※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-11-20 21:42:08
看板 creditcard
作者 標題 [問題] 國外盜刷
時間 Sun Nov 19 19:13:02 2023
今年轉機杜拜時，買了兩千多元的東西，卻被店家另外盜刷一筆兩萬多台幣的金額（一名店
員借走信用卡，另一名店員借故找我說話分散注意）事後店員拿著2000多元的刷卡收據給我
，我有要求要在他們的收據上簽名。
員借走信用卡，另一名店員借故找我說話分散注意）事後店員拿著2000多元的刷卡收據給我
，我有要求要在他們的收據上簽名。
離開杜拜時，收到email 通知才發現被盜刷，當下有立即與信用卡公司聯絡，但因為還有接
下來的旅程，而且卡在身邊所以沒有停卡。也有向杜拜警察局線上報案。
事後轉機回杜拜有去店家處理，店家負責人不願退款跟刷退，要求我回台提申訴由信用卡公
司解決。我當下有要求店家寫下自白數以及錄音，並拍下負責人的身分證及店員身分證。
回國提爭議款，將資料附上，卻被駁回。因為對方附上兩萬多台幣正本的及兩千多台幣影本
簽單及購買明細，上面簽名都是同一個人，但那張影本簽單隱約可以看到我簽名的痕跡。而
仔細看發現，上面所有的簽名居然跟負責人身分證上的簽名一樣！也就是說他偽造文書！塗
改了我的簽名，並且自行簽字在那張兩萬多的簽單上！
仔細看發現，上面所有的簽名居然跟負責人身分證上的簽名一樣！也就是說他偽造文書！塗
改了我的簽名，並且自行簽字在那張兩萬多的簽單上！
現在我要提第二次爭議，如果我附上以上的證明，不知道會不會申訴成功？第一次遇到這麼
扯的事情….
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.81.223 (臺灣)
※ 作者: ROCIOLIU 2023-11-19 19:13:02
※ 文章代碼(AID): #1bMUt0rm (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1700392384.A.D70.html
推 : 好扯1F 11/19 19:32
→ : 這怎麼防2F 11/19 19:52
推 : 1.跟信用卡公司申請爭議款3F 11/19 19:56
→ : 理由是2萬那筆並非自己刷的 沒有拿到商品
→ : 2.強調簽單信用卡簽單不是本人簽名
→ : 3.告知信用卡公司自己信用卡背後簽名與簽單不符
推 : 4.跟信用卡公司強調不會支付這筆費用
推 : 第四點只是嘴砲一下銀行不一定會做
→ : 理由是2萬那筆並非自己刷的 沒有拿到商品
→ : 2.強調簽單信用卡簽單不是本人簽名
→ : 3.告知信用卡公司自己信用卡背後簽名與簽單不符
推 : 4.跟信用卡公司強調不會支付這筆費用
推 : 第四點只是嘴砲一下銀行不一定會做
→ : 請善用三大pay9F 11/19 20:50
→ : 不給退就申請國際仲裁吧
→ : 不給退就申請國際仲裁吧
推 : 你是銀行vip的話就好解決11F 11/19 21:09
推 : 塗改你的簽名那不就跟信用卡背面的簽名不符？12F 11/19 21:10
→ wattswatts …
→ : 我也覺得證明塗改我的簽名，就可以申訴成功，但信15F 11/19 21:26
→ : 用卡處理爭議的承辦人員跟我說勝算一半一半，因為
→ : 刷卡人有責任看管卡片…另外我也怕店家又搞出什麼
→ : 花招，就像我沒想到他會塗改我的簽名讓所有簽名一
→ : 致
→ : 用卡處理爭議的承辦人員跟我說勝算一半一半，因為
→ : 刷卡人有責任看管卡片…另外我也怕店家又搞出什麼
→ : 花招，就像我沒想到他會塗改我的簽名讓所有簽名一
→ : 致
→ : 原本信用卡中文格式簽名？（之前都市傳說 國外非漢20F 11/19 22:24
→ : 文化地區 中文格式簽名不易被冒 ）
→ : 文化地區 中文格式簽名不易被冒 ）
→ : 銀行沒骨氣真的很麻煩，以後乖乖簽中文吧22F 11/19 22:59
推 : 好扯23F 11/19 23:30
推 : 感覺銀行有點想省事24F 11/20 00:32
→ : 承辦只是承辦，話說滿對他沒好處，自己評估吧25F 11/20 01:15
→ : 我是簽中文的唷26F 11/20 01:39
推 : 簽中文還不夠？ 哪家銀行這麼垃圾？ 說出來吧27F 11/20 04:50
→ : 改簽名，如果是美國的發卡行，一毛錢都不會給收單行
→ : 尤其是外國的收單行
→ : 改簽名，如果是美國的發卡行，一毛錢都不會給收單行
→ : 尤其是外國的收單行
→ : 除非杜拜改簽名樣式也是會中文的,聽說之前聚在東南30F 11/20 05:11
→ : 亞柬緬等國的詐騙集團因為當地打擊犯罪開始轉移陣
→ : 地轉往杜拜去，開始有大批人轉移去杜拜發展詐騙基
→ : 地
→ : 亞柬緬等國的詐騙集團因為當地打擊犯罪開始轉移陣
→ : 地轉往杜拜去，開始有大批人轉移去杜拜發展詐騙基
→ : 地
→ : 看樣子在國外用行動支付比較安全34F 11/20 07:16
推 : 行動支付如果不會立刻看到退款的話35F 11/20 07:33
→ : 是我的話會騙你說刷錯2萬
→ : 說錢已經刷退叫你再刷一次2千
→ : 是我的話會騙你說刷錯2萬
→ : 說錢已經刷退叫你再刷一次2千
推 : 感謝經驗分享38F 11/20 08:03
推 : 哪一家銀行39F 11/20 08:23
→ : 建議原PO可以分享一下是哪家銀行 雖然店員手髒40F 11/20 08:33
→ : 但是後續銀行的處理感覺也有疑慮
→ : 但是後續銀行的處理感覺也有疑慮
推 : 坐等後續42F 11/20 08:38
推 : 他的簽名跟信用卡背面的簽名不一樣阿43F 11/20 09:24
推 : 等回報44F 11/20 09:37
→ : 這種真的也太扯，是要怎樣防45F 11/20 10:37
推 : 依原文看，我理解是提供給銀行的兩萬多的簽單是正46F 11/20 10:55
→ : 本，兩千多的簽單與購買明細為影本，這樣的資料銀
→ : 行會收？是哪家銀行？處理方式也馬虎了吧。
→ : 本，兩千多的簽單與購買明細為影本，這樣的資料銀
→ : 行會收？是哪家銀行？處理方式也馬虎了吧。
→ : 對應客戶本來就不會給什麼承諾或證明 你照你的程序49F 11/20 11:18
→ : 走就好
→ : 走就好
推 : 好誇張…51F 11/20 11:21
推 : 哪家銀行這麼扯？52F 11/20 11:29
推 : 都有錄音了，內容不夠明確嗎? 沒收到商品被刷，這樣53F 11/20 11:52
→ : 銀行還可以駁回?
→ : 銀行還可以駁回?
推 : 想知道是哪間銀行55F 11/20 12:09
推 : 想知道哪家銀行56F 11/20 12:25
推 : 想知道後續57F 11/20 12:35
→ : 行動支付國外應該只剩下三大pay需要拿簽單，退刷或58F 11/20 13:15
→ : 是取消應該都會跑出一筆負向簽單，（感應支付通常
→ : 不會馬上出現負額度）在台灣掃碼支付退款或退刷 支
→ : 付系統會看到負向交易當日退通常馬上，而跨日退 額
→ : 度恢復要看 銀行
→ : 是取消應該都會跑出一筆負向簽單，（感應支付通常
→ : 不會馬上出現負額度）在台灣掃碼支付退款或退刷 支
→ : 付系統會看到負向交易當日退通常馬上，而跨日退 額
→ : 度恢復要看 銀行
推 : 有夠扯的63F 11/20 13:57
推 : 我覺得扯爆 想知道後續64F 11/20 14:36
推 : 好可怕QQ 想知道後續65F 11/20 14:53
推 : 好扯66F 11/20 15:07
推 : 還是國旅好67F 11/20 17:49
→ wattswatts …
推 : 感應支付還是重要的。。71F 11/20 19:36
推 : 杜拜機場那個店家呀？公布下名字72F 11/20 20:57
推 : 拿走信用卡太可怕了吧 根本搶劫73F 11/20 20:59
推 : 想知道黑店是哪一間74F 11/20 21:00
推 : 信用卡被拿走不會覺得怪怪的嗎75F 11/20 21:21
推 : 哪家黑店這麼可怕76F 11/20 21:34
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