想而已
她都別著有品牌名稱的名牌了……→ : 或者她是來交接，還沒上工
→ : 那就只是沒有做更好為公司形象著想而已
不可能不是櫃姐吧－＿－
※ 編輯: wulu0420 (106.65.155.177), 08/31/2014 09:35:06
推 : 櫃姐傻傻 學生很多超肯花錢的89F 08/31 11:58
--
※ 看板: ott 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 388
作者 wulu0420 的最新發文:
- 大家好！ 目前第一胎 快31週 現在都在家耍廢待產 應該是我人生中最閒的時候了XD 以前和先生常常心血來潮直接衝日本 但寶寶出來後就不能這麼隨心所欲了QQ 雖然心裡超級期待寶寶的到來 但想到自由的日子 …44F 21推
![]()
之前懷孕三個多月時在桃園某個商場的地下停車場 我和先生才剛把車停好熄火 就有一位媽媽開著休旅車停在我們前面（車上有兩三位小朋友 很激動地衝下來拿著婦幼停車證問我們有沒有這張 先生指著擋風玻璃跟他說我們 …163F 79推![]()
+105 [趣事] 葡萄耳環 - joke 板強者我同學今天遇到詐騙集團 還很有閒情逸致的跟她聊了一陣子 不囉嗦 直接上圖 ----- Sent from JPTT on my iPhone237F 136推 31噓- 前幾天看到女孩板在討論夾腳拖 馬上被ipanema可愛的樣子燒到 剛好今天陪男友到臺北比球賽 中午過後就去京站時尚廣場看了一下 結果也只是在某品牌的櫃裡 一個標示特價中的小小攤車才有 款式超級少…… …89F 48推
- 文長 手機排版亂sorry 小妹跟男友是大學班對 認識一年多 在一起的時間約五個月 事情是這樣的 今年寒假男友與一群朋友出遊 旅途中玩azar認識到一個國中小妹妹A 男友與她互加了FB LINE 並有 …80F 31推 9噓
→
guest
回列表(←)
分享