一名來自英國伯明罕的21歲正妹愛蜜莉（Emily O'Connor），日前她與5名表姐妹欲搭乘
湯瑪斯庫克航空（Thomas Cook）到西班牙度假。不料在登機時，愛蜜莉因僅穿著「蕾絲
小可愛」，被航空公司以「衣衫不整」為由拒絕她登機。此舉也讓艾蜜莉相當不滿，將整
起事件分享到網路上，雖最後得到航空公司道歉，但也引發網友正反兩面評價。

根據《每日郵報》報導，本月2日，愛蜜莉和姐妹們要從英國飛往西班牙度假，不料當時
穿著黑色蕾絲小可愛，加橘色寬褲的愛蜜莉，卻遭到航空公司以衣衫不整為由，拒絕她登
機。

對於航空公司的舉動，讓愛蜜莉相當不滿，更指出當時該公司人員不斷冷嘲熱諷，她形容
當下是「人生中最糟的經歷」。眼見航空公司態度強硬，堅持不讓愛蜜利登機，她才在姐
妹勸說下添加衣物，並順利登機。

事後，愛蜜莉將此情況分享到網路上，甚至做出線上民調，並在4.7萬人的投票中，獲得
約85％的網友支持，認為航空公司質疑她的服裝是有瑕疵的。最後，航空公司不敵龐大輿
論壓力，向愛蜜莉道歉，而公司發言人也承諾會做出改進。