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作者 標題 Re: [抱怨] 艾波索讓我度過的愚人節
時間 Wed Mar 3 13:20:50 2021
這家能存活這麼久實在很神奇
在各個FB論壇line群組都有苦主!而且這裡也早就有苦主了...
再度提醒大家小心不要踩到雷了!!!
[新聞] 3歲兒生日蛋糕發酸!店員吃一口就吐掉 她反被店家告「妨害名譽」
ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲 記者蔡儀潔/綜合報導
https://www.ettoday.net/news/20210301/1928387.htm#ixzz6o1UeCr90
3歲兒生日蛋糕發酸!店員吃一口就吐掉 她反被店家告「妨害名譽」 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
有民眾日前到新北三峽一家評價不錯的蛋糕店,為3歲兒子買生日蛋糕,然而一吃卻發覺味道酸酸的,懷疑店家並非當天製作,隨後將此事PO上網,沒想到卻遭店家以妨害名譽報案。(蛋糕,三峽,酸蛋糕,酸掉的蛋糕,變質蛋糕,妨害名譽) ...
有民眾日前到新北三峽一家評價不錯的蛋糕店,為3歲兒子買生日蛋糕,然而一吃卻發覺味道酸酸的,懷疑店家並非當天製作,隨後將此事PO上網,沒想到卻遭店家以妨害名譽報案。(蛋糕,三峽,酸蛋糕,酸掉的蛋糕,變質蛋糕,妨害名譽) ...
有民眾日前到新北三峽一家評價不錯的蛋糕店,為3歲兒子買生日蛋糕,然而一吃卻發覺
味道酸酸的,懷疑店家並非當天製作,隨後將此事PO上網,沒想到卻遭店家以妨害名譽報
案。
味道酸酸的,懷疑店家並非當天製作,隨後將此事PO上網,沒想到卻遭店家以妨害名譽報
案。
據《東森新聞》報導,該名民眾在Google上看到三峽某家蛋糕店評價很不錯,於是在1月
23日打去訂購,因為是幫3歲兒子慶生所以很在乎是否為當天製作,當時店家回應「是」
23日打去訂購,因為是幫3歲兒子慶生所以很在乎是否為當天製作,當時店家回應「是」
然而該名媽媽1月24日取回蛋糕後,發現不太對勁,「切下去很黏很奇怪」、「吃下去發
現蛋糕味道是酸的」,他們立刻聯絡店家,店員後來也坦承不是當天製作,1月23日就已
做好了。
現蛋糕味道是酸的」,他們立刻聯絡店家,店員後來也坦承不是當天製作,1月23日就已
做好了。
該名消費者表示,她到門店後請店員吃看看著塊蛋糕,結果對方吃一口就去後面吐掉,師
傅也不敢吃,只挖了一口海綿蛋糕,「這是我三歲兒子的生日蛋糕,小孩滿心期待,卻吃
了一個酸掉的蛋糕,我當下很擔心他明天會不會上吐下瀉。」
傅也不敢吃,只挖了一口海綿蛋糕,「這是我三歲兒子的生日蛋糕,小孩滿心期待,卻吃
了一個酸掉的蛋糕,我當下很擔心他明天會不會上吐下瀉。」
事後,店家向消費者傳訊息致歉,還表示希望能當面道歉。該名媽媽回說不用了,但點名
店家品質管控問題,還說發現他們2016年就賣過壞掉的蛋糕。店家也以長串文字回應,表
示已經進行內部調查跟改善。
店家品質管控問題,還說發現他們2016年就賣過壞掉的蛋糕。店家也以長串文字回應,表
示已經進行內部調查跟改善。
店家也在受訪時表示,「我們官方粉絲團跟社群都發文道歉也改善措施,事情發生幾天之
內,我們內部做很大的調整。」
然而到了2月3日,該名消費者發現店家已將道歉文下架。對此店家表示,是因為應該在店
裡公告,誠實面對消費者,並在6日又在臉書粉專上架。
但事情並沒有就此落幕,該名消費者2月24日竟收到警方通知,要求到案說明製作筆錄,
這讓她氣得怒說,「一邊對我道歉,一邊卻對我提告?!我已經經歷酸掉蛋糕一次精神傷
害,現在店家還要提告對我二次精神傷害
這讓她氣得怒說,「一邊對我道歉,一邊卻對我提告?!我已經經歷酸掉蛋糕一次精神傷
害,現在店家還要提告對我二次精神傷害
對此店家表示,該名消費者在不同社群平台PO文,稱他們是黑心商店,「我們是為了自己
聲譽,也希望可以跟消費者說明情況。」
目前,三峽分局北大派出所已進入偵查階段,由於兩方僵持不下,全案還待釐清。
※ 引述《honeycat90 (龍妹)》之銘言:
: 十四、抱怨文規範
: *商品/店家名稱:艾波索 Aposo
: *購買連結:http://tinyurl.com/gvej9bp
: *相關佐證:
: *事發經過:
: 正文開始 可能充滿怨念
: 3月某天我媽看了非凡大x索介紹了艾波索這家蛋糕店
: 介紹內容將蛋糕介紹的天花亂墜
: 我媽便叫我訂購,我跟我媽說這種節目都是付錢廣告居多
: 抱歉我很討厭葉配,所以就很直接跟我媽提醒
: 查了一下網路食記 發現真的滿滿葉小姐的蹤影
: 但我媽就是想吃吃看所以就上網訂了
: 2016 3/18號 在樂天艾波索訂購了
: 指定4/1號晚間17:00~20:00到貨,不是我故意選這個日子
: 是沒有其他日子選了
: 接下來就是悲劇的開始
: 4/1號當天
: 早上8:00整宅配致電問商品內容是蛋糕還是麵包
: 我回答蛋糕之後宅配就掛斷了
: 時間很快的來到了晚間8:10分 蛋糕一直都沒出現
: 回撥早上宅配手機直接轉入一個神祕的語音
: 查了新竹物流的電話發現他們只營業到17:00
: 那到底是為什麼可以選17:00~20:00到貨?
: 便回撥了樂天訂購頁面艾波索的聯絡電話
: 打了幾通都沒人接!!!!!!
: 就直接打台北三峽門市一樣打了幾通沒人接
: 再打板橋門市一樣打了幾通沒人接
: 時間就在打電話的過程中來到了8:25
: 9點門市就會關門
: 所以我便打去新光A4專櫃打擾了
: 終於有人接了 直接跟他說明了狀況請他幫我聯繫負責人
: 對方要了我的訂購人資料說明會再跟我聯絡
: 時間來到了9點終於打來了對方說今天不會送來哦!
: 制式的說了聲抱歉,說明4/2號中午前會送來
: 依然提供不出單號給我
: 聽到這些回應我無言的掛掉電話
: 掛掉電話之後我超崩潰的跟我媽說
: 明天送來的蛋糕已經至少過了2夜還能吃嗎?
: 我有訂購貝拉公主,上面是新鮮草莓
: 而且我一點都不期待據說訂單那麼滿的店會當天做當天出貨
: 我覺得新鮮水果的蛋糕應該最慢2天是賞味期
: 然後今天是4/1號 (再次崩潰)
: 4/2號中午
: 說好的中午前會送來呢?
: 時間來到下午14點多
: 宅配先生終於來了
: 看到我媽很開心我也想說算了
: 興高采烈地打開蛋糕
: 吃了一口草莓 再次崩潰
: 已經臭酸了 RRRRR
: 看了一下商品製造日期
: 寫了:到貨前一日
: 這是新流行的寫法嗎?
: 原來商品有效期限可以這樣標示
: 發票更精采了日期是3/29日
: 所以我吃的是3/29日做的蛋糕還是4/1號呢?
: 然後我崩潰的把所有蛋糕都扔進垃圾桶
: 跟我媽說再買別間給她吃這個已經壞了
: 寫客服信請他回答我的問題
: 但至今對方依然忙線中 完全沒回應
: 很感謝艾波索讓我度過人生第一次這麼有臨場感的愚人節
: 爬了文版上還是有遇到好的處理方式
: 但我剛好遇到對方不處理
: 宅配出問題 艾波索卻只說了明天送
: 他根本忘記他賣的東西叫做蛋糕
: 我當然知道等久一點一定會來啊
: 但來的蛋糕壞了怎麼吃?
: 告知後還不處理。
: 還有我很在意的製造日期
: 說明產品都是用高級進口食材
: 但如果日期標示不明過期食品吃下去
: 就是食安問題了
: 以上抱怨完畢 謝謝
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推 : !好可怕,而且估狗評論都超高分欸...1F 111.71.5.136 台灣 03/03 13:50
推 : 還好我都附近的橘村x2F 180.217.18.188 台灣 03/03 14:40
→ : 買
→ : 買
推 : 好扯…4F 61.227.99.146 台灣 03/03 14:49
→ : 哇拷 我很常去買泡芙..5F 61.219.170.105 台灣 03/03 15:19
推 : 超可怕6F 223.136.158.241 台灣 03/03 15:42
推 : 好扯喔 幫高調7F 39.10.62.158 台灣 03/03 16:42
推 : 太可怕了吧,幫高調,想說怎麼都沒說是8F 140.134.50.179 台灣 03/03 17:11
→ : 哪家
→ : 哪家
推 : 超恐怖!!!!10F 114.136.210.228 台灣 03/03 17:43
→ : 我也是都買橘村11F 223.140.229.94 台灣 03/03 18:48
推 : 高調12F 111.82.36.82 台灣 03/03 19:43
推 : 這家我買過兩三次覺得很好吃 看到新13F 42.76.66.8 台灣 03/03 19:49
→ : 聞好訝異...
→ : 聞好訝異...
推 : 大概google給負評的都被…了15F 116.89.135.151 台灣 03/03 20:48
推 : 發現現在很多評價根本不可信………16F 49.216.220.162 台灣 03/03 20:58
→ : …
→ : …
→ : 這家跟團過一次覺得很虛 文案很會寫倒18F 218.161.19.19 台灣 03/03 21:30
→ : 是真的
→ : 是真的
→ : 每次經過都沒什麼人,能在北大活到現在也20F 118.150.219.132 台灣 03/03 21:33
→ : 是不簡單XDDD
→ : 是不簡單XDDD
推 : 居然是這家22F 124.9.192.190 台灣 03/03 22:51
推 : 製造日期:到貨前一天23F 118.233.95.238 台灣 03/04 00:27
推 : 評價超高耶24F 36.225.136.50 台灣 03/04 00:48
推 : 我覺得很好吃欸 沒臭酸的話評價還算合理吧25F 114.24.140.248 台灣 03/04 01:27
推 : 我也吃過幾次覺得很好吃誒...26F 46.114.89.90 德國 03/04 01:48
推 : 幫高調27F 14.0.152.101 香港 03/04 01:53
→ : 放冰箱要酸掉至少要三天吧28F 42.72.227.154 台灣 03/04 04:13
推 : 可怕……29F 27.242.197.151 台灣 03/04 09:06
推 : 之前有看到新聞,原來是這家30F 114.24.83.131 台灣 03/04 10:39
推 : 好誇張31F 220.132.104.12 台灣 03/04 11:27
推 : 說真的,兩天還不會臭酸的東西你敢吃嗎32F 27.52.127.109 台灣 03/04 11:50
→ : 爆個小卦,如果你去寄冷藏或冷凍宅急便,
→ : 都會寫要預冷,這是為什麼呢?聽說只有黑
→ : 貓是真的冷藏冷凍宅急便
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→ : 貓是真的冷藏冷凍宅急便
推 : 幫高調36F 114.32.128.38 台灣 03/04 12:22
推 : 誇張37F 1.164.2.163 台灣 03/04 12:43
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