---

就在剛剛  幫老媽工作到中午要買午飯來吃

老媽懶的煮  所以決定買外面

一開始本來打算買正宗排骨  可是他們員工尾牙  所以休假

因此我們就改去離不遠的潮吉大排點了兩份現炸排骨飯

拿便當的時候是一個年輕男店員拿給我的

回到家開開心心的跟老媽準備吃飯  打開便當  遇見傳說中的給飯沒給主菜的情況

老媽當場就有點不高興  直說太誇張了吧  人潮那時也沒正宗多  竟然會發生這種錯誤

叫我趕緊拿回去跟店員換  她則是工作時間來不急決定直接炒飯來吃



到現場，我直接拿便當到櫃台說:「你們少給了主菜」

沒想到店員阿桑第一個反應不是道歉，而是問我:「這個誰給你的?」

我愣在現場3秒鐘，X的，你們失誤第一時間不是道歉，竟然還問我東西是誰給你的?

我當時傻掉，所以指了在櫃台的年輕男店員

突然店員就很生氣的說「我才剛從樓上下來欸」、「干我什麼關係阿」等等言論

我再一次傻掉  回神馬上說「不好意思  可能不是你  是另外一個」

這時店員阿桑知道氣氛不對  馬上把便當拿走  去補主菜

可是那位男店員依然在旁邊重複「干我什麼關係」等等，我整個無奈

阿桑把便當拿給我時，跟我說「拍謝」，我很想跟她說，林杯不削吃這個便當

可是我酥辣了....



回到家，我紅了眼睛，我買個便當，你們有失誤第一個時間不是道歉

我指錯人是我不對，可是當我馬上承認誤認的時候，想想你們才是服務業欸!!

承認失誤比客人還不乾脆，難道一個65便當就只是買飯不買服務態度?



我到現在還是相當不能諒解...雖然那位店員可能也覺得很無辜

不過這樣態度  就算全台中便當店只有他們開著  我也不會再踏進去

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.243.132

--