※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-11-17 21:48:09
看板 e-shopping
作者 標題 [抱怨] 花見小路手製鞋──不愉快的消費經驗
時間 Thu Nov 16 14:16:49 2023
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：花見小路・手製鞋 hanamikoji
＊店家連結：https://www.pinkoi.com/store/simplewarm
花見小路・手製鞋 hanamikoji - 官方線上商店 | Pinkoi 設計新上架
![[圖]]()
花見小路・手製鞋 hanamikoji官方經營商店，Pinkoi 新會員享 APP 運費優惠，最高折 NT$100！一條連接台南跟京都的路—花見小路。 「穿上花見小路，你每天的生活，就是一場旅遊散步。」 日本的京都，台灣的台南。兩者都是古都，恰好位於時間大河的沖積口，自然孕育出濃厚的文化底蘊與人情滋 ...
![[圖]](http://cdn02.pinkoi.com/product/yuXyC6k9/0/800x0.jpg)
＊商品名稱：OH 小小的不完美【腳踏車日】防潑水小白鞋 惜福款
＊訂單證明：https://imgur.com/Xl72Sd2
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Xl72Sd2.jpg)
＊溝通截圖：
https://imgur.com/Qe9Jcb7
https://imgur.com/xN1c6It
https://imgur.com/DZpxkZ1
https://imgur.com/DncCkRp
https://imgur.com/QKVqDUA
https://imgur.com/MuP115U
https://imgur.com/CsSN0Xs
![[圖]](https://i.imgur.com/Qe9Jcb7h.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/xN1c6Ith.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/DZpxkZ1h.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/DncCkRph.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/QKVqDUAh.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/MuP115Uh.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/CsSN0Xsh.jpg)
＊商品照片：無
＊事發經過：
＊事發經過：
之前就在板上看過推薦花見小路的鞋子底很軟
直到10月朋友再度推薦好穿、底軟，所以挑了一款安全牌的小白鞋入手
10月25日下單、30日到貨、11月1日取貨
11月1日取貨回家後馬上試穿就發現十分不合腳
腳長是適合的，但腳背痛到不行(我也並非高足弓QQ)
晚上7點多取貨，從便利商店吃完晚餐→回家→試穿→決定退貨不超過一小時
是真的太不合穿了，腳很痛
脫下後馬上脫下並放回鞋盒
所以也沒想到拍照拍影片
按下退貨後(週三)直到週五都不見花見小路的人員按接受退貨
他得按下接受退貨才會產生賣貨便訂單號碼
PIMNKOI顯示每日花見小路都有上線，就是無回應
我心想再拖就要超過七天了(一下子跨了六日)所以先寄信詢問PINKOI賣家幾日內會回應
周一才終於收到花見小路接受退貨的消息
店家於11月10日內
下午2:47收到包裹
下午3:52傳PINKOI訊息
下午4:07才過15分鐘就又馬上傳簡訊催回
店家於退貨申請時消失兩個工作天，卻在收到包裹後催促回覆
還附上照片說鞋子磨損過於嚴重不能退貨、只能寄回
並在對話中三番兩次詢問收貨資訊
我也有錯，並無在拆包裹後馬上詳細錄影(甚至肉眼也沒仔細觀察)
所以對於店家傳來的照片的「磨損」沒有很深刻體會
對我而言那是有點地板髒髒的灰塵及貓毛
自己理虧的部分是鞋盒沒有寄回
我提出可以部份退款也願意補償整新費
但店家表示這磨損過重無法接受退貨
再次詢問退貨資訊
以及回覆我不合可以送給親朋好友
↑看完送朋友那句話我覺得兩方沒有共識
並於當天晚上(13日)請他們不要寄回鞋子
沒共識可以透過消保官調解
整新費判要賠多少我都可以付
隔天(14日)看到消保調解的留言後即回復要跟上層討論
15日表示可退款
16日收到退款
事情的確圓滿落幕，但店家的處理態度讓人覺得就是想壓不給退
前前後後處理了16天
退一雙鞋子心很累
原本按下退貨的時候我是很愧疚的，覺得要再去門市試穿購買
經歷11月這前半個月我還是算了吧...
＊時間軸佐證：
取貨時間
https://imgur.com/N8Q92Au
![[圖]](https://i.imgur.com/N8Q92Auh.jpg)
https://imgur.com/tLsgwge
![[圖]](https://i.imgur.com/tLsgwgeh.jpg)
退貨時間、同意時間、對方遲遲不按下已收到退貨商品
(11月10號就收到了)
https://imgur.com/XztTMld
![[圖]](https://i.imgur.com/XztTMldh.jpg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.31.30 (臺灣)
※ 作者: fu6m4 2023-11-16 14:16:49
※ 文章代碼(AID): #1bLRFJ4u (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1700115411.A.138.html
※ 編輯: fu6m4 (61.216.31.30 臺灣), 11/16/2023 14:20:28
但在溝通過程中有提到無論鞋盒或磨損都可以商討部分賠償，店家不接受
更新上傳圖片，原本的不容易閱讀，已修正為Imgur
※ 編輯: fu6m4 (61.216.31.30 臺灣), 11/16/2023 16:07:23
※ 編輯: fu6m4 (61.216.31.30 臺灣), 11/16/2023 16:09:13
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推 : 你根本沒穿出門他還不給退 很爛欸1F 101.10.114.246 台灣 11/16 14:49
推 : 這樣哪裡叫磨損我看不懂2F 27.53.232.13 台灣 11/16 14:59
推 : 沒推3F 1.200.46.27 台灣 11/16 15:10
→ : *推 打錯字
→ : *推 打錯字
推 : 這種刁難退貨的賣家我也不行，試穿一下就5F 101.9.238.8 台灣 11/16 15:11
→ : 磨損過重，它家鞋子紙糊的？
→ : 磨損過重，它家鞋子紙糊的？
推 : 之前該不會都用磨損過重這理由不給退貨7F 218.166.65.248 台灣 11/16 15:22
→ : 食髓知味就這樣罐頭回覆啊?還送朋友是
→ : 啥鬼，遇到原PO這種會上訴消保官的，踢
→ : 到鐵板了吧==
→ : 食髓知味就這樣罐頭回覆啊?還送朋友是
→ : 啥鬼，遇到原PO這種會上訴消保官的，踢
→ : 到鐵板了吧==
推 : 不給試穿還賣什麼鞋？11F 59.125.65.115 台灣 11/16 15:44
推 : 為什麼不把鞋盒寄回呢？12F 110.54.228.24 菲律賓 11/16 15:51
回覆L大，鞋盒被貓咪壓壞了:(但在溝通過程中有提到無論鞋盒或磨損都可以商討部分賠償，店家不接受
更新上傳圖片，原本的不容易閱讀，已修正為Imgur
※ 編輯: fu6m4 (61.216.31.30 臺灣), 11/16/2023 16:07:23
※ 編輯: fu6m4 (61.216.31.30 臺灣), 11/16/2023 16:09:13
→ : 不給試穿，也不接受部分zzzzz13F 61.216.26.132 台灣 11/16 16:21
→ : 他家的鞋不是之前就被說滿容易磨的?14F 223.137.147.55 台灣 11/16 16:26
推 : 這間我也不推 沒穿幾次結果很快就壞了15F 61.31.93.104 台灣 11/16 16:52
推 : 賠償鞋盒整新費很合理，賣家不受理退貨的16F 101.9.238.8 台灣 11/16 18:34
→ : 理由另說，但是賣家拖延受理退貨申請就完
→ : 全不能理解
→ : 理由另說，但是賣家拖延受理退貨申請就完
→ : 全不能理解
→ : 覺得這個磨損比較像是鞋底的髒污。19F 27.242.68.218 台灣 11/16 19:13
→ : 不過還是建議退貨時可以整理一下再寄
→ : 出
→ : 不然鞋底有髒污，鞋盒又不見。
→ : 廠商收到這樣的退貨會特別檢查也是有
→ : 可能的。
→ : 不過還是建議退貨時可以整理一下再寄
→ : 出
→ : 不然鞋底有髒污，鞋盒又不見。
→ : 廠商收到這樣的退貨會特別檢查也是有
→ : 可能的。
推 : 一般我覺得試穿會踩在乾淨的地面上或25F 180.177.37.43 台灣 11/16 19:23
→ : 白紙上 （畢竟這雙鞋整理一下後還是
→ : 會回到倉庫 可能被下一位買家買走）
→ : 不過你都願意付整新費了店家不給退就
→ : 不合理
→ : 看到鞋子狀態補圖我自己也稍微覺得磨
→ : 損的有點多（很不像新鞋） 建議以後
→ : 試尺寸可以鋪一張紙在地上～
→ : 白紙上 （畢竟這雙鞋整理一下後還是
→ : 會回到倉庫 可能被下一位買家買走）
→ : 不過你都願意付整新費了店家不給退就
→ : 不合理
→ : 看到鞋子狀態補圖我自己也稍微覺得磨
→ : 損的有點多（很不像新鞋） 建議以後
→ : 試尺寸可以鋪一張紙在地上～
推 : 看起來覺得磨損+1，感覺不像走一小33F 114.136.223.148 台灣 11/16 19:52
→ : 段路，有使用痕跡了
→ : 段路，有使用痕跡了
→ : 我有看錯嗎？髒污歸髒污吧，這有磨35F 27.53.145.86 台灣 11/16 20:20
→ : 損？
推 : 洗一洗就可以洗掉的東西至於死不退
→ : 貨嗎@@
→ : 損？
推 : 洗一洗就可以洗掉的東西至於死不退
→ : 貨嗎@@
→ : 為什麼試穿要弄這麼髒39F 114.136.234.40 台灣 11/16 20:43
推 : 站賣家，寄回去前至少清乾淨拍個照，這看40F 150.116.35.24 台灣 11/16 20:55
→ : 起來真的很髒（即使不是磨損，照片我無法
→ : 分辨
→ : 起來真的很髒（即使不是磨損，照片我無法
→ : 分辨
→ : 看起來有磨損或髒污（無法分辨）建43F 39.9.103.137 台灣 11/16 21:07
→ : 議下次在白紙上試穿，不過既然買家
→ : 願意付整新費，賣家可以看整新成本
→ : 多少就收取讓買家退。不過想提醒原p
→ : o 是每個買家都能喜歡貓，在不確定
→ : 是否留下鞋子前還是不要讓商品沾到
→ : 寵物毛比較好
→ : 議下次在白紙上試穿，不過既然買家
→ : 願意付整新費，賣家可以看整新成本
→ : 多少就收取讓買家退。不過想提醒原p
→ : o 是每個買家都能喜歡貓，在不確定
→ : 是否留下鞋子前還是不要讓商品沾到
→ : 寵物毛比較好
噓 : 其實如果是我收到這雙鞋 我會滿不開50F 123.195.119.210 台灣 11/16 21:13
→ : 心的 絕對看得出來是別人退貨過 不是
→ : 全新的鞋子
→ : 心的 絕對看得出來是別人退貨過 不是
→ : 全新的鞋子
→ : 我覺得網購試穿鞋子要在白紙上是常識吧 認53F 218.35.141.13 台灣 11/16 21:14
→ : 同賣家態度太硬 但遇到這種買家他也很衰
→ : 同賣家態度太硬 但遇到這種買家他也很衰
→ : 這鞋底看起來真的滿髒的，試穿能弄到那麼55F 59.115.7.92 台灣 11/16 21:18
→ : 髒也不容易
→ : 髒也不容易
噓 : 鞋子的狀況的確不好啊還沒鞋盒57F 42.73.11.112 台灣 11/16 21:30
推 : 姑且不論商品狀態，賣家有上線不回應就58F 220.142.44.227 台灣 11/16 21:30
→ : 是蠻...不怎樣的，何況還是需要退換貨的
→ : 問題，有時間限制在，這樣的網購鞋子售
→ : 後服務不行（先前我網路買鞋換貨可是隔
→ : 一天就把原本的收走換大一號的來，過程
→ : 完全沒有問一大堆有的沒的）
→ : 是蠻...不怎樣的，何況還是需要退換貨的
→ : 問題，有時間限制在，這樣的網購鞋子售
→ : 後服務不行（先前我網路買鞋換貨可是隔
→ : 一天就把原本的收走換大一號的來，過程
→ : 完全沒有問一大堆有的沒的）
噓 : 鞋底真的磨損很明顯，而且傳訊息+簡訊64F 118.166.76.72 台灣 11/16 21:37
→ : 有哪裡不對嗎？怕你等太久漏訊息而已
→ : 有哪裡不對嗎？怕你等太久漏訊息而已
推 : 退貨恢復原狀不是基本的嗎....我有養貓66F 150.117.248.20 台灣 11/16 21:47
→ : 看到鞋底的貓毛也快牙起來....更何況你
→ : 還沒鞋盒.....
→ : 看到鞋底的貓毛也快牙起來....更何況你
→ : 還沒鞋盒.....
推 : 覺得退回前要把髒污清理一下吧！69F 115.165.238.104 台灣 11/16 21:58
→ : 好哦，取貨不到一小時就決定要退貨，70F 223.138.30.175 台灣 11/16 22:01
→ : 鞋盒還可以被貓弄爛......
→ : 鞋盒還可以被貓弄爛......
推 : 把鞋子穿髒+磨損，不給退就搬出消保官，72F 115.165.238.104 台灣 11/16 22:01
→ : 賣家感受一定很差
→ : 賣家感受一定很差
推 : 願意付錢但賣家硬要寄回也是滿...74F 106.64.128.252 台灣 11/16 22:08
→ : 另外好奇pinkoi若七天賣家無回應退貨會
→ : 會直接計算成超過七天嗎
→ : 這樣應該不至於無法復原才是，鞋店很多
→ : 清潔工具跟小溶劑可以使用
→ : 另外好奇pinkoi若七天賣家無回應退貨會
→ : 會直接計算成超過七天嗎
→ : 這樣應該不至於無法復原才是，鞋店很多
→ : 清潔工具跟小溶劑可以使用
→ : 照片看起來的確覺得是磨損+髒污，如79F 114.136.146.54 台灣 11/16 22:11
→ : 果是下一位買家不會想收到這雙「整新
→ : 」過的商品，而且沒鞋盒真的觀感差，
→ : 會讓人不知道到底這雙鞋經歷過什麼過
→ : 程？
→ : 果是下一位買家不會想收到這雙「整新
→ : 」過的商品，而且沒鞋盒真的觀感差，
→ : 會讓人不知道到底這雙鞋經歷過什麼過
→ : 程？
推 : 那個後鞋跟磨損很明顯欸 完全不覺得84F 27.51.121.79 台灣 11/16 22:16
→ : 這是「試穿」會造成的樣子
→ : 除非你家鋪柏油路
→ : 這是「試穿」會造成的樣子
→ : 除非你家鋪柏油路
推 : 我之前買福袋拿到不能穿的款式（我腳背87F 27.51.57.93 台灣 11/16 22:18
→ : 很厚）店家很阿沙力幫我換耶
→ : 之前抱怨過磨損問題，後來買兩雙替換就
→ : 不會了
→ : 很厚）店家很阿沙力幫我換耶
→ : 之前抱怨過磨損問題，後來買兩雙替換就
→ : 不會了
→ : 就算是沾到貓毛也要清掉才寄回，保持鞋底91F 49.217.46.105 台灣 11/16 22:20
→ : 完整應該是基本禮貌吧，加上原po沒有附鞋
→ : 盒，賣家這樣回應也是蠻正常的
→ : 完整應該是基本禮貌吧，加上原po沒有附鞋
→ : 盒，賣家這樣回應也是蠻正常的
推 : 這哪裡有磨損？？？？94F 114.140.89.222 台灣 11/16 22:24
推 : 鞋底很明顯的有磨損啊，有一隻腳靠近白色95F 1.164.242.2 台灣 11/16 22:35
→ : 的地方，鞋底的刻痕都磨掉了
→ : https://i.imgur.com/E8E5XwJ.jpg
→ : 的地方，鞋底的刻痕都磨掉了
→ : https://i.imgur.com/E8E5XwJ.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/E8E5XwJh.jpg)
推 : 雖然在家裡，但是不是在室外鞋可踩98F 106.64.143.67 台灣 11/16 22:42
→ : 的地方試穿，例如一樓客廳或放鞋區
→ : ，不然怎麼這麼多灰？
→ : 的地方試穿，例如一樓客廳或放鞋區
→ : ，不然怎麼這麼多灰？
→ Gavatzky …
推 : 試穿要在白紙上吧，鞋底縫縫卡得滿103F 114.136.211.131 台灣 11/16 22:53
→ : 髒欸…
→ : 髒欸…
推 : 就算髒，願意付錢也還好？店家踩很硬一105F 27.53.232.13 台灣 11/16 22:56
→ : 毛不接受
→ : 透過消保官不是最公平嗎XD搬出消保官
→ : 為什麼要不開心
→ : 毛不接受
→ : 透過消保官不是最公平嗎XD搬出消保官
→ : 為什麼要不開心
→ : 把鞋盒弄壞要付整新費吧 而且如果我109F 61.230.157.253 台灣 11/16 22:59
→ : 試穿有髒會自己把灰擦掉，我也不想
→ : 有爭議，但基本上我只在不要的布上
→ : 試。
→ : 試穿有髒會自己把灰擦掉，我也不想
→ : 有爭議，但基本上我只在不要的布上
→ : 試。
推 : 賣家看到鞋子變這樣應該也蠻不愉快的...113F 122.100.87.149 台灣 11/16 23:18
→ : 時間也是成本吧！跑仲裁的時間不能114F 39.9.103.137 台灣 11/16 23:24
→ : 做生意/出貨etc 想想不划算 不過我
→ : 想原po那雙鞋退貨之後應該也不太可
→ : 能繼續賣 如果鞋底真的有磨損不是可
→ : 以處理掉的髒污的話
→ : 做生意/出貨etc 想想不划算 不過我
→ : 想原po那雙鞋退貨之後應該也不太可
→ : 能繼續賣 如果鞋底真的有磨損不是可
→ : 以處理掉的髒污的話
推 : 雖然講沒發生的事沒有意義，不過原PO如119F 150.117.248.20 台灣 11/16 23:24
→ : 果有好好保存鞋盒，試穿有保持鞋底清潔
→ : ，今天根本不會在這邊討論賣家踩得有多
→ : 硬。對你來說只是灰塵和貓毛，對賣家來
→ : 說就是一雙不能再原價賣的鞋子。互相尊
→ : 重雙方都會比較愉快吧。
→ : 當然整新費可以討論，不過花見小路的官
→ : 網和pinkoi都有寫明需完整退貨不接受磨
→ : 損髒污，建議你以後都先讀過店家說明再
→ : 退貨，可以省很多力氣
→ : 果有好好保存鞋盒，試穿有保持鞋底清潔
→ : ，今天根本不會在這邊討論賣家踩得有多
→ : 硬。對你來說只是灰塵和貓毛，對賣家來
→ : 說就是一雙不能再原價賣的鞋子。互相尊
→ : 重雙方都會比較愉快吧。
→ : 當然整新費可以討論，不過花見小路的官
→ : 網和pinkoi都有寫明需完整退貨不接受磨
→ : 損髒污，建議你以後都先讀過店家說明再
→ : 退貨，可以省很多力氣
→ : 其實原po買的已經是NG品了，一般NG品，店129F 1.164.242.2 台灣 11/16 23:39
→ : 家網頁都會標註無法退貨吧（他的商品名稱
→ : 有註明惜福款）
→ : 家網頁都會標註無法退貨吧（他的商品名稱
→ : 有註明惜福款）
→ : 退貨要保持完整 鞋盒貓弄壞就算了 貓毛和灰132F 101.12.27.189 台灣 11/16 23:40
→ : 塵是可以整理的 你重新包裝寄出前有機會可
→ : 以整理卻不整理 賣家因為商品狀況不佳拒絕
→ : 退貨很合理啊 網購的鑑賞期不是這樣用的
→ : 塵是可以整理的 你重新包裝寄出前有機會可
→ : 以整理卻不整理 賣家因為商品狀況不佳拒絕
→ : 退貨很合理啊 網購的鑑賞期不是這樣用的
推 : 等專家解答 但印象中福利品跟福袋都受到136F 106.64.128.252 台灣 11/16 23:46
→ : 七天無條件退貨保護 是可退的
→ : 但看到有灰塵還是道義上該稍微輕輕吧
→ : 七天無條件退貨保護 是可退的
→ : 但看到有灰塵還是道義上該稍微輕輕吧
推 : 建議試鞋在紙上面試比較沒爭議139F 1.174.131.227 台灣 11/16 23:55
→ : 取貨不到一小時退貨有什麼問題？不140F 114.34.89.114 台灣 11/16 23:55
→ : 然要等到七天最後一小時？
→ : 然要等到七天最後一小時？
推 : 我看完站在賣家這邊耶，退貨這鞋況我不142F 61.231.86.50 台灣 11/17 00:26
→ : 能接受
→ : 能接受
噓 : 這個狀況不想給退覺得很正常...福利品+試144F 106.104.33.125 台灣 11/17 00:38
→ : 穿後明顯磨損髒污+缺鞋盒
→ : 為了維持和諧最後也全退了 但原po不領情
→ : 還po上來公審 賣家真的好衰
→ : 穿後明顯磨損髒污+缺鞋盒
→ : 為了維持和諧最後也全退了 但原po不領情
→ : 還po上來公審 賣家真的好衰
推 : 不講磨損，覺得要退貨至少擦乾淨再退吧148F 49.216.53.78 台灣 11/17 00:47
推 : 我站在賣家這邊，如果試穿後我要退貨，149F 223.141.42.233 台灣 11/17 01:13
→ : 鞋底我會很仔細的擦乾淨，甚至用膠帶把
→ : 灰塵黏掉。照片上腳跟的確有磨損，這不
→ : 太可能是只穿一下下就造成的
→ : 鞋底我會很仔細的擦乾淨，甚至用膠帶把
→ : 灰塵黏掉。照片上腳跟的確有磨損，這不
→ : 太可能是只穿一下下就造成的
→ : 鞋盒不見 鞋底磨損又髒 痾…153F 111.249.13.33 台灣 11/17 01:29
噓 : 照片中的鞋跟底部一看就覺得不像是全154F 223.139.139.223 台灣 11/17 01:34
→ : 新僅試穿...更何況連鞋盒都弄壞...
→ : 新僅試穿...更何況連鞋盒都弄壞...
→ : 鞋子擺明就有磨過，我網購鞋試走都會很156F 114.27.20.204 台灣 11/17 01:40
→ : 小心盡量不要有讓鞋有摺痕磨痕，退貨時
→ : 也一定會再清掉鞋底灰塵毛絮
→ : 就算只是髒污沒磨損好了，連退貨衣服沾
→ : 到唇膏粉底等等可自行清潔的程度店家都
→ : 能拒絕退貨了你這鞋髒污真的不ok
→ : 小心盡量不要有讓鞋有摺痕磨痕，退貨時
→ : 也一定會再清掉鞋底灰塵毛絮
→ : 就算只是髒污沒磨損好了，連退貨衣服沾
→ : 到唇膏粉底等等可自行清潔的程度店家都
→ : 能拒絕退貨了你這鞋髒污真的不ok
噓 : 我看到這個鞋底才不愉快吧 你有什麼162F 118.232.73.97 台灣 11/17 02:01
→ : 資格抱怨阿 我網購這麼多鞋 要試穿一
→ : 律在家鋪塑膠袋or報紙在上面走 這個
→ : 磨損髒污很輕微嗎？？？？？？ 你要
→ : 退貨就是要保持原本的樣貌好嗎
→ : 資格抱怨阿 我網購這麼多鞋 要試穿一
→ : 律在家鋪塑膠袋or報紙在上面走 這個
→ : 磨損髒污很輕微嗎？？？？？？ 你要
→ : 退貨就是要保持原本的樣貌好嗎
噓 : 穿出去便利商店就是已經使用了167F 180.176.52.142 台灣 11/17 03:15
→ : 鑑賞期非試用期 你就算去百貨專櫃購買
→ : 有哪間可以讓你穿了去逛大街再回來結帳
→ : 試穿不等於試用耶
→ : 鑑賞期非試用期 你就算去百貨專櫃購買
→ : 有哪間可以讓你穿了去逛大街再回來結帳
→ : 試穿不等於試用耶
推 : 她哪有穿去便利超商啊，她是超商取貨171F 218.166.74.192 台灣 11/17 05:33
→ : 順便在超商吃晚餐，回到家裡才試穿，從
→ : 取貨到試穿決定退貨的過程不到一小時，
→ : 看清楚文章好嗎 笑死
→ : 順便在超商吃晚餐，回到家裡才試穿，從
→ : 取貨到試穿決定退貨的過程不到一小時，
→ : 看清楚文章好嗎 笑死
噓 : 賣家收到一雙鞋頭髒了，鞋底磨損，鞋盒175F 1.37.87.90 菲律賓 11/17 06:10
→ : 沒寄回，雖然不想接受退貨但最後還是配
→ : 合退貨，居然被上網公審…原po 有站在對
→ : 方的立場思考一分鐘嗎？
→ : 沒寄回，雖然不想接受退貨但最後還是配
→ : 合退貨，居然被上網公審…原po 有站在對
→ : 方的立場思考一分鐘嗎？
推 : 這買家我傻眼 來幫小花補血，小花加179F 111.254.57.248 台灣 11/17 06:22
→ : 油。上個月去小花華山展，我是男生所以
→ : 沒什麼鞋可買，但看到杯墊很可愛，2個
→ : 有打折，但當下只看到1個可愛的，店員
→ : 說晚上會補新貨就有幫我留，整個體驗是
→ : 非常好的欸，下次去台南會想去總店逛的
→ : 那種https://i.imgur.com/UvozCHa.jpg
→ : 油。上個月去小花華山展，我是男生所以
→ : 沒什麼鞋可買，但看到杯墊很可愛，2個
→ : 有打折，但當下只看到1個可愛的，店員
→ : 說晚上會補新貨就有幫我留，整個體驗是
→ : 非常好的欸，下次去台南會想去總店逛的
→ : 那種https://i.imgur.com/UvozCHa.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/UvozCHah.jpg)
→ : 先不論這篇原文 我買了三四年鞋子還是186F 182.234.29.18 台灣 11/17 08:23
→ : 好好的 而且第一年幾乎是天天穿 沒有
→ : 推文說的這麼不耐穿欸
→ : 好好的 而且第一年幾乎是天天穿 沒有
→ : 推文說的這麼不耐穿欸
推 : 商品頁面已標示NG款不提供退換貨，189F 27.53.105.93 台灣 11/17 08:51
→ : 原po同意購買後卻又退貨？ https:/
→ : /i.imgur.com/AvQIrws.jpg
→ : https://i.imgur.com/E8kTdoQ.jpg
→ : 原po同意購買後卻又退貨？ https:/
→ : /i.imgur.com/AvQIrws.jpg
→ : https://i.imgur.com/E8kTdoQ.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/E8kTdoQh.jpg)
→ :193F 27.53.105.93 台灣 11/17 08:52
→ : 鞋盒裡面有放鞋，還會被貓咪壓壞....?194F 111.254.70.132 台灣 11/17 09:34
→ : 有他家的鞋盒可以讓我看看嗎?
→ : 有他家的鞋盒可以讓我看看嗎?
→ : 只有我覺得穿上路不給退正常嗎....196F 219.87.148.66 台灣 11/17 10:57
推 : 樓上，照原PO內文是沒有穿上路的197F 101.12.23.191 台灣 11/17 11:01
推 : 這已經是三手品了所以品項不完美大概198F 39.12.34.54 台灣 11/17 11:01
→ : 也反售價映，還被公審廠商真的為難
→ : 也反售價映，還被公審廠商真的為難
推 : 鞋子磨損沒有鞋盒願意給退已經佛心200F 60.248.251.101 台灣 11/17 11:04
→ : 賣家了
→ : 賣家了
→ : 照片的鞋底看起來超髒，把全新品用成這樣202F 42.74.172.143 台灣 11/17 11:20
→ : 再要求退貨，賣家真的很衰，就算妳願意出
→ : 整新費但誰想買到整新品……
→ : 再要求退貨，賣家真的很衰，就算妳願意出
→ : 整新費但誰想買到整新品……
→ : 原來是買惜福款 那賣家一開始回應205F 27.242.0.165 台灣 11/17 11:22
→ : 很慢也可以理解吧！惜福款預設就是
→ : 不能退的啊
→ : 很慢也可以理解吧！惜福款預設就是
→ : 不能退的啊
噓 : 鞋底很明顯有踏出戶外..都有磨損痕跡208F 118.163.30.15 台灣 11/17 11:33
→ : 賣家是不願意爭才退款 不代表你合理
→ : 到底誰願意買這雙退貨= =
→ : 賣家是不願意爭才退款 不代表你合理
→ : 到底誰願意買這雙退貨= =
推 : 退貨前你也沒有清理一下，鞋跟看起來滿可211F 1.171.247.19 台灣 11/17 11:57
→ : 怕的，鞋盒也沒還人家，要退貨的東西不收
→ : 好被貓壓壞Orz
→ : 怕的，鞋盒也沒還人家，要退貨的東西不收
→ : 好被貓壓壞Orz
噓 : 你家到底是多髒..可以試穿成這樣214F 61.58.54.167 台灣 11/17 12:30
推 : 如果我是下一個客人會無法接受215F 118.231.169.141 台灣 11/17 12:40
→ : 原po以後別買惜福品或網購買鞋了 你試穿216F 116.89.133.148 台灣 11/17 13:29
→ : 期間是完全穿著一直走嗎 無法想像只是在
→ : 家試穿怎麼能穿成那樣 店家那雙鞋可能直
→ : 接報廢了吧...
→ : 期間是完全穿著一直走嗎 無法想像只是在
→ : 家試穿怎麼能穿成那樣 店家那雙鞋可能直
→ : 接報廢了吧...
→ : 看完照片覺得賣家辛苦了220F 211.20.234.158 台灣 11/17 13:36
噓 : 福利品給退貨也太佛…221F 223.137.114.237 台灣 11/17 13:42
→ : 幫補血，小花家的雨鞋底超軟超好穿
→ : 唷～
→ : 幫補血，小花家的雨鞋底超軟超好穿
→ : 唷～
噓 : 我站賣家這邊欸，惜福款224F 111.71.115.32 台灣 11/17 13:45
→ : 就不能退貨，你給人家退還公審
→ : 就不能退貨，你給人家退還公審
→ : 查了惜福款 都有標示有小瑕疵不退換耶!?226F 60.248.88.249 台灣 11/17 13:51
推 : 賣家一開始可以用NG款拒絕退貨，但賣家延227F 101.9.239.19 台灣 11/17 13:53
→ : 遲不回應也沒有回答，後來卻接受退貨？網
→ : 購福利品不符合可以拒絕無條件退貨的條件
→ : ，賣家也知道在消保法自己站不住腳吧？
→ : 至於買家毀壞鞋盒、鞋子有髒污磨損那是另
→ : 一回事
→ : 遲不回應也沒有回答，後來卻接受退貨？網
→ : 購福利品不符合可以拒絕無條件退貨的條件
→ : ，賣家也知道在消保法自己站不住腳吧？
→ : 至於買家毀壞鞋盒、鞋子有髒污磨損那是另
→ : 一回事
噓 : 我覺得看起來髒污和磨損233F 218.173.35.38 台灣 11/17 14:23
→ : 之前在Momo 買品牌運動鞋也有註明鞋234F 27.242.0.165 台灣 11/17 14:49
→ : 子有污損或鞋盒有損傷不予退貨，網
→ : 購鞋子這樣的要求滿常見的，原本沒
→ : 注意到細節還比較偏向原po,現在覺得
→ : 他可能不常網購鞋子或沒看清楚規定
→ : 子有污損或鞋盒有損傷不予退貨，網
→ : 購鞋子這樣的要求滿常見的，原本沒
→ : 注意到細節還比較偏向原po,現在覺得
→ : 他可能不常網購鞋子或沒看清楚規定
→ : 本來就不能退貨的商品+試穿卻沒在乾淨239F 1.200.19.187 台灣 11/17 14:56
→ : 的室內+退貨沒整理乾淨也沒鞋盒ˊ_>ˋ
→ : 的室內+退貨沒整理乾淨也沒鞋盒ˊ_>ˋ
→ : 我上一次買小花的鞋是去年秋天，他241F 27.242.0.165 台灣 11/17 14:57
→ : 家的鞋比較不適合高足弓或腳趾頭瘦
→ : 長的腳型，我後來是選擇買大一碼另
→ : 外加墊，穿了一年多了耐穿度還可以
→ : 目前鞋子還在服役
→ : 家的鞋比較不適合高足弓或腳趾頭瘦
→ : 長的腳型，我後來是選擇買大一碼另
→ : 外加墊，穿了一年多了耐穿度還可以
→ : 目前鞋子還在服役
噓 : 賣家真的好衰246F 1.169.226.103 台灣 11/17 14:59
噓 : 遇到你好衰==247F 223.138.161.147 台灣 11/17 15:12
噓 : 放大看就是卡污損啊，鞋盒是一定要248F 223.141.207.242 台灣 11/17 15:40
→ : 一起退回的，
→ : 七日鑑賞的前提不就是要原包裝完整
→ : 嗎？我是下一
→ : 個人也不想買到你這雙呀～
→ : 一起退回的，
→ : 七日鑑賞的前提不就是要原包裝完整
→ : 嗎？我是下一
→ : 個人也不想買到你這雙呀～
噓 : 蠻像磨損的253F 114.136.182.35 台灣 11/17 15:43
噓 : 比較支持賣家…254F 111.246.84.245 台灣 11/17 15:46
噓 : 支持賣家+1 這狀態鞋子不能再拿出來255F 111.249.57.153 台灣 11/17 15:54
→ : 賣了吧
推 : https://i.imgur.com/u83Jznq.jpg
→ : 賣了吧
推 : https://i.imgur.com/u83Jznq.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/u83Jznqh.jpg)
推 : 只有我覺得這試穿很髒嗎？誇張耶258F 49.217.58.189 台灣 11/17 16:41
噓 : 都退了還可以公審，而且還是惜福款？259F 106.64.129.207 台灣 11/17 17:13
噓 : 個人認為這是磨損，我如果是買方收到這種260F 1.200.40.194 台灣 11/17 17:49
→ : 鞋一定打槍
→ : 鞋一定打槍
→ : long大誤會店家了吧，第一張圖就說明262F 111.249.13.33 台灣 11/17 18:11
→ : 是工作室休假才沒回訊息，也直接給退
→ : 貨代碼，沒有說惜福不給退啊，是看到
→ : 鞋況才不接受的
→ : 是工作室休假才沒回訊息，也直接給退
→ : 貨代碼，沒有說惜福不給退啊，是看到
→ : 鞋況才不接受的
噓 : 支持賣家266F 1.172.29.136 台灣 11/17 18:26
噓 : 磨損成這樣不退也正常，退了還要被公審267F 42.77.245.89 台灣 11/17 18:26
噓 : 沒有鞋盒退回，鞋底真的看起來不像只試268F 111.243.87.192 台灣 11/17 19:35
→ : 穿
→ : 穿
推 : 我自己是一定會在白紙上試穿，恢復原狀再270F 27.52.39.169 台灣 11/17 19:43
→ : 寄回是最基本的吧...
→ : 寄回是最基本的吧...
噓 : 一小時就決定退貨還能把鞋弄髒成這樣也是個272F 223.137.70.57 台灣 11/17 20:17
→ : 人才，盒子還不收好給貓踩爛
→ : 人才，盒子還不收好給貓踩爛
噓 : 有些推文是理盲是不是，這都NG品了同意274F 118.169.155.188 台灣 11/17 20:48
→ : 不能退買了後又弄得那麼髒、磨損，強硬
→ : 退回後又上來公審，奧客嗎？這種鞋退回
→ : 去就是報廢了賣誰啊？
→ : 關鍵真的是把商品弄得不完整，連個盒子
→ : 都沒，鞋底磨損弄髒！！
→ : 不能退買了後又弄得那麼髒、磨損，強硬
→ : 退回後又上來公審，奧客嗎？這種鞋退回
→ : 去就是報廢了賣誰啊？
→ : 關鍵真的是把商品弄得不完整，連個盒子
→ : 都沒，鞋底磨損弄髒！！
噓 : 這個鞋底有毛還有很多沙子卡在縫縫欸…280F 223.137.139.220 台灣 11/17 21:21
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