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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-08-04 20:52:38
看板 MobileComm
作者 ezJapan (Japan)
標題 [新聞] 【獨家】安卓版更新LINE爆閃退災情! 用戶怨已5天不能用
時間 Tue Aug  4 08:54:56 2020


【獨家】安卓版更新LINE爆閃退災情! 用戶怨已5天不能用

LINE是台灣市佔率最高通訊軟體,在台活躍用戶數達2100萬人以上,不過不少Android手機用戶抱怨近日更新LINE軟體後,就出現閃退災情,根本沒法使用,且災情發生至今已過四、五天了,還沒獲得改善,Google Play商店上也湧入數百則抱怨評論,質疑LINE至今未提出任何解決方法和說明。對此LINE台灣今表示已接獲用戶回報,團隊正在努力解決中。

https://tw.appledaily.com/resizer/V43...HIJJVXBMHNOZFU5S6HD53XWYH4.jpg
[圖]

LINE現閃退災情 升級新版反遭殃

民眾蘇先生投訴,自己使用HTC One M9手機,從7月29日起莫名出現通訊軟體LINE閃退情況,上網一查,發現也有其他用戶有相同狀況,且手機不限HTC,其他品牌手機也有,質疑LINE軟體更新後和許多機種不相容才導致這個情況。

蘇先生表示,雖對方傳訊來還看得到,但只要進入訊息要回訊,或是打網路電話,就會立刻跳出,非常困擾,也試圖更新Android系統以及LINE軟體到最新版,但都沒有改善。

蘇先生表示,綜合網路上討論,懷疑災情都是從LINE近日更新軟體後而起,加上Android系統手機品牌和款式眾多,導致LINE沒法適用到每一款手機上,曾去信給LINE,但僅回要更新軟體等罐頭回應,並沒提供真正解決方法。

災情遍佈安卓版舊款機 湧數百閃退抱怨評論

根據網路討論,這波LINE閃退災情集中Android較舊機型,如HTC One M9、M9+、X9;oppo A39、R9、 F1s 等上市三到五年以上機種。

而在Google Play商店上,在LINE軟體的使用者評論中,已新增數百則閃退抱怨,有網友稱使用oppo手機,同樣7月29日起就出現LINE閃退,重新開關機、重新下載,也還是一樣, 點進去又跳到桌面,真的很不方便。

有網友抱怨:「Line的客服是在哈囉嗎?完全沒出面回應,感覺沒有想要處理的意思」,也有網友稱:「一直閃退到懷疑人生了」,要求LINE正視用戶的問題,不要將問題丟給無法解決問題的客服,然後直接已讀不回。

LINE官方坦承出槌 正在研究排解中

對於出現閃退,LINE台灣坦承確實有收到用戶回報,初步觀察主要集中於部分升級至LINE  Android  10.12.1版本的用戶,很抱歉造成使用不便,團隊已在積極研究處理以排解問題,但未說明確切可改善時間,以及確切影響數量。

LINE表示,現階段建議用戶將LINE及Android作業系統都升級至最新版本,同時確保動裝置內有2GB以上的剩餘空間,重新啟動應用程式及將行動裝置動新開機,並確認或解除網路使用限制及網站過濾服務。如果仍無法解決可來信客服,讓客服團隊能更加掌握用戶的情況(https://contact-cc.line.me/zh-hant/ )

不過也有網友提供分享,稱家裡兩台 HTC One X9也出現LINE閃退,因為LINE的聊天室已經有備份,所以就把更新版的LINE解除安裝,重新找了舊版本LINE軟體安裝後,有獲得改善。(朱正庭/台北報導)

https://tw.appledaily.com/resizer/feI...7EI7B5XBKETYJWMM2MYNCWB65Q.jpg
[圖]

https://tw.appledaily.com/life/20200803/I2PKCXRQHSOOXRSPKIJLJ2VU4U/
【獨家】安卓版更新LINE爆閃退災情! 用戶怨已5天不能用 | 蘋果新聞網 | 蘋果日報
[圖]
LINE是台灣市佔率最高通訊軟體,在台活躍用戶數達2100萬人以上,不過不少Android手機用戶抱怨近日更新LINE軟體後,就出現閃退災情,根本沒法使用,且災情發生至今已過四、五天了,還沒獲得改善,Google Play商店上也湧入數百則抱怨評論,質疑LINE至今未提出任何... ...

 

我的Line在之前改版就廢了
連Line Pay也一起死
不知道發了多少信求助

客服現在已經完全不理我

就因為台灣有2100萬用戶
才養出了這垃圾 app

連雲端也沒有想要做

我 6.26加入telegram
加入某群組

https://i.imgur.com/LLqH7ak.png
[圖]

連2015的 圖片 影片 都能讀到





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https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg
發廢文順便拜月老

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.172.127 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VAB7bLh (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1596502501.A.56B.html
※ 編輯: ezJapan (36.226.172.127 臺灣), 08/04/2020 08:55:35
abc0922001: 我現在是 10.13.0 沒有閃退過,但先備份記錄再說1F 08/04 09:02
ls4860: 不排除轉換到匪共微信2F 08/04 09:05
grandli0629: 解決方式:移除Line,安裝Telegram 完美xD3F 08/04 09:07
abc0922001: 也不用刪啦,就隨時做好逃難的準備就好4F 08/04 09:10
jasn4560: 我也沒閃退過....5F 08/04 09:15
jasn4560: 一直都是用最新版
powyo: ios穩定7F 08/04 09:16
imotfnir: tg沒有字元搜尋,整句句子打對才找得到結果,想推女友用8F 08/04 09:19
imotfnir: ,被說翻不到舊帳不想用QQ
SourireMask: 感謝大大分享~10F 08/04 09:21
ww: 不專心做通訊 一個APP塞一堆不相關的東西 改版不出問題才怪11F 08/04 09:22
abccbaandy: LINE真的滿多問題的,客服也只會罐頭回信12F 08/04 09:27
hyghmax1202: 沒出包到洩漏用戶個資或清空用戶資料都不算大事啦13F 08/04 09:30
bhis: 沒遇過14F 08/04 09:32
streit: 樓上,就算出那些也是小事好嗎?15F 08/04 09:33
jerrylin: line可以別再更新了嗎  讓我靜靜使用就好16F 08/04 09:34
jerrylin: 至少不要強迫更新
SaberMyWifi: LINE每次更新不是ios出問題就是安卓出問題,廢到笑18F 08/04 09:34
timmy90615: 沒人競爭就不會進步19F 08/04 09:35
ddt888068: Skype或DC有查詢訊息功能,又沒廣告20F 08/04 09:35
AJizzInPants: 純粹是line太垃圾 就算號稱最穩定的ios也是一樣21F 08/04 09:35
AJizzInPants: line最近介面改版真的爛死
willko: 我也沒閃退23F 08/04 09:40
willko: 我覺得line有在進步啊
Dommgifer: 做廣告最會的公司25F 08/04 09:41
GoogleDocs: 沒遇過26F 08/04 09:42
bced: 為何Skype沒落了啊?以前還紅過一陣子說。27F 08/04 09:44
bced: 而且,明明Skype的功能MSN、Yahoo Messenger都有。
bced: Skype紅的莫名其妙,也沒落的莫名其妙。
peter120: 我看到的比較多都Oppo 直接開不起來30F 08/04 09:47
KarlMarx: LINE加一堆白癡功能吧?什麼社群之類的。31F 08/04 09:52
KarlMarx: 不過三爽note8沒遇到閃退。
a3050909: skype介面不夠新33F 08/04 09:58
maxw1102: 三星N10L活得好好的 沒閃退情況啊34F 08/04 10:00
kouta: 安卓居然會閃退 不過通篇沒人檢討系統 跟 iOS 畫風差好多35F 08/04 10:06
doom3: 原來是LINE閃退災情阿 之前還有人寄信問我怎麼救備份==36F 08/04 10:07
AJizzInPants: 好了啦 kouta 你這麼委屈幹嘛一直來這裡37F 08/04 10:08
AJizzInPants: 你來這裡只會看到不喜歡的東西 還會三不五時被打臉
AJizzInPants: qrcode還記得嗎?
bitlife: 原來是閃退,我昨天因此換另一手機救回裏面的line points40F 08/04 10:11
bitlife: 我先預測,一個軟體持續包山包海,最後會搞到不是頂級手機
bitlife: 無法使用. 如果公司不趁早回頭是岸,使用者自己也該回頭是
q251425: skype工作上還是很多吧43F 08/04 10:14
bitlife: 岸.我那隻舊手機是為了幫老婆line mobile門號收linepoint44F 08/04 10:14
bitlife: 回饋才裝line,偶爾開機檢查,沒想到只裝line也會不能動XD
RG5678: 好險沒更新46F 08/04 10:17
GrandPrix: 我家的M9倒是沒跟上這波災情..不知是否跟系統已升級到47F 08/04 10:18
RG5678: 縮網址48F 08/04 10:19
RG5678: 好嗎
GrandPrix: 安卓7.0有關,看災情似乎集中在5.0、6.0的舊系統50F 08/04 10:20
tonyian: 拜託,現在還在大量依賴line的人沒資格批評好嗎,就是你51F 08/04 10:22
tonyian: 們這些人養出垃圾line
colan8: 我上上波安卓9也是狂閃退 廣告太肥根本無法正常使用53F 08/04 10:22
hyghmax1202: Line有在進步?的確是朝著廣告軟體進步啦 我沒看過54F 08/04 10:23
hyghmax1202: 哪個通訊軟體會把用戶主頁社交功能的存在感削弱的
hyghmax1202: 廣告軟體賣服務比較重要對吧?
hyghmax1202: https://i.imgur.com/2aPD3CL.png
[圖]
colan8: 訊息量大又一堆圖片,LINE又肥超過4G...根本自找死路58F 08/04 10:23
karta513165: 5年 該換了59F 08/04 10:23
hyghmax1202: 進主頁還要再點一層才能看到好友 這廣告軟體蒸蚌60F 08/04 10:24
runningboy: 大概只有這板才會閃退吧 現實世界每個人都在用你可以61F 08/04 10:24
runningboy: 不用嗎?
TuChinJui: 雞蛋不能放在同個籃子裡 不是基本常識嗎63F 08/04 10:27
frogbsd: Skype 在 PC 時代的 P2P 架構很強大,但是到了移動時代64F 08/04 10:27
frogbsd: 適應不良,速度慢又耗電,等到微軟重構成主從架構已經
longya: 用廢物手機的老人才閃退吧,我群組沒看到一個人說有問題66F 08/04 10:28
frogbsd: 太慢了,同時其他移動時代 IM 又有電話通訊錄優勢,遷移67F 08/04 10:29
frogbsd: 成本很小,不用一個一個拉人
weboau: 垃圾軟體 通知都不見 根本看不到誰打來69F 08/04 10:30
hyghmax1202: 你群組沒人說閃退 你怎麼沒想過 是不是你群組的人都70F 08/04 10:32
hyghmax1202: 閃退 沒辦法傳訊息說自己閃退?
longya: 每個人都有講話啊,閃退是能發訊息膩?搞笑喔72F 08/04 10:35
ZnOnZ: 廢物手機XD73F 08/04 10:36
colan8: 不是每個人都呆呆地開自動更新R 開那個根本自找麻煩74F 08/04 10:37
longya: 內文也寫了一堆舊手機才有閃退情形,看到標題見獵心喜齁75F 08/04 10:37
ezJapan: 有邀line群組同學轉telegram,結果沒人理76F 08/04 10:38
ezJapan: 只好默默加porn群
ezJapan: android 4.4 的機子會閃退,可是舊機早就被廠商放生了
zxriffey: 有閃退嗎?沒啊…!是不是手機太爛79F 08/04 10:45
jerrylin: skype歐美人還是很常用好ㄇ80F 08/04 10:47
khsa3200: 感覺就是用了舊Android不支援的api,但工程師忘了改最81F 08/04 10:48
khsa3200: 低使用版本
daniellin435: 貼圖軟體不ey83F 08/04 10:59
colan8: 我個人判斷就廣告太肥了而已84F 08/04 11:00
acergame5: 9.2路過 能不更新就不更新85F 08/04 11:06
cities516: 樓下賴粉繼續跳針市占率跟拿tg救援86F 08/04 11:14
rex520368: 最近更新滿多的 個人封面 聊天功能87F 08/04 11:15
hsiaofeng: tg除了搜尋其他整個屌打88F 08/04 11:17
bced: frogbsd,謝謝解說,但一般使用者應該不會考量那些。89F 08/04 11:22
bced: 例如你提到的速度慢又耗電,長輩可能不會知道是啥在耗電。
wz70403: TG連個視訊都沒有 到底在推三小意思91F 08/04 11:23
bced: 若會考量那些,Line早就從市場閃退了,被更優的軟體取代。92F 08/04 11:23
twen215: 還好我沒在更新line的93F 08/04 11:25
x850519: TG現流限速還推的下去94F 08/04 11:40
ax113: line會自動更新吧 我的小米正常使用中95F 08/04 11:44
starskyjth: tg只有這個版有人在用吧?96F 08/04 11:50
starskyjth: 是都付月費在用line嗎,火這麼大
hitmd: 正常使用中98F 08/04 11:57
sinica312: 家人HTC舊系統閃退,我的華碩Android9沒事99F 08/04 11:59
longya: 噁肥宅還不是拿TG加A片群  朋友圈沒半個人100F 08/04 11:59
whhw: 爛到笑101F 08/04 12:11
LastAttack: 推longya102F 08/04 12:20
newest: TG不是都在分享A片嗎103F 08/04 12:43
jasn4560: TG看片很不爽捏 一直等下載 超廢104F 08/04 12:45
gary8442: 自己網路爛怪Telegram慢 可憐105F 08/04 12:49
gary8442: https://i.imgur.com/Qf47D5a.jpg
[圖]
gary8442: 推 gary8442: https://youtu.be/yJ3TTV0Il4o107F 08/04 12:49
eric525498: Telegram  可以掛 Proxy @rocketcool108F 08/04 12:50
potns: 就只是系統太舊不支援而已…109F 08/04 12:50
eric525498: 雖然偶爾斷線,會擔心漏訊息的就要看圖片影片在連110F 08/04 12:51
eric525498: 不然就自己架、找付費的
s213092921: 笑看Line粉戒斷手抖崩潰112F 08/04 12:56
LINE💊 (中文:"賴"又稱 "爛") – Telegram
[圖]
💩 Line 💊藥丸??
本頻道旨在收集💩LINE 特色 歡迎訂閱Telegram頻道追蹤最新的💩 LINE Features ~ 討論群組: t.me/AntiLine_TW/583
Bug頻道: @LinePill
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噗浪: plurk. ...

 
abop65913: Tg還是不行啊 跟賴一個樣115F 08/04 12:58
jasn4560: 原來用中華光世代配WIFI 6 5G 160M頻寬 看TG片片會卡116F 08/04 13:00
jasn4560: 是我網路爛的問題  好吧  那我真的不知道要怎麼用TG了
jasn4560: gary哥你根本就是來幫TG招黑的吧
lavender717: 竟然還有人在推TG,除了萬年說嘴的備份雲端功能外其119F 08/04 13:08
lavender717: 他難用的要命,前一陣子好多人在推朋友一堆人轉過去T
lavender717: G,用不到兩個月全部都失蹤又回到line繼續用
gary8442: 回樓上 中華電信就是垃圾好嗎 速度慢不意外122F 08/04 13:11
gary8442: tg不用打廣告 一年就增加1億活躍用戶
miniuser: 安卓line粉:不要更新就沒事了 都是其它手機廠的錯124F 08/04 13:12
gary8442: 平均每日註冊人數超過150萬125F 08/04 13:12
gary8442: https://i.imgur.com/Qf47D5a.jpg
[圖]
lavender717: line再爛也不需要拿TG出來擋...127F 08/04 13:13
gary8442: 全世界月活躍用戶數排行前2的通訊軟體都是臉書的128F 08/04 13:13
gary8442: 第3微信 第4 QQ都是中國騰訊的 主要是牆內的人使用
gary8442: 想被臉書賣個資還是被騰訊監控 自己選吧
gary8442: 還是堅持要用被廣告塞滿臉的垃圾app line?
gary8442: 第5是iMessage主要是apple的用戶
gary8442: 第6名是Telegram 也是排行前10唯一的非營利軟體
gary8442: Telegram的視訊通話將在2020年底前推出
muscul: 用line lite就好啦,單純的傳訊、通話,其他的功能都是雞135F 08/04 13:53
muscul: 肋
zoriyah: Line就是糞 別更新就好了137F 08/04 13:57
Luber: 一直改介面*的 每次更新介面就要重新熟悉一次138F 08/04 13:58
gary8442: Line這種垃圾不值得你花時間重新適應139F 08/04 14:06
gary8442: 不如早日拉親朋好友跳槽Telegram
gary8442: 擺脫垃圾line的糾纏
gary8442: 只有陌生人才用line通訊 熟人全在Telegram
wed1979: 是手機太爛,換個865,就算閃退,也能瞬開....143F 08/04 14:16
s213092921: Line自己搞到被TG超車,怪誰144F 08/04 14:26
dawn5566: line不在意tc跟oppo145F 08/04 14:30
beetlej: 舊機種無法升級android是逼人換新機!?146F 08/04 15:00
bced: 記得以前都有2-3個「他牌」軟體讓人可以連到MSN。147F 08/04 15:22
bced: 有辦法讓Telegram或其他軟體登入Line嗎?
gary8442: 垃圾軟體逼用戶換新旗艦手機 笑死149F 08/04 15:26
Medic: 以前第三方可以連 是因為有開放API 但LINE沒有開 也不覺得150F 08/04 15:33
Medic: 他會開 他就是要自己吃下自己包
jasn4560: 中華電信固網爛,那拜託跟我說台灣哪間固網能用152F 08/04 16:47
jasn4560: 越來越懷疑某gary是不是故意來反串幫TG招黑的了
fp737: TG將軍群好像還有幾個ID還沒到齊154F 08/04 17:13
SKYHas: line就爛阿 沒啥好說的155F 08/04 17:54
marquelin: 還好我用ios156F 08/04 18:16
marquelin: 廣告變多倒是真的煩
nikewang: LINE的各項服務客服都是外包的 外包公司常在Job板徵人158F 08/04 18:27

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