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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-01-07 10:15:05
看板 e-shopping
作者 butterpan (butterpan)
標題 [閒聊] 稱司機退休 新竹物流兩天不配送
時間 Wed Jan  6 23:12:51 2021



https://imgur.com/9znkwno.jpg
[圖]

簡單來說:建議台北市大同區這邊的買家不想好幾天收不到包裹的話,

請跟店家或是集運要求不要使用新竹物流。

如果店家集運堅持使用,不如乾脆避開愛用新竹物流的集運...



從韓國貨運寄回一件包裹約4公斤, 1/4集運就告知已經發貨,查詢也是新竹物流已取件.

1/5 凌晨已經到達負責我家這(北市大同區)配送的營業所,

照理說應該當天會配送, 但一整天都沒有配送.

下午跟新竹物流蘆洲的聯繫, 說貨太多 1/5不送, 1/6才會配送,
還詢問是否有管理員. (我家這是大樓 24小時都有管理員在也可收貨

晚上9點新竹物流的貨態查詢造假顯示跟客另約時間.

1/6 打電話詢問說今天仍然不配送,當下已經很怒, 蘆洲營業所才承認說
因為兩天司機路線都沒有要來我家這附近, 所以就都還是留在營業所內.
還問我要不要自己去蘆洲拿,蘆洲跟大同一點都不近好嗎。


貨件到蘆洲營業所兩天,完全放在營業所內都不配送,

貨態語音跟線上查詢還造假說客戶不在或是跟客戶另約時間。

白白被浪費兩天多的時效實在受不了跟集運商反映,
集運商去問了以後才告知:


因為負責配送我們這區域的司機退休,所以這區域沒人配送。

這區域的貨變成分給別區域的司機配送,所以兩天了,沒有人要送我的包裹。



新竹物流很爛超爛我知道
但這麼爛的原因真的第一次聽說, 司機退休居然沒交接區域接替的人選?=.=

大同區的貨就直接擺在那不送,看其他區的司機誰有空幫忙送。

於是就遇到像我這種超倒楣的情況

國際運送很快到台灣,但新竹物流超級扯後腿,放在營業所不送拖垮時效

集運商的態度很誠懇,沒給我罐頭回覆. 說下次我的貨件會幫我用別家貨運或是郵局.

但我這件的時間就是被拖到了,而且目前為止我仍然沒收到貨

強烈建議有住在大同區的人,請審慎使用新竹物流

因為不知道何時新竹物流才要補上這個退休司機的缺,

也不知道何時這邊才能有穩定的人員派送....


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.65.127 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VzTDrS6 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1609945973.A.706.html
iou3232002: 我也寧願給賣家貴一點運費都想到點收1F 49.216.228.148 台灣 01/06 23:15
iou3232002: 貨,上次雙11也被卡了一個禮拜才收到
iou3232002: 貨,但我根本不是買雙11,是剛好賣家
iou3232002: 那時候出貨,我還是比喜歡黑貓
butterpan: 我就是覺得他說貨量大 但我大榮跟宅配5F 36.226.65.127 台灣 01/06 23:17
butterpan: 通的貨都很穩定的到了
butterpan: 兩天不送覺得超扯他才承認司機不來這邊
butterpan: 直接不送 集運商去問才說是司機退休沒
butterpan: 人接替 其他人幫送 超爛超扯
butterpan: 退休又不是一天兩天還沒找人交接 直接
butterpan: 這區擺爛沒讓人接替
butterpan: 一堆集運商又都用新竹物流 有夠暈
butterpan: 新竹物流根本沒能耐接這麼多運送量
kkes2291: 我上個禮拜的貨也是拖了3天才送到,很14F 114.45.96.81 台灣 01/06 23:41
kkes2291: 扯的是我還有看到新竹物流的車開到我家
kkes2291: 樓下,然後狀態寫與客戶另約時間配送,
kkes2291: 啊那個時間就有人在家啊,到底是與誰約
kkes2291: 啦
車子在樓下還說另外約 這我遇到會爆氣...有夠扯 囧
linda17a3: 造假真的很糟糕 不過我只有遇過大榮造19F 223.139.125.91 台灣 01/06 23:42
linda17a3: 假 還說司機沒送包裹 包裹在倉庫
linda17a3: 倉庫人員很愛把過錯推給送貨司機
butterpan: 新竹說是系統自動跳 但造假就是造假=.=22F 36.226.65.127 台灣 01/06 23:48
ski123: 新竹物流真的很糟糕! 之前也說司機休假23F 175.182.103.130 台灣 01/06 23:49
ski123: 不配送 真的無敵扯 我的包裹還是鮮花!白
ski123: 白被多悶了一天
bwhmj: 我也遇過 不過我都殺去宅配所拿26F 180.204.147.9 台灣 01/06 23:50
Mydadisgay: 新竹都這樣,常常罷工27F 27.52.230.97 台灣 01/06 23:55
Thino: 我的貨在台北營業所卡了兩個禮拜!!!傻眼28F 111.241.193.17 台灣 01/07 00:29
Thino: 還說有電話通知但根本沒有
butterpan: 現在都開始覺得要換掉愛用新竹的集運了30F 36.226.65.127 台灣 01/07 00:35
nrxadsl: 之前也是這樣阿,說有跟我聯絡其他時間?31F 114.24.232.102 台灣 01/07 00:39
nrxadsl: ???我連電話都沒接過
Nataya: 我中山區,貨現在也在蘆洲卡了兩天都沒動.33F 49.216.87.54 台灣 01/07 00:40
Nataya: ...
iris183: 新竹我也遇過2次,明明人在家且有警衛室35F 42.72.216.189 台灣 01/07 00:43
iris183: ,結果司機說沒人在,還有一次更扯,寫
iris183: 我家公司行號今天沒營業,看到真的很怒
appleyvonne: 我今天也遇到類似問題,我前天買了一38F 111.240.92.131 台灣 01/07 00:44
appleyvonne: 個東西,賣家很快的就出貨了,結果
appleyvonne: 我剛剛查了一下貨況,上面居然寫「
appleyvonne: 收件地址為公司行號,本日未營業」,
appleyvonne: 但我填的明明就是一般公寓的住家地址
appleyvonne: ,而且今天一整天都有人在!這種未送
appleyvonne: 達原因也太假了吧......
sion7761: 我也是他們造假說另約時間...打電話去才45F 223.137.225.55 台灣 01/07 00:54
woota: 12月底也是從韓國集運寄貨回來,在家等到46F 180.177.28.175 台灣 01/07 00:54
woota: 晚上八點多,結果也是寫與客戶另約時間,
woota: 氣炸了....隔天一早馬上打電話去問,結果
woota: 司機已經出門了但我的貨還在蘆洲營業所..
woota: 最後自己出門把貨扛回家...
sion7761: 說貨太多51F 223.137.225.55 台灣 01/07 00:54
uaiauaia: 上次收韓國購買的商品時,新竹物流司機52F 110.26.199.40 台灣 01/07 00:55
uaiauaia: 跟我在的時間對不到,還說要把我的物品
uaiauaia: 放ok超商,讓我去領,當下馬上拒絕
看上面幾個推文 感覺卡在蘆洲營業所的災情不只我....(大同/中山區?)

站所不要太遠我也願意去領 之前本來在三重的時候有自己去領過
但蘆洲真的太遠了 很難自己去扛
不知道他們到底怎麼劃分配送區域的
大榮或是黑貓這種營業所在士林或是北市去還容易一點 蘆洲要過去就遠了

新竹真的有夠雷 拜託各家集運醒醒.....
LiHowBen: 我雙11一分鐘內買了結標了兩次商品,發55F 61.61.83.196 台灣 01/07 02:22
LiHowBen: 貨地是美國,結果第一件是新竹貨運的,
LiHowBen: 第二件是黑貓隔了兩個禮拜。我記得很多
LiHowBen: 人也都相同情況
survivalteru: 我家這邊新竹物流的司機倒是很好@@59F 114.37.149.27 台灣 01/07 03:00
survivalteru: 每次都會先提前打電話配合我時間
Laszlo: 雙11買手機被新竹物流送到遺失  好在區域61F 27.242.127.119 台灣 01/07 03:20
Laszlo: 主管先賠一隻...
yacomi: 新竹貨運真的超扯 我也遇過兩次說住家為63F 220.135.99.193 台灣 01/07 07:01
yacomi: 公司行號未營業(社區明明就有24hr管理室
yacomi: ) 打去問自己承認是來不及送還說謊...
B42297: 新竹人員不夠啦 他們流動率太高了 我這邊66F 223.141.42.31 台灣 01/07 08:34
B42297: 司機也是不幹 找不到人 然後別的線輪流來
B42297: 的 一問才知道他們從半夜三點做到晚上九點
B42297:  嗯...難怪找不到人
Brooklyn1000: 我之前學生時住外縣市東西寄新竹物70F 114.137.18.39 台灣 01/07 09:03
Brooklyn1000: 流回台北家,明明配送單寫週一到,
Brooklyn1000: 司機眼瞎跳針一直說沒看到打來吵要
Brooklyn1000: 我收貨,就不再台北是要我怎麼收
ajin71023: 公司之前派貨也是當天必須拿到,但新竹74F 111.82.7.142 台灣 01/07 09:23
ajin71023: 卻說因爲負責該區的司機感冒請假所以不
ajin71023: 能送,打電話去說一定要當天拿到也說當
ajin71023: 天不送了不然就是我們自己去營業所拿
ajin71023:
butterpan: 沒司機能送貨還照收件 根本詐欺了吧...79F 36.226.65.127 台灣 01/07 09:41
※ 編輯: butterpan (36.226.65.127 臺灣), 01/07/2021 09:42:54
vvv820: 新竹物流遇過一次在家等整天沒送貨也沒電80F 49.216.35.62 台灣 01/07 09:51
vvv820: 話,查詢物流狀態寫我不在家,後來官網投
vvv820: 訴也沒有下文
baby5731: 大榮客服才是爛上加爛 跟他說希望送達83F 1.200.26.152 台灣 01/07 09:54
baby5731: 日不就是希望寫的日期那天到貨嗎?他說
baby5731: 不是 我就說那是什麼意思 他又講不出所
baby5731: 以然 然後口氣很重地說 你的希望不一定
baby5731: 會成真啊!
baby5731: 廢到笑~~~~~~
butterpan: 但樓上 新竹物流現在是根本不送貨...89F 36.226.65.127 台灣 01/07 09:55
baby5731: 你真的很倒霉 至少我剛好遇到人超好的司90F 1.200.26.152 台灣 01/07 09:57
baby5731: 機 還幫我搬上樓T_T(沒電梯公寓)
baby5731: 你要不要...叫他們幫你寄超商?你的貨
baby5731: 很大件嗎?
butterpan: ...我這邊是24hr的管理室可收貨94F 36.226.65.127 台灣 01/07 10:00
butterpan: 也不用送上樓 純粹就是新竹物流不送
butterpan: 所以我標題從頭到尾說的是新竹不是大榮

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