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作者 標題 [新聞] 救護不闖紅燈被投訴！消防員憤而請辭：
時間 Sun Apr 23 11:31:10 2017
1.媒體來源:
自由
※ 例如蘋果日報、奇摩新聞
2.完整新聞標題:
救護不闖紅燈被投訴！消防員憤而請辭：熱情耗盡
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3.完整新聞內文:
31歲郭姓消防員任職在103年4月出勤新北市中和區1名9旬婦跌倒救護案，婦人指定要到路
較遠的醫院就醫也罷，郭某因判斷婦人傷勢輕微，故未刻意闖紅燈搶時間，竟遭婦人家屬
投訴，而上司又要求郭員寫信向當事人致歉，郭員心覺受屈，今年3月便提出辭呈，他說
「當不想迎合卻又無法改變大環境，只能選擇離開！」
較遠的醫院就醫也罷，郭某因判斷婦人傷勢輕微，故未刻意闖紅燈搶時間，竟遭婦人家屬
投訴，而上司又要求郭員寫信向當事人致歉，郭員心覺受屈，今年3月便提出辭呈，他說
「當不想迎合卻又無法改變大環境，只能選擇離開！」
時任7大隊長林永東回應，此事已過許久，細節已不記得，人事調動為正常輪調，與該案
無關，撰道歉信、前往醫院應該也是分隊長的意思，他並未下令。新北市消防局則表示，
確有本案發生，經調查郭員程序皆合規定，並沒有懲處，但有與同仁討論如何精進與民眾
溝通技巧。
無關，撰道歉信、前往醫院應該也是分隊長的意思，他並未下令。新北市消防局則表示，
確有本案發生，經調查郭員程序皆合規定，並沒有懲處，但有與同仁討論如何精進與民眾
溝通技巧。
郭員說，當時他到場檢傷，發現該婦人意識非常清晰，傷勢為前幾日跌倒留下並不嚴重，
僅頭部小腫脹，依規定應送往衛福部立雙和醫院救治，但老婦堅持要到台北市吳興街台北
醫學大學附設醫院，郭員也應了老婦要求，依規定回報後前往。
僅頭部小腫脹，依規定應送往衛福部立雙和醫院救治，但老婦堅持要到台北市吳興街台北
醫學大學附設醫院，郭員也應了老婦要求，依規定回報後前往。
由於老婦傷勢不緊急，郭員為用路人安全更為自己與患者安全，未鳴警笛僅開警示燈遵守
交通號誌行駛，然此舉卻導致家屬不悅。老婦家屬向新北市消防局投訴，局本部要求督察
、救護2科著手調查，經查「緊急醫療救護法」郭員沒有錯故未追究，然郭員所屬第7大隊
大隊長卻在「局週報會議」大發雷霆。
交通號誌行駛，然此舉卻導致家屬不悅。老婦家屬向新北市消防局投訴，局本部要求督察
、救護2科著手調查，經查「緊急醫療救護法」郭員沒有錯故未追究，然郭員所屬第7大隊
大隊長卻在「局週報會議」大發雷霆。
時任7大隊長林永東要求郭員到醫院向家屬道歉同時附上道歉信，還大嗆郭員「不要跟我
提法條！」下通牒道歉或處分二擇一，郭員不從的狀況下，搞得連其所屬國光分隊長也不
爽，拿著分隊同仁代筆的道歉信到醫院代替郭員賠不是，而郭員雖未受行政處分，但數月
後他便「被」調往中和分隊。
提法條！」下通牒道歉或處分二擇一，郭員不從的狀況下，搞得連其所屬國光分隊長也不
爽，拿著分隊同仁代筆的道歉信到醫院代替郭員賠不是，而郭員雖未受行政處分，但數月
後他便「被」調往中和分隊。
郭員覺得消防工作竟如此不堪、如此沒保障，怎麼做怎麼錯，加上考慮到剛出生的孩子，
郭員去意已決毅然辭掉頭路。
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4.完整新聞連結 (或短網址):
http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/2044911
救護不闖紅燈被投訴！消防員憤而請辭：熱情耗盡 - 社會 - 自由時報電子報
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31歲郭姓消防員任職在103年4月出勤新北市中和區1名9旬婦跌倒救護案，婦人指定要到路較遠的醫院就醫也罷，郭某因判斷婦人傷勢輕微，故未刻意闖紅燈搶時間，竟遭婦人家屬投訴，而上司又要求郭員寫信向當事人致歉，郭員心覺受屈，今年3月便提出辭呈，他說「當不想迎合卻又無法改變大環境，只能選擇離開！」 ...
![[圖]](http://i4.disp.cc/t/s2/img.ltn.com.tw/c94cb95bc5118c37eb25abee5a93b1ab.jpg)
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噓 : 還有這種爛長官1F 04/23 11:32
噓 : 果然敵人都自己人2F 04/23 11:34
推 : 勇者 加油 加油3F 04/23 11:34
→ : 哈哈哈 台灣人不是垃圾4F 04/23 11:36
推 : 高官都在比腰軟的5F 04/23 11:36
推 : 軍警公教不倒 呆丸不會好6F 04/23 11:37
→ : 民是刁民，官是爛官，偉大的台灣喔7F 04/23 11:37
推 : 理刁民幹嘛8F 04/23 11:38
→ : 台灣不倒，台灣不會好9F 04/23 11:39
→ : 新北不意 朱立倫要求消防隊救護者開去病人指定的醫院10F 04/23 11:39
推 : 這時候還遇到豬隊友真的慘11F 04/23 11:39
→ : 拉基長官12F 04/23 11:40
→ : 這麼生氣 被投訴會影響長官考績、獎金?13F 04/23 11:40
推 : 重點是誰給大隊長壓力？14F 04/23 11:40
噓 : 基層永遠最可憐15F 04/23 11:41
推 : 拍拍，這長官……16F 04/23 11:42
推 : 問題是誰來判斷病人及不急迫 應該有明確規範17F 04/23 11:42
推 : 屬下就是用來欺壓的 因為他沒辦法投訴你啊18F 04/23 11:42
→ : 可憐，救到台灣鯛20F 04/23 11:46
噓 : 那麼急著去醫院是在急沙小? 就是有這種莫名其妙投訴有熱情21F 04/23 11:48
→ : 都變得沒熱情了
→ : 都變得沒熱情了
→ : 已經有人不爽不要做啦。覺青要到所有軍公教都不爽不要做了23F 04/23 11:50
→ : 才會說軍公教大概也沒那麼米蟲嗎？
→ : 才會說軍公教大概也沒那麼米蟲嗎？
推 : 長官………25F 04/23 11:50
推 : 婦人這樣也投訴喔？26F 04/23 11:51
→ : 爛長官27F 04/23 11:55
噓 : 官吶28F 04/23 11:55
推 : 年輕公務員最大的敵人，很多都是自己人，尤其是老屁股29F 04/23 12:00
→ : 新北不意外 民眾投訴就是神 明明沒錯還是要道歉寫報告30F 04/23 12:01
推 : 把醫療救護消防人員當服務業的志障31F 04/23 12:02
噓 : 長官一個比一個腿32F 04/23 12:11
推 : 傻傻的 之前有人憤而辭職 結果外面難混 提復職被駁回33F 04/23 12:11
噓 : 林永東、林永東、林永東、林永東、林永東！！！不要去惹到34F 04/23 12:15
推 : 民眾太誇張丶長官太怕事…臺灣的現況35F 04/23 12:18
推 : 軍警消都一個樣 別帶尊嚴去上班36F 04/23 12:22
推 : 柯文哲說讓公務員找回自尊，看來新北不這麼想37F 04/23 12:39
推 : 隊長又不是第一線，趕快拿出來讓媒體鞭一下就可以升官啦38F 04/23 12:42
→ : 那一年默默無言39F 04/23 12:46
推 : 這就是公務員體系的長官，一堆貪生怕死怕事推托40F 04/23 12:50
推 : 敵人就在辦公室!!!41F 04/23 12:51
推 : 台灣最美麗的風景42F 04/23 12:52
→ : 台灣會被這些三寶玩死，而且快了
→ : 台灣會被這些三寶玩死，而且快了
推 : 不會死的急屁喔44F 04/23 12:57
→ : 好大官威 難怪一堆黑暗面45F 04/23 12:57
推 : 難怪有心的待不下46F 04/23 13:00
→ : 考慮到剛出生的孩子 那怎會選辭職 不是正需要錢47F 04/23 13:01
→ : 垃圾長官才是主因吧48F 04/23 13:05
推 : 下次刁民就直接送去火葬場了送啥醫院呢？49F 04/23 13:10
推 : 長官有問題50F 04/23 13:11
→ : 可以當長官的 通常都很會做人際關係51F 04/23 13:12
噓 : 廢物林永涷52F 04/23 13:15
噓 : 民粹最大 鄉民滿意了嗎？53F 04/23 13:18
噓 : 長官有問題54F 04/23 13:24
推 : 最大的敵人是自己人55F 04/23 13:32
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