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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2025-02-15 23:12:07
看板 creditcard
作者 jjoes77tw (老吳 aka KB大大神)
標題 [心得] 玉山 Ubear Netfilx 本月未回饋
時間 Sat Feb 15 09:29:31 2025


剛看了本月結帳發現原本都會有的13%

居然這次消失了（那可是49塊啊）

http://i.imgur.com/HYJ0Wzf.jpg
[圖]

http://i.imgur.com/Ri2yddj.jpg
[圖]

http://i.imgur.com/VkyTDOX.jpg
[圖]

趕快進線客服詢問

這裡不得不抱怨玉山的客服系統

改成語音難用不說

你要專人服務就要一直鬼打牆

不管它語音提示你什麼信用卡查詢

就是一直講“專人服務”就對了

（耗了快4分鐘有吧）

客服表示是這次來不及回饋到

將於下次帳單回饋

如果也有這個問題的版友

可以留意一下下期帳單

（3月開始13%→10%）

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Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.117.188 (臺灣)
※ 作者: jjoes77tw 2025-02-15 09:29:31
※ 文章代碼(AID): #1dh-t_E_ (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1739582975.A.3BF.html
推 superfo     : 熊本熊卡也沒回饋到，說下個月會補1F 02/15 09:34
推 qwe741159   : 今早也有發現 謝謝你2F 02/15 09:41
推 edwin8833   : 客服說系統問題，真是爛3F 02/15 09:44
推 angelvoise  : 我打完電話才看到這篇…下次應該直接上來QQ4F 02/15 10:15
推 kuni93      : 熊本熊15日結帳也少了6%指定日本商店，看來不是個案5F 02/15 10:20
推 kevin0318j25: Spotify也沒有，應該是系統優惠幾乎全部沒有帶出來6F 02/15 10:31
推 fastfu      : 留言等客服回覆就好啦7F 02/15 10:42
→ jimyan36    : IT的鍋8F 02/15 10:42
推 macbook13   : 謝謝你9F 02/15 10:45
推 x61107      : 剛看帳單也覺得奇怪 還好有看到這篇文10F 02/15 11:25
推 jack168168tw: 我2/6結帳的帳單有收到回饋0.011F 02/15 11:51
→ catuncle1   : 不太明白這種事怎麼會來不及？12F 02/15 12:14
→ catuncle1   : 漏掉就承認漏掉，這種爛理由誰會信？
推 librann     : 謝謝提醒，我也要進線客服了14F 02/15 12:17
→ spring59673 : 同樣Spotify沒回饋15F 02/15 12:32
推 soulmate0323: 沒有+116F 02/15 12:33
推 f40075566   : 檢查了一下沒漏17F 02/15 12:35
推 maureen0412 : 我的也漏了,感謝提醒18F 02/15 12:48
→ kuni93      : 已接到客服電話回覆確認漏回饋的項目及金額19F 02/15 12:58
→ kuni93      : 帳單無法重開次月才會列，但本月可以少繳漏回饋金額
推 focuslin33  : 感謝提醒21F 02/15 13:00
推 mersma      : 要自己反映，他們不會自動補？？22F 02/15 13:09
推 Beersheep   : 我昨天也有發現 以為優惠被拔了 感謝調查23F 02/15 13:20
推 wlo1227686  : 補回饋的部分是跟下期帳單合併計算？還是分開算呀24F 02/15 13:47
→ wlo1227686  : ？
推 GoodMemory  : 感謝提醒 也順便詢問客服26F 02/15 13:53
→ GoodMemory  : https://i.imgur.com/wCWtP4B.jpeg
[圖]
推 pinnky      : 需要跟客服說才會補 還是會自動補呢28F 02/15 13:58
推 jay121133   : 玉山uni 加碼又延後了..29F 02/15 14:41
推 Serenity7136: 昨天看玉山wallet帳單發現回饋不見30F 02/15 15:35
→ Serenity7136: 想說等e-mail帳單寄來會不會修正@_@
→ zx7426      : 同問不反應就不自動回補嗎？我影音13%有95耶，我結32F 02/15 16:57
→ zx7426      : 帳日是27號還沒到再來注意看看
推 seha87      : 11號結帳的沒問題34F 02/15 17:01
推 chobo318    : 2/7結帳的沒問題有回饋到35F 02/15 17:40
推 iamrufe     : 還真的沒回饋，爛耶36F 02/15 17:45
推 woyun16     : 我也沒回饋，客服說下期補37F 02/15 17:46
推 SuperTaco   : 今天也發現了，感謝告知38F 02/15 17:50
推 Klauhal     : 等下期帳單，這種不系統補就是嫌客服不夠忙39F 02/15 18:30
推 miracle21   : 新的語音系統真的傻眼40F 02/15 18:32
推 pakh        : 熊本熊西瓜卡也漏了41F 02/15 19:15
推 suzza       : 該不會15號結帳的都漏了 太爛了42F 02/15 19:42
推 lovemi7813  : 感謝這篇 都沒發現沒回饋到 也不主動通知 爛43F 02/15 20:15
推 staco       : 熊卡一樣刷任天堂的13%漏了44F 02/15 20:21
推 gcdbs00325  : 15號結帳一樣漏回饋了禮拜一再來問客服45F 02/15 21:14

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