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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-09-27 15:10:05
看板 MobileComm
作者 plzza0cats (沙花叉クロヱ的狗)
標題 [心得] 三星商城糟糕體驗
時間 Tue Sep 27 10:55:42 2022

9/26於三星商城訂購三星產品 Galaxy Buds2 Pro

適用學生方案+舊換新下單

結果刷卡後收到藍新金流 NewebPay 付款完成通知信

但訂單直接消失@@

傻眼第一次看到官方商城下單完，刷卡過了但訂單直接不見

聯絡客服說麻煩寄藍新金流 NewebPay 付款完成通知信給他

但要先查訂單是否確定才會開始2~3個工作天寄出


幹，三星商城比人家慢，還把我的訂單寄不見，那我幹嘛不去三星智慧館?

要先等收到付款完成通知信相關圖檔，
還要查詢幾個工作天，再花2~3個工作天才能收到Galaxy Buds2 Pro


第一次遇到那麼爛的官方商城，把訂單寄到不見，完全不推薦大家使用

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你跟我說這個
我有什麼辦法
https://i.imgur.com/WkOiIoD.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.133.172 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZCcOoji (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1664247346.A.B6C.html
→ derrick1220: 你跟我說這個 我有什麼辦法1F 09/27 10:56
→ luis1056379: 樓上可以不用回2F 09/27 11:00
噓 qulik7: 好喔3F 09/27 11:01
推 SAKUHIRO: 廢到笑4F 09/27 11:02
→ tomsawyer: 畢竟是5F 09/27 11:14
→ pj110000: 那所以你訂單出現了嗎？6F 09/27 11:19
推 ayuhb: 你跟我說這個 我有什麼辦法7F 09/27 11:19
→ darvish072: 你跟我說這個 我有什麼辦法？8F 09/27 11:24
推 mmm9poo: 閲9F 09/27 11:28
推 ken1825: and than?10F 09/27 11:30
推 bhis: 嗯好，我有什麼辦法？11F 09/27 11:30
→ gameking: 對阿 你幹嘛不去三星智慧館12F 09/27 11:36
推 peter120: 現在智慧館也可以教育優惠+舊換新 去智慧館比較快，不13F 09/27 11:41
→ peter120: 用被商城氣死
推 p4585424: 你跟我說這個 我有什麼辦法15F 09/27 11:42
推 reborn6229: 三星商城爛好像也不是一天兩天的事了16F 09/27 11:45
推 playchicken: 雖然沒看到訂單 但其實還是可能正在出貨喔17F 09/27 11:53
→ playchicken: 建議打去客服問問看
推 pl726: 你跟我說這個 我有什麼辦法19F 09/27 11:57
→ plzza0cats: 已經打給客服 客服說查不到訂單要寄付款完成給他們20F 09/27 11:58
推 lskd: 你跟我說這個 我有什麼辦法21F 09/27 11:59
→ rz759: 薛丁格的訂單22F 09/27 12:08
→ berry0829: 笑死 那個簽名檔23F 09/27 12:11
→ Giganoto: 你跟我說這個 我有什麼辦法24F 09/27 12:17
→ corydoras09: 老妹了還學生方案 :/25F 09/27 12:17
噓 andrew5106: 臺灣三星就是爛26F 09/27 12:20
推 johnhmj: 感謝大大分享27F 09/27 12:21
推 ice0522: 學生加舊換新是多少錢啊28F 09/27 12:21
推 BGWalker: 三星商城我之前貨都送來了 訂單都還沒成立29F 09/27 12:24
推 thankmilk: 我9/21晚上用教育價+舊換新買buds2 pro 也沒看到訂單30F 09/27 12:25
→ thankmilk: 隔天早上打客服他說教育商店訂單要過幾天才會出現 但
→ thankmilk: 我下午就收到耳機了 然後大概9/24訂單才出現
→ thankmilk: 三星商城系統是真的爛 但近幾次買東西都隔天就收到了
→ thankmilk: 不過也可能我住離倉庫比較近…
→ pttcrux: 真的推薦去智慧館，我昨天才剛去buds2舊換新加教育，因35F 09/27 12:38
→ pttcrux: 為忘了帶耳機充電線扣了一百(也是賺一條原廠充電線)3143
→ pttcrux: ，現場有現貨直接拿了白色，戴了覺得降噪真的不如buds2.
→ pttcrux: ..大家覺得呢
推 ssshleo: 我之前也是 訂單還在 等了一個月沒出貨39F 09/27 12:40
→ ssshleo: 後來我打電話去問他就說他會幫我退單退錢 然後再請我
→ ssshleo: 下單一次 我後來就直接拿另外的教育方案去智慧館買了
→ KAOKCH: 我使用的結果是，教育商店與三星商城訂單是分開顯示的，要42F 09/27 12:41
→ KAOKCH: 點email中的連結才會進到教育商店的訂單資訊中，直接登入
→ KAOKCH: 三啥都不會看到星商城
推 hyghmax1202: 三星商城的訂單之前也遇過明明訂了但沒有訂單資訊45F 09/27 12:42
→ hyghmax1202: 後來刷新幾次後就出現了的狀況 三星商城真的爛
推 asyoyo50218: 三星商城真的超爛 買過一次 不會有下一次 寧願到智47F 09/27 13:02
→ asyoyo50218: 慧館買
推 WLR: 看來有老鼠把馬鈴薯咬走了49F 09/27 13:05
推 Xperia: 智慧館也爛，店員不專業50F 09/27 13:26
推 joverKJ: 我也這樣 不過我訂完隔天就拿到了51F 09/27 13:27
→ tobylife26: 真的不是一兩天的事52F 09/27 13:45
→ pttcrux: 智慧館人員還好啦我也不覺得蘋果店裡的服務人員有專業到53F 09/27 13:50
→ pttcrux: 哪…
推 a4715646:  :你跟我說這個 我有什麼辦法55F 09/27 13:57
推 businessman: 商城網站爛這麼久不改也是滿神奇的56F 09/27 14:03
推 thankmilk: 商城爛歸爛 問題是有些優惠只有商城有57F 09/27 14:32
→ ppptofff: 為什麼一樓還可以留言？？58F 09/27 14:47
推 sole772pk37: 為什麼要當盤子買星星星59F 09/27 15:01

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