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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-11-26 15:05:14
看板 e-shopping
作者 abx310492 ( )
標題 [心得] 淘寶私人集運推薦 巧巧郎
時間 Fri Nov 25 12:08:33 2022

★物品名稱：淘寶私人集運 巧巧郎集運

☆賣家名稱：巧巧郎集運

★拍賣網址：https://www.kkren.com.tw

☆網誌心得：無

事先聲明：

以下推薦僅對我個人(普通使用者，非網拍賣家)使用過的服務提供心得

該集運公司背景及其過往事跡不做任何評論

今年開始在淘寶購買實體物品，朋友推薦下用了巧巧郎

目前為止總共運回來八次，整體服務還不錯所以推薦給有需要或觀望中的板友
https://i.imgur.com/QnlmN5G.png
[圖]


網站、App UI方面：

1.簡潔明瞭，能自動導入淘寶、1688的訂單(需授權)

有物品查詢系統能分辨該物是否為普、特貨，能不能選擇包稅(但我沒不包稅物品混寄過)

能即時追蹤物流情形(從集運倉到海關交給台灣地區的物流)


承上，會提供分提單號確認EZWAY上該筆貨物是否是你的

2.APP如有重大公告打開時會跳出，網頁亦有

集運服務相關：價格我沒用過其他家的無法比較

1.集運的重量是以入庫時的重量相加計算，低於0.05公斤的包裹不計重

2.空運有時我懶的分普特貨就會選特貨，從下單集運回台到超商(物流)平均4-6天

空運有拋才費用，超商取貨有限制重量大小

3.海快速度也跟空運差不多，除了中國國慶那段期間比較卡，這次雙11我甚至4天就拿到了

可能是新用戶變多，最近多了繁盛時期運費，在一、六、十一、十二月20元每公斤


不過在其他時間運回來可以拿到積分折抵，獲得跟扣除都是一公斤一分

除非你是618、中國國慶、雙十一、新年爆買的，不然應該沒什麼影響





缺點：


1.APP不知道為啥常常打開都要下載資料要等他跑，有點煩==

2.FB社團改制後需提供會員編號才能進入，社團風氣偏一言堂

3.客服提問/申訴次數有每月限制，要答題才能提升

但我覺得答完題後70%的問題都能解決，剩下20%google也能找到答案

集運太慢這類問題我也不會去問，所以這點我覺得不算嚴重

4.另外有人抱怨客服口氣不善，目前問答沒遇過這類問題
https://i.imgur.com/5P0L995.png
[圖]

5.集運到手的外包裝是塑膠麻布袋，拆完都要額外整理地板的塑膠屑==

6.海運配合物流僅有新竹、大榮、通盈，只有空運有黑貓

不過我家這區的新竹還不錯就是了

7.附加服務有開箱費50，我能理解需要額外去找我那筆訂單需要的人事費用，但50好貴QQ



以上是個人用戶我近一年來的使用心得，其他有想到的會再補充在內文

謝謝點進來觀看的板友，希望有幫到正在尋找集運的你

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--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.215.56 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZW3_51i (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1669349317.A.06C.html
推 z897899878: 前幾篇看到別家包稅1kg8.9這樣好像差1F 42.73.241.72 台灣 11/25 12:27
→ z897899878: 滿多的?
→ abx310492: 不用淘寶上的主要是我覺得溝通麻煩3F 27.52.135.158 台灣 11/25 12:29
推 z897899878: 但這家蠻難溝通的耶，客服一個月一次4F 42.73.241.72 台灣 11/25 12:30
→ z897899878: 而已
→ abx310492: 台灣的貨丟了要理賠也比較方便6F 27.52.135.158 台灣 11/25 12:30
→ abx310492: 我文內有說啊。答題全解完有20次
→ abx310492: 從app點你頭像那點進去，有點難點就是
→ abx310492: 了
噓 finalmiss: 這家,懶得回文,只能說呵呵...10F 122.118.206.94 台灣 11/25 12:32
→ abx310492: 可能是新使用者不知道能答題11F 27.52.135.158 台灣 11/25 12:32
噓 cyc036776: 不推這家 這家我一生黑12F 223.137.15.237 台灣 11/25 12:35
→ abx310492: F大我有看過你文章13F 27.52.135.158 台灣 11/25 12:46
→ abx310492: 等我遇到我再上來反推XD
→ finalmiss: 跟後來用的幾家集運比,巧巧缺點比原本15F 122.118.206.94 台灣 11/25 12:50
→ finalmiss: 以為的多太多了,各種額外的收費跟限制
→ sfkpo: 這家不太適合新手,沒辦法問問題。17F 220.143.224.133 台灣 11/25 12:55
→ abx310492: 這點內文忘記說了，比較適合會自己找18F 27.52.135.158 台灣 11/25 13:01
→ abx310492: 答案的人用
噓 jog7788: 用這家不如用16820F 180.217.149.44 台灣 11/25 13:19
→ canlest: 第一點不計重的物品單次運回有些倉有上限21F 220.136.202.105 台灣 11/25 13:19
→ canlest: (集運部分)
→ canlest: 塑膠屑很煩，可以外面再套一層塑膠袋開
→ canlest: 不過雙11沒卡 這幾天倒是卡了@_@
推 chaway618: 除了問問題比較麻煩以外其實還蠻好用25F 118.231.199.8 台灣 11/25 13:21
→ chaway618: 的 物流狀態很清楚不用另外開網頁查詢
→ chaway618:  包裹也會自動歸檔不用自己核對 還有
→ chaway618: 其他家有一樣的系統嗎（不是要吵架護
→ chaway618: 航 只是看到很多人反推想問看看有沒有
→ chaway618: 其他類似的集運而已）
→ t90961248: 這家客服很難找 還要自己上FB社團 價31F 27.52.35.135 台灣 11/25 13:28
→ t90961248: 格也漲好多 現在還搞什麼繁盛期收費
推 youcheng59: 之前有想要用看看這家，但但很多要收33F 180.217.2.251 台灣 11/25 13:34
→ youcheng59: 費的項目，火就滅了QQ
推 natzh: 以前一直用,現在繁盛期收費35F 49.158.164.103 台灣 11/25 13:44
→ natzh: 我是就直接棄這家了..
推 samlin0702: 好用沒錯，但真的很不適合新手37F 118.231.193.161 台灣 11/25 14:13
→ samlin0702: 有一部分原因是社團很多人態度很差
→ bailan: 系統和費用是覺得還可以，就是前幾次用保39F 42.77.50.80 台灣 11/25 14:22
→ bailan: 佑別出問題，不然麻煩。 社團很多像是吃
→ bailan: 炸藥的，新手看到這些應該會嚇跑吧
→ wang3656129: 這家不是評價不好嗎 還推42F 223.137.44.44 台灣 11/25 14:32
推 kiki1235678g: 目前用巧巧郎覺得還可以，價格沒有43F 39.10.34.52 台灣 11/25 14:39
→ kiki1235678g: 特別比價，不知道有沒有比較貴
→ kiki1235678g: App很方便～速度也蠻快的
推 MisuzuXD: 繁盛期那個券是全部人都有送嗎？如果沒46F 101.9.114.0 台灣 11/25 15:02
→ MisuzuXD: 有的話看你這篇去用的會被害到喔 建議還
→ MisuzuXD: 是寫清楚一點讓大家自己選擇
噓 BK17: 想要問客服還要上課 又難找 不推薦49F 111.240.65.207 台灣 11/25 15:14
※ 編輯: abx310492 (27.52.135.158 臺灣), 11/25/2022 15:29:01
→ DoveX: 客服口氣不好就不想用了，我滿常懟集運客服50F 39.9.104.241 台灣 11/25 15:33
→ DoveX: 的
噓 KuKuoo: 這家有夠自大不知道在囂張什麼52F 39.15.74.205 台灣 11/25 15:50
推 cloud3312: 有次用空運結果偷給你發海運 不推53F 118.163.157.193 台灣 11/25 16:54
→ neo19: 今年開始有旺季附加費用了 要用的自己注意54F 42.72.250.198 台灣 11/25 17:22
→ neo19: 一下
→ neo19: 然後賣家要是用不透明的編織袋出貨到倉庫
→ neo19: 因為台灣海關要求要換成透明的 這樣要服務
→ neo19: 費50元 很多眉眉角角 新手最好多看他們的說
→ neo19: 明事項
→ arco73: 現在也固定用這間，他的海快速度算蠻快的60F 27.242.136.139 台灣 11/25 17:57
→ arco73: ，加上我這的新竹物流拉貨快送貨也快。曾
→ arco73: 經用過別家說海快需要10天才會到港
→ dabadll: 用過只能說缺點遠大於優點，以及如前幾63F 1.200.0.37 台灣 11/25 18:16
→ dabadll: 樓有提到的新手極度不友好
→ KuKuoo: 這家真的只有速度快可以拿出來說嘴 其他65F 39.15.74.205 台灣 11/25 18:29
→ KuKuoo: 我是覺得缺點大於優點啦 價格還越來越貴
→ abx310492: 我沒被收過海關要求的那50元欸67F 27.52.135.158 台灣 11/25 18:51
推 neo19: 因為你沒遇到阿 遇到的話就會很幹了68F 42.72.250.198 台灣 11/25 18:55
→ neo19: 我講清楚一點好了 以前集運打包寄回台灣都
→ neo19: 用這種綠色的編織袋
→ neo19: https://i.imgur.com/Z20JTup.jpg
→ neo19: 但是台灣海關現在規定你打包回來只能用透明
→ neo19: 的 所以你下標賣家寄出的貨只能用紙箱或是
→ neo19: 透明的各種袋子 要是用上面那個 抱歉巧巧
→ neo19: 郎就要跟你收50台幣的換袋費用了 一筆50
→ neo19: 再講一個好了 你有拒收的需求一定要在入倉
→ neo19: 之前先選好 不然轉寄回賣家那邊也要錢
→ neo19: 他不會幫你用甚麼貨到付款之類服務
[圖]
→ abx310492: 還是看不太懂這50是哪來的意思是他會79F 27.52.135.158 台灣 11/25 19:04
→ abx310492: 拆開我所有包裹換成透明袋？
推 neo19: 就是你下標之後賣家出貨千萬別用上面那種袋81F 42.72.250.198 台灣 11/25 19:05
→ neo19: 子 不然你就要付50給巧巧郎了
→ neo19: 我也不知道其他集運商會不會這樣
→ neo19: 你去社團搜尋"換袋"會有很多苦主例子XD
推 tearfox: 不推，巧立名目多收錢，下單前根本沒這東85F 49.159.210.35 台灣 11/25 19:40
→ tearfox: 西
→ abx310492: 喔喔，我沒買過那麼大量的東西所以沒87F 27.52.135.158 台灣 11/25 19:49
→ abx310492: 用過
→ finalmiss: 用其他家集運你根本不用管賣家外包裝啥89F 61.223.158.64 台灣 11/25 20:12
→ finalmiss: 海關規定的是最外面透明而已
→ finalmiss: 就巧巧鬼扯另立名目再收一筆而已
→ finalmiss: 還有自動導入訂單最好說清楚,那是把
→ finalmiss: 淘寶帳號跟密碼都給他的
推 roi1114: https://i.imgur.com/xQepHTb.jpg94F 118.166.22.42 台灣 11/25 21:07
[圖]
推 j056237: 我也用這家，我覺得挺簡單方便明瞭，這對95F 1.161.209.105 台灣 11/25 23:00
→ j056237: 我很重要，無腦最省事
推 lilianlin: 非淘寶新手最近第一次使用才發現有繁運97F 27.51.41.162 台灣 11/25 23:08
→ lilianlin: 費、海快低消五公斤…用app看似方便，
→ lilianlin: 但有問題都要自己google或強迫入社很煩
→ lilianlin: ，重點是運費不便宜…QQ
推 wow1991512: 這家不適合新手 只能這樣說101F 101.8.42.218 台灣 11/25 23:49
推 QQme: 希望大家能推薦新手淘寶集運102F 114.25.97.235 台灣 11/26 00:43
推 applecccc: 用這家+1，不喜歡溝通，覺得全部靠系103F 218.172.61.51 台灣 11/26 01:09
→ applecccc: 統很方便，但久久買一次，沒注意到公告
→ applecccc: 多了繁盛服務費，只好付了贖金回來，貨
→ applecccc: 還沒收到就送券了，後悔沒多等幾天XD
推 chaway618: 綠色的尼龍袋我上個月的貨也有 直接套107F 118.231.199.8 台灣 11/26 01:18
→ chaway618: 透明袋就用海快運回來了 應該沒有強制
→ chaway618: 要換袋吧
推 lunidk: 我也用巧巧滿長一段時間了，不推薦新手用110F 1.165.181.122 台灣 11/26 01:39
→ lunidk: ，適合能自助熟悉淘寶購物流程的人，我喜
→ lunidk: 歡app這樣入庫條列式打包一目暸然
推 tommi: 巧巧郎系統很好用，速度也算快，但真的限113F 101.12.42.131 台灣 11/26 02:56
→ tommi: 制一大堆，現在也不太用了
推 miliJ: 為什麼不用官方的集運呀？看起來官方海快還115F 203.204.24.101 台灣 11/26 08:42
→ miliJ: 比較便宜 而且也很簡單
→ Sirasawa: 官方現在不包稅連唯一賣點也沒了117F 223.139.88.192 台灣 11/26 08:56
推 Iflita: 我才剛買一批衣服回來，賣家用黑色破壞袋118F 1.161.10.65 台灣 11/26 09:30
→ Iflita: 裝，也沒有被收50元強制換袋。因為官運不
→ Iflita: 包稅了所以第一次用巧巧郎，覺得挺方便的
→ Iflita: ，至於費用，我之前用過是奶油貓，比巧還
→ Iflita: 貴。
→ Iflita: 費用這東西就是個人標準囉，我覺得官運也
→ Iflita: 沒有便宜到哪裡去啊。
推 error123: 喜歡這家，不喜歡溝通，全程App125F 36.229.26.197 台灣 11/26 09:56
推 sun1993: 不….再別的集運各種踩雷後 我突然就感覺126F 182.234.64.11 台灣 11/26 10:46
→ sun1993: 巧巧郎的好了 就是所有項目都要收錢 如果
→ sun1993: 要驗貨再去別間 最起碼巧巧郎的收費標準
→ sun1993: 不是材積/6000 夭壽貴的計價方式
→ sun1993: 貪心便宜的價格結果人家一律材積價跟重量
→ sun1993: 比 再便宜的價格都被多的重量吃回去了
→ sun1993: 果然羊毛出在羊身上QQ慘痛經驗後才發現巧
→ sun1993: 巧郎真的不算貴了起碼人家不用材積計價
→ skullxism: 其他家有需要一直溝通的嗎？134F 123.192.154.251 台灣 11/26 11:19
推 bonnieee: 這家真的只適合老手+懶人，運費貴一點，135F 39.9.47.172 台灣 11/26 12:56
→ bonnieee: 但速度真的快。今年雙11的貨三天就收到
→ bonnieee: 了...我另外買的momo都還沒收到咧...
推 wenmilkyway: 沒遇過問題覺得滿好用，只買自用感138F 220.129.200.239 台灣 11/26 13:51
→ wenmilkyway: 覺用不太到客服，不用材積很划算
→ t90961248: 我有遇到被巧巧郎要求付50換袋的 不知140F 27.52.35.135 台灣 11/26 14:45
→ t90961248: 道標準是什麼 集運這麼多都是破壞袋和
→ t90961248: 紙箱的 也都是合併寄出 更不是超長件
→ t90961248: 然後這家一定要全包稅 社團一堆只包頻
→ t90961248: 繁或不包的 申報金額：）

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