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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-02-12 08:41:02
看板 MobileComm
作者 anjuchika (起司)
標題 [問題] 附近基地台糟拆掉想解約
時間 Fri Feb 11 12:48:57 2022

如題

小弟大概在2年前NP到中華

生活圈在訊號的部分都用的很滿意

但最近一兩個禮拜白天時家中訊號都是沒訊號的情況，連電話都沒辦法撥打，但晚上會恢復
正常

有去詢問過客服，客服表示說因為附近基地台遭抗議，所以拆除，目前正在想辦法解決這問
題

當時有另外問解約金，客服說是1800元(合約大概是到今年9月）

問解約的原因是因為家中其他電信沒遇到這問題，在想要不要提前解約NP回去這樣…

好奇說如果是因為基地台遭拆除導致無法正常使用，解約是否能減少費用呢？謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.146.248 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Y1UgxS2 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1644554939.A.702.html
噓 burnsy0018: "遭"1F 02/11 12:51
※ 編輯: anjuchika (220.129.146.248 臺灣), 02/11/2022 12:52:28
→ t78989: “遭”到拆除2F 02/11 12:52
→ anjuchika: 已經修改 謝謝兩位提醒3F 02/11 12:52
※ 編輯: anjuchika (220.129.146.248 臺灣), 02/11/2022 12:53:11
→ danny1943: 寫信去NCC，很快就會有答覆，我之前也是這樣，他讓我4F 02/11 12:59
→ danny1943: 解約或加裝強波器
推 breezefeelin: 因為同樣因素解約過，違約金沒有減免。。6F 02/11 13:00
推 erik8866: 寫信ncc7F 02/11 13:04
噓 Alano: 難道你用手機只在你家用嗎 都不會出去  笑死8F 02/11 13:22
推 natureeriol: 給樓上，難道你家沒訊號你還會辦這家門號9F 02/11 13:26
→ Alano: 我是不會想凹拉10F 02/11 13:27
推 Riyuberg: 可以解約11F 02/11 13:29
→ anjuchika: 回樓上 我目前的工作地點就在家中附近而已 因為疫情我12F 02/11 13:29
→ anjuchika: 也很久沒離開這附近了
→ anjuchika: *樓上上
→ anjuchika: 了解 感謝各位大大的答覆 我晚點就直接解約了 謝謝
推 k945: 幾年前中華就是這樣搞我才不續約16F 02/11 13:33
推 henry318: 中華沒得談 印象中頂多九折17F 02/11 13:37
推 iPadProPlus: 為什麼被抗議就要拆掉啊 我還是不懂18F 02/11 13:50
推 wuliou: 如果違約金太高 辦vowifi撐到結束吧19F 02/11 13:52
推 Riyuberg: 客服會跟你說 只能給你每個月折讓 解約要付違約金20F 02/11 13:58
→ Riyuberg: 你要堅持說 你要無條件解約 不然就投訴NCC及消保官
→ Riyuberg: 態度強硬點 他就會轉主管讓你解約了
推 a92005712d: 我也是遠傳訊號不好去NCC投訴兩次左右，最後說幫我向23F 02/11 14:10
→ a92005712d: 公司申請到最高折扣，要我繳3500$就可以提前解約(約
→ a92005712d: 到明年3月)。
→ nathan2000: 可以免費volwifi.26F 02/11 14:11
推 Riyuberg: 我是遠傳，還有1年半，直接無條件解約，給你參考27F 02/11 14:11
→ a92005712d: 補充：遠傳客服有打來跟我了解一切狀況，也有說那些28F 02/11 14:13
→ a92005712d: 免費提前解約的不可能，只能做到月租減點錢+解約金折
→ a92005712d: 扣。
→ Preaz: 建議先不要NP, 搞不好其他電信的基地台只是還沒被拆.31F 02/11 14:19
推 sixyun: 我家也這樣...還住營運處附近竟然沒訊號，客訴幾次只送雙32F 02/11 14:23
→ sixyun: 號共振(? 但從來沒響過，還好約快到直接np
→ sixyun: 別家電信訊號還比中華時期好很多
推 abc36951: 哎～又有民智未開的鯛民抗議基地台...35F 02/11 14:33
推 tenorlan: 有wifi可以要免費的vowifi36F 02/11 14:33
→ abc36951: 以前鄉下也有人抗議基地台 訊號差還不是要求裝回去...37F 02/11 14:35
推 jerry00116: 被抗議直接拆掉最簡單啊，反正之後沒訊號吵著基地台要38F 02/11 15:25
→ jerry00116: 蓋回去再弄就好
→ jerry00116: 在那邊解釋真的反而浪費時間
噓 bigjohn8136: 沒訊號就是權益受損，要求無條件解約還說被凹？41F 02/11 15:30
→ bigjohn8136: 到底多奴？
推 bigjohn8136: 補推回來
推 adon0313: 都沒訊號可以打折44F 02/11 15:59
→ thigefe …
→ thigefe: 沒分到錢的居民在搞事45F 02/11 16:01
噓 mqwe: 嫌沒訊號的人怎麼不想過裝自己家搞笑46F 02/11 16:03
推 chocoball: 民智未開47F 02/11 16:12
推 aioloslin: 應該影響的不會是一家48F 02/11 16:17
→ anjuchika: 我也想裝在我家樓頂啊 但就不給裝 我也沒辦法49F 02/11 16:36
→ anjuchika: 轉其他家是因為家人沒有這問題，所以才想轉的
推 ludashi: 訊號增強器也沒啥屁用，我家住巷子，1樓中華常常0格，裝51F 02/11 16:53
→ ludashi: 了頂多變1格，一樣超慢，打去抱怨也沒用，機全家都跳遠
→ ludashi: 傳與亞太爽用
推 nickyeh779: 有遇過 可以無條件解約 寫信到 ncc54F 02/11 16:58
推 stu91360: 整體來說中華網路應該是最穩的 被拆基地台也是無奈啊55F 02/11 18:08
→ stu91360: 民智未開也無法 找過里長協調了嗎？有人反應會裝回來吧
推 okwapblue: 我自己是新辦門號才發現訊號不好，客服查詢後確認我家57F 02/11 18:14
→ okwapblue: 近基地台太少所以訊號不良，也是給我無條件解約
推 lt921205: 我遇過一次，中華很硬，告知NCC之後只有違約金8折59F 02/11 19:04
→ not5566: 在那邊噓哪些沒幫上忙到60F 02/11 20:24
推 TUMUASHUN: 有些就是里長帶頭去吵的61F 02/11 21:10
推 mytvpoly: 被拆真的無解，試試遠傳吧，也是基地台多的62F 02/11 21:11
推 KevinYu0504: 家裡有網路的話可以去問問看能不能開通免費的 VoWiF63F 02/11 21:44
→ KevinYu0504: i 來使用。
推 hank7218: 前陣子也遇到民抗，客服是讓我減輕解約費65F 02/11 22:35
→ anjuchika: 已經放棄掙扎了 稍早已經去門市解約了66F 02/11 22:35
→ anjuchika: 謝謝各位大大的分享 小弟感謝你們
推 js93046: 我宿舍去年大概有四～六個月中華基地台被拆或是壞掉，慘68F 02/11 23:43
→ js93046: 到連打電話都會斷訊，網速比亞太還慢==，然後今年初某天
→ js93046: 突然就好了
→ HOLAHOJIAN: 因為抗議的人跟上面留言一樣都會投訴ncc,ncc會發函給71F 02/12 04:55
→ HOLAHOJIAN: 業者叫他們自己解決啊
推 Aaso: 告知ncc沒用 要直接請ncc處理 就能免費解約73F 02/12 05:27
→ Aaso: 客服也懂消費者怕麻煩很多都是只敢說要跟ncc投訴 但沒真的做
→ Aaso: 真的去ncc投訴 過幾天就能免費解了
推 gooho: 真的去ncc【告了】就不一定完全如你所願了，別傻傻的！不是76F 02/12 07:33
→ gooho: 每一間電信都有用喔
推 gooho: 恐嚇往往比實際受傷更恐怖，懂嗎？
推 hugo0015227: 這種事情為什麼不是先去告訴里長 然後跟那些刁民吵79F 02/12 08:15
→ hugo0015227: 架啊 不然哪一家都有被拆的可能啊 源頭是那些電磁波
→ hugo0015227: 刁民吧 要讓里長知道里民也有另外一種聲音吧

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