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作者 標題 [新聞] World Gym消費糾紛不斷 消基會半年80投訴
時間 Thu Oct 6 12:22:24 2016
1.媒體來源:自由時報電子報網路新聞
2.完整新聞標題:World Gym消費糾紛不斷 消基會半年接80通投訴
3.完整新聞內文:
2016-10-06 12:07
〔記者林彥彤／台北報導〕消基會今天表示，半年內（今年4月到9月）台北總會就接獲超
過80起關於「World Gym」的投訴案件，其中有三成（24件）與「教練課程相關」，然而
針對現有《健身中心定型化契約應記載及不得記載事項》規定裡，卻沒有針對「教練服務
」有相關法規可管，消基會呼籲，業者還是必須依循主契約健身中心定型化契約，而主管
機關也應儘快對「教練服務」的規定擬定出範本。
過80起關於「World Gym」的投訴案件，其中有三成（24件）與「教練課程相關」，然而
針對現有《健身中心定型化契約應記載及不得記載事項》規定裡，卻沒有針對「教練服務
」有相關法規可管，消基會呼籲，業者還是必須依循主契約健身中心定型化契約，而主管
機關也應儘快對「教練服務」的規定擬定出範本。
消費者K先生申訴，「World Gym」有要求消費者簽定會員與教練課程二種不同的契約，除
了第一次加入會員繳的費用外，前前後後投入在教練課程的金額也高達120幾萬，他因為
課程上不完，而請求業者退費，沒想到工作人員卻跟他說，他因為會員期限快到期不能退
費，並要求他要在半年內上完1014堂課，他才知道原來會員是有期限的，認為業者在簽約
時沒有如實告知。
了第一次加入會員繳的費用外，前前後後投入在教練課程的金額也高達120幾萬，他因為
課程上不完，而請求業者退費，沒想到工作人員卻跟他說，他因為會員期限快到期不能退
費，並要求他要在半年內上完1014堂課，他才知道原來會員是有期限的，認為業者在簽約
時沒有如實告知。
另一位消費者陳女士也說，她花了十萬元，買了72小時的課程，當時業務並沒有告知她有
期限的限制，更糟的時，買完後當初指定的教練竟然離職，她要求退費，結果教練主管就
說因為她違約在先，所以要扣20%的違約金，一查網路後才知道，向她這樣受害的消費者
不在少數。
期限的限制，更糟的時，買完後當初指定的教練竟然離職，她要求退費，結果教練主管就
說因為她違約在先，所以要扣20%的違約金，一查網路後才知道，向她這樣受害的消費者
不在少數。
消費者文教基金會義務律師團律師俞宗鳴說，無論是針對健身中心會員所訂定的契約，或
是對課程教練所訂定的契約內容，兩者都不應該違背《健身中心定型化契約應記載及不得
記載事項》，會員得以要求退費，業者不應向其收取違約金，且業者沒有依照簽訂契約時
，提供消費者要求的教練實際旅行契約義務在先。
是對課程教練所訂定的契約內容，兩者都不應該違背《健身中心定型化契約應記載及不得
記載事項》，會員得以要求退費，業者不應向其收取違約金，且業者沒有依照簽訂契約時
，提供消費者要求的教練實際旅行契約義務在先。
World Gym律師代表則回應，公司並沒有限制會員可以轉讓，但不希望會員私下出售，而
如果會員無法在有效期限內使用課程，是可以提前做展延；然部分消費者如果對教練不滿
意，也是可以要求退費，但針對上述消費者投訴，公司相關單位也會再去進一步了解。
如果會員無法在有效期限內使用課程，是可以提前做展延；然部分消費者如果對教練不滿
意，也是可以要求退費，但針對上述消費者投訴，公司相關單位也會再去進一步了解。
消基會呼籲，主管機關教育部體育數也應該儘快推動「教練服務」定型化契約，以減少與
降低相關消費糾紛。
https://goo.gl/bYU5dP
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/2016/new/oct/6/images/bigPic/400_400/1847750_1.jpg)
消基會呼籲，業者「World Gym」還是必須依循主契約健身中心定型化契約，而主管機關
也應儘快對「教練服務」的規定擬定出範本。（記者林彥彤攝）
4.完整新聞連結 (或短網址):https://goo.gl/EYpaHw
World Gym消費糾紛不斷 消基會半年接80通投訴 - 生活 - 自由時報電子報
![[圖]]()
消基會今天表示，半年內（今年4月到9月）台北總會就接獲超過80起關於「World Gym」的投訴案件，其中有三成（24件）與「教練課程相關」，然而針對現有《健身中心定型化契約應記載及不得記載事項》規定裡，卻沒有針對「教練服務」有相關法規可管，消基會呼籲，業者還是必須依循主契約健身中心定型化契約，而主 ...
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/Upload/liveNews/BigPic/600_1847750_1.jpg)
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推 : 潮1F 10/06 12:22
推 : 窩金 我要你償命啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!臭蜘蛛2F 10/06 12:23
噓 : 萵苣3F 10/06 12:23
推 : 館長制霸！其他垃圾都該淘汰4F 10/06 12:23
噓 : 小心被吉5F 10/06 12:23
推 : 萵苣不意外 商業話術一堆騙台灣人錢賺爽爽6F 10/06 12:23
推 : 說真的 會員有使用期限 人家合約寫得清清楚楚啊7F 10/06 12:23
→ : 去萵苣基本上不要碰教練都不太容易有糾紛8F 10/06 12:23
→ : 他們壓榨教練壓榨得挺厲害 讓教練背負業務壓力
→ : 他們壓榨教練壓榨得挺厲害 讓教練背負業務壓力
→ : 坦白說 館長靠北的不是沒有理由 賺爽爽的商業10F 10/06 12:24
→ : 導致教練必須半強迫拉課程 所以問題超多11F 10/06 12:24
推 : 投入120幾萬？直接拿去全身整形不是更快12F 10/06 12:25
→ : 整形整不出健康 這是兩碼子事13F 10/06 12:25
推 : 成吉思汗館長來評論一下14F 10/06 12:25
推 : 120萬的約是怎麼簽到的... 業務有怎麼強?15F 10/06 12:25
推 : 誰轉給館長看看?16F 10/06 12:25
→ : 窩菌很鳥啊17F 10/06 12:26
→ : 教練課能買到120幾萬也真他媽夠誇張的18F 10/06 12:26
推 : 我很好奇怎麼會有人想去這間19F 10/06 12:26
→ : 簽約時自己要看清楚咩~20F 10/06 12:26
噓 : 教練部的主管不上課 整天吃的肥肥 奧人請雞排21F 10/06 12:26
推 : 絕對不買教練課ㄏㄏ22F 10/06 12:26
推 : 買1000多堂課是有什麼問題嗎XDDDDD23F 10/06 12:27
推 : 120萬的健身課程到底是什麼內容24F 10/06 12:27
噓 : 120萬 還不如自己在家買器材請教練指導25F 10/06 12:27
推 : 買一千多堂是不是想幹教練..26F 10/06 12:27
→ : 人帥真好27F 10/06 12:27
→ : 你要練就是要買教練課這很正常 問題是教練的素質28F 10/06 12:28
推 : 有些好像是夫妻一起買課程，只是寫在同一個人名字底下29F 10/06 12:28
→ : 去萵苣不是不行啊 看你吃不吃得起那個瀉藥而已30F 10/06 12:28
→ : 只要60萬就可以抽脂抽到變六塊腹肌了吧31F 10/06 12:28
→ : 因為他會說幾堂以上有打折之類的32F 10/06 12:29
→ : 你去抽啊 基代和肌肉量根本沒起來我看你腹肌多快消33F 10/06 12:29
推 : 這是最近半年的事嗎？34F 10/06 12:29
→ : 萵苣名聲這麼臭...分店還一直開.是有什魔法35F 10/06 12:32
→ : 館長是清流啊36F 10/06 12:33
推 : 不然館長整天臭幹健身業界一團爛泥是幹假的？37F 10/06 12:33
推 : 莫忘亞歷山大38F 10/06 12:35
推 : 法律健身錯了嗎？39F 10/06 12:36
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