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作者 標題 [新聞] 499之亂! 中華電信7天內144萬用戶改用49
時間 Thu May 17 10:41:23 2018
499之亂! 中華電信7天內144萬用戶改用499吃到飽
自由時報〔記者劉力仁/台北報導〕
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2427705
電信業者推出499吃到飽資費專案,引爆消費者瘋狂排隊、電信員工超時工作等亂象,
超過上百萬用戶移動到499方案,外界傳言499方案網速將降,
國家通訊傳播委員會(NCC)發言人翁柏宗表示,將會實地量測速度,維護消費者權益,
而這一波499之亂,根據中華電信回報給NCC的數據,就有144萬用戶移動到499方案。
另外499之亂引爆民怨及員工權益問題,NCC將要求業者提出方案事先規劃等細節說明,
電信業者恐被罰新臺幣30至300萬元。
翁柏宗表示,以中華電信為例,老客戶解約改選499方案、其他電信公司用戶轉移到中華
電信、還有新增客戶,估計超過百萬用戶。NCC將會實地測量網速或不定期至電信業者機
房檢測,了解是否降低服務品質。
電信、還有新增客戶,估計超過百萬用戶。NCC將會實地測量網速或不定期至電信業者機
房檢測,了解是否降低服務品質。
NCC上週五警告業者必須改善亂象,本週一也請三家電信業者到會陳述如果改善,今天委
員會議請業者補充說明事先規劃方式還有客戶服務情況。
依照4G管理規則73條,營運不當或服務不佳,足以損害使用者權益,NCC可要求業者限期
改善,若不改善依電信法63條處新臺幣30至300萬元。預料NCC將以電信業者違反此一條文
開罰,為499之亂畫下句點。
改善,若不改善依電信法63條處新臺幣30至300萬元。預料NCC將以電信業者違反此一條文
開罰,為499之亂畫下句點。
NCC發言人翁柏宗表示,這一波499方案,電信業者沒有充分考量到新舊客戶之間權益及折
價差異,高資費用戶覺得沒有被電信公司照顧到,客訴不斷,另外龐大的申辦潮導致客服
專線無法接通,消費者大排長龍,到了半夜還在排隊,對於電信員工而言,勞動權益也受
影響。
價差異,高資費用戶覺得沒有被電信公司照顧到,客訴不斷,另外龐大的申辦潮導致客服
專線無法接通,消費者大排長龍,到了半夜還在排隊,對於電信員工而言,勞動權益也受
影響。
這一波優惠方案也造成電信用戶大移動,以中華電信為例,老客戶解約改選499方案、其
他電信公司用戶轉移到中華電信、還有新增客戶,中華電信回報給NCC數據約144萬用戶。
遠傳跟台哥大移動的客戶數目尚未統計出爐。
他電信公司用戶轉移到中華電信、還有新增客戶,中華電信回報給NCC數據約144萬用戶。
遠傳跟台哥大移動的客戶數目尚未統計出爐。
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→ : 違約金賺飽飽1F 05/17 10:42
推 : 亂源2F 05/17 10:42
推 : 違約金賺好爽3F 05/17 10:42
→ : 一個月幾百元 就能動員百萬人以上4F 05/17 10:42
推 : 薛翻5F 05/17 10:42
→ bbdirty5566 …
推 : 違約金賺爽爽7F 05/17 10:43
推 : 其他二雄不到1/4,好好笑8F 05/17 10:43
→ : 違約金賺到爽9F 05/17 10:43
→ : 每個人違約金算2000好了10F 05/17 10:43
→ : 2000*1440000
→ : 2000*1440000
推 : 違約金有什麼好賺的啊,這不是先收以後多出來的資費12F 05/17 10:43
推 : 中華電信招牌不是蓋的 一個禮拜動員百萬人站出來13F 05/17 10:43
→ : 嗎?14F 05/17 10:44
推 : 百萬 殺很大15F 05/17 10:44
推 : 那些都是現金16F 05/17 10:44
推 : 結果都舊的在那洗違約金 沒新的去玩 幫QQ17F 05/17 10:44
→ : 現金流啊 先收先贏 綁死你不跳槽18F 05/17 10:44
→ : 這次沒跟風換約 賭賭看之後還會有優惠19F 05/17 10:45
推 : 爽賺七億多只罰幾百萬 呵呵20F 05/17 10:45
推 : 時間成本超過的 應該年收入算拉高台灣人平均的 那這樣資費21F 05/17 10:45
→ : 反正現在約還很長 慢慢等之後電信三雄再推優惠22F 05/17 10:45
推 : 沒新的? 遠傳台哥解約的人潮你以為排爽的?23F 05/17 10:45
噓 : 這對中華來說比較像是市佔率爭奪戰,傻子才會覺得是在24F 05/17 10:46
→ : 少說也收了20幾億違約金 然後重罰幾百萬25F 05/17 10:46
→ : 賺違約金26F 05/17 10:46
推 : 這就是降價價格戰,殺利潤搶用戶,哪有爽賺違約金這27F 05/17 10:46
→ : 最少1399甚至到2699吧 既然資費高成這樣更有動力去轉 XDDD28F 05/17 10:46
推 : 塞爆中華電信基地台…29F 05/17 10:46
→ : 種事30F 05/17 10:46
推 : Line mobile 哭哭31F 05/17 10:46
→ : 遠傳和台哥這次好多人解約 不知道會不會再推優惠32F 05/17 10:46
推 : 老人習慣用電信局33F 05/17 10:46
→ : 就算沒新的 綁死百萬舊的也很嚇人啊 其他業者完全吃不到34F 05/17 10:47
推 : 我說的七億只算499*144萬 還沒算違約金35F 05/17 10:47
→ : 不然就要花更多錢去挖36F 05/17 10:47
推 : 我辦299夠用了37F 05/17 10:47
推 : 老人本來就很閒又沒事做 走出來動一動搞不好多活幾年38F 05/17 10:47
推 : 台灣只有中華能選 其他全都顆顆39F 05/17 10:48
推 : 便宜幹嘛不跳 排隊時候也能滑手機40F 05/17 10:48
推 : 5G出來又可以再賺一波 解約金加新約 超爽DER41F 05/17 10:48
→ : 現金賺上億 又把一些低資費用戶綁了499 超賺42F 05/17 10:48
推 : 鄉民一堆人工作是待在辦公室的又不需要四處走動43F 05/17 10:48
→ : 先搶市佔率 再綁你30個月 到時推出5G 不會NP的就續約ㄏ44F 05/17 10:48
→ th11yh23 …
→ : 遠傳可以出399啊46F 05/17 10:49
→ : 當然會在那邊酸只有老人用種花47F 05/17 10:49
推 : 感覺沒繳違約金解約換499的人是少數 但還是想賭一賭48F 05/17 10:51
→ : 希望別賭錯啊 台哥和遠傳塊繼續推出優惠啊
→ : 希望別賭錯啊 台哥和遠傳塊繼續推出優惠啊
推 : 說沒賺多少的日薪有超過五千嗎XD50F 05/17 10:51
推 : 絕大部分的人應該還是比較信賴中華電信51F 05/17 10:52
推 : 瑪德 我辦軍公教 現在一堆人 爽在那 希望別慢52F 05/17 10:52
推 : 一堆盤子53F 05/17 10:52
推 : 每人交1000元違約金 就嚇死人了....好多現金54F 05/17 10:57
推 : 趁這種時後偷塞選票給民眾蓋好了 加上這數字可以穩全55F 05/17 11:01
→ : 國第一
→ : 國第一
推 : 中華:蚊子看到沒有 我隨便動員就是一百萬人57F 05/17 11:02
推 : 傳違約金好幾十億現金超爽的!58F 05/17 11:02
推 : 144萬挺超時企業59F 05/17 11:03
推 : 瞬間現金get60F 05/17 11:08
推 : 這次門號約會重創下一季手機銷售61F 05/17 11:10
→ : 144萬 難怪中華敢把老客戶當盤子敲62F 05/17 11:12
推 : 應該是會先重創一堆通訊行吧 NP約是建立在高資費利潤抽成63F 05/17 11:13
→ : 你現在怎麼好意思推黑心799綁30個月方案+中國OPPO手機
→ : 你現在怎麼好意思推黑心799綁30個月方案+中國OPPO手機
推 : 如果一堆都是1399跳499的,中華電信應該會想哭65F 05/17 11:19
推 : 爽賺啊 現拿一堆違約金+原來低資費用戶+攜碼客戶66F 05/17 11:23
推 : 1399扣一堆推銷費用 實際賺的沒比499多很多啦67F 05/17 11:23
推 : 中華直營或神腦不少分店是沒有提供蘋果產品的喔 高資費的68F 05/17 11:25
→ : 客群以蘋果產品使用者居多
→ : 客群以蘋果產品使用者居多
推 : 違約金2000算低標吧 ㄏ70F 05/17 11:32
→ : 現金立刻充飽 爽投資一發 要跟好上車囉71F 05/17 11:38
推 : 違約金就幾十億現金入袋,該說計畫通嗎....72F 05/17 11:43
推 : 台灣人真好操作73F 05/17 11:45
噓 : 時間成本是有多少 頂多也才排4個小時74F 05/17 11:59
推 : 排隊的時間成本會超過?一小時算時薪300元,我排隊15分75F 05/17 12:04
→ : 鐘領號碼牌,7小時後得知要輪到我,花15分鐘辦理完畢,
→ : 違約金300元,時間成本算600元,我省下超過2000元,哪裡
→ : 不賺
→ : 鐘領號碼牌,7小時後得知要輪到我,花15分鐘辦理完畢,
→ : 違約金300元,時間成本算600元,我省下超過2000元,哪裡
→ : 不賺
推 : 樓上不要這樣 版上一堆富二代 這些錢 當然算小錢囉 ^ ^79F 05/17 12:07
噓 : 時間成本? 一般人時間值多少錢啊?80F 05/17 12:34
→ : 爽賺81F 05/17 12:36
推 : 就一堆自以為提出不同想法就認為自己厲害的人82F 05/17 12:38
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