※ 本文為 bake088 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-10-04 10:12:35
看板 PC_Shopping
作者 標題 Re: [請益] 請問技嘉1060送記憶體的活動
時間 Tue Oct 4 08:54:25 2016
終於有人也認為零售商需負擔責任
我去年買960也因為欣亞的沒有告知，而沒有拿到蝙蝠俠
買970送的MY CARD，也是我想買第三台電腦的時候，才看到當初買970有送500點
因為要上FB去領，感覺好像跟八德店一點關係也沒有
都不會主動講的
他們覺得你自己要去看阿
一點點服務都沒有，我完全不覺得他們是服務業
買這個會有什麼優惠
買這個送什麼
這不是很基本的嗎
序號貼紙就貼在插頭上
顯示卡插進去之後，除非再拔起來，不然根本看不到序號
店員根本不清楚優惠，就直接插進去，也不管你之後怎麼看序號
感覺很差
買顯卡送遊戲的手續真的很複雜，如果賣電腦的同時，順便當場幫顧客都處理好
這個顧客再也不會去別家了
這些人永遠不懂
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.172.135
※ 文章代碼(AID): #1Nylt47n (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1475542468.A.1F1.html
推 : 看到欣亞會﹍掉人家升級汰換的組件就知道這家從此1F 10/04 08:56
→ : 以後拒絕往來了 連優惠活動都不會主動告知了
→ : 以後拒絕往來了 連優惠活動都不會主動告知了
推 : Mycard不是網購贈品喔? 門市買肯給拗不是不錯了?3F 10/04 08:57
不是！只要有買970憑發票圖片，傳到欣亞FB官方就會回傳my card 序號給你現在沒有啦！去年有
這是FB紛絲團活動的，跟門市沒關係，我無聊去紛絲團才看到的
→ : 沒有 實體門市這端只負責賣東西給客戶 收錢 這樣4F 10/04 08:59
→ : 而已.......一般大眾的認知普遍是這樣
→ : 而已.......一般大眾的認知普遍是這樣
→ : 我看估價單上面很多贈品都有掛號(網購限定出貨)之類6F 10/04 09:00
→ : 的?
※ 編輯: SoFanCy (123.204.172.135), 10/04/2016 09:02:37→ : 的?
推 : 這部分原價屋就做得比較好8F 10/04 09:10
推 : 原價屋有辦過這種性質的活動嗎？ 回傳發票到官方粉9F 10/04 09:12
→ : 絲團的這種兌換方式？
→ : 絲團的這種兌換方式？
推 : 原屋他們是有兌換專屬信箱 網路部有專人處理這部分11F 10/04 09:13
→ : 兌換方式會發在他們自家網站..
→ : 兌換方式會發在他們自家網站..
推 : 原家屋會在網站上有活動資訊，不然就是問店員13F 10/04 09:14
→ : 就會告知啦
→ : 就會告知啦
推 : 所以原價屋門市會主動提醒上網兌換贈品喔?15F 10/04 09:15
→ : 欣亞活動不是也有丟在估價單的跑馬燈上面嗎-.-?
→ : 欣亞活動不是也有丟在估價單的跑馬燈上面嗎-.-?
→ : 這次問題不就是估價單的跑馬燈上還有顯示17F 10/04 09:19
→ : 結果原廠已經換完了嗎
→ : 結果原廠已經換完了嗎
→ : 我自己經驗是原價屋有些員工會提醒或推薦優惠產品19F 10/04 09:19
→ : 有些是NPC 不講也不管的
→ : 有些是NPC 不講也不管的
推 : 原價屋店員哪次會跟你說可以登錄換了，欣亞難道沒PO21F 10/04 09:20
→ : ?一定是我眼睛業障重
→ : ?一定是我眼睛業障重
→ : 原PO說到兌換遊戲 NV的遊戲都是給STEAM序號吧 店員23F 10/04 09:21
→ : 是要怎麼幫你處理 要信箱驗證又要STEAM帳號 而且換
→ : 出來序號有誤 又一堆糾紛-.-
→ : 是要怎麼幫你處理 要信箱驗證又要STEAM帳號 而且換
→ : 出來序號有誤 又一堆糾紛-.-
![[圖]](http://i.imgur.com/1bpBc7Oh.jpg)
→ : 這次事情的發端不就是quark大打去欣亞問了27F 10/04 09:21
→ : 結果欣亞說之前都沒人反應 之後才都拿掉的
→ : 你現在去看當然有寫兌換完畢 quark大打電話之前沒有
→ : 結果欣亞說之前都沒人反應 之後才都拿掉的
→ : 你現在去看當然有寫兌換完畢 quark大打電話之前沒有
→ : 原廠沒提供資訊 通路只是幫忙打廣告 資訊沒跟上 很30F 10/04 09:22
→ : 正常吧？
→ : Ram也不是通路提供的 通路商怎麼會知道贈品的剩餘數
→ : 量?
→ : 正常吧？
→ : Ram也不是通路提供的 通路商怎麼會知道贈品的剩餘數
→ : 量?
→ : 不管怎麼樣消費者買東西面對的就是通路阿34F 10/04 09:25
→ : 這次活動的RAM是原廠提供的 而且現在連通路要賣的35F 10/04 09:26
→ : 都不夠給啊.......
→ : 都不夠給啊.......
推 : 我有遇過購物網站寫買CPU贈送遊戲序號卡37F 10/04 09:26
→ : 買的時候的確也有給我序號卡 但至少已過期10天以上
→ : 買的時候的確也有給我序號卡 但至少已過期10天以上
→ : 小金在這設下停損點告知技嘉數量已經換完也很無奈39F 10/04 09:27
推 : 吉一下G嘉也好 輸贏事小 該讓他們知道不能這樣搞40F 10/04 09:28
![[圖]](http://i.imgur.com/fnLB3uv.jpg)
→ : 估價單上沒有註明阿44F 10/04 09:30
推 : 沒錯 所以現在集體去吉 不起訴 也就是連進法院一審45F 10/04 09:30
→ : 機會都沒有......
→ : 機會都沒有......
推 : 估價單沒寫-.- 寫下去你是要看商品還是要看詳細內容47F 10/04 09:30
→ : 這個狀況有可能發生 因為那是活動贈品 是機會中獎48F 10/04 09:31
→ : 當然知道他們這樣搞可以免責 但這樣誤導消費者對嗎49F 10/04 09:31
→ : 有發現誤導消費者嫌疑者官方最多只能建議消費者拒買50F 10/04 09:31
→ : 而且是很消極的建議
→ : 而且是很消極的建議
推 : 估算單特贈品那行特別加個數量有限今天就沒爭議了52F 10/04 09:32
→ : 這個問題是G心根本沒告知通路贈品的剩餘量吧 今天不53F 10/04 09:33
→ : 知欣亞 其他的通路還不是都沒寫 也是事後才更改的?
→ : 知欣亞 其他的通路還不是都沒寫 也是事後才更改的?
→ : 有些人就覺得活動頁面寫了通路就100%沒有錯啊55F 10/04 09:33
→ : 法理上沒有錯 道德面也有問題
→ : 法理上沒有錯 道德面也有問題
推 : 原價屋要看遇到的店員我是習慣性都會問一下，活動57F 10/04 09:34
→ : 那是欣亞跟G心之間的問題 消費者該面對的就是欣亞58F 10/04 09:34
→ : 要去哪邊領59F 10/04 09:34
推 : 每個通路都一樣啊，原價屋也昨天傍晚才改60F 10/04 09:34
→ : 那別的通路這樣做也不對阿 我又不是針對欣亞61F 10/04 09:34
→ : 只是這次案例剛好發生在欣亞而已
→ : 只是這次案例剛好發生在欣亞而已
→ : 這活動我覺得就原廠沒告知 通路只是幫忙宣傳 你要通63F 10/04 09:36
→ : 路負責?
→ : 路負責?
→ : 原屋也是昨天有寫信去問 五點半才拿掉的65F 10/04 09:36
→ : 通路說出的話賣出的商品 不用負責?66F 10/04 09:36
→ : 原廠沒告知的東西 通路商最好會知道 當通路是原廠喔67F 10/04 09:36
→ : ..
→ : ..
→ : 剩下問題通路自己要去找原廠負責69F 10/04 09:37
→ : 反正消費者就是要贈品啦 沒拿到不開心 就這麼簡單70F 10/04 09:37
→ : 呵呵
→ : 呵呵
→ : 本來就是這樣阿72F 10/04 09:38
→ : 這樣也要酸 那以後有送贈品的東西你都不要買
→ : 這樣也要酸 那以後有送贈品的東西你都不要買
→ : 通路的活動都說明依原廠了，要糖吃找雞排74F 10/04 09:38
→ : 贈品我本來就覺得可有可無 我又不是為了贈品買商品75F 10/04 09:39
→ : 的 超商的兌換活動也是 沒了就算了 計較那幹嘛 拿到
→ : 小確幸 沒拿到正常(個人見解)
→ : 的 超商的兌換活動也是 沒了就算了 計較那幹嘛 拿到
→ : 小確幸 沒拿到正常(個人見解)
→ : 原廠也是在PTT有人反應後才在粉專po文，明顯沒有即78F 10/04 09:40
→ : 時告知兌換完畢
→ : 時告知兌換完畢
→ : 衝著贈品買的 通路商又沒註明數限 不是通路那邊問題80F 10/04 09:40
→ : 的話 當然就是找G心囉 所以律師說要吉G心呀
→ : 偏偏這個贈品不是可有可無呀 很多人是因為RAM
→ : 的話 當然就是找G心囉 所以律師說要吉G心呀
→ : 偏偏這個贈品不是可有可無呀 很多人是因為RAM
推 : 基本上它被認定是屬於機會中獎的贈品啊..83F 10/04 09:49
推 : RAM是G心說要給的,各通路也沒收到訊息是要怎麼知道84F 10/04 09:58
→ : 已經送完了? 這不管是原價屋或欣亞都不是活動主辦阿
→ : 已經送完了? 這不管是原價屋或欣亞都不是活動主辦阿
推 : 登錄送 感覺是人人有獎86F 10/04 09:59
推 : G心說要給的 但是給的貨源控制在金士頓這端87F 10/04 09:59
→ : 但是前面已經講過 這個型號原廠現在連貨都不夠出給
→ : 但是前面已經講過 這個型號原廠現在連貨都不夠出給
→ : 通路商要撇清責任那就一開始不要拿這活動來宣傳89F 10/04 10:00
→ : 通路，加上受限產能與漲價因素 所以不得不提前喊停90F 10/04 10:00
→ : 如果是原廠要求通路宣傳 那請通路去找原廠負責91F 10/04 10:00
推 : 某些消費者心理吶喊 管你文宣怎麼寫 管你吐不吐的出92F 10/04 10:01
→ : 來 反正拿出來就對了
→ : 來 反正拿出來就對了
推 : 送完了也不可能叫通路生給你阿...94F 10/04 10:02
→ : 結果人家官網活動文宣明明就寫 數量有限，送完為止95F 10/04 10:02
→ : 一開始活動日期定在9/30就什麼事都沒有了96F 10/04 10:03
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