※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-11-20 21:39:24
看板 e-shopping
作者 標題 [閒聊] 7-11貨到通知卻沒有貨
時間 Sat Nov 20 11:46:39 2021
想請問有沒有人曾經發生過這樣的狀況?
網購這麼多年第一次發生,
收到到貨通知簡訊,
超商店員說司機沒有下到貨,
但系統卻登錄已到貨。
(也說不是找不到的問題。)
要我等待…
貨物會再送回來。
我如實告訴店家,
卻被罵成下面這樣。
https://i.imgur.com/uk5gU83.jpg
https://i.imgur.com/6bjcN0c.jpg
https://i.imgur.com/8r5WKcH.jpg
https://i.imgur.com/xA5fzZt.jpg
https://i.imgur.com/1eWFjFI.jpg
https://i.imgur.com/gA4mmAo.jpg
https://i.imgur.com/kfbXprx.jpg
https://i.imgur.com/oC9nb9T.jpg
到底是不是超商的理由太瞎
害我惹毛店家?
還是店家真的修養太差?
註:因為有版友質疑沒有完整訊息,所以附上較完整的歷程。
藉由這次經驗與發文跟大家分享會有這樣的狀況,讓買家和賣家都知道了。
已取到貨,上面會貼EC補件。
賣家也簡單說誤會我很抱歉。
只是…被說你們這種人我還是有點受傷。
Ps:很不想回來更新,
但賣家因為我給她三個星更爆氣。
https://i.imgur.com/hYBYZK2.jpg
https://i.imgur.com/Kpb2lSq.jpg
https://i.imgur.com/TWomHKc.jpg
希望公布店家的版友們,
這只是蝦皮上兒童口罩掛繩的店家,
各位或許不是主要客戶,
但若有機會購買還是仔細看負評吧!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.17.85 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Xc6-XVa (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637380001.A.7E4.html
推 : 你可以試試用7-11交貨便代碼查詢,如1F 101.12.49.200 台灣 11/20 11:55
→ : 果真的發生有通知但卻無貨的情形,查
→ : 詢顯示異常,因為我就有發生過一樣
→ : 的事情,但我是賣家,通常發生這要
→ : 的事情會建議當時就直接跟賣家說~也
→ : 比較不會發生退回去賣家生氣的情形
→ : 果真的發生有通知但卻無貨的情形,查
→ : 詢顯示異常,因為我就有發生過一樣
→ : 的事情,但我是賣家,通常發生這要
→ : 的事情會建議當時就直接跟賣家說~也
→ : 比較不會發生退回去賣家生氣的情形
推 : 你最前面寫了什麼讓賣家說不相信你說詞7F 223.136.107.111 台灣 11/20 12:04
→ : 呢?我遇過這情形,就物流有誤,過幾天
→ : 貨真的有回超商
→ : 呢?我遇過這情形,就物流有誤,過幾天
→ : 貨真的有回超商
→ : 我第一時間取貨不到就告訴賣家,商品也還10F 111.82.17.85 台灣 11/20 12:04
→ : 未退貨。
※ 編輯: corrie (111.82.17.85 臺灣), 11/20/2021 12:06:07→ : 未退貨。
→ : 可能我表達太差吧...12F 111.82.17.85 台灣 11/20 12:07
推 : 會不會是刷了但還沒整理好阿 我是碰過幾次13F 111.242.85.131 台灣 11/20 12:12
→ : 店員找不到包裹當時客人又排滿長的所以我
→ : 沒為難店員隔天再去領就有了
→ : 店員找不到包裹當時客人又排滿長的所以我
→ : 沒為難店員隔天再去領就有了
推 : 不是啊 你在711領不到幹嘛跟賣家講還16F 27.246.164.157 台灣 11/20 12:17
→ : 沒辦法取貨?聽起來就是不取貨的理由
→ : 伯 應該是跟711的客服詢問商品在哪 要
→ : 怎麼取吧?
→ : 沒辦法取貨?聽起來就是不取貨的理由
→ : 伯 應該是跟711的客服詢問商品在哪 要
→ : 怎麼取吧?
→ : 叫賣家自己打電話給超商確認啊20F 223.139.130.182 台灣 11/20 12:19
→ : 超商員工自己會跟他解釋
→ : 他愛信不信吧
→ : 超商員工自己會跟他解釋
→ : 他愛信不信吧
→ : 最前面的對話怎麼不貼出來?23F 112.78.90.59 台灣 11/20 12:20
推 : 賣家也有責任確認貨物狀況吧,不是你24F 27.246.2.205 台灣 11/20 12:20
→ : 的錯~要是我也會去跟賣家說
→ : 的錯~要是我也會去跟賣家說
→ : 不然你過兩天再到711去看到貨了沒26F 223.139.130.182 台灣 11/20 12:20
→ : 沒有的話還是要請超商處理
→ : 都是打電話就可以溝通的事情
→ : 超商真的有問題也可以再回電
→ : 給你們啊
→ : 實在不太可能沒點到貨就又載走
→ : 現在要不要先去電問目前的情況呢
→ : 沒有的話還是要請超商處理
→ : 都是打電話就可以溝通的事情
→ : 超商真的有問題也可以再回電
→ : 給你們啊
→ : 實在不太可能沒點到貨就又載走
→ : 現在要不要先去電問目前的情況呢
推 : 我就遇到二次收到簡訊結果店員根本找不33F 1.163.7.239 台灣 11/20 12:26
→ : 貨的情況,一次全家一次萊爾富,但店員
→ : 就叫我過二天再來拿就解決了
→ : 不用急著和賣家反應,除非取貨時間快到
→ : 而且店員都說會送回來了,你找賣家他也
→ : 狀況外+解決不了問題
→ : 貨的情況,一次全家一次萊爾富,但店員
→ : 就叫我過二天再來拿就解決了
→ : 不用急著和賣家反應,除非取貨時間快到
→ : 而且店員都說會送回來了,你找賣家他也
→ : 狀況外+解決不了問題
推 : 我才剛遇到而已 簡訊收到兩次 結果去超商39F 223.141.181.160 台灣 11/20 12:34
→ : 跟我說還沒到貨
→ : 跟我說還沒到貨
推 : 貨沒到是賣家的問題 什麼時候買方還要自41F 111.241.56.210 台灣 11/20 12:38
→ : 己追貨運了??
→ : 己追貨運了??
推 : 店員說最近雙11塞爆所以有可能會這樣43F 101.12.53.94 台灣 11/20 12:43
推 : 賣家這種反應也莫名其妙44F 111.241.57.170 台灣 11/20 12:45
→ : 原PO是不是沒有轉達賣家貨會回來只是慢45F 1.163.7.239 台灣 11/20 12:46
→ : 二天,看你們對話覺得賣家認為你不取貨
→ : 不過這賣家火也有點大
→ : 二天,看你們對話覺得賣家認為你不取貨
→ : 不過這賣家火也有點大
推 : 也覺得賣家吃到炸藥 可能他被棄標棄怕了吧 111.242.85.131 11/20 12:50
→ : 改成讓顧客自己去找貨拿貨,就是會這樣啦49F 42.76.177.14 台灣 11/20 12:53
噓 : 完整對話??50F 101.10.57.21 台灣 11/20 12:56
推 : 在想超商作業程序表現在網站上的資料或許沒51F 106.104.74.251 台灣 11/20 12:57
→ : 這麼即時?有時候我都領完貨很多件了(領1
→ : 家結果店員說5件XD)隔天才來4通簡訊通知到
→ : 店。所以你反應給賣家的時候可能存在著時間
→ : 差——超商還沒有動作,賣家那邊看自然什麼
→ : 都沒有。
→ : 這麼即時?有時候我都領完貨很多件了(領1
→ : 家結果店員說5件XD)隔天才來4通簡訊通知到
→ : 店。所以你反應給賣家的時候可能存在著時間
→ : 差——超商還沒有動作,賣家那邊看自然什麼
→ : 都沒有。
→ : 感覺是貨還沒理好誒 再等一下吧57F 42.74.88.11 台灣 11/20 12:59
推 : 有啊 我有一次也是這樣 店員那時候好像58F 218.173.114.140 台灣 11/20 13:02
→ : 是跟我說打錯單還是送錯間什麼的 不太
→ : 記得了 隔一天就又通知我去取貨了
→ : 是跟我說打錯單還是送錯間什麼的 不太
→ : 記得了 隔一天就又通知我去取貨了
推 : 兇屁兇 不讀不回就好 貨到了再領61F 42.76.187.118 台灣 11/20 13:03
→ : 不過賣家沒事嗆我說謊的話 等我取到貨62F 218.173.114.140 台灣 11/20 13:05
→ : 一定給他負評
→ : 一定給他負評
噓 : 這對話中間很明顯被cut掉阿 你是說了64F 203.217.111.204 台灣 11/20 13:07
→ : 啥讓賣家震怒??
※ 編輯: corrie (111.82.17.85 臺灣), 11/20/2021 13:16:19→ : 啥讓賣家震怒??
推 : 我有遇過,店員是說貨還沒整理好66F 211.23.17.21 台灣 11/20 13:10
噓 : 神經病 她不會自己打去711查嗎 吃炸藥67F 223.141.91.208 台灣 11/20 13:13
→ : 喔
→ : 喔
推 : 賣家是兇什麼?69F 101.10.13.44 台灣 11/20 13:13
→ : 有時候貨多,店員找不到,大家都很急
→ : 真的不取貨,根本就不會跟賣家說什麼好
→ : 嗎?
→ : 有時候貨多,店員找不到,大家都很急
→ : 真的不取貨,根本就不會跟賣家說什麼好
→ : 嗎?
推 : 可能是店裡貨物太多還沒整理好73F 39.12.197.237 台灣 11/20 13:15
推 : 賣家態度在差什麼 我一定給負評
推 : 賣家態度在差什麼 我一定給負評
→ : 已經附上完整的了,不知道我是不是真的口75F 111.82.17.85 台灣 11/20 13:18
→ : 氣不好?
→ : 氣不好?
噓 : 你好,我有收到到貨通知,去超商77F 42.73.15.51 台灣 11/20 13:20
→ : 領貨時候卻說沒有領到貨,所以可能
→ : 因為7-11物流問題,會晚幾天取貨,
→ : 請賣家不要擔心。
→ : 重點不是不會取貨 而是晚幾天取貨。
→ : 領貨時候卻說沒有領到貨,所以可能
→ : 因為7-11物流問題,會晚幾天取貨,
→ : 請賣家不要擔心。
→ : 重點不是不會取貨 而是晚幾天取貨。
推 : 這賣家有沒有想過不想取貨的人根本不82F 111.71.34.214 台灣 11/20 13:26
→ : 會跟他說什麼多,賣家情緒管理有點糟
→ : ,這種用詞我會生氣
→ : 會跟他說什麼多,賣家情緒管理有點糟
→ : ,這種用詞我會生氣
推 : 很多蝦皮賣家玻璃心的跟什麼一樣,而85F 118.170.195.146 台灣 11/20 13:31
→ : 且覺得別人永遠都在說謊只為了不取貨
→ : 。
→ : 且覺得別人永遠都在說謊只為了不取貨
→ : 。
推 : 我覺得賣家亂爆氣88F 1.164.85.29 台灣 11/20 13:32
推 : 我覺得你口氣沒什麼問題啊89F 115.43.253.151 台灣 11/20 13:33
推 : 原po沒有口氣不好啊,賣家自己腦補原p90F 223.139.78.170 台灣 11/20 13:34
→ : o說謊結果推文跟著腦補,笑死
→ : o說謊結果推文跟著腦補,笑死
推 : 活動量大的時候超商的確有可能顯示有問92F 101.10.46.73 台灣 11/20 13:40
→ : 題 之前有一次說到店了結果店員查跟我說
→ : 下午那批才會送來 晚上去拿才有
→ : 題 之前有一次說到店了結果店員查跟我說
→ : 下午那批才會送來 晚上去拿才有
推 : 我覺得你口氣沒問題,就是不夠味,可以95F 218.161.37.15 台灣 11/20 13:50
→ : 試著加入一些語助詞XD
→ : 試著加入一些語助詞XD
推 : 少了提醒賣家,物流出包在各營業所一來一回97F 106.104.74.251 台灣 11/20 13:54
→ : 有可能壓線時間取貨。
→ : 話說賣家是不是只看物流顯示給賣家的資訊但
→ : 沒主動聯絡超商求證。剛剛有想過事發時應該
→ : 要隔日去超商詢問時錄音自保(?)。
→ : 有可能壓線時間取貨。
→ : 話說賣家是不是只看物流顯示給賣家的資訊但
→ : 沒主動聯絡超商求證。剛剛有想過事發時應該
→ : 要隔日去超商詢問時錄音自保(?)。
推 : 我有遇過簡訊通知到貨,但超商沒有102F 42.77.159.79 台灣 11/20 13:58
→ : 貨,反而是我比賣家積極XD,賣家都
→ : 叫我不要擔心@@,我最後只能自己追
→ : 進度,跟賣家說
→ : 貨,反而是我比賣家積極XD,賣家都
→ : 叫我不要擔心@@,我最後只能自己追
→ : 進度,跟賣家說
推 : 但錄音好像又誇張了,除非這個賣家覺得壓線106F 106.104.74.251 台灣 11/20 13:59
→ : 取貨的人都是地雷才暴怒…跟不取貨的人一樣
→ : 罪大惡極XD
→ : 取貨的人都是地雷才暴怒…跟不取貨的人一樣
→ : 罪大惡極XD
→ : 這事件讓我發現人與人之間的信任感真的很109F 111.82.17.85 台灣 11/20 14:00
→ : 薄弱,溝通也是一種藝術。
→ : 非常感謝各位版友給的一點意見。
→ : 薄弱,溝通也是一種藝術。
→ : 非常感謝各位版友給的一點意見。
推 : 原po人太好 是我我才懶得自己追 賣家自己112F 223.137.66.173 台灣 11/20 14:01
→ : 追才對吧
→ : 追才對吧
推 : 要是我反應的話,會一副很急~怎麼去超114F 49.217.239.37 台灣 11/20 14:02
→ : 商白跑一趟的感覺。你這樣反應其實可以
→ : 不用講沒差,自己等個一天觀察貨況如何
→ : 另外,讓賣家去盯進度
→ : 讓賣家去瞭解一下順便查實不是你的單方
→ : 面說法
→ : 商白跑一趟的感覺。你這樣反應其實可以
→ : 不用講沒差,自己等個一天觀察貨況如何
→ : 另外,讓賣家去盯進度
→ : 讓賣家去瞭解一下順便查實不是你的單方
→ : 面說法
→ : 在7遇過一次 收到簡訊去取貨但沒東西120F 220.133.12.130 台灣 11/20 14:20
推 : 覺得你說得蠻清楚的!物流有問題本來就121F 61.62.58.197 台灣 11/20 14:21
→ : 需要一些時間處理,且賣家也應該要協助
→ : 需要一些時間處理,且賣家也應該要協助
→ : 系統有但好像沒櫃位(? 店員說到貨短少123F 220.133.12.130 台灣 11/20 14:21
→ : 追蹤貨況,卻一直糾結在要原po取貨,有124F 61.62.58.197 台灣 11/20 14:21
→ : 夠莫名其妙
→ : 夠莫名其妙
推 : 我這次雙11也是 但店員是跟我說還沒進126F 49.217.72.139 台灣 11/20 14:21
→ : 14號顯示到店 也有簡訊 到今天才領到
→ : 14號顯示到店 也有簡訊 到今天才領到
→ : 曾經因爲打太快手機號碼按錯,如果店員是用128F 49.217.110.35 台灣 11/20 14:29
→ : 後三碼查詢請他改用全名查
→ : 他該不會看你是賣家所以覺得是同行來亂吧
→ : 後三碼查詢請他改用全名查
→ : 他該不會看你是賣家所以覺得是同行來亂吧
推 : 是我一定不會再買這家,商品都還沒確定131F 42.72.135.196 台灣 11/20 14:46
→ : 被退回就說話這麼難聽,真的是很玻璃心
→ : 被退回就說話這麼難聽,真的是很玻璃心
推 : 幫原po補血,覺得你滿和善的133F 223.137.225.204 台灣 11/20 14:50
推 : 賣家這麼急著這麼怕貨被退回 不會自己聯134F 39.10.6.184 台灣 11/20 14:53
→ : 絡711、該門市處理?原po沒問題吧
→ : 絡711、該門市處理?原po沒問題吧
39.10.6.184 11/20 14:53
推 : 賣家多疑玻璃心...解釋了那麼多還篤定136F 27.53.169.11 台灣 11/20 15:12
推 : 看到完整對話覺得賣家好兇哦137F 223.139.130.182 台灣 11/20 15:12
→ : 說相信退貨期限過後門市一定會有貨退回138F 27.53.169.11 台灣 11/20 15:12
→ : 給他...擺明不相信買家...真的疑慮自己
→ : 打去門市問啊,我之前就有包裹被弄丟找
→ : 給他...擺明不相信買家...真的疑慮自己
→ : 打去門市問啊,我之前就有包裹被弄丟找
→ : 有電話他打去不就得了 把怒氣141F 223.139.130.182 台灣 11/20 15:12
→ : 不回來的經驗,顯示門市有貨但東西就是142F 27.53.169.11 台灣 11/20 15:12
→ : 不見...
→ : 不見...
→ : 發在買家身上 是我不會再去了144F 223.139.130.182 台灣 11/20 15:12
推 : 而且賣家自己為什麼不打到門市確認145F 42.77.159.79 台灣 11/20 15:17
→ : 啊??東西不見買賣雙方都有責任追
→ : 啊
→ : 啊??東西不見買賣雙方都有責任追
→ : 啊
推 : 我也碰過幾次沒簡訊 查物流進度才知早148F 111.255.28.221 台灣 11/20 15:21
→ : 已到貨 也碰過一次收到簡訊但是到門市
→ : 店員查卻說沒有包裹 過一天去就取到了.
→ : ..估計是未整理好 還是新手出錯吧...
→ : 已到貨 也碰過一次收到簡訊但是到門市
→ : 店員查卻說沒有包裹 過一天去就取到了.
→ : ..估計是未整理好 還是新手出錯吧...
推 : 賣家也很莫名,沒有幫忙就算了,不信也不152F 1.171.129.7 台灣 11/20 15:23
→ : 會自己向門市求證,篤定你是說謊
→ : 會自己向門市求證,篤定你是說謊
推 : 這賣家什麼爛態度^^這需要用評價給他反應154F 180.217.243.127 台灣 11/20 15:26
→ : 了吧呵呵
→ : 了吧呵呵
→ : 回覆到這邊,謝謝大家讓我知道不是我自己156F 111.82.17.85 台灣 11/20 15:32
→ : 單方面的問題。後續其實我跟賣家解釋更清
→ : 楚,但賣家回覆態度實在很差,道歉也很沒
→ : 有誠意,不想失焦就不上傳了。(版友很溫
→ : 暖,原來這情況不少見)
→ : 單方面的問題。後續其實我跟賣家解釋更清
→ : 楚,但賣家回覆態度實在很差,道歉也很沒
→ : 有誠意,不想失焦就不上傳了。(版友很溫
→ : 暖,原來這情況不少見)
推 : 賣家搞不清楚狀況接著就預設買家不取貨,161F 27.53.178.194 台灣 11/20 15:32
→ : 現在就物流爆量,物流系統出錯也不是第一
→ : 次,我也遇過簡訊叫我去取貨結果到店店員
→ : 完全找不到,隔天去才說今天貨才進來
→ : 現在就物流爆量,物流系統出錯也不是第一
→ : 次,我也遇過簡訊叫我去取貨結果到店店員
→ : 完全找不到,隔天去才說今天貨才進來
推 : y拍時期遇過簡訊通知到貨 但門市怎樣找都165F 111.249.206.132 台灣 11/20 15:43
→ : 找不到 跟賣家解釋賣家還是給我負評 後來
→ : 是超商物流那邊說弄丟 賣家才改評
→ : 原po的情況完全有可能發生...你遇到的這
→ : 賣家爛透了 他真怕你說謊不會自己去跟門市
→ : 確認嗎 扯
→ : 找不到 跟賣家解釋賣家還是給我負評 後來
→ : 是超商物流那邊說弄丟 賣家才改評
→ : 原po的情況完全有可能發生...你遇到的這
→ : 賣家爛透了 他真怕你說謊不會自己去跟門市
→ : 確認嗎 扯
推 : 覺得你口氣太好賣家奇怪你怎麼拿不到貨171F 114.45.44.162 台灣 11/20 15:52
→ : 不爆氣就換他自己爆氣了
→ : 不爆氣就換他自己爆氣了
推 : 看對話也覺得賣家有點把氣出在原ok身上173F 223.136.90.207 台灣 11/20 15:53
→ : 耶,還被腦補找理由不取貨,是我應該會
→ : 超不爽
→ : 耶,還被腦補找理由不取貨,是我應該會
→ : 超不爽
推 : 我有遇過收到簡訊但門市找不到貨,後來176F 39.10.164.75 台灣 11/20 15:53
→ : 過兩天去就出現了(我猜是還沒理貨)
→ : 過兩天去就出現了(我猜是還沒理貨)
推 : 不是你的問題 人有時候就是犯賤 你剛好178F 114.45.44.162 台灣 11/20 15:59
→ : 遇到這種人
→ : 遇到這種人
推 : 我在全家的貨現在也找不到...180F 36.227.39.5 台灣 11/20 16:08
推 : 哪個賣家啊181F 61.228.105.162 台灣 11/20 16:15
推 : 我覺得應該是賣家要負責追蹤,要買家自己182F 114.34.139.97 台灣 11/20 16:29
→ : 去追物流還發脾氣很不負責任。
→ : 去追物流還發脾氣很不負責任。
推 : 賣家態度差到讓人覺得火大184F 114.46.204.172 台灣 11/20 16:35
推 : 賣家的錯。不應該還要你自己去追185F 101.9.38.106 台灣 11/20 16:38
推 : 我自己是會通知買家到貨了可以去拿了186F 114.37.57.176 台灣 11/20 16:47
→ : 是怕買家沒收到簡訊還有忘記有買什麼
→ : 是怕買家沒收到簡訊還有忘記有買什麼
推 : 我覺得就沒有到取貨期限最後一天 都沒去拿188F 118.171.164.4 台灣 11/20 16:50
→ : 的話 就不要懷疑是買家不想拿找藉口
→ : 畢竟物流是真的可能會異常啊...
→ : 我也遇過去7-11取件 店員跟我說包裹異常
→ : 沒有到店 那是博客來的 只好回頭去問博客來
→ : 的客服 不過樓主遇到的 我可能會直接問蝦皮
→ : 的客服 不會問賣家 因為物流問題 賣家也沒
→ : 辦法處理 還是問蝦皮客服比較 如果時間剛好
→ : 是蝦皮的線上客服在的話 可以問線上客服
→ : 信箱的客服 有的不會好好看問題再回答
→ : 的話 就不要懷疑是買家不想拿找藉口
→ : 畢竟物流是真的可能會異常啊...
→ : 我也遇過去7-11取件 店員跟我說包裹異常
→ : 沒有到店 那是博客來的 只好回頭去問博客來
→ : 的客服 不過樓主遇到的 我可能會直接問蝦皮
→ : 的客服 不會問賣家 因為物流問題 賣家也沒
→ : 辦法處理 還是問蝦皮客服比較 如果時間剛好
→ : 是蝦皮的線上客服在的話 可以問線上客服
→ : 信箱的客服 有的不會好好看問題再回答
推 : 賣家態度超差==198F 223.136.154.135 台灣 11/20 16:54
→ : 但這種事問賣家也沒用,找客服才比較
→ : 有用
→ : 但這種事問賣家也沒用,找客服才比較
→ : 有用
推 : 賣家態度不行,直接把顧客當奧客看201F 118.161.43.228 台灣 11/20 17:13
推 : 是哪家阿賣家態度也太差202F 180.176.133.17 台灣 11/20 17:22
推 : 莫名其妙的賣家,就像上面有人說的,203F 220.136.156.16 台灣 11/20 17:41
→ : 真的不取貨的人還跟你解釋一堆幹嘛?
→ : 沒憑沒據就嗆人家說謊
推 : 這種直接給差評絕對不為過吧
→ : 真的不取貨的人還跟你解釋一堆幹嘛?
→ : 沒憑沒據就嗆人家說謊
推 : 這種直接給差評絕對不為過吧
推 : 原po 辛苦了,好意溝通但是得到這樣結果207F 101.10.15.106 台灣 11/20 17:44
→ : 也好讓人難過
→ : 也好讓人難過
推 : 要是我就不去取了。這兩天買蝦皮,的確有209F 118.170.112.192 台灣 11/20 17:56
→ : 顯示包裹已達門市,實際去領店員卻告知尚
→ : 在運途的情況,剛剛才拿到。原PO拍拍
→ : 顯示包裹已達門市,實際去領店員卻告知尚
→ : 在運途的情況,剛剛才拿到。原PO拍拍
噓 : 這種EQ還學人出來做生意212F 110.30.153.66 台灣 11/20 18:10
推 : 賣家態度超差==213F 49.217.113.156 台灣 11/20 18:44
推 : 賣家態度也太差,超商就沒貨不然是要怎214F 49.216.42.8 台灣 11/20 18:44
→ : 麼取?莫名其妙
→ : 麼取?莫名其妙
→ : 賣家是不知道自己可以查貨況嗎?原po216F 220.136.64.141 台灣 11/20 18:55
→ : 說得很清楚了耶
→ : 說得很清楚了耶
推 : 賣家態度真的很差,直接說買家騙人,不218F 220.129.60.198 台灣 11/20 18:56
→ : 知道是被騙過幾次才會這樣斷定
→ : 知道是被騙過幾次才會這樣斷定
推 : 可以公布賣家嗎?想加黑名單220F 36.231.117.43 台灣 11/20 19:10
推 : 賣家吃炸藥??221F 125.228.95.241 台灣 11/20 19:41
※ 編輯: corrie (111.82.17.85 臺灣), 11/20/2021 19:45:16→ : 沒想到我因為給三顆星再被罵而回來更新..222F 111.82.17.85 台灣 11/20 19:46
→ : 我還被賣家封鎖了。
※ 編輯: corrie (111.82.17.85 臺灣), 11/20/2021 19:50:34→ : 我還被賣家封鎖了。
推 : 剛跟你道歉完馬上又爆氣XDDDD224F 175.182.113.8 台灣 11/20 19:51
→ : EQ這麼差還賣什麼東西
→ : EQ這麼差還賣什麼東西
→ : 對喔!我被嚇到,我自以為三顆星很合理…226F 111.82.17.85 台灣 11/20 19:53
→ : 她顯然不覺得。
→ : 她顯然不覺得。
推 : 改成一星吧 態度這麼差 又不是你的228F 111.71.30.107 台灣 11/20 19:54
→ : 錯
→ : 錯
推 : 改一星+1 不是真心道歉的230F 223.139.130.182 台灣 11/20 20:06
→ : 事後還繼續罵人 三星還給高了
→ : 事後還繼續罵人 三星還給高了
→ : 我有遇過欸,我當賣家的狀況,當時232F 101.139.112.62 台灣 11/20 20:38
→ : 是請買家跟我一起打去蝦皮客服讓他
→ : 們去跟物流喬,結果剩一天的時候貨
→ : 找到
→ : 是請買家跟我一起打去蝦皮客服讓他
→ : 們去跟物流喬,結果剩一天的時候貨
→ : 找到
推 : 我挺你 我自己是賣家 遇到客人跟我反236F 111.241.23.50 台灣 11/20 20:40
→ : 應我絕對是先聯絡蝦皮跟交貨便客服想
→ : 辦法幫你解決 叫客人自己追蹤還震怒是
→ : 哪招
→ : 應我絕對是先聯絡蝦皮跟交貨便客服想
→ : 辦法幫你解決 叫客人自己追蹤還震怒是
→ : 哪招
推 : 上禮拜買博客來,也是mail通知我貨到240F 180.217.136.19 台灣 11/20 20:46
→ : ,但店員說雙11量大所以系統出狀況,
→ : 貨其實還沒到,最後是再過一兩天才取
→ : 到
→ : ,但店員說雙11量大所以系統出狀況,
→ : 貨其實還沒到,最後是再過一兩天才取
→ : 到
推 : 在買家立場已經做很好,如果賣家覺得有問題244F 1.200.144.40 台灣 11/20 20:54
→ : 自己去查證是否正確,這責任又不在買家
→ : 自己去查證是否正確,這責任又不在買家
推 : 也遇到,收到簡訊連去三天了都說司機246F 114.42.192.43 台灣 11/20 21:12
→ : 還沒補送來
→ : 還沒補送來
推 : 所以賣家覺得給三星不行嗎?我以為248F 42.77.159.79 台灣 11/20 21:14
→ : 評價溝通是只給一顆星耶
→ : 真的是因為EQ超低的賣家
→ : *一位
→ : 評價溝通是只給一顆星耶
→ : 真的是因為EQ超低的賣家
→ : *一位
推 : 題外話,抱歉等同於對不起嗎?我個人沒252F 223.137.170.161 台灣 11/20 21:28
→ : 辦法接受
→ : 辦法接受
推 : 你人也太好254F 114.36.29.238 台灣 11/20 21:30
--
※ 看板: e-shopping 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 1804
回列表(←)
分享