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作者 標題 [新聞] ibon調查 全台最瘋網購的縣市是...
時間 Mon Jul 11 18:19:40 2016
自由時報 http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/1759093
ibon調查 全台最瘋網購的縣市是... - 財經 - 自由時報電子報
![[圖]]()
［記者楊雅民／台北報導］統一超商「ibon便利生活站」（包含機台及APP） 去年總交易筆數突破1.7億次，統一超商今日發表上億筆行動大數據資料，揭露「2016年國人7大消費現象」。觀察一：新竹瘋網購 ...
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/Upload/liveNews/BigPic/600_1759093_1.jpg)
ibon調查 全台最瘋網購的縣市是...
［記者楊雅民／台北報導］統一超商「ibon便利生活站」（包含機台及
APP） 去年總交易筆數突破1.7億次，統一超商今日發表上億筆行動大數據
資料，揭露「2016年國人7大消費現象」。
觀察一：新竹瘋網購
台灣電商市場C2C及B2B每年以15%的速度成長，其中7-ELEVEN的C2C服務更較
去年同期成長70%以上。根據7-ELEVEN統計，全台平均人口網購取件量最高
的前5名縣市依序是：新竹市、新竹縣、桃園縣、花蓮縣及台中市，反觀大
台北地區購物管道多元，百貨等實體通路林立，使新北和台北市則落到第6
和第7名。
去年同期成長70%以上。根據7-ELEVEN統計，全台平均人口網購取件量最高
的前5名縣市依序是：新竹市、新竹縣、桃園縣、花蓮縣及台中市，反觀大
台北地區購物管道多元，百貨等實體通路林立，使新北和台北市則落到第6
和第7名。
分析新竹市/縣取件量居全台之冠，主要是科技新貴高收入但無暇逛街購
物，網購成為其主要消費模式，且因為下班時間不固定，因此24小時營業的
7-ELEVEN成為寄取件的重要管道。
觀察二： APP隨拍隨賣成新寄件神
統一超商表示，每天到7-ELEVEN寄取件人次每年更以超過20%快速成長，其
中在C2C的部分表現更亮眼，主要來自個人拍賣風潮挹注，其中又以35歲以
上的「大叔/熟女」客群成長超過1倍，佔比逾40%，是幕後推手。
中在C2C的部分表現更亮眼，主要來自個人拍賣風潮挹注，其中又以35歲以
上的「大叔/熟女」客群成長超過1倍，佔比逾40%，是幕後推手。
推估此族群樂於嘗鮮，以及兼差賺外快，其中多在住宅區，且在晚上8點之
後會出現一波寄件潮，這波也看到二手商機，拍賣商品中不乏二手堪用的物
品。
後會出現一波寄件潮，這波也看到二手商機，拍賣商品中不乏二手堪用的物
品。
觀察三：繳費高雄最愛用現金
7-ELEVEN ibon攜手超過上百家代收業者，提供交通罰單、停車費、氣燃
費、台北自來水費、eTag、電信費…等9大類完整的代收繳費服務，成為全
台最大的繳費及補單平台。
7-ELEVEN統計，2015年整年ibon補單數較前年成長逾15%，其中高雄的民眾
使用ibon繳費代收筆數約為其他都市的3倍，是全台之冠，顯見高雄人喜歡
到門市臨櫃現金繳費，一手交錢一手交貨，以「現金為王」。
使用ibon繳費代收筆數約為其他都市的3倍，是全台之冠，顯見高雄人喜歡
到門市臨櫃現金繳費，一手交錢一手交貨，以「現金為王」。
觀察四：停車費 隨時查馬上繳居冠
7-ELEVEN統計，代收前3名依序是停車費、eTag及罰單。分析停車費不論繳
費單遺失、毀損或民眾無法判別金額時，透過ibon皆可查詢及繳費讓民眾不
漏單；eTag部分，有超過7成約28萬個車主會利用ibon領取etag小卡，顯見
ibon已成為領取etag小卡最方便的通路，ibon也提供即時查詢餘額及欠費補
繳的服務，也透過ibon可即時查詢罰單金額後，列印帳單直接到櫃檯繳費，
相當便民。
費單遺失、毀損或民眾無法判別金額時，透過ibon皆可查詢及繳費讓民眾不
漏單；eTag部分，有超過7成約28萬個車主會利用ibon領取etag小卡，顯見
ibon已成為領取etag小卡最方便的通路，ibon也提供即時查詢餘額及欠費補
繳的服務，也透過ibon可即時查詢罰單金額後，列印帳單直接到櫃檯繳費，
相當便民。
觀察五：學生改搭高鐵、取票月增10%
今年上半年近900萬人使用ibon及ibon APP訂取交通票，比去年增加約2成使
用量，其中以高鐵票成長最快，今年上半年高鐵購取票較去年同期成長近5
成，其中發現以往學生以客運為主力，寒暑假才返鄉一次，近年在少子化潮
流下，學生改搭高鐵，大學生ibon取票每月以約10%的速度快速成長。
用量，其中以高鐵票成長最快，今年上半年高鐵購取票較去年同期成長近5
成，其中發現以往學生以客運為主力，寒暑假才返鄉一次，近年在少子化潮
流下，學生改搭高鐵，大學生ibon取票每月以約10%的速度快速成長。
觀察六：高雄人最愛換點數
7-ELEVEN為全台最大吸點及消點通路，每年吸引1100萬人次來7-ELEVEN兌換
紅利點數，高達56.4億點，尤其吸引小資族。
最受歡迎的兌換商品為CITY CAFE及衛生紙，像兌換率最高的CITY CAFE，去
年超過百萬人次兌換，相當於300座台北101；抽取式衛生紙也創下1個月兌
換上千條的紀錄。
年超過百萬人次兌換，相當於300座台北101；抽取式衛生紙也創下1個月兌
換上千條的紀錄。
愈往中南部移動兌換率愈高，其中又以高雄市、彰化縣的民眾最熱衷，推測
由於該區紅利點數配合的特約商店較北部少，7-ELEVEN成兌點最方便的地
方。
觀察七：微型創業夯，變列印中心
ibon複合機提供特殊紙質，包括4× 6相片明信片、A4 160磅…等，提供民眾
各種列印選擇。近年各種飲料店、咖啡店、蛋糕店…等個人型店家崛起，去
年ibon列印服務共印出逾7000萬張文件，其中發現許多小型店家在推出新品
或menu時會來門市列印，快速又便利，帶動A4特殊紙、4× 6相片明信片…等
彩色印量較去年同期增加1倍。
各種列印選擇。近年各種飲料店、咖啡店、蛋糕店…等個人型店家崛起，去
年ibon列印服務共印出逾7000萬張文件，其中發現許多小型店家在推出新品
或menu時會來門市列印，快速又便利，帶動A4特殊紙、4× 6相片明信片…等
彩色印量較去年同期增加1倍。
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