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※ 本文為 JackLee5566.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-02-10 19:18:56
看板 MobileComm
作者 Riesling (麗絲玲)
標題 [新聞] 想備份過世好友訊息,LINE 的回應卻讓 3C
時間 Fri Feb 10 17:53:16 2017



大家先別急著噓3c達人,這次不是賣耐折耐用一條700的充電線。

他們幫了一個網友備份與突然過世友人的對話訊息,我們撇開蘋果不談,android機換機自己能成功adb或是root完整備份的應該是少之又少,難道大家友人過世都找3c達人幫忙嗎?line的客服回應也真的是狼心狗肺,賺這麼多錢Google play排行榜最高營收不知道站了幾年,連伺服器備份資料也不肯花,我想把它跟頂新畫上等號了。

http://3c.ltn.com.tw/m/news/28675
想備份過世好友訊息,LINE 的回應卻讓 3C 達人也氣炸! | 自由電子報 3C科技
[圖]
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儘管已經是台灣民眾最常使用的通訊應用,但 LINE 的備份功能卻一直被人批評不如其他通訊 App。而現在 3C 科技網站《電腦王阿達》更報導了與 LINE 備份有關的事件... ...

 

儘管已經是台灣民眾最常使用的通訊應用,但 LINE 的備份功能卻一直被人批評不如其他通訊 App。而現在 3C 科技網站《電腦王阿達》更報導了與 LINE 備份有關的事件,提到網友想要保留手機內過世有人的訊息,求助 LINE 官方卻得到無法協助的回應!

該報導指出,這名網友依照《電腦王阿達》教學的 LINE 訊息備份方式,卻因為 Android 系統更新導致 LINE 備份失敗、更出現 App 故障。由於手機內有過世好友的訊息,因此希望有辦法能將 LINE 的對話完整備份下來。

然而該報導指出,「求助於官方,官方除了制式信件回應,也沒辦法給予其他協助」。因此他們尋求「光子力-雷禪工作室」的技術協助,以特殊方法成功救回了網友手機內的 LINE 訊息內容。

這也讓 LINE 的備份問題再次引起網友熱議。該報導指出,目前 iOS 版本可以完整備份 LINE 訊息的關鍵在於 iOS 系統,可以運用 iCloud 的機制進行全部訊息備份,而非 LINE App 本身的設計。而在 Android 版本 LINE App 方面,僅提供單一聊天室的備份方式,複雜且相當耗時。

對此《電腦王阿達》站長、3C 達人沈政達也在 Facebook 貼文批評,LINE 不做訊息備份根本不是技術問題。並表示 LINE 備份功能的不足,導致不少日本民眾手機儘管螢幕爆裂,也會因為捨不得訊息遺失繼續使用。
※15:21 更新:

LINE 針對此事件作出聲明回應,表示「針對 Android 用戶訊息備份上所感受到的不便,LINE 深感抱歉,也正在討論規劃更好的備份解決方案。 此外,現有的換機方式的確不夠友善,我們會持續改進」。

LINE 回應指出,「現階段,我們提醒用戶換機前先確認綁定手機號碼,讓換機更方便安全。 訊息存取的部分,LINE 伺服器上並沒有儲存用戶對話內容,僅以快取功能便利用戶在不同時間於不同裝置登入時,訊息能同步出現。感謝用戶一直以來對 LINE 的支持,我們將持續改進以提供用戶更佳的服務體驗。」

https://m.facebook.com/kocpctw/posts/10154505989960674



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.171.95
※ 文章代碼(AID): #1OdOsFUE (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1486720399.A.78E.html
saito2190   : LINE感覺就賺了不少,弄個伺服器應該不難吧…?1F 02/10 17:57
shirou123   : 和臉書一個嘴臉2F 02/10 17:59
a3619453    : line有時間搞一堆垃圾遊戲賺錢 沒時間建立一個完善3F 02/10 17:59
a3619453    : 的雲端服務
a780411     : 其實不一定要做個伺服器 重點在於"備份"5F 02/10 18:00
a3619453    : 臉書至少對話都有線上存著 不怕遺失6F 02/10 18:00
a780411     : 現在是連本機全部備份都做不到 真的很扯7F 02/10 18:00
a780411     : Whatsapp都會自動備份了
powerdavid  : 馬的超爛9F 02/10 18:01
xx3877      : 難得想挺阿達10F 02/10 18:01
MacBook5566 : 學Whatsapp弄個跟Google Drive連結備份不就好了...11F 02/10 18:01
MacBook5566 : iOS都可以用iCloud了,不再Android上放真的是...
cuteboy814  : 唉只顧著賺錢的公司..真的是13F 02/10 18:03
StarLeauge  : 我剛換手機,用LINE本身一個個備份方式,其實不難14F 02/10 18:03
justin332805: LINE我是只辦著好看用的15F 02/10 18:06
shelizi     : 垃圾公司就是欠罵16F 02/10 18:06
CannonLake  : LINE備份被罵了N年 沒進步過阿 也沒再怕17F 02/10 18:07
minister001 : 100多個要保存的聊天記錄,如果要一個一個弄想到都18F 02/10 18:08
minister001 : 懶...
shelizi     : 說會改進都多久了沒看到改善過20F 02/10 18:08
shelizi     : 每次重置換手機更新怕爆炸都要一個個備份超浪費時間
rockmanalpha: 重點是以公司規模 這功能不要跟我說很難寫不出來22F 02/10 18:10
guanrulee   : 留這麼多紀錄什麼時候會再看0.023F 02/10 18:11
ali210      : 聽在LINE上班的朋友說是因為資安疑慮才不發展備份24F 02/10 18:12
shelizi     : 本地備份是有啥資安疑慮阿備份下來跟line有什麼關係25F 02/10 18:12
ali210      : 系統因為怕資訊外洩,但我聽完覺得:???26F 02/10 18:12
stone0504   : 理論上ios都能做到,沒有理由android不行27F 02/10 18:13
rockmanalpha: 你做雲端備份怕資安問題 那本地備份呢???28F 02/10 18:13
hoos891405  : Ios能做到完全是靠iCloud... 而且iCloud 推那麼久了29F 02/10 18:14
hoos891405  : 他才應用
chadhsieh   : 肥宅我沒朋友 沒差31F 02/10 18:14
hoos891405  : 真的是一個非常糟糕的爛公司32F 02/10 18:14
Qoo20811    : 有資安疑慮那幹嘛在iOS上放備份功能33F 02/10 18:14
rockmanalpha: 本地備份究竟有什麼資安問題...34F 02/10 18:14
bobbyac01   : 跟Whatsapp一樣開放Google Drive backup不行嗎?35F 02/10 18:15
a27588679   : 還好我line都聊屁話沒在備份的36F 02/10 18:18
issue708    : 強迫看line today也很無恥,早就找朋友一起跳telegr37F 02/10 18:21
issue708    : am了
a890036     : 糞公司39F 02/10 18:23
sa074463    : 備份功能本來就很基本,尤其是這種 message 交換40F 02/10 18:23
sa074463    : 以前還有人狂護航...
ajan007     : 越用越火大,一堆line的廣告訊息42F 02/10 18:24
Toy17       : line備份功能還是超爛 官方一筆一筆對話手動弄費時43F 02/10 18:26
hnjsh       : 我覺得定時銷毀歷史訊息這功能不錯啊(X44F 02/10 18:26
mike0608    : 早就轉Telegram了45F 02/10 18:27
ciplu       : hangsout可定期備份到gmail......46F 02/10 18:27
mossdevin   : 本地備份才有資安問題啊啊啊啊啊47F 02/10 18:28
beast1969   : LINE=爛48F 02/10 18:31
abian       : 嗯 爛49F 02/10 18:33
iamhenyu    : 推50F 02/10 18:40
peter7910162: 雖然阿達有分享一鍵備份LINE軟體,但是系統版本太新51F 02/10 18:40
peter7910162: ,導致失效,我網路爬文有高手製作一鍵備份及還原程
peter7910162: 式,在ASUS論壇,有需要可以去看看!
Angrierb    : 還有翻群的問題沒解決欸54F 02/10 18:42
ctes940008  : 簡單說,Line 公司認為多一事不如少一事55F 02/10 18:42
ymx3xc      : 柯P每次新聞都唸爛 不是沒有道理56F 02/10 18:44
a123444556  : line備份就是爛... 因為周圍人會用我才懶得裝來用勒57F 02/10 18:45
StarLeauge  : line7. 0後,一些備份方法也變麻煩了,還要降版58F 02/10 18:46
hahaluck    : 這網站我常看 資訊分析都還不錯 Line真的該檢討了59F 02/10 18:47
jack168168tw: 臉書訊息都不用備份 方便很多60F 02/10 18:49
StarLeauge  : 哀鳳可以放在i-could ,安卓照理說也可放google雲61F 02/10 18:49
StarLeauge  : 端
StarLeauge  : 但line卻不要下放
frenk850501 : 笑了 資安xd你朋友一定不是理組的64F 02/10 18:50
Riesling    : 到底是line7.0 造成ADB不能備份 還是android7.0不能65F 02/10 18:53
Riesling    : 備份
StarLeauge  : 應該是line7. 0,7.0之前就需要降版了67F 02/10 18:56
longkiss0618: 還好我都用FB68F 02/10 19:00
AKAHOSHI    : 覺得帳號綁定手機很討厭69F 02/10 19:01
jameshcm    : iOS無腦備份多好,插電+WiFi+閒置就會自動全機備份70F 02/10 19:02
StarLeauge  : 哀鳳做得到,安卓沒道理不行71F 02/10 19:04
zebra01     : line真心爛72F 02/10 19:05
Toge        : 之前就移除了,他X的就一堆人死要在這爛軟體上談公73F 02/10 19:07
Toge        : 事,還是得乖乖裝回來
Toge        : 而且鈦備份還不給用,宇宙無敵爛
yixianl     : line伺服有備份 只是沒讓你用罷了....76F 02/10 19:15
Toge        : 人家WhatsApp還可以備份到Google Drive勒,資安問77F 02/10 19:16
Toge        : 題?一個連無限分身假帳號都處理不好的爛公司會擔
Toge        : 心資安問題?

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