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看板 WomenTalk
作者 標題 [心情] 頭髮染壞之崩潰旅程
時間 Sun May 2 17:53:51 2021
各位連假愉快～
今天想來分享一下我在51連假遇到的染髮崩潰旅程
以下文長
在連假第一天，想說來染個新髮色，隔天開開心心出門去（殊不知這是一個悲劇的開始）
第一位設計師，以下稱為A設計師
第一位設計師，以下稱為A設計師
一開始溝通的時候，我拿了這個理想案例圖（目前頭髮長度跟案例長度差不多都中長髮）
https://i.imgur.com/UqwXWCE.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/UqwXWCE.jpg)
A設計師說你這個下面可能要漂到兩次喔
因為有可能會卡色，所以要退乾淨
我聽到OS 疑 要這麼多次？
之前有在原店漂過（雖然範圍很小）
髮質有點乾但都可以接受，一年來也沒有特別注意護髮，想到才護也沒有感覺特別毛躁或乾裂
因此我認為這次漂髮的範圍變大的話，那我再多注意護髮就好了吧！
而且資生堂品質滿好的，就決定好吧～染！
於是我從下午6點多坐到11點多的時候...
（店家營業到12點）
洗完頭起來時我看到鏡子的時候覺得顏色不妙？
也太淺太亮
拿起眼鏡想看清楚
這時候第一次跟A設計師反映顏色好像不太對
他直接說你要不要等我吹乾再看
眼鏡先拿下來(內心覺得是在趕下班嗎==)
結果我就傻了，呆坐在那邊看他吹
但就連近視的我都可以發現那個髮尾顏色非常亮根本不是案例的顏色
然後我就半崩潰了…
A設計師趕緊說
髮色都還可以調拉～你先不要哭
可能剛顏色停留的時候時間太短
答應會再染一次顏色上去
最後顏色上完時
A設計師說會剪掉一些髮尾喔，調整一下
但我這時候只顧著只在意顏色
後來發現根本就被剪掉快20公分…直接變短髮
但因為時間已經凌晨1點了
我也覺得累，想說好吧先這樣 結帳
A設計師幫我打了9折，總共5760元
（所以他其實也覺得染失敗才主動給折扣？）
回到家我認真照了鏡子
哇！左邊頭髮沒剪好缺一個洞是怎麼回事…
於是馬上傳賴給A設計師
說頭髮沒對齊，明天回去修
此時此刻內心已崩潰
推掉明天的行程無臉出門，失眠一晚心情差到爆
這樣要花我5千在跟我開玩笑嗎?
https://i.imgur.com/DPOCCe9.jpg
https://i.imgur.com/zDDtAnS.jpg
https://i.imgur.com/NSUBjV4.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/DPOCCe9h.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/zDDtAnSh.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/NSUBjV4h.jpg)
隔天自然光下拍照再確認一次
果然顏色不均勻，深色交接處還卡一圈黃色
左右邊顏色不一樣
而且左邊是被狗啃嗎…這個剪頭髮的技術…..
我徹底無言
隔天到了店裡我先跟店長溝通
然後換B設計師補救
畢竟再剪壞我就沒頭髮可以修了…
最後就是店長答應頭髮修到好
送保養課+色乳調整顏色
以不傷害髮質的方式做調整
於是乎又從下午2點坐到晚上7點
你問為什麼坐這麼久？
呵呵因為換了B設計師後並沒有比較好
B設計師技術什麼的都好
但就是可能要修一下色彩學
第一次調整完我的髮尾居然出現綠色？！
我真的無語了
無論是對話或案例照片絕對沒有提到綠這個字眼
連續兩個設計師的失誤
後面我真的心死
覺得我也不求顏色了
給我一個正常的髮型跟顏色就好
最後成果，怎麼看都跟原本理想完全不一樣
顏色不一樣、長度不一樣、髮質也回不去了
只能自我安慰是年輕的學生頭呢！
https://i.imgur.com/mR48BGg.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/mR48BGgh.jpg)
最後店長給我的感覺就是
藏不住的傲慢，幾乎臭臉
表示兩個設計師的失誤，他自己也不知道要說什麼….
你要這樣跟他們切割？！
對客人來說你們是一體的好嗎…
我自認在店內沒有任何發飆生氣
但店長臉比我還臭
該生氣的是我吧？！！
你只在乎店裡虧錢嗎？你過個兩天業績就回來了吧
但我頭髮被弄成這樣已經不可逆了喔
犯錯了，大方承認很困難嗎？
至今沒有得到一句真心誠意的道歉
那我要求全額退款理所當然吧？
（最後是有成功全額退）
其實這間店我一年前有來染過
很滿意成果，髮質什麼的也都很好
但原設計師沒做了...
沒想到同間店換個設計師結果差這麼多
以上經驗分享
期望大家在染髮這條路上慎選設計師QQ
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→ : 不只是染髮 這剪ㄉ技術也是......1F 05/02 17:56
→ : 就只是三千煩惱絲也能落落長的抱怨2F 05/02 17:56
→ : 我覺得第二張第三張還滿好看的3F 05/02 17:56
其實第二次護髮只要沒出錯就有機會回到原本顏色，但因為出現綠色，只能用更深的紫蓋過去→ : 比最後一張好看4F 05/02 17:57
推 : 我覺得不錯阿哈哈5F 05/02 17:58
推 : 慘 花錢找罪受6F 05/02 17:58
※ 編輯: dryadc72000 (101.10.46.230 臺灣), 05/02/2021 17:59:29→ : 其實第一位設計師就已經把頭髮漂到壞掉了吧 所以才要剪7F 05/02 18:01
→ : 天啊 差太多 技術不到位的設計師可以別出來害人嗎8F 05/02 18:01
→ : 然後因為顏色不正確 所以補染就再次傷髮質 最後就...9F 05/02 18:01
推 : 我幫你啃只收2500！10F 05/02 18:02
→ : 你預期的長度 跟現在的短髮 是截然兩種不同風格11F 05/02 18:03
→ : 遇到這種鳥事 真的崩潰
→ : 遇到這種鳥事 真的崩潰
→ : 最後髮型修到好老氣，幫QQ13F 05/02 18:09
推 : 真的值得生氣欸!!!付錢找罪受qq14F 05/02 18:24
推 : 染壞掉還剪壞掉這髮廊爛透了！支持公開店名給負評15F 05/02 18:47
推 : 最後一張...16F 05/02 18:52
推 : 好慘……17F 05/02 18:52
推 : 太過分直接把你頭髮剪光了吧18F 05/02 18:58
推 : 笑翻 這個顏色完全不對吧..19F 05/02 18:59
→ : 之前技術好的設計師離開說不定就是跟店長理念不和20F 05/02 19:00
推 : 這個剪髮技術真的是.........請他退出美髮界21F 05/02 19:04
推 : 拍拍22F 05/02 19:15
推 : 色完全不對 剪髮剪成這樣是直接把染壞的頭髮剪掉了吧QQ23F 05/02 19:17
→ : 我頭髮也有卡色問題 但設計師觀察並測了一小束頭髮就直接
→ : 跟我說 我要的效果就算漂兩三次再染也會有落差 我直接被
→ : 勸退 然後另外討論怎麼處理 做不到可以直說 這種硬上收錢
→ : 客人還不滿意的狀況是有比較好?
→ : 我頭髮也有卡色問題 但設計師觀察並測了一小束頭髮就直接
→ : 跟我說 我要的效果就算漂兩三次再染也會有落差 我直接被
→ : 勸退 然後另外討論怎麼處理 做不到可以直說 這種硬上收錢
→ : 客人還不滿意的狀況是有比較好?
推 : 好慘，光是一開始漂的高度就差好多28F 05/02 19:23
推 : 天啊...好慘........29F 05/02 19:23
噓 : 你也不敢公佈店家30F 05/02 19:35
推 : 第一次會剪成那樣，應該是頭髮被漂染壞掉，沒有生命力31F 05/02 19:37
→ : 的頭髮才剪掉。技術真的很糟糕
→ : 的頭髮才剪掉。技術真的很糟糕
推 : 是我我會當下找店長問怎麼解決，不只免費還應該賠償欸33F 05/02 19:48
推 : 拍拍，跟你想要的完全不一樣34F 05/02 19:54
推 : 剪得太差勁了吧@@到底怎麼當上設計師的？？35F 05/02 19:59
推 : 髮型真的很重要欸 拍拍36F 05/02 20:00
推 : 別再殘害頭髮了37F 05/02 20:00
推 : 是給沒剪過的人剪嗎？大動我都不敢給不認識的剪38F 05/02 20:07
推 : 是我漏看還是真的沒寫店名39F 05/02 20:08
推 : 差超多！40F 05/02 20:09
推 : 所以到底是哪一家 不然怎麼警惕其他人41F 05/02 20:12
推 : 覺得前面還好雖然不值快六千 最後一張是百元剪髮吧42F 05/02 20:13
推 : 超慘幫QQ....這店家這樣不行 也沒退錢應該公布43F 05/02 20:21
推 : 好糟喔QQ 拍拍妳44F 05/02 20:22
→ : 技術這樣原價還要6千多喔...美髮真的是坐地起價欸45F 05/02 20:25
推 : 這樣還被收5000多真的好慘QQ46F 05/02 20:28
推 : 美髮當然是一定要跟設計師而不是跟著店的，所以遇到滿意的47F 05/02 20:29
→ : 設計師最好直接給他要聯繫方式，比如line，這樣設計師換店
→ : 家還找得到人
→ : 設計師最好直接給他要聯繫方式，比如line，這樣設計師換店
→ : 家還找得到人
推 : 可以公布吧有沒有抹黑50F 05/02 20:30
→ : *又沒有
→ : *又沒有
推 : 拍拍52F 05/02 20:30
推 : 大的更動不會給不認識的設計師處理+153F 05/02 20:31
推 : 快6000換一顆染壞剪壞的頭...54F 05/02 20:33
推 : 花那麼多錢換到一顆爛頭我也會不爽55F 05/02 20:39
推 : 拍拍 我也是連假想剪短，結果被亂打層次變成章魚頭QQ56F 05/02 20:42
推 : 雖然有全額退費了 但最後一張跟前面的怎麼差這麼多57F 05/02 20:42
→ : 都完全不同了
→ : 都完全不同了
推 : 剪壞成這樣居然沒給你退錢喔:(59F 05/02 20:43
推 : 太爛了 而且顏色分界線竟然這麼明確 是演彌豆子嗎?60F 05/02 20:43
→ : 頭髮最後修成這樣看了都好難過...拍拍61F 05/02 20:47
推 : 最後一張比較慘......幫QQ62F 05/02 20:49
推 : 好可怕，只能安慰你頭髮會長長的63F 05/02 20:49
推 : 拍拍64F 05/02 20:49
推 : 給你拍拍 這真的好崩潰。65F 05/02 20:56
推 : 其實顏色看起來蠻美的耶，最後修的短髮髮型也還ok！不過66F 05/02 21:02
→ : 我懂整個過程的煎熬以及成果不是妳預想的～拍拍
→ : 我懂整個過程的煎熬以及成果不是妳預想的～拍拍
推 : 有哇她有全額退成功 應該是變相封口費的意思吧68F 05/02 21:02
推 : 最後一張真的老氣 原po拍拍69F 05/02 21:06
推 : 右側還不錯 左邊剪壞了70F 05/02 21:06
推 : 真的不行，剪壞真的會很不爽71F 05/02 21:10
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