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看板 TaiwanRich
作者 amyhuang (愛咪黃)
標題 [鄉民誌] 腦殘也懂得APP常識(二)
時間 2012年08月25日 Sat. AM 02:00:15


                             腦殘也懂得APP常識(二)
                                                              作者:Paul Shih

繼上次講完App的基礎常識後,這次將更深入的聊聊App強大的功能以及使用情境。
 
首先我們先從一些現象上來了解App(智慧型手機)的生態,與過去傳統手機的差異:

1.目前世界上手機約有40億支,其中智慧型手機約佔27%。
2.91% 的手機網路流量使用在社交行為(Facebook、Tweeter、即時通訊等)上,相同的行為在 PC 上只有 79%。
3.傳統功能性手機最常被使用的「聽音樂」功能退位了!
  僅占 42% ,居第五名。前四名分別是打電動、查氣象、社交活動與查地圖。
4.29% 的使用者透過掃描條碼的方式取得折價優惠。
5.每天透過手機觀看 Youtube 的次數高達 2 億次。
6.使用手機的情境以排隊/等候中的機率最高,佔54%,排名第二名則是睡前躺在床上時。
 
從以上的現象,我們其實可以觀察並且歸納幾件事情:

1.智慧型手機完全地改變了使用者習慣(這是很重要的廢話XD)。
2.智慧型手機上的使用情境,以短時間為主,不管是遊戲也好,還是社交活動,都必須是在一分鐘內完成的事情。
3.社交分享是智慧型手機上的主流,觀察身邊的人,很多人買智慧型手機的原因是因為要跟朋友LINE或是whatsapp。
4.單純透過手機的行銷模式尚未完全建立,但是如果能夠整合網路系統,使用者可能會把它當作社交工具之一在做使用。

使用習慣的改變

對於一般人來說,這件事情可能不是什麼大不了的事情,但是對於軟體開發商來說,是很重要的事情,因為相較於過去只要開發電腦上的軟體版本,現在還必須考慮到手機使用情境,甚至必須考慮使用Android或是iOS平台,程式的工變多了,就連UI的版本都要多好多種,這是開發商必須注意到的事情,因為未來的"宅男"可能不是只是宅在電腦前,而是可能變成滿街拿著手機的宅男。
 
考慮反應快速的使用情境

拿著手機打簡訊,這是一般使用者都會使用的行為,但是拿著手機打Email的使用者,可能只有重度依賴的使用者才會這樣做,原因其實很簡單,手機的世界裡講究的是快速且有效的行為,這也是為什麼手機上的遊戲都是小遊戲,RPG類的大遊戲走到手機裡面的成效其實沒有太吃香。
 
智慧型手機的行銷模式

在做手機這個產業的創業過程中,很多的人跑來希望能夠跟我們共同建置一種系統,就像是以前網頁世界的快速架站工具,其實國外也漸漸有了這方面的產品,但是後來慢慢與一些行銷人聊天之後,發覺快速生產App的計劃再行銷上面是缺乏目的性的,因為網路上很多人透過搜尋系統或是社群平台找到網站,然後連結過去看資訊,但是在手機上,並不會有人透過app store或是google play搜尋一個普通商店的App,所以建立一個介紹公司的App看起來並不是一個可行的方法。
 
手機的App行銷必須是依存著網路的系統(官方網站與社群粉絲團),以及實體店面的合作,建立起與使用者最接近的品牌溝通管道,所以像是日本知名品牌Uniqlo做了鬧鐘的App,雖然是一個與服飾銷售無關的App,卻是最容易接觸到使用者的品牌行銷管道,鬧鐘至少每天都會叫一次吧。在不同的品牌裡面,需要建立起的行銷管道都是不一樣的,所以針對自己的消費族群探討最深刻且貼近的服務,是在做App之前必要的功課。
 
其實開發一個有效的App,與其先瞭解技術,不如先瞭解用手機的人的習慣,唯有這樣才能在技術與市場的中間取得平衡點,快速的特性將會成為未來App成長最主要的關鍵。

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作者介紹

Paul Shih
Feble Inc.寓意科技股份有限公司 執行長
聯絡方式
paul.shih@fable.com.tw

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※ 作者: amyhuang 時間: 2012-08-25 02:00:15
※ 編輯: amyhuang 時間: 2012-08-25 02:06:02
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