※ 本文為 adst513 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-01-21 00:41:01
看板 Bus
作者 標題 [閒聊] 福和客運刷台灣通被多扣錢!!
時間 Sat Jan 21 00:19:14 2012
這週一上班時，要下車刷卡第一次失敗，
刷第二次就顯示扣款28元，餘額398元，一切看似正常....
我會特別注意餘額是因為這卡是向同事借的，
要還他錢，但我才使用2次(原有510元)，怎麼只剩398元？
而且就剛好多被扣28元，才讓我懷疑剛才下車刷那兩次有問題，
打電話給台灣通客服人員說資料還沒那麼快傳過來，
要我留姓名電話再通知我，過了兩天.....一點消息也沒有，
我又再打過去問，她就幫我一筆一筆查，她說扣款都正常，
我又再打過去問，她就幫我一筆一筆查，她說扣款都正常，
14元、28元、14元、28元，但我說本來有510元的，怎麼只剩398元？？
她才發現有溢扣，結果她說會把28元放在服務站或客運公司，我再去拿，
我問不能直接加回卡片裡？她說那要把卡片寄過去(也太麻煩了吧!)
我又再問可以用匯款的嗎？她才說可以.....
(匯款後還有簡訊通知，這點服務不錯...)
所以到現在使用台灣通搭乘福和客運，我都還是會注意金額有沒有錯，
悠遊卡好像比較讓人放心....
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◆ From: 1.161.195.122
※ hua12:轉錄至看板 Keelung 01/21 00:20
推 :想請問台灣通要去哪裡確認近幾次的交易紀錄?1F 01/21 00:39
→ :只知道悠遊卡在台北各捷運站就可以看到近五次的交易紀錄
→ :只知道悠遊卡在台北各捷運站就可以看到近五次的交易紀錄
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