※ 本文為 AaronPA.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-04-18 12:27:59
看板 MobileComm
作者 標題 [討論] 關於SONY手機維修的感想
時間 Thu Apr 17 12:51:57 2014
本來以為SONY至少是個聽過的品牌
沒想到維修的服務竟然是這樣
之前大省幫老媽辦了SONY XPERIA Z
用了五個月左右最近發現電池充不太進去
4/7送修
查了SONY維修服務站，台北好像只有光華可以收手機
送修過程還算順利，問了一下狀況，東西收一收拿張單子就沒了
工作天是跟我說一周
有問有沒有替代機可以用，結果說全部借出去沒得拿
算了，只好拿出以前的手機暫時讓老媽接個電話
到現在，我完全沒有收到SONY維修站任何的訊息
哪邊壞掉，要修什麼，進度到哪..等等
到現在，我完全沒有收到SONY維修站任何的訊息
哪邊壞掉，要修什麼，進度到哪..等等
完全沒有消息
到SONY官網上面的維修進度查詢
輸入維修單號之後結果是查無資料
寫mail問客服石沉大海，毫無回音
受不了了，打電話直接去光華維修站問
也只有一句
目前已叫料，等料維修中
哪時候會到，甚麼時候會好也說不出個時間
只說好了會電話或簡訊通知
沒用智慧型手機之前從來也沒維修過
所以以也不知道手機維修到底要多久
有維修過的人可以告知一下到底大概需要多久嗎?
我媽整天在問我他手機哪時回來
開始後悔給他買這隻手機了
我的G2用到現在一點問題都沒有...偏偏當初買的時候他不喜歡韓貨
弄隻HTC蝴蝶也比SONY好，至少感覺維修還算OK
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→ :普龍共新宇維修1F 04/17 12:53
推 :手機不是買來修滴2F 04/17 12:57
→ :既然是大省買的 那麼當初應該送神腦才對3F 04/17 12:59
→ :Sony不意外4F 04/17 13:00
推 :板上SONY維修文負評很多啊。但還是很多人對它有迷思5F 04/17 13:06
→ :，護航的就只會跟你說我爽爽用而已ㄏㄏ如果大省買的
→ :神腦應該會好些，看能不能先要回來改送神腦吧
→ :，護航的就只會跟你說我爽爽用而已ㄏㄏ如果大省買的
→ :神腦應該會好些，看能不能先要回來改送神腦吧
推 :XZ送板橋神腦維修 當天就好了8F 04/17 13:08
推 :我ＺＬ送神腦兩次都修不好 送ＳＯＮＹ一次就好了9F 04/17 13:12
→ :神腦~~ SONY維修救星10F 04/17 13:17
推 :真的不推臺灣sony的維修，神腦好多了，可是相較HTC11F 04/17 13:21
→ :我只能說服務差多了
→ :我只能說服務差多了
推 :台北維修點不止光華吧 西門也可以啊13F 04/17 13:24
→ :而且防水手機維修會做其他的檢測
→ :時間上會比較久
→ :而且防水手機維修會做其他的檢測
→ :時間上會比較久
→ :市政府也可以16F 04/17 13:33
→ :修過一次 沒有壞印象 大概有壞印象的都上來po文了17F 04/17 13:34
→ :市府吧 我覺得市府還ok 只是速度真的很慢18F 04/17 13:49
→ :新宇....嘆~~~19F 04/17 13:49
→ :外包廠比自己養維修站便宜 但品質較不能控制20F 04/17 14:14
推 :當初排z1還很爽，結果拿到死一排的螢幕…還好有認識21F 04/17 14:38
→ :的在旗艦作直接換新機，不然我也要修超過一個禮拜。
→ :的在旗艦作直接換新機，不然我也要修超過一個禮拜。
推 :臺北市只推市府維修站23F 04/17 14:59
→ :神腦也有很X的例子
→ :神腦也有很X的例子
推 :真的 送神腦吧！ 新宇......25F 04/17 15:38
→ :新宇"美名"不是一朝一夕了 PS2以後主機送修 也有耳聞26F 04/17 16:14
推 :認證原po 又慢又糟糕 我也是用Z27F 04/17 17:41
→ :認同
→ :認同
→ :送神腦真的是最好的選擇29F 04/18 00:18
推 :sony 賣的是外型 其他gg30F 04/18 09:45
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