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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-02-21 11:57:28
看板 PC_Shopping
作者 oppoR20 (R20)
標題 [情報] AMD承認500系列主板USB斷訊問題 將推更新
時間 Sat Feb 20 17:55:26 2021

http://bit.ly/2ZBtxoS
An Update on USB connectivity with 500 Series Chipset Motherboards : Amd
[圖]
2.7k votes, 624 comments. AMD is aware of reports that a small number of users are experiencing intermittent USB connectivity issues reported on 50 … ...

 

之前有看過很多B550 USB問題
但好像後來各廠有解決了?
現在還有嗎?

似乎是還有 抑或是跟這次的情況不太相同?
因為Reddit上很多使用者有回報說USB很常掉線(這在台灣用語到底是啥阿 想不起來)
包括鍵盤 滑鼠 麥克風甚至VR頭盔常常突然連不上
VR頭盔是最容易重現USB問題的裝置
搭載PCIe 4.0的顯卡搭配VR頭盔(VR頭盔需要吃USB很大的電源)很容易造成斷線


鄉民試出各種緩解法 像是將PCI Gen 4改Gen 3或是關閉BIOS內的C-States
不過還是很多人做了也沒用

然而AMD現在也抓不到這問題在哪
AMD的reddit官方支援將會連絡這些鄉民 試著去找出問題

以下是AMD官方Reddit的回覆:
AMD有發現到部分使用者在500系列晶片組的主板有遇到間歇性USB斷線問題，我們一直在分
析原因。目前我們希望透過鄉民們給出部分配置來讓我們分析。
幾天內我們可能會以官方帳號連絡這些鄉民，再請你們給我們更多資訊。

我們可能會向你們要求詳細的硬體規格、重現問題的步驟、特定的log檔以及部分系統訊息
用以驗證我們的開發結果。
如果我們找出其問題時，我們一定會第一手更新。
如果有其他消費者也遇到這問題的話，歡迎跟我們聯絡。

等AMD找到更多問題之後就會推新的AGESA更新了吧
--
下面有鄉民回報說這問題自從PCIE Gen 4的顯卡發表開始就有這問題了
其實真的蠻久了 應該3 4個月囉==

https://i.imgur.com/EGXu6X8.png
[圖]
有人用B550-E配3900XT BIOS的AGESA V2 1.2.0.0
顯卡為3090
遊戲接近滿載後鍵盤就會開始當掉
如果EVGA NU聲卡也跟著當掉 系統就會一直燈等 等登 loooooooooooooooop直到重開機
關閉c-State只能降低頻率 但還是會發生

https://i.imgur.com/hSNO3na.png
[圖]
有個鄉民提出的解決辦法 我覺得很可以

下面還有更多類似的情況 就不PO了
有發生類似情況的版友可以試著去reedit反應


--
 標題  [賣//] [賣/台北/面交] 技嘉 RTX2070 super win                          
→ mikehs26: 你說你 想要套220.135.66.27 台灣 09/08 21:02
→ KAMTER: 偏偏注定要落腳36.236.228.204 台灣 09/08 21:28
推 tank9: 安培卡 出來了 能賣7000要不要118.233.42.224 台灣 09/08 21:58

--
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.242.62 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WCDoI5C (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1613814930.A.14C.html
推 BGWalker    : 簽名檔一定沒想到今日1F 02/20 17:57
→ manda54671  : 上面有了2F 02/20 17:57
推 suitup      : 所以x570就沒問題？ 星期一先放空52693F 02/20 17:58
→ oppoR20     : 我從源頭自己慢慢翻 留者好ㄇQQ4F 02/20 17:58
→ manda54671  : 翻譯家 推5F 02/20 17:59
<3333
推 zxc2331189  : 幫忙debug?6F 02/20 17:59
推 KotoriCute  : 看Reddit X570也有問題7F 02/20 18:00
→ suitup      : 繼DOA事件以後 a黑又找到新戰場了嗎xd8F 02/20 18:06
→ suitup      : 這次褲子要抓緊哦
推 JapaZPa4867 : 店員：買 AMD 就是要 Debug。10F 02/20 18:06
推 KotoriCute  : Reddit是說從AMD開始Ryzen導PCIe4.0就有問題了11F 02/20 18:07
https://i.imgur.com/bYQLvzJ.png
[圖]
我看到的是Gen 4 GPU
在Gen 4 GPU問世之前 也只有Gen 4 SSD吧
※ 編輯: oppoR20 (1.160.242.62 臺灣), 02/20/2021 18:09:20
推 aegis43210  : 這就是DT用戶的任務12F 02/20 18:11
推 hinenak     : 500系列主板報到，斷線問題之前真的常發生13F 02/20 18:15
→ hinenak     : 後來把Windows省電功能關掉後有好不少
→ jasn4560    : AMD穩定15F 02/20 18:17
推 arenoe      : 也太慘16F 02/20 18:24
推 xoyeh168    : 還好我玩VR不用接USB~17F 02/20 18:29
推 AerobladeIII: TUF B550M-wifi沒遇過，反正4750G不支援gen418F 02/20 18:32
推 kart07575   : zen3+b550usb穩定度問題廠版都知道，bios更新內容19F 02/20 18:36
→ kart07575   : 也有（技嘉f13d出了，一樣有提升usb穩定度的日誌）
→ kart07575   : 。個人用6800 xt，主要usb常駐為鍵/鼠/dac，倒是沒
→ kart07575   : 遇到
推 yu76        : C7H：23F 02/20 18:41
推 awangya     : 所以我鍵盤會亮燈沒反應重插才好是AMD的鍋？我差點24F 02/20 18:47
→ awangya     : 以為是海盜船壞掉要送修
推 GlassesKJ   : 我當初還以為買到瑕疵品，還好bios拉cpu個電壓就解26F 02/20 18:51
→ GlassesKJ   : 決了
推 a3831038    : 技嘉B550 加首發5600x，一開始會，後來技嘉更新就不28F 02/20 18:51
→ a3831038    : 會了
推 seemoon2000 : 我當初3080插上主機板狂叫 我也以為是我板子壞了30F 02/20 18:59
推 LastAttack  : 你才A黑你全家都A黑 耍廚耍成這樣有夠難看31F 02/20 18:59
→ LastAttack  : 哈特利:一定是A黑搞的鬼
→ LastAttack  : 我大AMD是神聖不可能出錯der!
噓 gameguy     : 華擎B550m itx ac配合SN550 SSD，從沒遇過什麼Usb斷34F 02/20 19:04
→ gameguy     : 線。黑沙一秒幾十萬起跳，那經得起usb斷線，GG
推 chyuan86520 : 小事小事 不打緊36F 02/20 19:07
→ dieorrun    : 運氣好沒遇過37F 02/20 19:09
推 CMLeeptt    : 不然你要買14nm++++++++++++++  ??38F 02/20 19:09
推 a62511      : 我C7H也會 睡眠喚醒偶發39F 02/20 19:21
→ kimula01 …
→ kimula01    : 幹 我2700E + ASUSB 550-A + 3070 是直接USB讀不到40F 02/20 19:35
推 mmchen      : B550-E也會，滑鼠鍵盤會突然都沒反應41F 02/20 19:39
推 qazwd       : 掉線不就是斷線嗎，掉線是中國用語42F 02/20 20:00
推 robocon     : B550不是不支援zen+?43F 02/20 20:10
推 UWinKing    : 幹我有遇到= = 還以為鍵盤滑鼠有問題44F 02/20 20:59
推 crow0801    : 之前都說是雞排板子有問題 沒想到是通案45F 02/20 21:09
→ crow0801    : 但這樣一來 技嘉不就變成第一間宣布bios修正的板廠
→ hn9480412   : 我X570用沒問題47F 02/20 21:13
→ kimula01 …
→ kimula01    : B550-A 可以上2700E阿 我現在就在用48F 02/20 21:14
推 YJJ         : 想問一下會跟台廠有關嗎？幾個相關傳輸廠那些49F 02/20 21:23
推 AceEleven   : 我買B450 APRO MAX，每次開機都要重插鍵盤50F 02/20 22:11
推 googlexxxx  : ASUS B450 插上羅技接收器後，打字會突然跑出很多字51F 02/20 22:28
→ googlexxxx  : ，我還以為我的問題
推 FuccLife    : 5600X+G心的vision d 也會53F 02/20 22:31
→ FuccLife    : 但只有從U拉出來的USB3.2Gen1*4會，晶片組的都正常
推 soso0304667 : 我的x570也會QQ55F 02/20 22:49
推 taiwanstrike: 我C8H都沒有56F 02/20 23:13
推 jfgt7j8qgx  : 我的asrock b550itx ac有遇到這個問題57F 02/20 23:21
→ zxc8051921  : 還以為是我自己的問題58F 02/20 23:22
→ takase      : tuf b550M, USB DAC睡醒會斷線+159F 02/20 23:26
推 FinFunnel   : 不知道 rog b550i前置的問題跟這有沒有關連60F 02/20 23:45
→ uneso       : 我用A520的板子，沒啥問題61F 02/20 23:49
推 cliff2001   : 原來我的X570從剛組到現在1年多滑鼠一直容易斷訊62F 02/21 00:23
→ cliff2001   : 不是win10的鍋QQ
→ cliff2001   : 最近還懷疑到SSD凍結上了
推 darksman    : 5900x+B550鍵鼠跟USBDAC都正常65F 02/21 00:35
推 Z1000       : 5600X + B550MASTER 用 F11 暫時穩定 不敢升上去66F 02/21 00:56
→ crow0801    : 看了一下 技嘉 B550 bios F11/12/13 連三版都在處理67F 02/21 01:01
→ crow0801    : 這問題
推 ltytw       : 我用AMD的也沒啥問題69F 02/21 01:24
推 dave123     : a520完全沒問題+1...感覺跟pcie gen4有關?70F 02/21 01:27
噓 vwpassat    : 插鍵盤、滑鼠的USB 2.0，都曾無緣無故斷線2~3次，71F 02/21 01:45
→ vwpassat    : 雖然拔掉重新插上就又連上了！
→ cliff2001   : 對了補充一下 我就是換了3070後開始的73F 02/21 02:13
推 chainlu     : 太久了吧，至少兩個月前就一堆鄉民在唉嚎了74F 02/21 02:25
推 funice      : 5900X+技嘉B550 pro ac當初也是很常斷，後來改成pci75F 02/21 02:29
→ funice      : e gen3問題才解決
推 bian0977    : 沒遇過 ㄎㄎ77F 02/21 02:43
推 JKGOOD      : 笑死，還好我用X470 MAX78F 02/21 02:56
推 NetsFan     : 5600X+B550M-A Wifi 穩定使用三個多月79F 02/21 09:25
推 kiga4ni     : C6H也這樣1年多了 我以為我是個案==80F 02/21 09:36

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