※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-04-01 16:30:11
看板 WomenTalk
作者 標題 [問題] 電話客服被性騷擾有解嗎?
時間 Fri Apr 1 06:01:04 2022
米納桑安安
小妹目前擔任電話客服
常常都會接到打進來放A片、尻槍呻吟、甚至直接問你要不要跟他做的騷擾電話
公司這邊的流程是說
如果沒有問業務範圍內的問題的話,可以依話術結束通話
但是這就分兩類人了
1.聰明人
知道問業務範圍內的問題你不能掛他電話
他就會問業務相關問題,然後在你講的時候一邊呻吟,一邊說什麼寶貝妳好緊之類的話
2.有耐心的人
他可能不像第一類人,有做功課
但是他會一直打一直打一直打,只要你掛掉他就再打
公司令人很不能接受的就是有規定的標準話術流程
而且也規定只要是業務範圍內 就不能掛斷電話
(即使對方一直在性騷擾)
想請問一下這種電話性騷擾有沒有相關法律可以制裁這些被老二控制大腦的魯蛇?
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1648764069.A.8A6.html
推 : 你可以辭職1F 04/01 07:04
推 : 我覺得公司智障的因素比較多2F 04/01 07:05
→ : 可以辭職了
→ : 可以辭職了
推 : 辭職4F 04/01 07:14
推 : 你公司智障 結案5F 04/01 07:30
→ : 我都配合他 他會嚇到軟屌 以後不敢打 你越抗拒無視他越興6F 04/01 07:43
→ : 奮
→ : 奮
→ : 直接變0204反將回去?8F 04/01 07:52
→ brella …
推 : 轉主管10F 04/01 07:57
→ : 別再幻想了,這些性騷擾、罵三字經的都是同樣的人每天可11F 04/01 07:59
→ : 以打幾十次那種,不管你做什麼他們都不會停止,公司不硬
→ : 起來就無解
→ : 以打幾十次那種,不管你做什麼他們都不會停止,公司不硬
→ : 起來就無解
推 : 第一點不對 照法律就是不行 且可蒐證提告14F 04/01 08:10
→ : 法律>>公司規定~公司解雇你~告那個人性騷也告公司
→ : 賺了兩筆錢
→ : 公司威脅你也可以告
→ : 請隨時錄音
→ : 法律>>公司規定~公司解雇你~告那個人性騷也告公司
→ : 賺了兩筆錢
→ : 公司威脅你也可以告
→ : 請隨時錄音
推 : 可以用變聲器19F 04/01 08:34
→ : 你公司智障 結案20F 04/01 08:46
→ : 把電話給男同事請他呻吟騷擾回去21F 04/01 09:10
推 : 變聲處理感覺蠻好的,但真的可行嗎?22F 04/01 09:14
→ : 公司不能用變聲器 也不能帶任何錄影錄音設備進去啦QQ23F 04/01 09:29
推 : 春秋之際特別多的話,那就是有身心狀況的人24F 04/01 09:36
推 : 騷擾會挑的,以前辦公室有個女的聲音像大媽又口氣很豪爽25F 04/01 09:37
→ : ,變態每次聽到她聲音都掛
→ : ,變態每次聽到她聲音都掛
推 : 可以很正經地跟他說請將電話留給需要解決(公司提供的服27F 04/01 09:38
→ : 務)問題的人,請他打男性關懷專線或其他有提供給他需要
→ : 服務的專線!
→ : 務)問題的人,請他打男性關懷專線或其他有提供給他需要
→ : 服務的專線!
推 : 公司這樣不行吧......30F 04/01 09:38
→ : 最好笑是有次同事跟變態說你可以大聲一點嗎?因為變態講31F 04/01 09:39
→ : 話很小聲,後來變態就尻的更大聲問他,妳有聽到嗎?
→ : 話很小聲,後來變態就尻的更大聲問他,妳有聽到嗎?
推 : 通話都有錄音 就說要吉他不行嗎33F 04/01 09:40
→ : 很明顯你不適合這個工作,早點離職比較好34F 04/01 09:45
推 : 辭職35F 04/01 09:47
推 : 菇狗性騷擾+客服,就可以找到相關判賠案例了唷36F 04/01 09:57
→ : 業務範圍內即時性騷擾也不能掛的公司請公佈出來,PTT給妳37F 04/01 09:58
政府某專線XD→ : 做主,我說真的這太扯了,用鄉民的壓力讓你公司屈服38F 04/01 09:58
→ : 蛤?不是有男生作客服嗎?萬一打到男客服...39F 04/01 10:01
掛斷再打囉噓 : 那些都是生病的40F 04/01 10:05
推 : 什麼公司41F 04/01 10:18
推 : 錄音報警42F 04/01 10:24
→ : 不是都有錄音嗎?可以跟他說已錄音,依法告發43F 04/01 10:25
→ : 公司目的是賺錢,你應該也是想賺錢領薪水44F 04/01 10:27
→ : 如果不能接受,你可以從政搞社會運動,幫助社會也幫助自
→ : 己
→ : 如果不能接受,你可以從政搞社會運動,幫助社會也幫助自
→ : 己
推 : 都有錄音還那麼多神經病喔 誇張47F 04/01 10:33
→ : 電話不是都有錄音存檔?跟對方說你電話都有錄音存檔,48F 04/01 10:34
→ : 如果對方還要繼續騷擾你,你就要採法律途徑解決啊
→ : 如果對方還要繼續騷擾你,你就要採法律途徑解決啊
推 : ...52F 04/01 10:50
推 : 念大悲咒給他聽53F 04/01 10:52
推 : 雖然同情 但還是笑了 什麼人都有欸54F 04/01 10:59
※ 編輯: cebe1030 (114.136.13.33 臺灣), 04/01/2022 11:09:10※ 編輯: cebe1030 (114.136.13.33 臺灣), 04/01/2022 11:09:47
→ : 公司不會保護員工55F 04/01 11:12
推 : 變態台男真的超多,辛苦妳了56F 04/01 11:14
推 : 學男生聲音嚇他?57F 04/01 11:20
推 : 跟他形容蛋蛋被爆破和香蕉剝皮切塊的案件和感覺58F 04/01 11:21
→ : 想告也要公司願意提供你音檔59F 04/01 11:25
推 : 辭職60F 04/01 11:41
→ : 電話客服就免洗工作,這個不行再找下一個人來頂
→ : 電話客服就免洗工作,這個不行再找下一個人來頂
推 : D能公司62F 04/01 11:54
推 : 只能離職63F 04/01 11:55
推 : 我之前打工的客服公司,這些電話會設成黑名單,這些電64F 04/01 11:57
→ : 話進線只會流到男客服那邊
→ : 話進線只會流到男客服那邊
推 : 對 這是技術問題 編輯特定來電清單 讓這些來電只會66F 04/01 12:00
→ : 轉接到男客服手上
→ : 轉接到男客服手上
推 : 公司有權利保護員工,不然可以告公司68F 04/01 12:07
→ : 爛公司還要待喔69F 04/01 12:09
→ : 怎樣的公司客服會接到這種詐騙電話= =?70F 04/01 12:11
政府的啦→ : 居然還可以電話自嗨,筆記一下71F 04/01 12:13
推 : 抱歉 我還是笑了 hehe72F 04/01 12:18
推 : 可以請公司性平會處理,公司不處理去勞工局檢舉,公73F 04/01 12:24
→ : 司有義務讓員工不被性騷擾,加油!
→ : 司有義務讓員工不被性騷擾,加油!
推 : 說你是100公斤龍妹75F 04/01 12:27
推 : 原來是教學文76F 04/01 12:35
推 : 說你很肥77F 04/01 13:05
→ : 好好笑78F 04/01 13:06
※ 編輯: cebe1030 (114.136.13.33 臺灣), 04/01/2022 13:10:08推 : 不好意思我笑出來了,真的什麼怪人都有79F 04/01 13:33
→ : 記者來抄啊 或是爆料公社看看有沒有機會去抱怨一下80F 04/01 14:24
→ : 政府單位那就 找議員立委抱怨申訴?
→ : 政府單位那就 找議員立委抱怨申訴?
推 : 沒有解 你可以辭職 台灣不重視言語騷擾82F 04/01 14:36
推 : 聽起來像中華電信,我後來都直接反諷他是不是很小,交不83F 04/01 14:46
→ : 到女朋友到他掛斷電話,反正這種人不可能客訴
→ : 到女朋友到他掛斷電話,反正這種人不可能客訴
推 : 居然有這種人...85F 04/01 15:23
→ : 直接回他 你媽在喘喔88F 04/01 16:03
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