※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-08-21 17:07:08
看板 MobileComm
作者 標題 [閒聊] 亞太電信客服到底有多難打?
時間 Fri Aug 21 10:24:15 2020
先上圖
https://i.imgur.com/AkwnkOd.png
事情是這樣的
亞太App上要設定自動扣款 結果
https://i.imgur.com/N2MS40t.png
想說打客服問怎麼解決
結果等待時間
跟武漢肺炎爆發時的華航客服一樣難打
還是因為我辦11元比較沒人權?
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※ 文章代碼(AID): #1VFp1H50 (MobileComm)
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推 : 41F 08/21 10:27
推 : 銀行Vip會規定不能響超過幾聲,電信不知道2F 08/21 10:28
推 : 0.0 我都等紙本 上次還過期限超丟臉= =3F 08/21 10:31
推 : 用30個月後換別家了,幹線道路旁收訊良好,進到室內就收不到.4F 08/21 10:35
→ : 當初愚蠢的被低資費率吸引吧,不用在用過後不會在考慮了.
→ : 當初愚蠢的被低資費率吸引吧,不用在用過後不會在考慮了.
推 : 不用懷疑,就是這麼難打,就算打通了還時常一問三不6F 08/21 10:38
→ : 知
→ : 知
推 : 這樣吧,一輩子總會用一次這家電信,做人總會傻一次.8F 08/21 10:41
→ : 我推薦路過直營店時進去拿自動扣繳申請書9F 08/21 10:42
→ : 問客服只會跟你說晚一點再試,不用浪費時間了 XD10F 08/21 10:43
推 : 我上週用網頁版的文字客服,一分鐘內就回覆了11F 08/21 11:10
推 : 我上個月用手機APP的文字客服,大概5分鐘後回覆12F 08/21 11:15
推 : 我覺得台星也差不多這樣13F 08/21 11:25
→ : 可能兩小的價格便宜是建立在不養客服之上吧
→ : 可能兩小的價格便宜是建立在不養客服之上吧
→ : 實體門市辦的馬上就接了阿XD15F 08/21 11:27
推 : 一輩子一次16F 08/21 11:40
推 : 這個畫面是你銀行的問題吧17F 08/21 11:45
推 : 客服跟死人沒兩樣18F 08/21 12:19
推 : 直接去門市可能比較快 門市幾乎沒顧客19F 08/21 12:25
推 : 我覺得很好打欸20F 08/21 12:30
推 : 手機客服我都撥簡碼,中華客服800好記也好撥通21F 08/21 12:31
→ : 台星前面要多加個122F 08/21 12:36
推 : 我上次打了20分鐘沒人接,給你參考23F 08/21 12:39
推 : 廉價電信的悲哀啊24F 08/21 13:40
推 : 第一次打等了15分鐘25F 08/21 13:57
推 : 打999一下就通了26F 08/21 14:38
→ : 直接衝門市 門市好少看到人27F 08/21 15:49
推 : 我也認同,真的難打,沒打通過28F 08/21 15:50
推 : 一輩子傻一次 但我雙11一次辦了2門啊QQ29F 08/21 15:51
推 : 為了0977 辦10們都可以30F 08/21 16:25
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