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我的例子就是我自己, 個人也是非常內向的人,
多內向咧? 如果不是打字是現場聽你說, 我大概不會吭一個字

能做的大概有幾項

0. 自我反省
1. 加強能力
2. 找到自己的 tone
3. 表現自己
4. 做出貢獻

以下說明

0. 自我反省

無論如何都要先找出問題, 並找出解決之道,
一直問自己兩件事情
        a. 我錯了嗎? 我又錯了嗎? 是我的錯嗎?
        b. 要怎麼改進? 要怎麼避免? 要怎麼變得更好?

並且記得
        無論怎麼樣, 自己要一直有進步, 不斷變得更好,
        這是最重要的

1. 加強能力

這是最基本的, 不管要做什麼, 最少都要有能夠 "做什麼" 的能力,
能力可能來自幾個部份
        a. 天生神力
        靠一些天份, 例如天生的奶油桂花手, 超容易 reproduce bug
        b. 後天努力
        靠一些後天的努力, 例如下班後的自我練習, 多會很多別人不會的東西
        c. 其它
        待高手補充

2. 找到自己的 tone

溝通不良不見得就是自己怎麼樣, 也可能是主管的問題,
這麼說好了
        a. 自己抓不到主管的 tone, 無法跟主管順利合作,
        所以自己不是一個好員工

        以及

        b. 主管抓不到自己的 tone, 沒辦法好好的管理自己,
        所以他不是個好主管

        你認同哪一個呢?

        或者這麼說,

        你覺得是下屬要很擅常跟主管溝通,
        還是主管要很擅長跟下屬溝通?

當然最好的情形是大家都能做到完美就是了,
但是我覺得溝通上有問題, 主管應該是主要要去 cover 問題的人

3. 表現自己
        當有了一定的能力, 也找到自己的 tone 之後,
        就試著以自己的 tone 配合自己的能力, 對別人產生價值,
        並獲得一些別人的評價吧

        這一步的主要目的是了解自己, 例如如果別人對自己的評價不差,
        那就能確認並非都是自己的問題, 只是彼此不合拍,
        那就能設法找出合拍的方式

        如果真的別人也評價不好, 就真的是自己哪裡有問題,
        那就試著找出並解決自己的問題

4. 之後就試著也對自己的公司做出一些貢獻
        有了能力, 找到自己的 tone, 也能對別人產生貢獻,
        並且有正面評價之後, 就試著循同樣模式循求公司的正面評價吧

以上項目以我自己的實際情形舉例

一開始我進入的是公司的核心研發團隊, 但是工作上實在是跟團隊的 tone 不合,
因為我很內向, 而團隊需要很 open 的討論
(對我來說就是有點要搶話)
(但是我是那種別人講話我就不會搶話, 別人搶話我就會閉嘴的人)

過了一陣子, 我就被像 qrtt1 大大的推文說的, 損害隔離,
放置 play 了,

接下來我做的就是

0. 自我反省

        我認知到自己真的是不夠細心, 也做得不夠好,
        有些該問該確認的也沒有問,
        並下定決心之後要多小心, 多留意, 多問

        當然另一方面也確認了一些不是我自己的問題的部份,
        並思考之後要如何避免

1. 加強實力

        每天努力的 k 基本, 了解公司產品的底層,
        並且多練習各種不同自己還不熟的東西,

2. 找到自己的 tone

        我知道自己口頭溝通是很弱的, 但是文字溝通完全沒問題,
        就好像我當面保證一個字都講不出來, (得意),
        但是這篇文章可以打這麼多字一樣,

3. 表現自己
        既然我打字沒有問題, 那麼我就可以做以下幾件事情

        a. 寫 blog
        b. 在公司 forum 回答問題
        c. 在 stackoverflow 做討論

        所以我 2011 年 12 月開始寫 blog
        目前為止累積 126 篇文章, 月瀏覽量 5000 up,
        blog 上有人回應 "gr8 job", "thanks a lot",
        有人 g+ +1,
        公司 forum 上有人回應 "you are genius!",
        "your answer always very clear, much appreciated,
        github 上有人 follow, fork,
        stackflow 上有很多 up-vote.
        有文章被公司 promote, 放上 DZone
        有人遇到問題會傳訊息問我

        這讓我能確認, 我不是技術能力不夠, 不是無法和人溝通,
        不是沒有想法或沒有創意, 不是沒辦法產生價值,

        只是我抓不到 team 中其他人的 tone,
        他們也抓不到我的 tone 而已

4. 做出貢獻

        之後就在和主管溝通後, 內調到較適合自己的 team,
        (核心研發 -> 客戶服務),

        或者一看到客戶 project 的架構三秒內就能提出適當的做法,

        (開會當下的問答, 立馬要有回應)

以上, 目前為止還 ok, 除了在客服 team 做客製化與 patch 外,
核心 team 的 RD (工作年資多我三年) 有時也會說:
"hey, lovdkkkk, 這個 bug 有點難我想問問你的意見",
甚至有時候核心 team 的 RD 卡關, 11 hours 找不到 root cause,
我直接跟他要 reproducible sample 跟 affect version,
3 hours 內幫忙找出來

總結來說, 不見得是要改善內向的問題,
也可以是磨練能力, 讓別人願意用你的 tone 和你溝通,
看哪一種對你妹來說較為容易,
總之要能對公司產生超過你薪資的貢獻就對了

※ 引述《scott20144 (DaYo)》之銘言：
: 不好意思，若此文不妥煩請告知，我會自D
: 小弟想請問一下
: 軟體界這麼多領域
: 我了解現在的趨勢就是團隊合作
: 但軟體界相較於其他傳產或是服務業之類的
: 是否比較有可能適合內向的人?
: 自己想到的是soho族,或接case的那種
: 有一定技術水平,能跟客戶確認規格,能解決問題
: 似乎就能勝任了
: 但那種工作養得活自己嗎?
: 其實會這樣問的原因是因為我妹妹，
: 她從小走來跌跌撞撞，最大的弱勢就是內向
: 在家裡或許跟熟人能夠很聒噪(嗓門超級無敵大)
: 但在外就是悶不吭聲那種人，似乎先天上有與人互動的困擾
: 話說如此卻有好朋友,還一起自助旅行到香港過
: 平常自主生活能力也OK呀。
: 她大學畢業至今也快滿一年了，
: 期間內3個工作均做不滿試用期
: 被火的原因聽說都是太過內向(當然實力相信也是因素之一)
: 她目前在考慮參加職訓局的網頁設計課程
: 不過我對這種課程能獲得的幫助不抱太大期望
: 我妹是醒吾畢業的
: 主要是會C#,HTML略懂,跟一些美工
: (但以我的標準來看能力應該算是食物鏈下層的)
: 我能提供的幫助是Android,java,c,Linux這方面的
: 然而自己的求職過程印象中大都是team work...
: 我對於她知悉的方向出路較無概念
: 當然除專業之外也會諮詢一下身邊擁有的心理輔導資源
: 然而在她尚未良好的適應社會前，
: 家人也只能從旁略盡棉薄之力了...
: 想請問目前的軟體產業是否有什麼方向適合內向的人?
: 或者是說各位前輩有在職場上遇過相同的例子或者建議，
: 能否分享一下心得?
: 萬分感激!!




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