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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-11-19 11:49:08
看板 PC_Shopping
作者 mrme945 ()
標題 [閒聊] NV: 4090燒起來是使用者的錯
時間 Sat Nov 19 09:51:56 2022



https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5413
nVIDIA過了那麼久終於對4090燒起來的問題做正式說明了
結論:普遍的問題是使用者沒插好

https://i.imgur.com/rjeq1hd.png
[圖]
NV說他們全球收到約50個案例
他們認為問題是使用者沒有完全把插頭插好
並且建議安裝顯卡時
先把線接好再把卡裝到主機板上

詳細說明可以看Gamers Nexus的影片
https://youtu.be/_QmKYJzJhB4

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.120.93 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZU3R0eC (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1668822720.A.A0C.html
y1896547: 公平正義都回來了1F 11/19 09:52
tsungg: 都是they的錯2F 11/19 09:54
xephon: 皮衣的錯啦,好不好3F 11/19 09:56
kira925: 老黃做一個只能拔插30次的東西要大家猜有沒有插好4F 11/19 09:56
kaj1983: 老黃啊,你說這話他媽能聽嗎?5F 11/19 10:00
lazioliz: 30次機會  你加油6F 11/19 10:01
aasssdddd: 雙8三8隨便插都可以用,插1個跟插3個沒插好的機率差多了7F 11/19 10:05
Jarvis7: 所以意思是沒有打算要改良嗎?8F 11/19 10:06
Jarvis7: 還是只是先說是They的錯,但未來會改良?

GN有提一些改進的意見
例如改短sense pin,只要sense pin沒接好就不會開機
但要不要改是NV和PCI-SIG的事

lai162: 老黃都說是使用者的錯了 死忠的就吞下去吧10F 11/19 10:06
gbcg9725: 不然你要買amd11F 11/19 10:07

不過GN影片中也有提到,NV說跟這個相關的問題
會一律接受RMA,線跟卡都會替換
也不能算是完全要使用者吞下去

ericinttu: 他們認為問題都是使用者沒有完全把插頭插好12F 11/19 10:09
ericinttu: 真的是寫"都是"嘛?

a common issue is that connectors are not fully plugged into the graphics card
"普遍"的問題是沒把插頭完全插好,這樣翻可能比較好一點

goldie: 真棒14F 11/19 10:10
ABA0525: 冷筍了,各位XDDD15F 11/19 10:11
ABA0525: 大家養出來的怪物,亂漲亂搞也不怕
ericinttu:   a common issue is 你直接幫說成都是 這很嚴重17F 11/19 10:12

改了

ltytw: 風向對了  什麼都對了18F 11/19 10:14
ppsheep: 所以還是在打模糊戰19F 11/19 10:14
henry46277: 嗯對 建議以後改成 沒考過 硬體檢修丙級 證照 不准買420F 11/19 10:15
henry46277: 0系N卡
t128595: NV牌冷筍22F 11/19 10:15

沒有冷筍啦,NV說只要是燒燬的問題都一律接受RMA
而且從GN的影片看來是不論你用什麼線
都會換新的卡和線
結論就是會換,但不承認是線設計問題

lingling0000: 設計成這麼不好確認也有點鍋吧23F 11/19 10:18
abc21086999: 還好已買AMD24F 11/19 10:18
henry46277: 這個聲明就是在避重就輕罷了 真當買到4090的人 都沒裝25F 11/19 10:20
olozil: 4090燒起來 你我都推了一把26F 11/19 10:20
henry46277: 機經驗喔27F 11/19 10:20
leo3258: 所以假如送修 帝換丐 也要感恩歐 冷筍 冷筍28F 11/19 10:22

理論上送RMA是該要換完全一樣的,這個情況算是假設,還是等發生了再說吧
但這篇聲明看起來給我的感覺就是
燒起來是你們的問題,但我還願意給你們換,還不趕快謝主隆恩

VSshow: 廠商零售商都解套了!!!29F 11/19 10:25
arrenwu: 買4090的電源會插成那副德性?30F 11/19 10:25
arrenwu: 還是他覺得買4090的總是有幾個北纜會不知道卡榫是幹嘛用?

https://i.imgur.com/bBEHou3.png
[圖]
就GN從使用者收集來的線的發現來看
還真的有人沒完全插進去

arrenwu: 這聲明就只有表示「燒起來的話可以高速RMA」32F 11/19 10:26
[圖]
wsc47621: 以前就插的好,現在就插不好34F 11/19 10:31
lockcole: 也不算線設計問題吧,整個規格都不夠嚴謹35F 11/19 10:31
yang0623: 老黃這甩鍋你可以?36F 11/19 10:32
AriaPokoteng: 買到撞到還是消費者的鍋 不愧是老黃37F 11/19 10:33
arrenwu: ...... 好吧 北纜可能沒有想像中的難找 ==38F 11/19 10:34
aa1477888: 把線接好再插卡 這樣要怎麼理線...39F 11/19 10:36
ericinttu: 要怎麼理線 那也是使用者的問題40F 11/19 10:37
louisxxiii: 那這樣我等改良就好了阿   買個卡還要這樣被檢討41F 11/19 10:37

從PCI-SIG的網站看來,他們是真的有對這個插頭做檢討
但要改完成到使用不知道還要多久

wardraw: 不算冷筍 但砸了可靠穩定的招牌 得提心吊膽地使用…XDD42F 11/19 10:38
aa1477888: 所以NV現在也轉型教育單位了是不是?43F 11/19 10:38
ARTORIA: 死忠粉發出了光追的聲音44F 11/19 10:39
nwii: 看樣子老黃是不想做生意45F 11/19 10:39

根本沒差吧,4090就是直接賣完啊
老黃比誰都會做生意

arrenwu: 那現在 ATX3.0 的PSU看起來是不是有點雞肋啊46F 11/19 10:39
ericinttu: 為什麼舊顯卡沒有出現沒插到底的災情? 還是沒報出來?47F 11/19 10:40

狼大的推測是3090Ti的功耗沒4090那麼高
這個問題我之前也問過

aa1477888: 換一個普遍沒插緊就會燒起來的頭48F 11/19 10:40
aa1477888: 然後說你應該要插緊...那你為什麼不繼續用8pin?
aa1477888: 不要偷換概念耶 沒插緊就會燒 這是你的問題吧?

我也是這麼想的,但老黃不這麼想

lockcole: 舊顯卡功耗沒逼到線的極限51F 11/19 10:41
baka: 畢竟是死忠的,仔細想想歷史上檢討受害者的都是哪些人52F 11/19 10:42
sova0809: 可憐阿XDD 舊的沒有當然是容錯率沒有搾到這麼極限53F 11/19 10:42
lai162: 老黃這波寵粉啊 說是你的問題 但我又佛心給你RMA 這還不感54F 11/19 10:43
lai162: 恩戴德一波
teller526: 如果燒一筆嚴重的 或有人打集體訴訟 我覺得NV會輸喔56F 11/19 10:44

https://reurl.cc/OEVaoA
RTX 4090 Owner Hits Nvidia With Lawsuit Over Melting 16-pin Connector | Tom's Hardware
[圖]
One consumer filed a lawsuit against Nvidia regarding the melting 16-pin connectors on GeForce RTX 4090 graphics cards. ...

 
已經有人告NV了
但目前為止沒有燒得很嚴重的,都只有部分熔掉而已
不知道結果如何

sova0809: 限30次抽插 要求"正確插法" 還不保證完全不熔 這張卡使57F 11/19 10:44
sova0809: 用者安裝等級要求可真專業XDD
ganbee: 一直以來沒插好都是不給開,現在連防呆都省了,有插就給你59F 11/19 10:45
ganbee: 電啦!驅動+5000,房子燒掉也夠本了。
sigma9988: 以後記得在機殼內裝CCTV照插頭 以免被說人為不保61F 11/19 10:46
baka: 老黃一定不懂這些臭打遊戲的到底在那邊叫甚麼62F 11/19 10:46
baka: 其他業務也很多,隨便弄個新介面顯卡上市,還想說是nv的問題
baka: 真的不要太不滿
aa1477888: NVIDIA 顯示卡安裝證照(高級)65F 11/19 10:48
spfy: 沒錯 連插頭不會插的我沒資格用4090 我同意66F 11/19 10:48
ericinttu: 出問題都可以RMA 老黃很負責了拉67F 11/19 10:49
baka: 其實出問題可以rma算基本中的基本,但他賣卡沒有付火險欸68F 11/19 10:50

我也覺得這只是基本而已,不能說"很負責"

NetsFan: lol69F 11/19 10:50
intela03252: 不是,現在插不好的人以前可能也插不好,但以前插不70F 11/19 10:51
intela03252: 好不會燒起來,頂多不供電,這就是差別

沒錯,這就是問題所在
沒插好應該是不開機/不供電
而不是讓你開機然後燒給你看

NetsFan: 就是要面子 接受RMA 但錯不是我的72F 11/19 10:51
NodeWay: 老黃哪裡不懂 因為會叫的都不會買73F 11/19 10:53
sova0809: 這張卡這樣搞基本上不能無人待機使用 風險太高了74F 11/19 10:53
kuninaka: 老黃說的沒錯啊75F 11/19 10:53
kuninaka: 沒差好怪他幹嘛

上面提了,沒插好應該要不開機,而不是可以開機卻燒起來
這是可以避免的,這種安全相關的問題不應該這麼馬虎

NetsFan: 另外借問一下 4080 會燒嗎?77F 11/19 10:55

很難說,但目前沒有案例
只能建議你把線好好插好
上面GN的影片後半就有示範怎麼樣才是插好的

arrenwu: 4080現在正在進行公開測試78F 11/19 10:56
kaj1983: 一邊甩鍋一邊賣你人情接受RMA,面子裡子都想拿啊XD79F 11/19 10:56
ronald279: 沒事 不買就不會燒80F 11/19 10:57

a000000000: 對不起81F 11/19 10:58

教主怎麼了,有什麼高見要發表嗎?洗耳恭聽

Kitakami: 都是They的錯82F 11/19 10:59
intela03252: 這種東西肯定有一定比例使用者插不緊啦,廠商肯定也83F 11/19 10:59
intela03252: 知道
NodeWay: 不滿NV就趕快支持AMD 不然情況只會更糟85F 11/19 11:00
mydear3310: 要是早個1年出,一定拿去挖礦,挖完就燒掉拿去RMA86F 11/19 11:00
brianuser: 蘇嬤卡又不能賣了,不會燒不能當賣點了87F 11/19 11:01
bunjie: 4090用戶聽到了嗎 都是用戶的錯88F 11/19 11:05
falcon11: 沒有NV 你們還要做什麼AI玩什麼遊戲挖什麼礦 不懂感恩89F 11/19 11:08
crow0801: 買不起是你的問題 買得起不會插 還是你的問題 但我很負90F 11/19 11:08
crow0801: 責任 保內讓你修 絕對不是我設計不好
crow0801: 大概是這樣
LittleCupW: 臭燒盤不買 等等黨大勝利93F 11/19 11:09
bunjie: 30系插不好->不會燒 40系插不好->燒 結論:用戶的錯94F 11/19 11:11
p72910: 吃冷筍95F 11/19 11:11
astrophy: 這個真的只能說是寵出來的96F 11/19 11:12
q4111wei: 夠臭 花錢還被臭97F 11/19 11:12
Plus9: 知錯改錯 但不認錯98F 11/19 11:14
ksng1092: 沒改啊xd99F 11/19 11:15
oldk13: 真的有人不插到底就裝機的嗎 匪夷所思…100F 11/19 11:16

主要是插頭緊到讓人以為已經插好
但實際上是沒插好的

PHXD: 早說 怎麼早說呢101F 11/19 11:17
Ekmund: ...這次真的有機會被吉了 這種說法翻車機率不低102F 11/19 11:17
kenkuo1688: 可以RMA就沒差吧103F 11/19 11:17

絕對有差
這種與火災公安相關的問題是很嚴重的
你應該要起初設計時就防止這樣的事情發生
而不是發生了之後才來RMA
NV要慶幸現在的案例都只是部分融毀
要是真的燒起來NV是吃不完兜著走了

u9596g12: 三爽 : 嫩 早就說全都冷筍不就解決了104F 11/19 11:17
kenkuo1688: 不能的話 變成冷筍牌 慘105F 11/19 11:18
oldk13: 插完對間隙這個很正常吧 燒的那些都有空隙?106F 11/19 11:18

其實這也是我的疑問
不可能每一條線都有GN那條那麼明顯的痕跡
使用者燒的當下也不一定會拍照
更不要說插頭近照,你怎麼知道每一條燒的都是沒插好的
NV就直接下結論說問題是沒插好造成的
其實不太能說服我

justicebb: RMA互相交換接頭的卡嗎107F 11/19 11:19
※ 編輯: mrme945 (223.137.120.93 臺灣), 11/19/2022 11:23:43
intela03252: 插不好真的算是一個不稀有的失誤,我之前就插不好其108F 11/19 11:22
intela03252: 中一個顯卡8pin,開機是能開機,但一跑高負載就重開
intela03252: 機
simon0529: 沒差吧,幾年前三星爆炸都活得好好的111F 11/19 11:22
intela03252: 我才去把顯卡重新插緊,這就是防呆的意義112F 11/19 11:23
oldk13: 現在上機的可以先拍接頭照 再燒直接甩nV臉 有夠扯113F 11/19 11:23
Kismeter: 爛設計怪使用者,有夠棒的114F 11/19 11:24
garlic1234: NV的態度就是不然你要買AMD?115F 11/19 11:24
binco: 那之後燒的都不要賠。賠了算你輸116F 11/19 11:25
oldk13: 出來幫甩用戶臉的YT倒是滿神奇 怎麼想的出這樣還原117F 11/19 11:25
henry46277: 話說 冷筍 是什麼梗阿?118F 11/19 11:26
ehai0725: 設計不良怪使用者讚喔119F 11/19 11:29
spfy: 人損120F 11/19 11:30
nkc731210: 笑死,這很常見好嗎?121F 11/19 11:31
nkc731210: 所以這樣燒起來都是they 的錯?
yam276: 沒差 以後價格下來大家還是會歸隊的123F 11/19 11:31
yam276: https://i.imgur.com/O2iYPWI.jpg
[圖]
LuckSK: 我是插完都還會用指甲推到底 但是這樣就會燒真的很瞎125F 11/19 11:32
nkc731210: 世界第一個GPU大廠甩鍋成這樣真的丟臉到家126F 11/19 11:32
Transposon: 老蝗:不然你要買AMD?127F 11/19 11:32
nkc731210: 身家性命跟超強的笑能你選哪一個?128F 11/19 11:34
gustavek: 記得要簽沒插好就放棄賠償同意書的才能買40系列顯卡哦129F 11/19 11:35
baka: 窩...窩選超強效能,tsmc好香QwQ130F 11/19 11:36
louisxxiii: 再換句話說啦 有能力DIY的或點菜單給店家組的131F 11/19 11:37
howard0730: 線材氧化後大概會是另一波高峰...132F 11/19 11:37
louisxxiii: 會發生沒插緊的機率高嗎?  很值得思考阿133F 11/19 11:37
nmkl: 老黃:不爽滾去買AMD134F 11/19 11:38
ARTORIA: 玩個遊戲要賭身家性命真的大可不必135F 11/19 11:39

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